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道歉承諾協(xié)議書(shū)?甲方:姓名:__________________性別:__________________身份證號(hào)碼:__________________聯(lián)系方式:__________________地址:__________________乙方:姓名:__________________性別:__________________身份證號(hào)碼:__________________聯(lián)系方式:__________________地址:__________________鑒于甲方[具體事由]對(duì)乙方造成了一定影響,為妥善解決雙方之間的問(wèn)題,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下道歉承諾協(xié)議:一、協(xié)議背景甲方因[詳細(xì)闡述導(dǎo)致需向乙方道歉及承諾的具體行為或事件],該行為給乙方帶來(lái)了[說(shuō)明造成的具體影響,如精神傷害、名譽(yù)損害、經(jīng)濟(jì)損失等]。為彌補(bǔ)乙方損失,消除不良影響,甲方特向乙方作出如下道歉及承諾。二、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)道歉內(nèi)容1.甲方應(yīng)在本協(xié)議生效后的[X]個(gè)工作日內(nèi),以書(shū)面形式向乙方致以誠(chéng)摯的道歉信,道歉信內(nèi)容應(yīng)包含對(duì)自身行為的深刻認(rèn)識(shí)、悔意表達(dá)以及向乙方賠禮道歉的明確表述。道歉信需親自送達(dá)乙方或通過(guò)掛號(hào)信、快遞等方式寄送至乙方指定地址,并保留送達(dá)憑證。2.甲方應(yīng)在[具體公開(kāi)平臺(tái)名稱及鏈接]上發(fā)布道歉聲明,聲明內(nèi)容需包含本協(xié)議主要內(nèi)容及道歉承諾,發(fā)布期限為連續(xù)[X]天。發(fā)布后,甲方應(yīng)將發(fā)布頁(yè)面截圖保存,并提供給乙方。(二)承諾內(nèi)容1.停止侵權(quán)及不當(dāng)行為甲方承諾立即停止[詳細(xì)描述侵權(quán)或不當(dāng)行為],并保證今后不再實(shí)施任何可能對(duì)乙方造成類似影響或損害的行為。2.消除影響甲方將采取積極措施,消除因[相關(guān)行為]給乙方造成的不良影響。具體措施包括但不限于:協(xié)助乙方在[具體范圍內(nèi)]發(fā)布澄清聲明,以恢復(fù)乙方名譽(yù)。澄清聲明內(nèi)容需經(jīng)雙方共同確認(rèn),發(fā)布方式及渠道由雙方協(xié)商確定,發(fā)布費(fèi)用由甲方承擔(dān)。若因甲方行為導(dǎo)致乙方在[具體領(lǐng)域或業(yè)務(wù)方面]遭受客戶流失、合作受阻等情況,甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方采取措施挽回?fù)p失,如以甲方名義向相關(guān)客戶或合作伙伴進(jìn)行解釋說(shuō)明、提供補(bǔ)償方案等,直至乙方損失得到有效彌補(bǔ)。3.賠償損失精神損害賠償:考慮到甲方行為給乙方帶來(lái)的精神傷害,甲方同意向乙方支付精神損害賠償金人民幣[具體金額]元。此款項(xiàng)應(yīng)在本協(xié)議生效后的[X]個(gè)工作日內(nèi)一次性支付至乙方指定銀行賬戶。經(jīng)濟(jì)損失賠償:對(duì)于乙方因甲方行為遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失,包括但不限于[詳細(xì)列舉各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)損失,如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、差旅費(fèi)等],甲方將根據(jù)實(shí)際發(fā)生情況進(jìn)行賠償。乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)向甲方提供詳細(xì)的損失清單及相關(guān)證明材料,甲方應(yīng)在收到后[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核確認(rèn)。如雙方對(duì)賠償金額存在爭(zhēng)議,可共同委托有資質(zhì)的第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。經(jīng)確認(rèn)或評(píng)估后,甲方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)將經(jīng)濟(jì)損失賠償款支付至乙方指定銀行賬戶。4.保密義務(wù)雙方同意,對(duì)于在本協(xié)議協(xié)商及履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私及其他敏感信息,均負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得向第三方披露或使用該等信息。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。三、權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在按照本協(xié)議約定履行義務(wù)的前提下,有權(quán)要求乙方提供與賠償損失相關(guān)的合理證明材料。對(duì)乙方提出的賠償要求及消除影響措施的合理性進(jìn)行審核,如認(rèn)為不合理,有權(quán)提出異議并協(xié)商解決。2.義務(wù)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式和內(nèi)容向乙方履行道歉及承諾義務(wù)。積極配合乙方采取消除影響的措施,提供必要的協(xié)助和支持。按照本協(xié)議約定支付精神損害賠償金及經(jīng)濟(jì)損失賠償款。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定及時(shí)、全面地履行道歉及承諾義務(wù)。對(duì)于甲方支付的賠償款,有權(quán)按照本協(xié)議約定的方式接收和使用。在甲方未履行或未完全履行本協(xié)議義務(wù)時(shí),有權(quán)通過(guò)法律途徑維護(hù)自身合法權(quán)益。2.義務(wù)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的與損失相關(guān)的證明材料。與甲方協(xié)商確定消除影響的具體措施,并積極配合甲方實(shí)施。在甲方履行本協(xié)議義務(wù)后,應(yīng)給予甲方必要的認(rèn)可和反饋。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方致以書(shū)面道歉信或發(fā)布道歉聲明,每逾期一日,應(yīng)按照本協(xié)議約定賠償金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方按照本協(xié)議約定賠償金額的[X%]支付違約金,同時(shí)甲方仍需履行本協(xié)議約定的其他義務(wù)。2.若甲方違反停止侵權(quán)及不當(dāng)行為的承諾,繼續(xù)實(shí)施相關(guān)行為,乙方有權(quán)要求甲方立即停止,并要求甲方按照本協(xié)議約定賠償金額的[X%]支付違約金。如甲方的違約行為給乙方造成新的損失,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若甲方未按照本協(xié)議約定支付精神損害賠償金或經(jīng)濟(jì)損失賠償款,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方一次性支付全部賠償款及違約金,違約金金額為本協(xié)議約定賠償金額的[X%]。4.若甲方違反保密義務(wù),向第三方披露或使用乙方的保密信息,甲方應(yīng)立即采取措施消除影響,并向乙方支付違約金人民幣[具體金額]元。如因甲方違約行為給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。構(gòu)成犯罪的,甲方應(yīng)依法承擔(dān)刑事責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方提供的與賠償損失相關(guān)的證明材料存在虛假、偽造等情況,乙方應(yīng)向甲方返還已收取的全部賠償款,并按照本協(xié)議約定賠償金額的[X%]向甲方支付違約金。如乙方的違約行為給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定配合甲方采取消除影響的措施,導(dǎo)致措施無(wú)法有效實(shí)施,乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失,并按照本協(xié)議約定賠償金額的[X%]向甲方支付違約金。五、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)民法典及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.在爭(zhēng)議解決期間,除涉及爭(zhēng)議的部分外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無(wú)爭(zhēng)議的條款。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(簽字或蓋章):______
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