酒店清潔外包協(xié)議書(shū)

酒店清潔外包協(xié)議書(shū)?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有[酒店名稱]，為確保酒店的清潔衛(wèi)生達(dá)到高品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，甲方有意將酒店清潔工作外包給乙方；乙方具備專業(yè)的清潔服務(wù)能力和經(jīng)驗(yàn)，愿意承接甲方酒店的清潔外包工作。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方進(jìn)行酒店清潔外包事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求（一）清潔區(qū)域及內(nèi)容1.公共區(qū)域大堂：包括地面、墻面、門(mén)窗、休息區(qū)沙發(fā)、茶幾、綠植等的日常清潔，保持大堂整潔明亮。走廊：地面、墻面、天花板、消防設(shè)施、電梯間及按鈕、指示牌等的清潔，確保走廊無(wú)雜物、無(wú)污漬。樓梯：踏步、扶手、欄桿等的清潔，保持樓梯干凈安全。電梯：轎廂內(nèi)部的地面、四壁、天花板、樓層按鈕、轎廂門(mén)等的清潔消毒，保證電梯運(yùn)行環(huán)境清潔衛(wèi)生。衛(wèi)生間：包括男女衛(wèi)生間的洗手臺(tái)、馬桶、小便器、地面、墻面、鏡子、隔斷、垃圾桶等的清潔消毒，確保衛(wèi)生間無(wú)異味、無(wú)污漬。公共區(qū)域垃圾桶：定期清理垃圾桶內(nèi)垃圾，更換垃圾袋，保持垃圾桶外觀清潔。2.客房區(qū)域客房：包括客房?jī)?nèi)的床鋪整理、地面清潔、桌面擦拭、衛(wèi)生間清潔消毒（包括洗手臺(tái)、馬桶、淋浴間等）、更換布草等，確?？头窟_(dá)到星級(jí)酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。客房?jī)?nèi)迷你吧、保險(xiǎn)箱等設(shè)施：進(jìn)行定期清潔和維護(hù)，保證設(shè)施正常使用且干凈整潔。3.餐廳區(qū)域餐廳地面、墻面、天花板清潔：保持餐廳整體環(huán)境清潔衛(wèi)生。餐桌、餐椅清潔：用餐后及時(shí)清理桌面污漬，擦拭餐椅，確保無(wú)食物殘?jiān)２途咔逑聪荆喊凑招l(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)對(duì)餐廳使用的餐具進(jìn)行清洗、消毒，保證餐具衛(wèi)生安全。廚房清潔：包括爐灶、抽油煙機(jī)、洗碗池、配菜臺(tái)、地面等的清潔，去除油污和食物殘?jiān)?，保持廚房環(huán)境整潔。4.會(huì)議室區(qū)域會(huì)議室桌椅擺放整理：根據(jù)會(huì)議安排及時(shí)調(diào)整桌椅位置。地面、墻面、門(mén)窗清潔：確保會(huì)議室環(huán)境整潔明亮。會(huì)議設(shè)備清潔：對(duì)投影儀、音響設(shè)備、麥克風(fēng)等進(jìn)行定期清潔，保證設(shè)備正常運(yùn)行且干凈無(wú)灰塵。（二）清潔標(biāo)準(zhǔn)1.通用清潔標(biāo)準(zhǔn)各類清潔區(qū)域的地面應(yīng)保持干凈，無(wú)明顯污漬、水漬、腳印等，光亮整潔。墻面、天花板應(yīng)無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)污漬，保持原有色澤。門(mén)窗玻璃應(yīng)干凈透明，無(wú)污漬、手印，透光良好。家具表面應(yīng)擦拭干凈，無(wú)灰塵、無(wú)劃痕，擺放整齊。2.衛(wèi)生消毒標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生間、餐廳廚房等易滋生細(xì)菌的區(qū)域應(yīng)定期進(jìn)行消毒，消毒方式及頻率應(yīng)符合國(guó)家衛(wèi)生防疫相關(guān)規(guī)定?？头坎疾輵?yīng)一客一換，且經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的洗滌消毒流程，確保衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。餐具應(yīng)按照規(guī)定的消毒程序進(jìn)行清洗消毒，消毒后的餐具應(yīng)表面光潔、無(wú)污漬、無(wú)異味，符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。二、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。協(xié)議期滿前，雙方如無(wú)異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]年。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的清潔服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，提出意見(jiàn)和建議。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的清潔內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求提供服務(wù)。如乙方的清潔服務(wù)工作不符合本協(xié)議約定或未能達(dá)到甲方要求，有權(quán)要求乙方限期整改；若乙方未在規(guī)定期限內(nèi)完成整改或整改后仍不符合要求，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)為乙方提供清潔工作所需的必要條件，包括但不限于清潔用水、用電、清潔工具存放空間等。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。協(xié)助乙方協(xié)調(diào)與酒店其他部門(mén)之間的關(guān)系，為乙方的清潔工作提供便利。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。在履行本協(xié)議過(guò)程中，有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況合理安排清潔人員和工作流程，但需確保清潔服務(wù)質(zhì)量符合本協(xié)議要求。如因甲方原因?qū)е乱曳綗o(wú)法正常開(kāi)展清潔工作或造成乙方損失的，有權(quán)要求甲方給予相應(yīng)補(bǔ)償。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的清潔區(qū)域、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，派遣具備專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)的清潔人員為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的清潔服務(wù)。確保清潔人員遵守甲方酒店的規(guī)章制度，愛(ài)護(hù)酒店設(shè)施設(shè)備，不得因清潔工作對(duì)酒店造成任何損壞。如因乙方原因?qū)е戮频暝O(shè)施設(shè)備損壞的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。對(duì)清潔人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)和管理，提高清潔人員的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技能水平，確保清潔服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定。定期對(duì)清潔工具和設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，保證工具和設(shè)備的正常使用，所需費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)衛(wèi)生、環(huán)保等法律法規(guī)，在清潔過(guò)程中采取必要的環(huán)保措施，避免對(duì)環(huán)境造成污染。接受甲方的監(jiān)督檢查，對(duì)甲方提出的意見(jiàn)和建議及時(shí)進(jìn)行整改落實(shí)。因乙方清潔服務(wù)工作導(dǎo)致甲方酒店出現(xiàn)衛(wèi)生問(wèn)題或受到相關(guān)部門(mén)處罰的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并負(fù)責(zé)消除影響、賠償甲方因此遭受的全部損失。四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣_(tái)_____元（大寫(xiě)：______元整）。該費(fèi)用為固定總價(jià)，包含乙方清潔人員的工資、福利、清潔工具及設(shè)備的購(gòu)置與維護(hù)費(fèi)用、清潔用品費(fèi)用、管理費(fèi)、稅費(fèi)等乙方為履行本協(xié)議所需的全部費(fèi)用。（二）支付方式甲方應(yīng)在每月的____日前，將上月的服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后的____個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提供合法有效的發(fā)票。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)____日的，乙方有權(quán)暫停清潔服務(wù)工作，直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金。2.若因甲方原因?qū)е乱曳綗o(wú)法正常開(kāi)展清潔工作或造成乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的清潔區(qū)域、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求提供服務(wù)，或清潔服務(wù)質(zhì)量不符合本協(xié)議約定的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)無(wú)償返工直至達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)為止。如因返工給甲方造成損失的，乙方應(yīng)予以賠償。2.若乙方未按照本協(xié)議約定派遣足夠數(shù)量或具備相應(yīng)資質(zhì)的清潔人員進(jìn)行服務(wù)，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，并要求乙方限期補(bǔ)足人員或更換合格人員。3.若乙方清潔人員違反甲方酒店的規(guī)章制度，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任，并負(fù)責(zé)對(duì)甲方造成的損失進(jìn)行賠償。4.若乙方未按照本協(xié)議約定的期限完成清潔工作或無(wú)故中斷清潔服務(wù)的，每逾期一日，應(yīng)按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的____%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)____日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的部分服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的____%向甲方支付違約金。5.若因乙方原因?qū)е录追骄频瓿霈F(xiàn)衛(wèi)生問(wèn)題或受到相關(guān)部門(mén)處罰的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，負(fù)責(zé)消除影響、賠償甲方因此遭受的全部損失，包括但不限于罰款、聲譽(yù)損失等。六、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起____年。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。