管理學(xué)練習(xí)試卷附答案

第頁(yè)管理學(xué)練習(xí)試卷附答案1.組織知識(shí)創(chuàng)新模式中的“社會(huì)化”過(guò)程主要指A、組織成員之間通過(guò)互動(dòng)交流，共同創(chuàng)造新的知識(shí)B、將隱性的經(jīng)驗(yàn)通過(guò)語(yǔ)言、文字等方式轉(zhuǎn)化為顯性的知識(shí)C、通過(guò)觀察、模仿和實(shí)踐，將他人的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為自己的技能D、將不同的顯性知識(shí)進(jìn)行整合，形成一個(gè)新的知識(shí)體系【正確答案】：C2.企業(yè)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)有一定的活動(dòng)背景，下列不屬于此活動(dòng)背景的是___A、企業(yè)活動(dòng)所需借助的資源是稀缺的B、企業(yè)外部活動(dòng)的成果需要到內(nèi)部去實(shí)現(xiàn)C、企業(yè)產(chǎn)品的制造過(guò)程是生產(chǎn)者聯(lián)合勞動(dòng)的過(guò)程D、企業(yè)內(nèi)部活動(dòng)的成果需要到外部去實(shí)現(xiàn)【正確答案】：B3.分職工成績(jī)?cè)u(píng)定不包括_____。A、分析職工的行動(dòng)是否符合預(yù)定的要求B、檢查企業(yè)職工在本期的工作表現(xiàn)C、判斷每個(gè)職工對(duì)企業(yè)提供的勞動(dòng)數(shù)量和質(zhì)量貢獻(xiàn)D、給職工委派任務(wù)【正確答案】：D4.六西格瑪管理的宗旨是消除無(wú)增值活動(dòng)，縮短生產(chǎn)周期，_____A、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率B、提高客戶滿意度C、降低生產(chǎn)成本D、獲取更高利潤(rùn)【正確答案】：B5.通過(guò)企業(yè)的活動(dòng)去引導(dǎo)消費(fèi)，創(chuàng)造需求，是指___創(chuàng)新。A、組織B、管理C、文化D、市場(chǎng)【正確答案】：D6._____是成功推行六西格瑪管理的關(guān)鍵因素A、黑帶大師B、高層領(lǐng)導(dǎo)C、倡導(dǎo)者D、黑帶【正確答案】：B7.管理方格理論中，"高任務(wù)導(dǎo)向、高關(guān)系導(dǎo)向"的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格被稱為_____A、任務(wù)型(9,1)領(lǐng)導(dǎo)B、團(tuán)隊(duì)型(9,9)領(lǐng)導(dǎo)C、貧乏型(1,1)領(lǐng)導(dǎo)D、鄉(xiāng)村俱樂(lè)部(1,9)領(lǐng)導(dǎo)【正確答案】：B8.______主要分析了官僚組織的構(gòu)成要素和運(yùn)行特點(diǎn)，認(rèn)為官僚組織是理想的組織，被后人稱為“組織理論之父”A、韋伯B、歐文C、梅奧D、巴貝奇【正確答案】：A9.課件和書本上所描述的知識(shí)，是屬于何種知識(shí)？A、顯性知識(shí)B、內(nèi)化知識(shí)C、隱性知識(shí)D、非知識(shí)【正確答案】：A10.“它將調(diào)整組織運(yùn)作的方式，往往波及許多變革計(jì)劃”，這個(gè)特征是指組織變革的四條路徑中的______。A、革命B、適應(yīng)C、演化D、改造【正確答案】：D11.領(lǐng)導(dǎo)-成員交換理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)不同下屬采取不同的領(lǐng)導(dǎo)方式，這種差異主要體現(xiàn)在___A、領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的關(guān)系B、下屬的工作經(jīng)驗(yàn)C、領(lǐng)導(dǎo)者的心情D、下屬的性格特征【正確答案】：A12.在領(lǐng)導(dǎo)-成員交換理論中，被領(lǐng)導(dǎo)者分為“圈內(nèi)人”和“圈外人”，下列說(shuō)法正確的是___A、圈內(nèi)人與領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)系較遠(yuǎn)B、圈外人更容易獲得晉升機(jī)會(huì)C、圈外人通常工作積極性更高D、圈內(nèi)人通常會(huì)得到更多的資源和支持【正確答案】：D13.決策樹方法是_____A、比較不同方案平均收益值的決策方法B、比較不同方案最小后悔值的決策方法C、比較不同方案條件收益值的決策方法D、比較不同方案期望收益值的決策方法【正確答案】：D14.作為創(chuàng)業(yè)的一種基本特征，管理創(chuàng)新具有____精神A、團(tuán)隊(duì)B、合作C、企業(yè)家D、資本家【正確答案】：C15.PDCA包含哪幾個(gè)基本程序？A、plan,do,control,actionB、person,document,competition,alignC、play,decision,control,actionD、plan,do,check,action【正確答案】：D16.____不屬于組織文化的特征。A、組織文化的形成必然會(huì)受到所在國(guó)家民族文化傳統(tǒng)和價(jià)值體系的深刻影響B(tài)、具有粘合劑作用，有利于營(yíng)造良好的組織氛圍C、以不變應(yīng)萬(wàn)變，始終保持絕對(duì)穩(wěn)定性D、是存在于組織內(nèi)部的一種群體意識(shí)現(xiàn)象、意念性行為取向和精神觀念【正確答案】：C17.以下不屬于具體或微觀環(huán)境的是_____A、技術(shù)環(huán)境B、管制機(jī)構(gòu)C、顧客D、競(jìng)爭(zhēng)者【正確答案】：A18.科學(xué)管理之父"泰勒"認(rèn)為，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率較好的做法是？A、嚴(yán)格的規(guī)章制度B、合適的操作流程C、適當(dāng)?shù)墓芾砣藛TD、第一流的人員【正確答案】：B19.戴明提出哪一種推進(jìn)計(jì)劃的流程和方法？A、PERT

B、目標(biāo)管理C、PDCD、預(yù)算管理【正確答案】：C20.下列不屬于間斷強(qiáng)化的激勵(lì)方式是____A、固定時(shí)間間隔的強(qiáng)化B、連續(xù)強(qiáng)化C、可變時(shí)間間隔的強(qiáng)化D、固定比率的強(qiáng)化【正確答案】：B21.德魯克認(rèn)為七種創(chuàng)新來(lái)源中，與其他類型的創(chuàng)新相比，____創(chuàng)新具有最漫長(zhǎng)的前置期A、技術(shù)性B、知識(shí)性C、流程性D、產(chǎn)品性【正確答案】：B22._____被稱為是現(xiàn)代人事管理的創(chuàng)始人，他認(rèn)為人是環(huán)境的產(chǎn)物，只有處在適宜的物質(zhì)和道德環(huán)境下，人才能培養(yǎng)出好的品德。A、查爾斯巴貝奇B、腓德烈泰勒C、亨利明茲伯格D、羅伯特歐文【正確答案】：D23.擬定和選擇行動(dòng)計(jì)劃不包括_____A、評(píng)估計(jì)劃B、修改計(jì)劃C、擬定可行動(dòng)計(jì)劃D、選定計(jì)劃【正確答案】：B24.關(guān)于組織文化，正確的說(shuō)法是____。A、變化較慢，一旦形成便日趨加強(qiáng)B、變化較快特別是企業(yè)管理人員變更時(shí)C、變化較快，隨時(shí)補(bǔ)充新的內(nèi)容D、變化較慢，但每年都會(huì)拋棄一些過(guò)時(shí)的內(nèi)容【正確答案】：A25.現(xiàn)代社會(huì)中，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)主要是以___為單位進(jìn)行A、部門B、企業(yè)C、團(tuán)隊(duì)D、行業(yè)【正確答案】：B26.因?yàn)榕c供應(yīng)商、顧客、政府機(jī)構(gòu)等之間的相互依存關(guān)系而發(fā)生沖突，這種沖突是___A、個(gè)體內(nèi)部沖突B、人際沖突C、群體間沖突D、組織間沖突【正確答案】：D27.在_____的正式溝通網(wǎng)絡(luò)中，會(huì)出現(xiàn)成員們只可以與相鄰的成員相互溝通，而與較遠(yuǎn)的成員缺乏溝通渠道這種情況A、Y式B、全通道式C、環(huán)式D、輪式【正確答案】：C28.管理的本質(zhì)是規(guī)范和協(xié)調(diào)人的行為，管理者可以影響人的行為的主要工具包含？A、協(xié)調(diào)與科學(xué)B、權(quán)力與領(lǐng)導(dǎo)魅力C、權(quán)力與組織文化D、領(lǐng)導(dǎo)魅力與組織文化【正確答案】：C29.P&G企業(yè)成立之初根據(jù)業(yè)務(wù)活動(dòng)的相似性設(shè)立了生產(chǎn)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等管理部門，隨著企業(yè)發(fā)展和產(chǎn)品的多元化，發(fā)展出五大品種，其制造工藝和用戶特點(diǎn)也不同，這種情況下，企業(yè)應(yīng)該進(jìn)行______組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。A、按職能標(biāo)準(zhǔn)劃分部門B、按地區(qū)劃分部門C、按產(chǎn)品劃分部門D、設(shè)立矩陣組織【正確答案】：C30.組織變革的資源路徑依賴因素除了企業(yè)核心能力和企業(yè)家行為因素，還包括_______？A、企業(yè)結(jié)構(gòu)B、企業(yè)文化C、企業(yè)非人力資本D、企業(yè)人力資本【正確答案】：B31.一個(gè)人又想買車又想買房，但手頭資金有限無(wú)法同時(shí)滿足這兩個(gè)愿望。以上描述的沖突是個(gè)體沖突中的_____A、回避--接近型沖突B、回避--回避型沖突C、接近--接近型沖突D、接近--回避型沖突【正確答案】：C32.根據(jù)情境領(lǐng)導(dǎo)模型，如果員工的成熟度較低，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)采用哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？A、授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)B、告知式領(lǐng)導(dǎo)C、參與式領(lǐng)導(dǎo)D、中庸式領(lǐng)導(dǎo)【正確答案】：B33.獲得隱性知識(shí)主要通過(guò)哪種方式？A、閱讀B、觀察C、實(shí)驗(yàn)D、體驗(yàn)【正確答案】：D34.一份英國(guó)雜志比較了歐洲各國(guó)經(jīng)理的習(xí)性和處事手法后得出這樣的結(jié)論：法國(guó)經(jīng)理最“獨(dú)裁”，意大利經(jīng)理最“無(wú)法無(wú)天”，德國(guó)經(jīng)理最“按意氣辦事”，英國(guó)經(jīng)理最不能“安于位”。各國(guó)經(jīng)理的習(xí)性和處事法的不同，最有可能是因?yàn)椋篈、各國(guó)的天氣不同B、各國(guó)的教育體制不同C、各國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不同D、各國(guó)的文化傳統(tǒng)不同【正確答案】：D35.當(dāng)你連續(xù)數(shù)個(gè)月績(jī)效達(dá)標(biāo)，你對(duì)上班打卡感到厭煩，此時(shí)你的領(lǐng)導(dǎo)告知你下個(gè)月起你上班可以不用打卡，讓你自行決定上班時(shí)間，這是屬于何種強(qiáng)化？A、消退B、懲罰C、正強(qiáng)化D、負(fù)強(qiáng)化【正確答案】：D36.當(dāng)你感到饑餓想去食堂用餐時(shí)，卻想到此刻食堂人多，而且手邊尚有未完成的工作，就想改吃下午茶，這是動(dòng)機(jī)的何種特點(diǎn)？A、可塑性B、自發(fā)性C、目的性D、因果性【正確答案】：A37.當(dāng)控制水平在6sigma時(shí)，代表流水線上生產(chǎn)的產(chǎn)品，每百萬(wàn)件不合格數(shù)量應(yīng)該不會(huì)超過(guò)多少件？A、10件B、0件C、3.4件D、233件【正確答案】：C38.習(xí)主席曾說(shuō)：要善于遇見和預(yù)判各種風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，做賀應(yīng)對(duì)各種'黑天鵝'、'灰犀牛'事件的預(yù)案，其中'黑天鵝'、'灰犀牛'分別是指___、___？A、機(jī)率大且已知卻容易被忽略的風(fēng)險(xiǎn)、概率小且未知的風(fēng)險(xiǎn)B、概率小且未知的風(fēng)險(xiǎn)、機(jī)率大且已知卻容易被忽略的風(fēng)險(xiǎn)C、可忽視的風(fēng)險(xiǎn)、需要高度重視的風(fēng)險(xiǎn)D、需要高度重視的風(fēng)險(xiǎn)、可忽視的風(fēng)險(xiǎn)【正確答案】：B39.財(cái)務(wù)比率中，_____衡量了公司應(yīng)用資產(chǎn)來(lái)產(chǎn)生利潤(rùn)的效率和效果程度A、收益率B、活動(dòng)性比率C、杠桿比率D、流動(dòng)性比率【正確答案】：A40.以下哪一項(xiàng)不是企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新的永恒目標(biāo)？A、進(jìn)行戰(zhàn)略革命B、確立新的行業(yè)規(guī)則C、打破舊的行業(yè)規(guī)則D、提高企業(yè)短期利潤(rùn)【正確答案】：D41.組織文化是一把雙刃劍，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有利有弊，關(guān)于組織文化的弊端不包含____？A、阻礙并購(gòu)B、凝聚成員C、阻礙多樣性D、阻礙變革【正確答案】：B42.費(fèi)德勒為代表的權(quán)變學(xué)派，認(rèn)為組織管理要根據(jù)內(nèi)外條件隨機(jī)應(yīng)變，管理技術(shù)與方法同環(huán)境因素之間存在一種___關(guān)系A(chǔ)、函數(shù)B、正向C、負(fù)向D、倒U型【正確答案】：A43.假設(shè)你在某企業(yè)任職，該企業(yè)固定于每月5號(hào)發(fā)放工資，這會(huì)造成你的何種感受？A、無(wú)所謂滿意或不滿意B、非常忠誠(chéng)C、非常不滿意D、非常滿意【正確答案】：A44._____出版《工業(yè)管理與一般原則》一書，提出管理的五項(xiàng)職能和14項(xiàng)基本原則，是現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理之父，管理過(guò)程學(xué)派的代表學(xué)者A、法約爾B、鮑威爾C、歐文D、迪馬吉奧【正確答案】：A45.決定了組織的性質(zhì)，是不同組織相互區(qū)別的主要標(biāo)志。A、組織形象B、組織價(jià)值觀C、目標(biāo)或使命D、社會(huì)責(zé)任【正確答案】：C46.羅伯特·坦南鮑姆和沃倫·施密特認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)行為是怎樣的____A、連續(xù)統(tǒng)一體的B、放任的C、一成不變D、隨機(jī)的【正確答案】：A47.影響有效管理幅度(spanofmanagement)的因素不包括______。A、管理者和被管理者的工作內(nèi)容B、管理者和被管理者的工作環(huán)境C、管理者和被管理者的工作報(bào)酬D、管理者和被管理者的工作能力【正確答案】：C48.下列不符合職務(wù)說(shuō)明書內(nèi)容的描述是_____。A、該職務(wù)的工作內(nèi)容B、該職務(wù)的工作場(chǎng)所與工作時(shí)間C、該職務(wù)的職責(zé)與權(quán)力D、任職者的學(xué)歷學(xué)位【正確答案】：D49.企業(yè)所選擇的管理者本身就應(yīng)該具備正確的倫理道德觀念，這表明的是____。A、文化控制B、戰(zhàn)略控制C、營(yíng)銷控制D、財(cái)務(wù)控制【正確答案】：A50.下列不屬于管理“維持職能”的是___A、創(chuàng)新B、組織C、領(lǐng)導(dǎo)D、控制【正確答案】：A51.情境領(lǐng)導(dǎo)模型的核心觀點(diǎn)是_____A、領(lǐng)導(dǎo)者始終應(yīng)當(dāng)采取授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格B、領(lǐng)導(dǎo)者的行為是固定的，不隨環(huán)境變化C、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格應(yīng)根據(jù)員工的成熟度調(diào)整D、領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)導(dǎo)向比關(guān)系導(dǎo)向更重要【正確答案】：C52.組織文化的特征不包括____。A、絕對(duì)性B、獨(dú)特性C、可塑性D、系統(tǒng)性【正確答案】：A53.“當(dāng)組織致力于培養(yǎng)更好的主管人員，使他們能夠熟練應(yīng)用管理觀念、技術(shù)和原理，能以系統(tǒng)觀點(diǎn)進(jìn)行和改善他們的管理工作”。以上描述符合何種控制原則？A、直接控制B、制度控制C、激勵(lì)控制D、現(xiàn)場(chǎng)控制【正確答案】：A54.進(jìn)行正確決策的前提是_____A、組織制度的健全程度B有良好的組織結(jié)構(gòu)C、上述三方面都不是D、了解組織的內(nèi)外部環(huán)境【正確答案】：D55.組織(企業(yè))中員工的平均年齡、學(xué)歷、專業(yè)技術(shù)、工作匹配度等背景，是屬于組織的哪一種環(huán)境？A、技術(shù)環(huán)境B、社會(huì)環(huán)境C、文化環(huán)境D、物質(zhì)環(huán)境【正確答案】：D56._____是古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家，被稱為“經(jīng)濟(jì)學(xué)之父”，其著作《國(guó)民財(cái)富的性質(zhì)和原因的研究》不僅是經(jīng)濟(jì)學(xué)說(shuō)的不朽著作，也是管理學(xué)寶貴的思想遺產(chǎn)A、亞當(dāng)斯密B、馬克思韋伯C、艾爾頓梅奧D、賀伯西蒙【正確答案】：A57.難以辨認(rèn)的字跡、溝通雙方使用較難聽懂的語(yǔ)言、固有的成見、身體的不適，以上描述的是溝通過(guò)程的_____要素A、編碼B、信息的接收C、噪音D、信息的傳遞【正確答案】：C58.某個(gè)管理者上班時(shí)每隔幾分鐘就有下屬前來(lái)請(qǐng)示或者需要該管理者簽字，讓該管理者無(wú)法集中注意力做好某個(gè)全新項(xiàng)目的決策，這種情況的原因可能是______。A、該管理者可能比較集權(quán)B、企業(yè)中可能出現(xiàn)了緊急情況C、該管理者可能比較分權(quán)D、該企業(yè)可能沒(méi)有良好的工作分析【正確答案】：A59.既有損失可能也有獲利機(jī)會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)，稱為____風(fēng)險(xiǎn)？A、純粹B、靜態(tài)C、投機(jī)D、動(dòng)態(tài)【正確答案】：C60.以下______是消除變革抵觸情景的方法中的教育和溝通的優(yōu)點(diǎn)？A、有時(shí)這是一條避免強(qiáng)烈抵觸的簡(jiǎn)便途徑B、這是處理調(diào)整問(wèn)題的最好方法C、人們一但被說(shuō)服，就往往會(huì)幫助實(shí)施變革D、這是一種相對(duì)迅速、節(jié)約時(shí)間的解決方式【正確答案】：C61.俄亥俄州立大學(xué)的研究中心，______模式既關(guān)心生產(chǎn)又關(guān)心員工，可以帶來(lái)高績(jī)效和高滿意度A、低定規(guī)-低關(guān)懷B、低定規(guī)-高關(guān)懷C、高定規(guī)-低關(guān)懷D、高定規(guī)-高關(guān)懷【正確答案】：D62.以下計(jì)劃的具體形式中以數(shù)字化形式體現(xiàn)的是___A、戰(zhàn)略B、預(yù)算C、方案D、愿景【正確答案】：B63.理性組織變革的三階段模式為何A、轉(zhuǎn)變à解凍à凍結(jié)B、凍結(jié)à解凍à轉(zhuǎn)變C、解凍à轉(zhuǎn)變à凍結(jié)D、凍結(jié)à轉(zhuǎn)變à解凍【正確答案】：C64.管理者在組織管理活度的實(shí)踐中，需要遵循的基本原理，不包含___A、效益原理B、系統(tǒng)原理C、人本原理D、權(quán)變?cè)怼菊_答案】：D65.在每個(gè)預(yù)算年度開始時(shí)，將所有還在繼續(xù)開展的活動(dòng)都看成從零開始的，預(yù)算也就以零為基礎(chǔ)進(jìn)行資源分配與收支，屬于何種預(yù)算方法？A、零基預(yù)算法B、滾動(dòng)預(yù)算法C、增量預(yù)算法D、追加預(yù)算法【正確答案】：A66.霍桑實(shí)驗(yàn)將____理論導(dǎo)入管理學(xué)中A、運(yùn)籌B、人際關(guān)系C、科學(xué)管理D、管理科學(xué)【正確答案】：B67.職能制組織結(jié)構(gòu)的不包含哪項(xiàng)優(yōu)點(diǎn)___？A、專業(yè)化程度高B、有利于通才型管理人員的培養(yǎng)C、減輕管理人員壓力D、有利于降低管理成本【正確答案】：B68."管理就是決策"是著名管理學(xué)家_____給管理所下的定義A、法約爾B、西蒙C、敏茨伯格D、泰勒【正確答案】：B69.采取工作輪調(diào)(rotation)的方式來(lái)培養(yǎng)管理人員，其最大的優(yōu)點(diǎn)是有助于____。A、增強(qiáng)受訓(xùn)者的綜合管理能力B、考察受訓(xùn)者的高層管理能力C、提高受訓(xùn)者的業(yè)務(wù)專精能力D、減輕上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作壓力【正確答案】：A70.現(xiàn)代管理流派的代表學(xué)者，不包含____A、巴納德B、亞當(dāng)斯密C、西蒙D、敏茨伯格【正確答案】：B71.利用各種可用的媒介工具與其他人溝通新的愿景規(guī)劃和戰(zhàn)略，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)盟的示范傳授新的行為，是屬于以下何種創(chuàng)新過(guò)程與管理？A、創(chuàng)新活動(dòng)的評(píng)估與審計(jì)的一環(huán)B、創(chuàng)新管理決策的一環(huán)C、創(chuàng)新動(dòng)力來(lái)源的一環(huán)D、實(shí)施創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)的一環(huán)【正確答案】：D72.組織在分析既有風(fēng)險(xiǎn)損失資料的基礎(chǔ)上，運(yùn)用概率論和數(shù)理統(tǒng)計(jì)等方法對(duì)特定風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生的損失概率和損失程度做出評(píng)價(jià)，以為風(fēng)險(xiǎn)管理決策提供依據(jù)，是指_____A、風(fēng)險(xiǎn)控制B、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別C、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估D、風(fēng)險(xiǎn)復(fù)原【正確答案】：C73._____，是指組織通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、衡量和處理，力求以最小的經(jīng)濟(jì)代價(jià)位組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供安全保障的管理活動(dòng)A、沖突管理B、風(fēng)險(xiǎn)管理C、控制管理D、創(chuàng)新管理【正確答案】：B74.當(dāng)你入職一間企業(yè)后，你逐漸發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的員工不僅提前10分鐘到崗位做好準(zhǔn)備，也能隨手關(guān)閉辦公室中不使用的電源，每個(gè)同事的座位干凈整齊，穿著得體，你也逐步養(yǎng)成隨手關(guān)燈和提前到崗的習(xí)慣，且經(jīng)常整理自己的座位等，這是屬于何種環(huán)境的影響？A、戰(zhàn)略同盟環(huán)境B、文化環(huán)境C、物質(zhì)環(huán)境D、社會(huì)環(huán)境【正確答案】：B75.員工習(xí)慣于原來(lái)的工作方式而不希望改變現(xiàn)狀，使得員工抵觸變革與創(chuàng)新，是屬于何種變革障礙？A、認(rèn)知惰性B、核心能力剛性C、評(píng)價(jià)差異D、企業(yè)家行為選擇的路徑依賴性【正確答案】：A76.科學(xué)管理理論著重研究的是____A、提高工人的生產(chǎn)率B、提高工人的工資C、操作方法的標(biāo)準(zhǔn)化D、提供工人的滿意度【正確答案】：A77.于美國(guó)西方電器公司所屬的霍桑工廠進(jìn)行照明實(shí)驗(yàn)的學(xué)者是____A、梅奧B、法約爾C、韋伯D、西蒙【正確答案】：A78.當(dāng)你面對(duì)眼前的十間食堂，你進(jìn)到每間食堂，花費(fèi)了數(shù)小時(shí)詳細(xì)比較了每一道菜品和價(jià)格后，選出最為滿意最實(shí)惠且最低金額的某間食堂的某個(gè)菜品，這是屬于以下何種決策？A、被動(dòng)型決策B、有限理性決策C、沖動(dòng)型決策D、理性決策【正確答案】：D79.通常用來(lái)指導(dǎo)組織戰(zhàn)略決策的目標(biāo)是___A、中期目標(biāo)B、短期目標(biāo)C、長(zhǎng)期目標(biāo)D、極短期目標(biāo)【正確答案】：C80.企業(yè)內(nèi)管理干部的管理幅度，是指_____。A、直接管理的下屬數(shù)量B、所管理的部門數(shù)量數(shù)量數(shù)量數(shù)量C、同位階的管理者數(shù)量D、所管理的直接與間接下屬總數(shù)量【正確答案】：A81.文化、戰(zhàn)略以及環(huán)境等因素的不同組合形成了組織文化的不同類型，以下選項(xiàng)中錯(cuò)誤的是_____。A、官僚型組織文化B、使命型組織文化C、大團(tuán)體型組織文化D、適應(yīng)型組織文化【正確答案】：C82.以下何者不屬于組織的具體控制內(nèi)容？A、預(yù)算控制B、制度控制C、激勵(lì)控制D、顧客偏好控制【正確答案】：D83.P&G企業(yè)成立之初根據(jù)業(yè)務(wù)活動(dòng)的相似性設(shè)立了生產(chǎn)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等管理部門，隨著企業(yè)多元化發(fā)展，將跨足家居裝飾用品的生產(chǎn)與銷售，但是以往缺乏這項(xiàng)產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計(jì)與生產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)。這種情況下，企業(yè)應(yīng)該進(jìn)行______組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。A、按產(chǎn)品劃分部門B、按地區(qū)劃分部門C、按職能標(biāo)準(zhǔn)劃分部門D、設(shè)立矩陣組織【正確答案】：D84.波特的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)影響因素方法中不包括___A、同行競(jìng)爭(zhēng)者B、政府管制機(jī)構(gòu)C、替代品生產(chǎn)者D、供應(yīng)商【正確答案】：B85.一般環(huán)境分析中，消費(fèi)文化、工作價(jià)值觀和就業(yè)觀念、以及公民環(huán)保意識(shí)等，屬于哪種環(huán)境？A、經(jīng)濟(jì)環(huán)境B、政治法律環(huán)境C、自然資源環(huán)境D、社會(huì)環(huán)境【正確答案】：D86.一酒店的商務(wù)單人間的標(biāo)準(zhǔn)清潔時(shí)間為一人30分鐘，此標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)以往老手多年的清潔時(shí)間而擬定，進(jìn)而編寫進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序(SOP)，此種控制標(biāo)準(zhǔn)是基于何種方法？A、反饋控制B、前饋控制C、現(xiàn)場(chǎng)控制D、經(jīng)驗(yàn)估算【正確答案】：D87.一般情況下，根據(jù)決策的特征，決策選擇的目標(biāo)是一種_____目標(biāo)A、限定B、最低C、滿意D、最佳【正確答案】：C88.作為組織細(xì)胞的知識(shí)，是指哪種知識(shí)？A、組織慣例B、組織文化C、組織結(jié)構(gòu)D、組織改造【正確答案】：A89.關(guān)于“不要把雞蛋放在一個(gè)籃子里”是說(shuō)明_____的風(fēng)險(xiǎn)管理方式A、損失減低管理B、風(fēng)險(xiǎn)分散C、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)D、風(fēng)險(xiǎn)避免【正確答案】：B1.計(jì)劃編制的方法包含哪幾種？A、項(xiàng)目計(jì)劃技術(shù)B、計(jì)劃評(píng)審技術(shù)C、甘特圖D、滾動(dòng)計(jì)劃法【正確答案】：ABCD2.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估過(guò)程有哪些原則？A、可操作性原則B、系統(tǒng)性原則C、動(dòng)態(tài)性原則D、科學(xué)性原則【正確答案】：ABCD3.在期望理論中，哪些情況下無(wú)法達(dá)到激勵(lì)效果？A、value和expectancy都高B、value高和expectancy低C、value低和expectancy高D、value和expectancy都低【正確答案】：BCD4.基于組織決策的追蹤與調(diào)整方法有哪些？A、趨勢(shì)圖B、雷達(dá)圖C、魚刺圖D、眼動(dòng)技術(shù)【正確答案】：ABC5.營(yíng)銷控制主要包含___A、盈利控制B、效率控制C、年度計(jì)劃控制D、戰(zhàn)略控制【正確答案】：ABCD6.當(dāng)代管理學(xué)者迪馬吉奧和鮑威爾認(rèn)為組織趨同的因素包含？A、模仿B、社會(huì)規(guī)范C、強(qiáng)迫D、競(jìng)爭(zhēng)【正確答案】：ABC7.野中裕次郎提出知識(shí)創(chuàng)新創(chuàng)造過(guò)程，包含哪些模式？A、外在化B、組合化C、社會(huì)化D、內(nèi)在化【正確答案】：ABCD8.古典管理理論的代表學(xué)者主要有哪幾位？A、法約爾B、泰勒C、韋伯D、西蒙【正確答案】：ABC9.基于個(gè)體決策的追蹤與調(diào)整方法有哪些？A、眼動(dòng)技術(shù)B、決策移窗技術(shù)C、鼠標(biāo)實(shí)驗(yàn)D、趨勢(shì)圖【正確答案】：ABC10.市場(chǎng)控制可分為哪幾個(gè)層次？A、個(gè)人層B、公司層C、部門層D、政府層【正確答案】：ABC11.哪些心理學(xué)因素是行為決策的行為基礎(chǔ)？A、記憶B、感受C、習(xí)慣D、學(xué)習(xí)【正確答案】：ACD12.全面質(zhì)量管理基本要求包含___A、多方法的質(zhì)量管理B、全員的質(zhì)量管理C、全組織的質(zhì)量管理D、全過(guò)程的質(zhì)量管理【正確答案】：ABCD13.管理過(guò)程學(xué)派的學(xué)者西蒙認(rèn)為組織決策可分為哪幾類？A、非程序化決策B、程序化決策C、理性決策D、有限理性決策【正確答案】：AB14.從創(chuàng)新程度分類來(lái)看，管理創(chuàng)新可以分為哪幾種創(chuàng)新？A、積極式創(chuàng)新B、漸進(jìn)式創(chuàng)新C、破壞式創(chuàng)新D、消極式創(chuàng)新答案【正確答案】：BC15.按照風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生后果的嚴(yán)重程度，風(fēng)險(xiǎn)因素可以劃分為____。A、事故后果可以忽視B、造成災(zāi)難性后果的風(fēng)險(xiǎn)事故C、事故后果較輕D、無(wú)需劃分【正確答案】：ABC16.領(lǐng)導(dǎo)包含了哪些要素？A、領(lǐng)導(dǎo)者B、情境C、被領(lǐng)導(dǎo)者D、競(jìng)爭(zhēng)者【正確答案】：ABC17.組織制度創(chuàng)新主要包含哪些方面A、經(jīng)營(yíng)制度B、產(chǎn)權(quán)制度C、文化規(guī)范D、管理制度【正確答案】：ABD18.根據(jù)沖突對(duì)組織的影響來(lái)劃分，包含哪幾種沖突？A、破壞性沖突B、建設(shè)性沖突C、群體間沖突D、組織間沖突【正確答案】：AB19.根據(jù)管理控制的職能不同，可將控制分為哪幾種？A、戰(zhàn)略控制B、現(xiàn)場(chǎng)控制C、營(yíng)銷控制D、財(cái)務(wù)控制【正確答案】：ACD20.關(guān)于企業(yè)變革的論述中，以下哪些因素會(huì)阻礙企業(yè)變革？A、社會(huì)環(huán)境的快速變化B、員工對(duì)變革帶來(lái)的利益損失的擔(dān)憂C、企業(yè)文化對(duì)既有模式的慣性D、組織內(nèi)部缺乏創(chuàng)新氛圍【正確答案】：BCD21.人員培訓(xùn)主要包含哪些方法？A、晉升培訓(xùn)B、在職培訓(xùn)C、崗前培訓(xùn)D、專題培訓(xùn)【正確答案】：BCD22.因應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)和全球化的影響，組織結(jié)構(gòu)具有哪些演化趨勢(shì)？A、虛擬化B、無(wú)邊界化C、扁平化D、柔性化【正確答案】：ABCD23.獨(dú)裁型領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)有哪些_____A、鼓勵(lì)下屬參與決策B、采取集權(quán)管理C、認(rèn)為人性的懶惰D、權(quán)力來(lái)源于職位【正確答案】：BCD24.工作/職務(wù)分析后會(huì)完成哪些書面文件？A、人力庫(kù)存B、員工手冊(cè)C、職