酒店管理公司協(xié)議書

酒店管理公司協(xié)議書?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有酒店相關(guān)物業(yè)及設(shè)施，希望委托乙方進(jìn)行專業(yè)的酒店管理，乙方具備酒店管理的專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方管理酒店事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、協(xié)議標(biāo)的物及服務(wù)內(nèi)容1.標(biāo)的物甲方委托乙方管理的酒店位于____________________（詳細(xì)地址），酒店名稱為____________________，擁有客房______間、餐廳______個、會議室______個及其他相關(guān)配套設(shè)施，具體設(shè)施清單見本協(xié)議附件一。2.服務(wù)內(nèi)容酒店運(yùn)營管理：乙方負(fù)責(zé)制定酒店的整體運(yùn)營策略，包括但不限于市場定位、價格策略、促銷活動策劃等，以提高酒店的市場競爭力和盈利能力。人員管理：乙方負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)、考核和管理酒店的員工，包括但不限于前臺、客房、餐飲、后勤等部門，確保員工具備專業(yè)的服務(wù)技能和良好的職業(yè)素養(yǎng)?？蛻舴?wù)：乙方負(fù)責(zé)酒店的客戶接待、入住、退房等服務(wù)工作，確?？蛻裟軌蛳硎艿绞孢m、便捷、優(yōu)質(zhì)的住宿體驗(yàn)。同時，乙方應(yīng)建立客戶反饋機(jī)制，及時處理客戶投訴和建議，不斷提升客戶滿意度。財(cái)務(wù)管理：乙方負(fù)責(zé)酒店的財(cái)務(wù)管理工作，包括但不限于制定財(cái)務(wù)預(yù)算、成本控制、收入核算、稅務(wù)申報(bào)等，確保酒店財(cái)務(wù)狀況的健康和穩(wěn)定。市場營銷：乙方負(fù)責(zé)制定酒店的市場營銷計(jì)劃，拓展客源市場，提高酒店的知名度和美譽(yù)度。乙方應(yīng)通過線上線下相結(jié)合的方式進(jìn)行營銷推廣，包括但不限于酒店官網(wǎng)、社交媒體、旅游平臺、展會活動等。設(shè)施維護(hù)與更新：乙方負(fù)責(zé)酒店設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)和更新工作，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行和安全使用。乙方應(yīng)制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)計(jì)劃，并定期進(jìn)行檢查和維修，及時更換老化或損壞的設(shè)施設(shè)備。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的酒店管理工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。有權(quán)了解酒店的經(jīng)營狀況和財(cái)務(wù)狀況，要求乙方定期提供相關(guān)報(bào)告。在乙方違反本協(xié)議約定或出現(xiàn)重大經(jīng)營失誤時，有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供酒店的相關(guān)物業(yè)及設(shè)施，并確保其符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。協(xié)助乙方辦理酒店運(yùn)營所需的相關(guān)證照和手續(xù)，提供必要的文件和資料。按照本協(xié)議約定向乙方支付管理費(fèi)用。不得干涉乙方的正常經(jīng)營管理活動，但有權(quán)對乙方的重大決策提出意見和建議。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取管理費(fèi)用。根據(jù)酒店的實(shí)際情況和市場需求，自主制定酒店管理方案和運(yùn)營策略。對酒店的員工進(jìn)行招聘、培訓(xùn)、考核和管理。在確保酒店正常運(yùn)營的前提下，有權(quán)自主安排酒店的經(jīng)營活動。2.義務(wù)按照國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，對酒店進(jìn)行專業(yè)化管理，確保酒店的服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營效率。定期向甲方提供酒店的經(jīng)營狀況和財(cái)務(wù)狀況報(bào)告，接受甲方的監(jiān)督和檢查。維護(hù)酒店的品牌形象和聲譽(yù)，不得從事任何有損酒店形象和聲譽(yù)的行為。合理使用甲方提供的物業(yè)及設(shè)施，不得擅自改變其用途或進(jìn)行破壞性使用。嚴(yán)格遵守本協(xié)議約定的管理期限和管理費(fèi)用支付方式。三、管理期限本協(xié)議的管理期限自______年____月____日起至______年____月____日止。協(xié)議期滿前，雙方應(yīng)提前______個月書面通知對方是否續(xù)簽。如雙方均未提出異議，則本協(xié)議自動延續(xù)______年。四、管理費(fèi)用及支付方式1.管理費(fèi)用甲方應(yīng)按照酒店?duì)I業(yè)收入的______%向乙方支付管理費(fèi)用。營業(yè)收入是指酒店在經(jīng)營活動中所取得的全部收入，包括但不限于客房收入、餐飲收入、會議收入、其他收入等。2.支付方式甲方應(yīng)在每月______日前，將上月的管理費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到管理費(fèi)用后的______個工作日內(nèi)，向甲方提供合法有效的發(fā)票。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付管理費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的，乙方有權(quán)暫停酒店管理服務(wù)，并要求甲方支付已拖欠的管理費(fèi)用及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定履行酒店管理職責(zé)，導(dǎo)致酒店服務(wù)質(zhì)量下降、經(jīng)營業(yè)績下滑或出現(xiàn)其他重大問題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)給甲方造成的實(shí)際損失確定，但最低不低于當(dāng)年管理費(fèi)用的______%。3.若一方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金______元，并賠償對方因此遭受的全部損失。4.若一方擅自解除本協(xié)議，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金______元，并賠償對方因此遭受的全部損失。六、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起______年。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（蓋章）：______________________法