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文檔簡介
醫(yī)院營養(yǎng)餐服務協(xié)議書?甲方(委托方):名稱:[醫(yī)院名稱]法定代表人:[姓名]地址:[醫(yī)院地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(受托方):名稱:[營養(yǎng)餐服務公司名稱]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于甲方為一家醫(yī)院,為滿足患者及醫(yī)護人員的營養(yǎng)需求,提高醫(yī)療服務質(zhì)量,現(xiàn)委托乙方為其提供營養(yǎng)餐服務。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供醫(yī)院營養(yǎng)餐服務事宜達成如下協(xié)議:一、服務內(nèi)容及要求(一)服務對象乙方為甲方醫(yī)院內(nèi)的患者、醫(yī)護人員提供營養(yǎng)餐服務。(二)服務時間服務期限自[起始日期]起至[結束日期]止。服務期間,乙方應按照甲方要求的時間和頻率提供服務。具體服務時間為:早餐:[早餐供應時間區(qū)間];午餐:[午餐供應時間區(qū)間];晚餐:[晚餐供應時間區(qū)間]。如有特殊情況需要調(diào)整供應時間,雙方應提前協(xié)商一致。(三)營養(yǎng)餐種類及標準1.營養(yǎng)餐種類乙方應提供多樣化的營養(yǎng)餐食,包括但不限于主食(如米飯、面條、饅頭等)、副食(如葷素搭配的炒菜、燉菜、湯品等)、水果、飲品(如牛奶、豆?jié){等)。具體菜品應根據(jù)季節(jié)、食材供應情況以及甲方反饋進行合理調(diào)整。2.營養(yǎng)餐標準患者營養(yǎng)餐標準早餐:應包含碳水化合物、蛋白質(zhì)、維生素等營養(yǎng)成分,如一份主食(如半個饅頭或一碗粥)、一個雞蛋、一杯牛奶或豆?jié){、一份小菜(如涼拌黃瓜或榨菜絲)。午餐和晚餐:主食應保證足夠的量,一份米飯或面條約[X]克;副食應葷素搭配合理,葷菜不少于[X]克,素菜不少于[X]克,搭配一份湯品(如西紅柿雞蛋湯或青菜豆腐湯)。每餐應提供適量的水果,約[X]克。醫(yī)護人員營養(yǎng)餐標準早餐:提供豐富多樣的選擇,如一份面包或包子、一杯咖啡或茶、一份水果(如蘋果或香蕉)、一份堅果(如一小包杏仁或腰果)。午餐和晚餐:主食應多樣化,如米飯、面條、粗糧等可任選其一,約[X]克;副食應注重營養(yǎng)均衡,葷菜占比約[X]%,素菜占比約[X]%,搭配一份湯品(如排骨玉米湯或菌菇湯)。每餐應提供一份甜點或酸奶,約[X]克。(四)食品質(zhì)量及安全要求1.乙方提供的所有食品原材料應符合國家食品安全標準,確保新鮮、無毒、無害,并提供相應的質(zhì)量檢驗報告。2.食品加工過程應嚴格遵守衛(wèi)生規(guī)范,做到生熟分開、餐具消毒、環(huán)境清潔。廚房工作人員應持健康證上崗,并定期進行健康檢查。3.乙方應建立食品留樣制度,每餐每種食品留樣量不少于[X]克,留樣時間不少于[X]小時,以備查驗。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權對乙方提供的營養(yǎng)餐服務質(zhì)量進行監(jiān)督檢查,包括食品質(zhì)量、供應時間、服務態(tài)度等方面。有權要求乙方按照本協(xié)議約定的標準和要求提供營養(yǎng)餐服務,如乙方未達到要求,甲方有權提出整改意見,乙方應在規(guī)定時間內(nèi)進行整改。如乙方多次整改仍不符合要求,甲方有權解除本協(xié)議。有權根據(jù)醫(yī)院實際情況和患者、醫(yī)護人員反饋,對營養(yǎng)餐的種類、口味、分量等提出調(diào)整建議,乙方應積極配合并合理調(diào)整。2.義務協(xié)助乙方做好服務前的準備工作,提供必要的場地、設備設施等條件,如提供廚房場地、餐具、桌椅等,并確保其正常使用。按照本協(xié)議約定及時支付服務費用。負責向乙方提供患者及醫(yī)護人員的人數(shù)、特殊飲食需求等相關信息,以便乙方合理安排食材采購和制作。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協(xié)議約定獲取服務費用。在服務過程中,有權根據(jù)實際情況與甲方協(xié)商調(diào)整服務內(nèi)容和標準,但應提前通知甲方并經(jīng)甲方同意。2.義務嚴格按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容、標準和要求,按時、保質(zhì)、保量地為甲方醫(yī)院提供營養(yǎng)餐服務。負責營養(yǎng)餐的食材采購、加工制作、配送等全部環(huán)節(jié),確保食品質(zhì)量安全和服務質(zhì)量。配備專業(yè)的廚房工作人員,負責食品加工制作和配送工作,并對工作人員進行培訓和管理,確保其遵守食品安全法規(guī)和服務規(guī)范。建立健全食品安全管理制度,加強食品質(zhì)量安全控制,定期對食品原材料、加工過程、成品進行檢驗檢測,確保食品安全。接受甲方的監(jiān)督檢查,積極配合甲方提出的整改意見,及時改進服務質(zhì)量。定期向甲方反饋營養(yǎng)餐服務情況,包括食品質(zhì)量、供應數(shù)量、患者及醫(yī)護人員滿意度等信息,根據(jù)甲方意見和建議及時調(diào)整服務方案。因乙方原因?qū)е率称钒踩鹿驶蚱渌麊栴}給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。三、服務費用及支付方式(一)服務費用甲方按照乙方提供的營養(yǎng)餐實際供應份數(shù)向乙方支付服務費用。具體費用標準如下:1.患者營養(yǎng)餐:每份早餐[X]元,每份午餐[X]元,每份晚餐[X]元。2.醫(yī)護人員營養(yǎng)餐:每份早餐[X]元,每份午餐[X]元,每份晚餐[X]元。(二)支付方式甲方每月[具體支付日期]前根據(jù)乙方上月提供的營養(yǎng)餐供應份數(shù)統(tǒng)計報表,核對無誤后向乙方支付上月服務費用。乙方應在每月結束后[X]個工作日內(nèi)向甲方提供準確的供應份數(shù)統(tǒng)計報表及正規(guī)發(fā)票,否則甲方有權拒絕支付當月服務費用且不承擔任何違約責任。四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權暫停服務,并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務費用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定,擅自變更服務內(nèi)容、標準或要求,給乙方造成損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務時間、質(zhì)量標準提供營養(yǎng)餐服務,每出現(xiàn)一次,應向甲方支付違約金[X]元。若因乙方原因?qū)е录追绞艿交颊呋蜥t(yī)護人員投訴,乙方應積極配合甲方處理投訴,并根據(jù)投訴嚴重程度向甲方支付違約金[X]元至[X]元不等。如乙方多次出現(xiàn)服務質(zhì)量問題,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方退還已支付但未提供服務部分的費用,同時乙方應按照已收取服務費用的[X]%向甲方支付違約金。2.若乙方提供的食品不符合國家食品安全標準,導致甲方醫(yī)院內(nèi)發(fā)生食品安全事故,乙方應承擔全部法律責任和經(jīng)濟賠償責任,包括但不限于醫(yī)療費、誤工費、賠償金等。同時,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方退還已支付但未提供服務部分的費用,乙方應按照已收取服務費用的[X]%向甲方支付違約金。若因食品安全事故給甲方聲譽造成負面影響,乙方應采取積極措施消除影響,并賠償甲方因此遭受的間接損失。3.若乙方擅自將本協(xié)議項下的服務轉(zhuǎn)包給第三方,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方退還已支付但未提供服務部分的費用,乙方應按照已收取服務費用的[X]%向甲方支付違約金。4.若乙方違反本協(xié)議約定的其他條款,給甲方造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。五、協(xié)議變更與解除(一)協(xié)議變更1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在協(xié)議履行期間,如遇國家法律法規(guī)、政策調(diào)整或不可抗力等因素導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分條款需要變更的,雙方應協(xié)商解決。如因上述原因?qū)е卤緟f(xié)議變更或解除的,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方并提供相關證明文件。(二)協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以提前解除本協(xié)議。解除協(xié)議應簽訂書面協(xié)議,并按照本協(xié)議約定結算已產(chǎn)生的服務費用。2.若一方出現(xiàn)本協(xié)議約定的違約行為,另一方有權解除本協(xié)議,并要求違約方承擔違約責任。3.在服務期限屆滿前,如一方提出不再續(xù)簽協(xié)議,應提前[X]日書面通知對方。服務期限屆滿后,雙方未續(xù)簽協(xié)議的,本協(xié)議自動終止。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等
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