長安汽車質(zhì)保協(xié)議書VIP

長安汽車質(zhì)保協(xié)議書?甲方（汽車制造商）：名稱：[長安汽車公司全稱]法定代表人：[姓名]地址：[公司注冊地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（汽車購買方）：姓名：[購車人姓名]身份證號碼：[身份證號碼]地址：[居住地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方購買了甲方生產(chǎn)的長安汽車（以下簡稱"車輛"），為明確雙方在車輛質(zhì)保期間的權(quán)利和義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.車輛信息乙方購買的長安汽車品牌為[具體車型]，車架號碼為[車架號碼]，發(fā)動(dòng)機(jī)號碼為[發(fā)動(dòng)機(jī)號碼]，車輛識別代號為[車輛識別代號]。車輛配置及相關(guān)參數(shù)以車輛交付時(shí)提供的車輛配置清單及產(chǎn)品說明書為準(zhǔn)。2.質(zhì)保范圍甲方負(fù)責(zé)對乙方購買的車輛提供質(zhì)保服務(wù)，質(zhì)保范圍包括但不限于車輛的發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、底盤、車身等主要零部件及電子電器系統(tǒng)等。具體質(zhì)保內(nèi)容以甲方公布的車輛質(zhì)保手冊為準(zhǔn)。質(zhì)保期內(nèi)，甲方將按照本協(xié)議及相關(guān)質(zhì)保政策，對車輛出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行免費(fèi)維修或更換零部件。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)根據(jù)國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方的質(zhì)保政策，對車輛質(zhì)保問題進(jìn)行判斷和處理。在質(zhì)保期內(nèi)，若乙方未按照甲方要求使用、保養(yǎng)車輛，導(dǎo)致車輛出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方有權(quán)拒絕承擔(dān)質(zhì)保責(zé)任或要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。2.義務(wù)按照本協(xié)議及相關(guān)質(zhì)保政策，對質(zhì)保期內(nèi)車輛出現(xiàn)的質(zhì)量問題提供免費(fèi)維修或更換零部件服務(wù)。及時(shí)向乙方提供車輛質(zhì)保手冊，并告知乙方質(zhì)保期內(nèi)的相關(guān)注意事項(xiàng)。定期對乙方車輛進(jìn)行回訪，了解車輛使用情況及質(zhì)保服務(wù)滿意度。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在質(zhì)保期內(nèi)，有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議及相關(guān)質(zhì)保政策對車輛質(zhì)量問題進(jìn)行維修或更換零部件。對甲方的質(zhì)保服務(wù)不滿意時(shí)，有權(quán)向甲方提出投訴和建議。2.義務(wù)按照車輛使用說明書的要求正確使用和保養(yǎng)車輛，包括但不限于定期更換機(jī)油、機(jī)濾等，保持車輛良好的運(yùn)行狀態(tài)。在質(zhì)保期內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)車輛出現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)及時(shí)通知甲方指定的售后服務(wù)中心，并提供詳細(xì)的車輛故障情況描述。配合甲方或其指定的售后服務(wù)中心對車輛進(jìn)行檢查、維修及質(zhì)量鑒定，提供必要的協(xié)助和資料。三、質(zhì)保期1.本車輛的質(zhì)保期自車輛交付之日起計(jì)算，質(zhì)保期為[具體質(zhì)保期限]年或[具體行駛里程數(shù)]公里，以先到者為準(zhǔn)。2.對于車輛的易損件，如輪胎、剎車片、剎車盤、雨刮片、燈泡等，質(zhì)保期為自車輛交付之日起[易損件質(zhì)保期限]個(gè)月或[易損件行駛里程數(shù)]公里，以先到者為準(zhǔn)。四、質(zhì)保期內(nèi)維修及更換零部件規(guī)定1.維修原則質(zhì)保期內(nèi)，甲方應(yīng)按照車輛維修手冊及相關(guān)技術(shù)規(guī)范進(jìn)行維修，確保維修質(zhì)量。對于能夠修復(fù)的零部件，應(yīng)進(jìn)行修復(fù)；對于無法修復(fù)或修復(fù)后仍不能正常使用的零部件，應(yīng)及時(shí)予以更換。2.零部件更換更換的零部件應(yīng)是甲方原廠生產(chǎn)的全新正品，或經(jīng)甲方認(rèn)可的質(zhì)量相當(dāng)?shù)牧悴考?。更換零部件后，應(yīng)在車輛維修記錄中詳細(xì)記錄更換零部件的名稱、規(guī)格、型號、更換日期等信息，并向乙方提供相應(yīng)的維修清單及質(zhì)量保證。3.質(zhì)保期限延續(xù)因甲方原因更換的零部件，其質(zhì)保期自更換之日起重新計(jì)算，質(zhì)保期限與車輛剩余質(zhì)保期限一致。因乙方原因?qū)е铝悴考p壞而更換的零部件，其質(zhì)保期以車輛剩余質(zhì)保期限中較短者為準(zhǔn)。五、質(zhì)保期外服務(wù)1.質(zhì)保期屆滿后，乙方有權(quán)繼續(xù)選擇甲方或其指定的售后服務(wù)中心對車輛進(jìn)行維修保養(yǎng)服務(wù)，但應(yīng)按照甲方規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付相應(yīng)費(fèi)用。2.甲方應(yīng)繼續(xù)為乙方提供技術(shù)支持和咨詢服務(wù)，協(xié)助乙方解決車輛使用過程中遇到的技術(shù)問題。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議及相關(guān)質(zhì)保政策對車輛質(zhì)量問題進(jìn)行維修或更換零部件，導(dǎo)致乙方權(quán)益受損的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.甲方提供的質(zhì)保服務(wù)不符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或服務(wù)要求的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，采取補(bǔ)救措施或賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照車輛使用說明書的要求正確使用和保養(yǎng)車輛，導(dǎo)致車輛出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。2.乙方在質(zhì)保期內(nèi)故意隱瞞車輛故障情況或提供虛假信息，導(dǎo)致甲方誤判故障原因或無法正常履行質(zhì)保責(zé)任的，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的損失。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具