智能交通管理系統(tǒng)維護服務合同

智能交通管理系統(tǒng)維護服務合同合同編號：__________甲方基本信息：單位名稱：____________________單位地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系方式：____________________乙方基本信息：單位名稱：____________________單位地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系方式：____________________第一章：定義與術(shù)語1.1本合同以下術(shù)語具有以下含義：“智能交通管理系統(tǒng)”指由甲方擁有和運營的交通管理系統(tǒng)，包括但不限于硬件設(shè)備、軟件程序、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施及相關(guān)文檔?！熬S護服務”指乙方根據(jù)本合同約定，對智能交通管理系統(tǒng)提供的維修、保養(yǎng)、升級、技術(shù)支持等服務?！胺掌凇敝副竞贤s定的乙方提供維護服務的時間期限。第二章：服務內(nèi)容2.1乙方應按照本合同約定，為甲方提供以下維護服務：（1）對智能交通管理系統(tǒng)進行定期檢查、維修和保養(yǎng)；（2）對智能交通管理系統(tǒng)進行必要的軟件升級和硬件更換；（3）為甲方提供技術(shù)支持，解決系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的問題；（4）其他與智能交通管理系統(tǒng)維護相關(guān)的工作。第三章：服務期限3.1本合同的服務期為____年，自合同簽訂之日起計算。3.2若雙方同意續(xù)簽，應在本合同到期前30日內(nèi)簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。第四章：服務費用4.1乙方提供維護服務的費用為人民幣____元/年（大寫：____________________元整）。4.2甲方應在合同簽訂后10個工作日內(nèi)，向乙方支付首期服務費用。4.3以后每服務期屆滿前10個工作日內(nèi)，甲方應支付下一服務期的服務費用。第五章：服務質(zhì)量管理5.1乙方應建立完善的服務質(zhì)量管理制度，保證維護服務的質(zhì)量滿足甲方要求。5.2乙方應定期向甲方報告維護服務工作的進展情況，包括但不限于維修、保養(yǎng)、升級等情況。5.3甲方有權(quán)對乙方的服務質(zhì)量進行評估，并提出改進意見。乙方應予以積極配合，及時整改。5.4若甲方對乙方的服務質(zhì)量不滿意，可按照本合同的爭議解決條款向乙方提出索賠。第六章：乙方的義務6.1乙方應按照合同約定提供專業(yè)的維護服務，保證智能交通管理系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。6.2乙方應指派合格的技術(shù)人員提供服務，并對其進行培訓，以保持服務團隊的專業(yè)性和高效性。6.3乙方在提供服務過程中，應嚴格遵守國家的法律法規(guī)，尊重甲方的商業(yè)秘密和用戶隱私。6.4乙方應在接到甲方故障通知后，及時響應并采取有效措施解決問題，保證系統(tǒng)盡快恢復正常運行。第七章：甲方的義務7.1甲方應向乙方提供智能交通管理系統(tǒng)的相關(guān)技術(shù)文檔和必要的操作權(quán)限，以便乙方順利開展維護工作。7.2甲方應保證其提供的系統(tǒng)設(shè)備符合國家標準和行業(yè)規(guī)定，并對系統(tǒng)的安全性和可靠性負責。7.3甲方應按時支付服務費用，如逾期支付，應按逾期天數(shù)支付相應的違約金。7.4甲方應配合乙方的工作，提供必要的支持和協(xié)助，保證維護服務順利進行。第八章：知識產(chǎn)權(quán)8.1除非另有約定，甲方擁有其智能交通管理系統(tǒng)及其相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的所有權(quán)。8.2乙方在提供服務過程中產(chǎn)生的任何知識產(chǎn)權(quán)，歸乙方所有，但甲方享有在其系統(tǒng)上免費使用的權(quán)利。8.3雙方應對在合同執(zhí)行過程中獲得的對方商業(yè)秘密和機密信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得泄露給第三方。第九章：違約責任9.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц顿r償金。9.2乙方若未能按照約定提供維護服務，甲方有權(quán)按照實際損失向乙方提出索賠。9.3甲方若未按約定支付服務費用，乙方有權(quán)暫停提供維護服務，直至甲方支付完畢。第十章：合同的變更和解除10.1雙方同意，合同的變更或解除必須采用書面形式，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認。10.2在以下情況下，一方有權(quán)書面通知對方解除合同：（1）對方嚴重違反合同，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未糾正；（2）對方發(fā)生重大違約行為，無法履行合同；（3）因不可抗力事件，致使合同無法履行。10.3合同解除后，雙方應按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，退還已支付款項，結(jié)清未了債務。第十一章：爭議解決11.1雙方因履行本合同發(fā)生的任何爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十二章：保密條款12.1除非依法律規(guī)定或取得對方書面同意，雙方應對在合同執(zhí)行過程中獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等非公開信息予以保密。12.2保密義務不因合同終止或解除而終止，應持續(xù)有效至相關(guān)信息成為公開信息。第十三章：不可抗力13.1不可抗力指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為等。13.2因不可抗力事件導致一方無法履行或部分履行合同的，該方應立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件，根據(jù)情況部分或全部免除其責任。第十四章：通知14.1本合同項下的所有通知、要求、請求等，應以書面形式送達對方指定的聯(lián)系地址。14.2通知自發(fā)出之日起，經(jīng)過三日即視為送達。第十五章：其他條款15.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。15.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.3本合同一式兩