移動(dòng)保底協(xié)議書

移動(dòng)保底協(xié)議書?甲方（運(yùn)營(yíng)商）：名稱：[運(yùn)營(yíng)商公司全稱]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[公司注冊(cè)地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（用戶）：姓名：[用戶姓名]性別：[用戶性別]身份證號(hào)碼：[身份證號(hào)碼]地址：[常住地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方自愿選擇甲方提供的移動(dòng)通信服務(wù)，并同意遵守甲方的相關(guān)規(guī)定，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，就乙方使用甲方移動(dòng)通信服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述1.移動(dòng)通信服務(wù)：甲方為乙方提供包括但不限于語(yǔ)音通話、短信、數(shù)據(jù)流量等在內(nèi)的移動(dòng)通信服務(wù)。乙方可根據(jù)自身需求選擇適合的套餐類型，具體套餐內(nèi)容及費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)以甲方官方公布為準(zhǔn)。2.服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：甲方提供的移動(dòng)通信服務(wù)覆蓋范圍為[具體覆蓋范圍說(shuō)明，如全國(guó)范圍（港澳臺(tái)地區(qū)除外）]。乙方在該覆蓋范圍內(nèi)可正常使用甲方提供的各項(xiàng)服務(wù)，但由于不可抗力、政府行為、第三方網(wǎng)絡(luò)故障等原因?qū)е碌姆?wù)中斷或質(zhì)量下降，甲方不承擔(dān)責(zé)任。3.終端設(shè)備：乙方可使用符合甲方網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)的各類移動(dòng)終端設(shè)備接入甲方的移動(dòng)通信服務(wù)。乙方應(yīng)確保所使用的終端設(shè)備性能良好，無(wú)故障及安全隱患，并按照甲方要求進(jìn)行必要的軟件更新和維護(hù)。因乙方終端設(shè)備問(wèn)題導(dǎo)致的服務(wù)異?；蚱渌麚p失，甲方不承擔(dān)責(zé)任。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照國(guó)家法律法規(guī)及甲方相關(guān)規(guī)定，制定和調(diào)整移動(dòng)通信服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、套餐內(nèi)容、業(yè)務(wù)規(guī)則等，并提前在官方渠道進(jìn)行公示。有權(quán)對(duì)乙方的通信行為進(jìn)行監(jiān)測(cè)和管理，對(duì)于違反法律法規(guī)、甲方業(yè)務(wù)規(guī)則或損害甲方利益的行為，甲方有權(quán)采取暫停服務(wù)、限制功能、終止合同等措施。有權(quán)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況、業(yè)務(wù)發(fā)展需要等因素，對(duì)移動(dòng)通信服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化、升級(jí)或調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方。2.義務(wù)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，為乙方提供質(zhì)量可靠、穩(wěn)定的移動(dòng)通信服務(wù)，保障乙方通信暢通。對(duì)乙方的個(gè)人信息和通信內(nèi)容嚴(yán)格保密，未經(jīng)乙方書面同意，不得泄露給任何第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。及時(shí)處理乙方關(guān)于移動(dòng)通信服務(wù)的咨詢、投訴和建議，對(duì)于乙方合理的訴求，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)和解決。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)自主選擇適合自己的移動(dòng)通信服務(wù)套餐，并按照套餐內(nèi)容使用各項(xiàng)服務(wù)。在甲方提供的服務(wù)范圍內(nèi)，有權(quán)正常使用語(yǔ)音通話、短信、數(shù)據(jù)流量等功能，有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并提出合理的意見和建議。有權(quán)要求甲方對(duì)其個(gè)人信息嚴(yán)格保密，對(duì)于甲方違反保密義務(wù)的行為，有權(quán)追究甲方的法律責(zé)任。2.義務(wù)遵守國(guó)家法律法規(guī)及甲方的相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)則，不得利用甲方的移動(dòng)通信服務(wù)從事違法犯罪活動(dòng)或損害甲方及其他第三方合法權(quán)益的行為。按照本協(xié)議約定及時(shí)足額支付移動(dòng)通信服務(wù)費(fèi)用。若乙方逾期未支付費(fèi)用，甲方有權(quán)按照欠費(fèi)金額每日加收[X]%的違約金，并有權(quán)暫停服務(wù)直至乙方結(jié)清欠費(fèi)及違約金。妥善保管自己的移動(dòng)終端設(shè)備及賬號(hào)信息，因乙方自身原因?qū)е沦~號(hào)信息泄露、被盜用等情況而產(chǎn)生的一切損失，由乙方自行承擔(dān)。在使用移動(dòng)通信服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)配合甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)測(cè)試、維護(hù)等工作，不得干擾甲方正常的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行秩序。三、費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用：乙方應(yīng)按照所選套餐的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付移動(dòng)通信服務(wù)費(fèi)用。套餐費(fèi)用包含語(yǔ)音通話時(shí)長(zhǎng)、短信條數(shù)、數(shù)據(jù)流量等內(nèi)容，具體費(fèi)用明細(xì)如下：[套餐名稱1]：月費(fèi)用[X]元，包含語(yǔ)音通話時(shí)長(zhǎng)[X]分鐘，短信條數(shù)[X]條，數(shù)據(jù)流量[X]GB。[套餐名稱2]：月費(fèi)用[X]元，包含語(yǔ)音通話時(shí)長(zhǎng)[X]分鐘，短信條數(shù)[X]條，數(shù)據(jù)流量[X]GB。......如乙方超出所選套餐包含的語(yǔ)音通話時(shí)長(zhǎng)、短信條數(shù)或數(shù)據(jù)流量，甲方將按照超出部分的標(biāo)準(zhǔn)另行計(jì)費(fèi)，具體超出部分收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：語(yǔ)音通話[X]元/分鐘，短信[X]元/條，數(shù)據(jù)流量[X]元/GB（具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以甲方官方公布為準(zhǔn)）。2.支付方式：乙方可選擇以下支付方式之一支付服務(wù)費(fèi)用：預(yù)付費(fèi)：乙方需在賬戶余額不足時(shí)及時(shí)充值，確保賬戶有足夠余額支付服務(wù)費(fèi)用。充值方式包括但不限于通過(guò)甲方官方網(wǎng)站、手機(jī)營(yíng)業(yè)廳、線下營(yíng)業(yè)廳、第三方支付平臺(tái)等進(jìn)行充值。后付費(fèi)：乙方應(yīng)在每月賬單出賬后的規(guī)定繳費(fèi)期限內(nèi)支付上月服務(wù)費(fèi)用。甲方將通過(guò)短信、郵件、手機(jī)營(yíng)業(yè)廳等方式通知乙方賬單信息及繳費(fèi)期限。乙方可選擇通過(guò)銀行代扣、網(wǎng)上支付、線下營(yíng)業(yè)廳繳費(fèi)等方式進(jìn)行支付。四、合同期限及續(xù)約1.合同期限：本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。合同期滿后，若雙方均未提出終止協(xié)議的書面通知，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年，以此類推。2.續(xù)約：在合同期滿前[X]天，甲方將通過(guò)短信、郵件、手機(jī)營(yíng)業(yè)廳等方式通知乙方本協(xié)議即將到期，并告知乙方續(xù)約相關(guān)事宜。若乙方有意續(xù)約，應(yīng)在合同期滿前按照甲方要求辦理續(xù)約手續(xù)；若乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理續(xù)約手續(xù)，且在合同期滿后仍繼續(xù)使用甲方移動(dòng)通信服務(wù)的，視為乙方同意按照甲方當(dāng)時(shí)有效的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及業(yè)務(wù)規(guī)則繼續(xù)履行本協(xié)議。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用對(duì)方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供質(zhì)量可靠、穩(wěn)定的移動(dòng)通信服務(wù)，導(dǎo)致乙方通信受到嚴(yán)重影響或無(wú)法正常使用服務(wù)的，甲方應(yīng)根據(jù)乙方受影響的程度及損失情況，采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施，如延長(zhǎng)服務(wù)期限、減免部分服務(wù)費(fèi)用等，但甲方承擔(dān)的責(zé)任以乙方直接損失為限。若甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方個(gè)人信息或通信內(nèi)容給第三方，甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的全部損失，并向乙方支付違約金[X]元。若因此給乙方造成其他嚴(yán)重后果的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方賠償全部損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定及時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用，除按照本協(xié)議第三條約定支付違約金外，甲方還有權(quán)采取暫停服務(wù)、限制功能等措施，直至乙方結(jié)清欠費(fèi)及違約金。乙方因欠費(fèi)導(dǎo)致的服務(wù)中斷及其他損失，由乙方自行承擔(dān)。若乙方違反國(guó)家法律法規(guī)或甲方業(yè)務(wù)規(guī)則，利用甲方移動(dòng)通信服務(wù)從事違法犯罪活動(dòng)或損害甲方及其他第三方合法權(quán)益的行為，甲方有權(quán)立即終止本協(xié)議，停止為乙方提供服務(wù)，并要求乙方賠償甲方因此遭受的全部損失。同時(shí)，甲方將依法向有關(guān)部門舉報(bào)乙方的違法行為。若乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或其他保密信息給第三方，乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失，并向甲方支付違約金[X]元。若因此給甲方造成其他嚴(yán)重后果的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方賠償全部損失。七、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。3.本協(xié)議附件（如有）為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。附