社會工作者-社會工作實務（初級）真題庫-1

社會工作者-社會工作實務（初級）真題庫_11、單選題小王向社會工作者求助。在制定目的和目標時，社會工作者與小王討論協(xié)商，認真詢問了他的愿望，最后對需要達到的目的取得了一致的意見。上述社會工作者的做法體現(xiàn)了制（江南博哥）訂服務計劃的()原則。A、

公平公正B、

詳細和具體C、

社會工作者單方面制訂D、

要尊重服務對象的意愿正確答案：

D

參考解析：制訂服務計劃的原則包括：①要有服務對象的參與；②要尊重服務對象的意愿；③詳細和具體；④要與工作的總目的、宗旨相符合。其中，要尊重服務對象的意愿是指在制定目的和目標時，社會工作者要考慮服務對象的愿望，要與服務對象分享目的和目標的期望。題中，社會工作者認真詢問小王的愿望，社會工作者的做法體現(xiàn)了要尊重服務對象意愿的原則。2、單選題(2018年)初二(1)班的班主任發(fā)現(xiàn)小娟近來情緒低落，常常遲到，不愛學習，成績下滑，將其轉(zhuǎn)介到學校社會工作服務站尋求幫助。接案的社會工作者小敏通過家訪了解到，小娟的媽媽最近經(jīng)常加班，無暇照顧小娟，還常說小娟又笨又懶，不好好學習，小娟也覺得自己學習不好，不是個好學生。針對小娟的情緒，小敏首先應采取的做法是()。A、

尋求社會資助，改善小娟的家庭經(jīng)濟狀況B、

鏈接培訓資源，提升小娟媽媽的職業(yè)技能C、

與小娟談心，改變小娟的懶惰思想和行為D、

與小娟媽媽積極溝通，幫助其改進管教方式正確答案：

D

參考解析：本題考查學校社會工作的方法。小娟的情緒低落狀況是由她媽媽不適當?shù)墓芙谭绞揭鸬?，所以，社會工作者小敏首先應采取的做法是與小娟媽媽積極溝通，幫助其改進管教方式。3、單選題社會工作中，服務計劃的構成內(nèi)容不包括()。A、

目的及目標B、

鞏固已有改變C、

關注的問題與對象D、

介入的方法和介入行動正確答案：

B

參考解析：‘‘計劃”是一個理性思考及作決定的過程，包括制定介入目標及選擇為了達到目標而采取的行動。社會工作中，服務計劃的構成內(nèi)容包括：①目的及目標；②關注的問題與對象；③介入的方法和介入行動。4、單選題(2018年)小明，男，15歲，與單親父親一起生活。小明的父親對他疏于管教和照顧，小明在學校沒有朋友，學習成績也不好，近日，小明因不堪忍受同桌嘲笑他是沒媽的孩子而動手打了對方。社會工作者小任在了解小明的情況后，決定先從增進班主任與小明的溝通信任，形成良好的師生關系入手，再進行后續(xù)干預。小任的這一做法，屬于“抗逆力輪”方法中的()的工作內(nèi)容。A、

教授生活技能B、

建立和表達高期望C、

促進親社會聯(lián)結D、

建立清楚一致的行為規(guī)范正確答案：

C

參考解析：本題考查抗逆力方法。學校社會工作者可以采用3個步驟促進學生的社會聯(lián)結：一是組織學生活動，使學生之間多接觸、多交流，相互學習，彼此鼓勵，建立健康的同輩關系；二是創(chuàng)造機會吸引父母參與學校工作，使孩子與父母在共同工作中加強聯(lián)結；三是在教育和教學環(huán)節(jié)中促進師生溝通，增進信任，加強關系，形成和諧民主的師生關系。5、單選題“決定介入策略”這一步驟處于社會工作實務通用過程的()階段。A、

預估B、

介入C、

計劃D、

接案正確答案：

A

參考解析：社會工作實務通用過程包括接案、預估、計劃、介入、評估和結案六個步驟。其中，“決定介入策略”這一步驟屬于預估階段，即在收集了服務對象的相關資料和信息之后，根據(jù)服務對象的特征和問題，決定采取何種介入策略。因此，選項A是正確答案。6、單選題在對生活境遇不良的兒童實施救助的過程中，()服務的目的在于防止兒童被虐待、忽視及被剝削，并加強家庭的功能。A、

支持性B、

保護性C、

補充性D、

替代性正確答案：

B

參考解析：兒童保護服務強調(diào)的是對兒童的保護，包括遭受到人為侵害（如虐待、忽視、剝削和暴力侵害）的兒童。7、單選題（2020年真題）新入職的矯正社會工作者小楊對如何處理遵守保密原則與維護社會安全的關系存在困惑,向督導請教。督導通過對實際案例的討論分析，協(xié)助小楊厘清保密原則及其界限。下列情景中,小楊可以打破保密原則的是()。A、

某來訪機構希望能翻閱矯正社會工作者的服務記錄B、

矯正對象告知社會工作者自己每天靠吸食冰毒來抵抗駕駛疲勞C、

嬌正對象向社會工作者描述之前犯罪經(jīng)過以及在監(jiān)獄里的感受D、

矯正對象告訴社會工作者自己年輕時曾偷鄰居家陽臺上的香腸正確答案：

B

參考解析：P165—168B屬于違法行為，故可以打破保密原則。8、單選題(2016年)某社區(qū)居委會正協(xié)助有關部門開展“拆三違”工作，但面臨“拆”的時間節(jié)點等一系列問題。居委會基于社會工作理念邀請受此影響的社區(qū)居民一起了解和討論如何解決上述問題，推動居民參與決策。居民上述參與活動是社區(qū)參與層次和形式中的（）。A、

共同行動B、

協(xié)商C、

社區(qū)居民自治D、

告知正確答案：

B

參考解析：協(xié)商是指社區(qū)進行建設和改造時，邀請受此影響的社區(qū)居民一起了解和討論如何解決問題，推動居民成為決策過程的一份子。9、單選題(2015年)為滿足光榮院老年服務對象發(fā)揮余熱的需求，社會工作者介紹他們擔任中小學校外輔導員，參與學校和社區(qū)為青少年開展的愛國主義教育活動。社會工作者的上述做法幫助老年優(yōu)撫對象實現(xiàn)了()。A、

老有所養(yǎng)B、

老有所為C、

老有所依D、

老有所醫(yī)正確答案：

B

參考解析：根據(jù)題干描述，這些老年優(yōu)撫對象結合自身綜合優(yōu)勢，力所能及發(fā)揮余熱。正是體現(xiàn)了“老有所為”，故答案為B。10、單選題(2016年)為了解決社區(qū)中存在的“破墻開店”難題，社會工作者帶領社區(qū)居民多次召開“議事會”。每次開會時，居民都積極發(fā)言，但討論過程中各執(zhí)己見，爭論不休，未能達成共識。針對這種情況，社會工作者應采取的策略是()。A、

提高社區(qū)居民的參與能力B、

提升社區(qū)居民的參與意愿C、

促進社區(qū)居民對參與價值的肯定D、

增加社區(qū)居民的參與信心正確答案：

A

參考解析：本題考查推動社區(qū)居民參與的策略。參與各種會議需要具備有關開會的知識和參與討論的技巧，如果社區(qū)居民沒有參與經(jīng)驗，又缺乏有關的組織技巧及決策的相關知識等，就會阻礙其參與社區(qū)事務。11、單選題(2015年)復員軍人老劉突發(fā)心臟病住進某優(yōu)撫醫(yī)院。幾個療程后，已痊愈的老劉不肯出院。社會工作者經(jīng)調(diào)查了解到，老劉孤身一人，年老體弱，腿腳不便，出不了門。此時．社會工作者首要的任務是協(xié)助老劉滿足其()的需要。A、

治療康復B、

基本生存C、

家庭生活D、

社會交往正確答案：

D

參考解析：根據(jù)題干敘述，老劉孤身一人，腿腳不便，出不了門，實際上他也渴望與他人交往，渴望參與社會活動。故而此時社會工作者首要任務是協(xié)助老劉滿足其社會交往的需要。12、單選題(2018年)社會工作者小林發(fā)現(xiàn)，他所服務的某村留守婦女希望學習子女教育方面的知識。為滿足她們的需求，小林開設了“親子關系”主題課程。從社區(qū)教育的基本目標看，小林的做法屬于()社區(qū)教育。A、

控制式B、

補償式C、

發(fā)展式D、

預防式正確答案：

C

參考解析：本題考查社區(qū)教育的分類。發(fā)展式教育著重于人的全面發(fā)展，重點挖掘居民在知識、行為、態(tài)度和價值觀念等方面的個人潛能和積極性，協(xié)助居民體察社會，發(fā)現(xiàn)政策、制度的不完善，并聚集個人和集體的力量，改善社會，創(chuàng)造平等和諧的社會。13、單選題(2018年)因優(yōu)撫對象自然減員，某地光榮院出現(xiàn)了空置床位。為了充分利用資源，該院接收了社會老人入住。為了化解優(yōu)撫老人與社會老人在生活習慣等方面的矛盾，提升光榮院老人的生活質(zhì)量，社會工作者應()。A、

呼吁為地方養(yǎng)老院增加床位B、

優(yōu)先安撫光榮院的優(yōu)撫對象C、

促進優(yōu)撫老人與社會老人的融合D、

協(xié)助社會老人適應光榮院的居住條件正確答案：

C

參考解析：本題考查優(yōu)撫安置社會工作的內(nèi)容。由于光榮院存在自然減員，符合收養(yǎng)條件的優(yōu)撫對象不斷減少，為充分利用現(xiàn)有的基礎設施、設備和人員，有些光榮院開始接收社會老人。此時，社會工作者的主要任務是化解優(yōu)撫老人與社會老人在生活習慣等方面的矛盾，促進優(yōu)撫老人與社會老人的融合，提升光榮院老人的生活質(zhì)量。14、單選題(2019年)隨著移動支付的普及,某社區(qū)的一些老年人希望學習使用手機購物,但缺少相關知識和技能,也擔心會遭遇網(wǎng)絡詐騙。針對這一需求,社會工作者小王為他們舉辦了以手機購物.安全消費等為主題的講座。從社區(qū)教育的基本目標看,小王所做的這些工作屬于()教育A、

控制式B、

補償式C、

發(fā)展式D、

融合式正確答案：

B

參考解析：本題考的是社區(qū)教育根據(jù)基本目標的分類，由題中描述可知，社工提供的是生活中必須的知識和技能等指導，故為補償式教育。A是控制不遵守公德行為，C是幫助居民達到思想解放，形成批判性思考。15、單選題（2020年真題）老肖因公致殘，入住榮軍醫(yī)院進行康復治療，但治療效果不佳。老肖既要忍受身體的疼痛，又要面對生活方式的調(diào)整、自我價值的重新確認、社會支持網(wǎng)絡的重建等問題。社會工作者對老肖目前的狀況進行了評估,認為他的問題與需求是多元的，且融合在他的日常生活中。上述老肖的問題和需求在其生活中呈現(xiàn)出()的狀態(tài)。A、

“未分化”B、

“常態(tài)化”C、

“動態(tài)化”D、

“個性化”正確答案：

C

參考解析：老肖的問題和需求是多元的，且融合在他的日常生活中，這表明他的問題和需求是不斷變化的，呈現(xiàn)出“動態(tài)化”的狀態(tài)。選項A“未分化”不符合題意，選項B“常態(tài)化”過于固定，選項D“個性化”只涉及到老肖個人的需求，不夠全面。16、單選題(2018年)社會工作者打算在社區(qū)內(nèi)開展一次有關分級診療制度的宣傳教育活動，以增進居民對醫(yī)療改革政策的了解，合理使用醫(yī)療資源。從社區(qū)教育服務功能的角度看，上述服務屬于社區(qū)教育中的()。A、

公民教育B、

成人教育C、

健康教育D、

公德教育正確答案：

C

參考解析：本題考查社區(qū)教育的分類。健康教育主要是以社區(qū)為單位，向居民提供健康和預防疾病的知識。17、單選題(2015年)義務兵小潘2013年6月退役，當年10月在工商行政管理部門首次登記成立了個體餐飲公司。社會工作者老王獲悉后，積極了解相關政策，主動協(xié)助小潘免費參加政府職能部門舉辦的企業(yè)管理培訓。免交餐飲公司管理類的行政事業(yè)收費。老王所做的工作實現(xiàn)了社會工作（）的目標。A、

治療B、

救助C、

預防D、

權利保障正確答案：

D

參考解析：復員退伍軍人的需要主要包括就業(yè)權益保障的需要，社會工作者老王積極了解相關政策。幫助退役軍人小潘享受創(chuàng)業(yè)政策優(yōu)待，保障了小潘的權益。18、單選題（2020年真題）大剛因吸食毒品被責令社區(qū)戒毒。社會工作者小林家訪時發(fā)現(xiàn)，大剛對吸毒的危害知之甚少，認為小吸無礙;大剛的父親和幾位鄰居也曾是吸毒者;大剛居住的社區(qū)周邊有許多網(wǎng)吧，一些青少年流連其中。小林計劃采用社區(qū)工作的方法幫助大剛戒毒。下列做法中適宜的是()。A、

以父親吸毒的前車之鑒激發(fā)大剛的戒毒決心B、

讓大剛從模擬影像中看“吸毒10年后”自己的樣子C、

與相關部門會商,聯(lián)動治理大剛居住周邊的生活環(huán)境D、

采用青少年拓展訓練的方法,助其增強體質(zhì)，調(diào)節(jié)情緒正確答案：

C

參考解析：P262—268AB直接排除，D屬于小組，故答案為C。19、單選題(2019年)老王年輕時在戰(zhàn)爭中負傷，導致下肢癱瘓，背部長期疼痛。傷病嚴重影響了老王的身心健康，降低了他的價值感和自尊感，也限制了他社會交往和職業(yè)發(fā)展的空間。老王的上述情況呈現(xiàn)出優(yōu)撫安置對象具有()的特點。A、

行動能力強B、

軍隊情結深C、

需求層次多D、

年齡結構優(yōu)正確答案：

C

參考解析：本題考的是優(yōu)撫安置社會工作的特點,由題中描述可知,服務對象有健康維護的需求.尊重的需要.社會參與.就業(yè)等方面的需求,故C。20、單選題(2015年)某小區(qū)有居民反映大媽們一早就在廣場上跳舞。影響上班族休息。社區(qū)居委會擬將跳廣場舞的時間定為上午9：00—10：00。地點在小區(qū)相對偏僻的一塊空地。并將此動議公示，征求居民意見，以便形成最終決議，讓社區(qū)居民執(zhí)行。這屬于社區(qū)參與層次和形式中的()。A、

告知B、

協(xié)商C、

咨詢D、

共同行動正確答案：

C

參考解析：根據(jù)題干中“征求居民意見”可知，這是一種咨詢形式。告知只是單向的通知，協(xié)商是在雙方互相協(xié)商達成共識，共同行動需要居民們一起去做，而咨詢是征求居民的意見建議。因此，本題答案為C。21、單選題(2015年)軍休干部老李由部隊移交到地方軍休所后，感到非常失落，覺得自己為部隊奉獻了大半輩子，到老沒有用了，被部隊當做“包袱”扔到了地方。終日悶悶不樂的老李拒絕參加軍休所組織的各種活動。社會工作者決定運用理性情緒療法協(xié)助老李適應角色轉(zhuǎn)換，其介入的關鍵是改變老李（）。A、

社交退縮的非理性行為B、

“老了無用”的消極態(tài)度C、

心理失落帶來的負面情緒D、

“被部隊拋棄”的非理性信念正確答案：

D

參考解析：軍休社會工作中，如何協(xié)助服務對象識別自己的非理性信念、重建理性認識、改變負面情緒、樹立積極健康的修養(yǎng)觀、接受組織安排的現(xiàn)實、主動融人社區(qū)和社會，是社會工作者介入的重點。軍休干部老李情緒失落的根本原因是非理性信念占據(jù)心理主導地位，因而應當辯識、轉(zhuǎn)變非理性信念，故答案選D。22、單選題(2015年)社會工作者在社區(qū)服務狀況調(diào)查中，記錄了不同人群所表達的需求。下列表達中屬于規(guī)范性需求的是()。A、

要加強社區(qū)綠化管理B、

要建立一個書法藝術室C、

社區(qū)應建立一個養(yǎng)老中心D、

按規(guī)定應建立一個社區(qū)衛(wèi)生服務中心正確答案：

D

參考解析：規(guī)范性需求是指由專家學者、專業(yè)人士、政府行政官員評估而決定的需求。D項符合規(guī)范性需求，故答案為D。23、單選題(2016年)吳老從部隊回到地方后非常懷念在部隊時的生活，總是說：“我們老了，不中用了，部隊也不要我們了。”社會工作者小張與吳老一起回憶其為部隊所做的貢獻，引導他重新看待自我價值。小張采取的干預技巧是()。A、

認知重構B、

角色扮演C、

問題解決D、

情緒管理正確答案：

A

參考解析：本題考查軍休社會工作干預的技巧。認知重構指社會工作者與服務對象一道將錯誤的或非理性的認知變?yōu)榭山邮艿?、準確的認知來降低當前問題。24、單選題(2016年)社會工作者小麥正在為社區(qū)兒童開展“健康成長”系列主題講座。在完成了志愿者招募和宣傳推廣等籌備工作后，系列主題講座按期舉辦，根據(jù)社區(qū)服務方案執(zhí)行的服務或活動階段的要求，小秦除了要注重服務的品質(zhì)、時間進度、士氣激勵和提升外，還應注意（）。A、

人力安排B、

場地安排C、

預算管理D、

經(jīng)費籌集正確答案：

C

參考解析：在社區(qū)服務方案執(zhí)行的服務或活動階段的工作包括：（1）預算管理；（2）時間進度管理；（3）服務品質(zhì)管理；（4）士氣激勵和提升。題目中小麥除了要注重服務的品質(zhì)、時間進度、士氣激勵和提升外，還應注意預算管理。25、單選題(2016年)光榮院的張大爺最近在聊天中經(jīng)常對社會工作者小唐說：“人老了，沒有用了，剩下的日子也沒有什么價值和意義了。”針對張大爺?shù)那闆r，小唐計劃為張大爺提供幫助。下列選項中，小唐最能幫助張大爺?shù)姆辗椒ㄊ?)。A、

人生回顧B、

情緒輔導C、

危機干預D、

個案管理正確答案：

A

參考解析：本題考查光榮院社會工作的介入策略。社會工作者可以運用人生回顧干預措施為趙老提供回顧一生經(jīng)歷的機會，找到跟自己及他人和解、獲得心靈安寧的方法，從而重新認識生活、接納自己，達到身、心、靈的和諧。26、單選題(2017年)為響應政府社會組織積極參與精準扶貧的號召，某社會工作服務機構擬在綠村開展扶貧工作，為此，機構邀請相關領域?qū)＜襾砭G村進行需求評估，該機構此舉的目的是為了了解綠村的（）需求。A、

感覺性B、

規(guī)范性C、

表達性D、

比較性正確答案：

B

參考解析：規(guī)范性需求：指由專家學者、專業(yè)人士、政府行政官員評估而決定的需求。27、單選題()是預估的最終目的。A、

對正確的計劃做出貢獻B、

正確認識服務對象的問題C、

全面把握服務對象的背景資料D、

解決服務對象提出的一切問題正確答案：

A

參考解析：預估是一個認識服務對象情況的過程，目的在于達到對服務對象、服務對象的問題以及他們所處環(huán)境的了解，并對之形成概念化的認識，從而建構一個計劃去解決或消除問題。因此，預估的最終目的是要對正確的計劃做出貢獻。28、單選題“兒童是國家的希望，民族的未來；是社會發(fā)展進步的基礎?！边@句話所表明了兒童的哪一個特點()。A、

兒童是一個社會發(fā)展進步的基礎B、

兒童是每一個家庭的基礎C、

兒童是社會的重要組成部分D、

童年是每一個人人生的基礎，是人類發(fā)展和社會發(fā)展的基礎正確答案：

A

參考解析：考點：兒童的社會屬性特點。1.童年是每一個人人生的基礎2.兒童是每一個家庭的基礎3.兒童是一個社會發(fā)展進步的基礎29、單選題(2017年)某社區(qū)復制優(yōu)撫安置工作的社會工作者為了推進軍休社區(qū)與駐地社區(qū)的融合，設計了一系列服務活動。下列活動中，符合上述服務目標，屬于中觀層面介入的說法是（）A、

實現(xiàn)軍地社會保障“無縫銜接”B、

協(xié)助軍休干部構建社會支持系統(tǒng)C、

推進軍地管理體制“一體化”建設D、

提升駐地社區(qū)對軍休干部的社會認同正確答案：

D

參考解析：中觀層面，推進軍休社區(qū)與駐地社區(qū)融合(1)社會工作者可以發(fā)揮服務對象的政治優(yōu)勢、經(jīng)驗優(yōu)勢、紅色資源優(yōu)勢，挖掘內(nèi)在潛能，推進力所能及地參與社會、服務社會，與周邊院校學生和單位員工分享革命光榮傳統(tǒng)，提升“社會認同”(2)社會工作者可以發(fā)揮資源鏈接優(yōu)勢，借助社區(qū)服務網(wǎng)絡體系，引進社會服務資源，提高社會服務介入度，拓寬服務領域，豐富服務內(nèi)容，提高服務水平，推進服務對象同等同步享受地方惠民政策、同等同步享受國家經(jīng)濟發(fā)展和社會進步成果，提高幸福指數(shù)。30、單選題(2017年)社會工作者小王在社區(qū)開展關愛高齡老人的服務，經(jīng)過需求評估，小王在計劃書中設計的具體干預措施之一是發(fā)動所在社區(qū)中的鄰里、物業(yè)公司職工、保潔員等共同為社區(qū)內(nèi)高齡老人提供支援，上述干預措施旨在建立社區(qū)居民關愛高齡老人的（）A、

個人網(wǎng)絡B、

鄰里協(xié)助網(wǎng)絡C、

志愿者聯(lián)系服務D、

正式支持網(wǎng)絡正確答案：

B

參考解析：社區(qū)社會工作者認為社區(qū)中的鄰里、社區(qū)商店員工、物業(yè)公司職工、保潔員、保安員等在為服務對象提供支援上扮演著重要角色，并且可以用最自然、最快捷的方式，為服務對象提供支持。具體做法是社區(qū)社會工作者通過舉辦各種活動召集和推動鄰里了解服務對象，強化鄰里和服務對象之間的聯(lián)系，發(fā)展互助性支持，有效減低正規(guī)服務的烙印效果。31、單選題(2018年)小張在服役期間遭遇意外而截肢，情緒一直很低落。一天，小張用微信給父母發(fā)了告別的信息，說不想成為家人的累贅，服下私藏的安眠藥陷入昏迷。光榮院的社會工作者老李聯(lián)系醫(yī)生前來搶救，并一直陪伴在小張身邊。小張?zhí)K醒后大吵大鬧，非常憤怒，試圖再次結束生命，此時老李應首先采取的措施是()。A、

制定介入方案B、

與小張建立專業(yè)關系C、

穩(wěn)定小張的情緒D、

幫助小張恢復社會功能正確答案：

C

參考解析：本題考查優(yōu)撫安置社會工作的方法。面對蘇醒后的小張，光榮院的社會工作者老李首先應采取的措施是穩(wěn)定小張的情緒，協(xié)助其遠離危險、遠離導致自殺等極端性的情緒反應，然后與小張建立專業(yè)關系，進而制定介入方案，最終幫助小張恢復社會功能。32、單選題(2017年)社會工作者在策劃扶貧項目時，設計了多個可行方案，在計算每個方案的人力物力和時間成本之后，下一步應做的是（）A、

再次確認問題B、

尋找各自可行的方案C、

確定評估指標D、

預估每個方案的成效正確答案：

D

參考解析：服務(活動)的邏輯推進步驟分析：界定和確認問題→確認要達到的目標→選定評估的指標→尋找各種可行的方案→計算每個方案的成本(包括人力、物力、時間)→計算每個方案的成效→列舉方案并進行比較分析。33、單選題(2019年)軍休所社會工作者小徐發(fā)現(xiàn)，一些軍休老人對社會組織提供的社會化養(yǎng)老服務存在疑惑，尤其不能接受這類機構的有償服務。為此，小徐設計了小組工作方案，旨在幫助軍休老人轉(zhuǎn)變對社會化養(yǎng)老服務的態(tài)度，讓他們更好的適應社會化養(yǎng)老服務，在小徐的方案中，其工作介入重點應聚焦在軍休老人的()。A、

健康養(yǎng)生B、

認知重構C、

居家安全D、

社交技能正確答案：

B

參考解析：本題考的是對軍休社會工作的干預技巧,認知重構,因為社會工作者的做法是要幫助軍休老人轉(zhuǎn)變對社會化養(yǎng)老服務的態(tài)度.看法，因此是認知重構的內(nèi)容，將非理性或錯誤的認知變?yōu)榭山邮艿?準確的認知來降低當前問題。34、單選題(2018年)社會工作者在進行社區(qū)需求評估時，記錄了各方的訴求，反映出了不同的社區(qū)需求。下列表述中，反映出規(guī)范性需求的是()。A、

老年人：“社區(qū)應建一個養(yǎng)老中心?！盉、

障礙人士：“社區(qū)應配備一個康復訓練室?！盋、

居民：“我們社區(qū)的綠化比其他社區(qū)差遠了。”D、

街道辦事處主任：“社區(qū)缺少一個日間照料中心?！闭_答案：

D

參考解析：本題考查社區(qū)需求分析。規(guī)范性需求是指由專家學者、專業(yè)人士、政府行政官員評估而決定的需求。35、單選題(2019年)社會工作者小張組織大學生志愿者幫助軍休干部學習智能手機的使用方法，協(xié)助軍休干部運用微信與轄區(qū)內(nèi)有共同愛好的老年人建立聯(lián)系，擴大他們的社會交往空間。小張上述做法的主要目的是促進().A、

軍休干部與社會融合B、

軍隊保障與地方保障融合C、

軍休干部間的關系融合D、

軍休社區(qū)與駐地社區(qū)融合正確答案：

D

參考解析：社會工作者小張組織大學生志愿者幫助軍休干部學習智能手機的使用，旨在促進軍休社區(qū)與駐地社區(qū)的融合。因此，正確答案是D。36、單選題(2018年)某老舊社區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境和交通狀況都很差，該社區(qū)的社會工作服務站擬通過“共同行動”方式激發(fā)居民參與“重塑社區(qū)環(huán)境”活動。在開展這項活動時，社會工作者適宜的做法是()。A、

告知居民重塑社區(qū)環(huán)境的目標B、

請居民共同設計和決定重塑計劃C、

告知居民重塑社區(qū)計劃的實施方案D、

請居民自己決定是否需要重塑社區(qū)環(huán)境正確答案：

B

參考解析：本題考查社區(qū)社會工作的方法。社區(qū)參與的層次和形式有：(1)告知；(2)咨詢；(3)協(xié)商；(4)共同行動；(5)社區(qū)自治。其中，共同行動是指在決策過程中，社區(qū)建設或改造的規(guī)劃由大家共同決策，并在決策過程中分配任務，讓大家共同分擔執(zhí)行責任，形成分工與合作。37、單選題(2016年)為協(xié)助新近復員退伍軍人盡快找到新工作、適應新生活，社會工作者擬為其開展小組輔導。下列內(nèi)容中，屬于小組后期要做的工作是（）。A、

讓組員分享對復員退伍的看法B、

協(xié)助組員進行職業(yè)生涯規(guī)劃C、

為組員鏈接職業(yè)培訓資源D、

為組員介紹當前軍改政策背景正確答案：

C

參考解析：本題考查小組末期的內(nèi)容。小組末期準備：職業(yè)準備。職業(yè)準備內(nèi)容豐富，主要是心理準備和知識技能兩方面。社會工作作者的重心是方式的傳授與方向的引導。具體內(nèi)容包括：為組員介紹就業(yè)信息查詢途徑、就業(yè)咨詢網(wǎng)站，連接職業(yè)培訓資源，讓他們可以接受更為全面系統(tǒng)、有針對性的職業(yè)教育；邀請職業(yè)介紹師為組員講授擇業(yè)技巧，包括簡歷設計、筆試方法、面試技巧等方面；開展組內(nèi)色扮演，通過組員之間的演練，了解自我、認識現(xiàn)實、尋找差距、尋求突破，完善組員的職業(yè)準備工作；借助高科技新媒介，協(xié)助建立QQ群、微信群等“網(wǎng)絡群”，加強同輩群體支持，促進信息：分享、情感溝通、問題解決。38、單選題(2018年)社會工作者小寧為社區(qū)的老年人開展了防詐騙宣傳教育的系列活動，旨在幫助他們提升防范意識，增強自我保護能力。在該活動的實施階段，小寧除需要做好預算管理、時間進度管理和服務品質(zhì)管理外，還應該()。A、

評估系列活動的成效B、

制訂活動實施計劃C、

提升志愿者的工作熱情D、

調(diào)查老人受騙情況正確答案：

C

參考解析：本題考查社區(qū)服務方案的執(zhí)行。在該活動的實施階段，小寧需要做的工作有預算管理、時間進度管理、服務品質(zhì)管理、士氣激勵和提升。39、單選題(2017年)樂齡光榮院的老人們因李大爺突發(fā)心梗離世而陷入沉悶悲傷的氛圍中，社會工作者小韓組織了李大爺?shù)淖匪紩?，放映李大爺生前的照片，協(xié)助老人們表達失去同伴的感受及對死亡的看法。小韓為老人們提供的服務屬于（）。A、

危機干預B、

行為治療C、

哀傷輔導D、

生命回顧正確答案：

C

參考解析：本題考查的是哀傷輔導方面的知識。在服務對象離世后，社會工作可采用理性情緒治療法，協(xié)助同輩群體對“創(chuàng)傷性喪失”做出適當?shù)那榫w反應，及時調(diào)整不良的情緒困擾，減輕未被解決的哀傷壓力造成的潛在影響，協(xié)助接受喪失、經(jīng)歷哀痛、處理依附情結、度過哀傷時期、逐漸恢復功能，盡早重新開始正常生活。社會工作者可以采用一些小組工作技巧：①在小組中分享逝者的故事以及死亡時的情境;②在小組內(nèi)分享逝者的照片和生命回顧手冊;③在小組內(nèi)留出專門的時間表達失去同伴的感受;④學習放松方法和身體健康鍛煉的方法;⑤談談他們對死亡和來生的看法。故選C。40、單選題(2019年)某社會工作服務機構踐行鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,積極投入“美麗鄉(xiāng)村建設行動”在某村開展生態(tài)環(huán)保項目。該機構在項目設計中,將培育“新鄉(xiāng)賢”社區(qū)骨干.發(fā)展“綠色志愿者”隊伍.倡導“保護環(huán)境從我做起”等活動作為推進項目的手法,開展社區(qū)服務。該機構的做法屬于社區(qū)資源鏈接的()方式。A、

資源整合B、

資源共享C、

資源流通D、

資源互補正確答案：

C

參考解析：本題考的是社區(qū)資源連接方式，通過將社區(qū)骨干.志愿者.項目等資源整合使用來為社區(qū)提供服務，這是資源流通方式，故選C。41、單選題(2018年)某軍休所的服務對象大都是異地安置的軍休干部，他們與老家的親友和部隊的戰(zhàn)友聯(lián)系逐漸減少。針對這種情況，社會工作者小王為軍休干部開辦了學習班，教他們學習使用微信與親友聯(lián)系。小王的工作不僅幫助軍休干部增進了與親友的聯(lián)系，還擴大了人際交往范圍。小王為解決軍休干部問題所采取的服務方法是()。A、

認知重構B、

支持網(wǎng)絡建構C、

行為治療D、

社交技能訓練正確答案：

D

參考解析：本題考查優(yōu)撫安置社會工作的方法。社交技能訓練是指社會工作者與服務對象可以通過建立簡短的任務來幫助達到目標，在會面中不斷練習新的社交技巧。社會工作者可以先做出示范，然后由服務對象跟著練習，建議會面結束后不斷練習這種新的行為，并向社會工作者回饋是如何使用這種新的技能。42、單選題(2019年)某小區(qū)冬季取暖問題很長時間未得到有效解決,引發(fā)了社區(qū)居民與物業(yè)公司的矛盾。社會工作者走訪了相關職能部門和物業(yè)公司,在評估各種影響小區(qū)供暖問題因素的基礎上,制定了初步的解決方案,并征求社區(qū)居民意見以進一步完善。上述社會工作者的做法屬于推動居民社區(qū)參與層次和形式的()。A、

告知B、

咨詢C、

協(xié)商D、

共同行動正確答案：

B

參考解析：本題考的是居民參與的層次和形式,根據(jù)“征求社區(qū)居民意見以進一步完善”判斷屬于咨詢。A是不征求意見,C是共同商量,居民參與決策,還沒到這一步,D是形成了分工。43、單選題(2017年)某光榮院孤老優(yōu)撫對象日益減少，因此院方?jīng)Q定在保證為原有孤老優(yōu)撫對象提供優(yōu)質(zhì)服務的前提下，為社區(qū)老人提供服務?！伴_門”辦院的第一周，就有多名社會老人申請并入住，社會工作者小毛發(fā)現(xiàn)，光榮院的孤老優(yōu)撫對象對社會老人有明顯的抵觸情緒。針對此種情況，小毛的工作重心應該是（）A、

幫助孤老優(yōu)撫對象融入社區(qū)B、

引導孤老優(yōu)撫對象接納社會老人C、

幫助社會老人接納孤老優(yōu)撫對象D、

協(xié)助社會老人適應光榮院的環(huán)境正確答案：

B

參考解析：1微觀層面，推進軍休老人與社會老人融合(1)與服務對象分析當下的情境，弓丨導服務對象明白，不是個人遭遇的事件（由軍隊到地方）而是個人的非理性信念（“被部隊拋棄了”）造成了情緒和行為上的困擾，讓他們認識到非理性信念對當前和今后生活的負面影響，引導加強“自我反思”、樹立一種豁達的人生態(tài)度，提升“自我認同”、完成“自我整合”。(2)與服務對象分享所在軍隊離退休干部休養(yǎng)所的設施設備、文體活動、人群特點等基本知識，協(xié)助服務對象盡快適應軍隊離退休干部休養(yǎng)所的新生活，減少對生活和環(huán)境的負面感受，發(fā)展新的人際關系，樹立積極健康的休養(yǎng)觀?！静实啊繅狠S卷，考前會在金考典考試軟件更新哦~軟件下載鏈接(3)協(xié)助構建社會支持系統(tǒng)，發(fā)揮服務對象本人、家庭、鄰里自助互助等支持網(wǎng)絡優(yōu)勢，協(xié)助走出自我、走出庭院，融入社區(qū)、融入社會44、單選題(2019年)為了進一步落實國家《鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃2018-2022》，某農(nóng)村社區(qū)召開村民大會,鼓勵村民獻計獻策.共商本村振興舉措。一位村民發(fā)言說:“鄰村駐村的第一書記帶領村民發(fā)展生態(tài)有機農(nóng)業(yè),井建立了網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品銷售平臺,引領農(nóng)民脫貧致富棄小康。咱們村也應借鑒他們的經(jīng)驗,走致富之路。"根據(jù)布雷德紹的的社區(qū)需求分類方法,這位村民表述的是()。A、

感覺性B、

表達性C、

規(guī)范性D、

比較性正確答案：

D

參考解析：本題考的是社區(qū)需求分析,比較性需求：指社區(qū)居民或服務對象將所得到的服務與其他類似社區(qū)進行比較，而認為有所差別的需要。題中村民由別的村的經(jīng)驗引發(fā)出自己所在村的需求,是比較性需求。45、單選題(2016年)在某災后臨時安置區(qū)，公用廚房設施緊張，環(huán)境衛(wèi)生需要人打掃，居民間常常出現(xiàn)一些矛盾。為此，社會工作者采用參與式社會工作的方法解決上述問題。下列做法中，最恰當?shù)氖牵ǎ?。A、

進行危機干預，開展職業(yè)培訓B、

組織居民討論，共商解決方案C、

了解居民需求，完善公共設施D、

協(xié)助地方政府，監(jiān)督重建工程正確答案：

B

參考解析：社區(qū)重建是受災人員救助中的一項服務內(nèi)容,是指要組織和動員全體社區(qū)成員參與,集體行動,尋找和利用資源,自助自救,解決社區(qū)問題,促進社區(qū)早日重建并更好地發(fā)展。社會工作機構、社會工作者要和社區(qū)成員一起,多方整合資源為困難群眾解決生活難題,組織和參與恢復重建工作,開展社區(qū)活動,復建鄰里關系,社會工作機構要積極征求社區(qū)成的看法并積極向政府提出建設性的意見。題中，居民間因公用廚房設施緊張，環(huán)境衛(wèi)生需要人打掃而出現(xiàn)矛盾。社會工作者采用參與式社會工作的方法解決上述問題，社會工作者應組織居民討論，共商解決方案,緩解居民間的緊張關系。46、單選題(2019年)為落實“健康中國”戰(zhàn)略部署，某社會工作服務機構整合資源，提供多種服務以提高社區(qū)居民的健康意識和行動能力。其中，社會工作者運用資源共享方式開展的服務是（）。A、

使用相鄰社區(qū)的場地合作舉辦健康講座B、

請社區(qū)衛(wèi)生服務站為社區(qū)居民進行體檢C、

請社區(qū)干部一起入戶了解居民健康需求D、

在機構中為目標人群開辦健康教育小組正確答案：

A

參考解析：資源共享是指相鄰社區(qū)都有資源，但資源的種類不同，如一個社區(qū)有豐富的場地資源，另一個社區(qū)有豐富的人力資源，為了改善社區(qū)的環(huán)境和促進社區(qū)的發(fā)展，相鄰的社區(qū)通過共同合作的方式，各自獲得自己的利益或達到自己的目的。例如，兩個社區(qū)居委會通過自愿性的合作協(xié)議開展一個“市民教育”課程，一個社區(qū)出場地，一個社區(qū)找授課教師，形成一個完整的課程計劃，這就屬于資源共享過程。在這個過程中，包含了幾個重要的要素，如參與資源共享的社區(qū)至少有兩個.彼此之間都有資源可以共享.彼此有合作的協(xié)議.資源共享的目標明確等。故選A。47、單選題(2017年)在小梅的眼中，父母相親相愛，一家人生活幸福，一年前，小梅父親失業(yè)了，經(jīng)常借酒消愁，酒后夫妻倆常爭吵不休，小梅媽媽覺得日子沒法過了，與小梅父親離了婚，小梅得知父母離異后，把自己關在房間里，不吃不喝，也不和任何人說話，小梅的父母焦急萬分，求助社會工作者小李，此時，小李首先應該（）A、

確保小梅的人身安全B、

聯(lián)系學校老師為小梅補課C、

與小梅溝通制定工作方案D、

與小梅父母討論該事件對小梅的影響正確答案：

A

參考解析：社會工作介入的首要原則就是保護生命原則。本題中小梅把自己關在房間里，不吃不喝，也不和任何人說話，有想不開自殘自殺的危險傾向，所以社會工作者首先確保小梅的人身安全。48、單選題(2017年)在社區(qū)教育項目中，社會工作者設置了提高社區(qū)青少年踐行社會主義核心價值觀能力的內(nèi)容，此內(nèi)容屬于（）教育。A、

成人B、

健康生活C、

公民D、

家庭生活正確答案：

C

參考解析：公民教育的目標是為了讓公民能夠面對當今日益多樣化，甚至不斷發(fā)生互相沖突的社會，充分做好準備在未來能夠有效參與社會、經(jīng)濟、政治的生活。這方面社區(qū)教育的重點對象是青少年，期望他們能夠通過社區(qū)平臺了解、接納社會現(xiàn)象和問題，為解決社會問題做好準備。公民教育也是我國社區(qū)教育重點內(nèi)容，主要強調(diào)要以社區(qū)為依托，以全體社區(qū)成員尤其是社區(qū)青少年為對象，以提高全民素質(zhì)和培養(yǎng)“四有”新人為宗旨。49、單選題在兒童社會工作服務過程中，了解服務對象的生存及成長環(huán)境，了解他們不同的行為和心理表現(xiàn)形式，從而制定不同的服務方案。這體現(xiàn)了兒童發(fā)展的()特點。A、

不均衡性B、

個體差異性C、

階段性D、

分化與互補性正確答案：

B

參考解析：考點：個性化特點。兒童生長發(fā)育的個體差異性是指由于遺傳和環(huán)境因素的影響，兒童在具有整體共同特征的基礎上，在身心發(fā)展的表現(xiàn)形式、內(nèi)容和水平等方面，都有不同于整體特征的個性化特點，具有不同于他人的成長軌跡。50、單選題下列不屬于介入方法的是()。A、

個人輔導B、

社區(qū)介入C、

小組活動D、

學校教育正確答案：

D

參考解析：介入的方法可以采用個人輔導、小組活動、社區(qū)介入、網(wǎng)絡建構和政策倡導等多種方法，D選項學校教育不屬于介入方法，故選D。本題考查的知識點是介入的方法。51、單選題(2015年)老李文化程度不高，又沒有一技之長，享受了幾年低保之后，想通過就業(yè)改變生活狀況。社會工作者聯(lián)系就業(yè)援助員向他推薦了幾份工作，但老李覺得這些工作既苦又累，薪水又少，不愿接受。針對老李的情況，社會工作者首先要做的是()。A、

調(diào)整其自我認知B、

提升其自信心C、

為其尋找其他就業(yè)信息D、

協(xié)助其參加技能培訓正確答案：

A

參考解析：就業(yè)救助服務中，受自身能力和知識技能所限，以及社會資源缺乏，救助對象在參與就業(yè)過程中可能會遇到挫折和挑戰(zhàn)，不能及時就業(yè)或者就業(yè)崗位不能完全符合自己的就業(yè)意愿的問題。社會工作者要協(xié)助救助對象認真分析就業(yè)形勢和自身的優(yōu)勢與不足，調(diào)整自己的認知和心態(tài)，以更加務實和樂觀的心態(tài)積極就業(yè)。52、單選題《中華人民共和國未成年人保護法》也將未成年人界定為()的公民，與《兒童權利公約》對兒童的界定一致。A、

未滿12周歲B、

未滿6周歲C、

未滿16周歲D、

未滿18周歲正確答案：

D

參考解析：《中華人民共和國未成年人保護法》規(guī)定，未成年人是指未滿18周歲的公民。這與《兒童權利公約》對兒童的界定一致，即未滿18周歲的兒童應受到保護和尊重。因此，正確答案為D選項，即未滿18周歲。53、單選題(2015年)趙大爺年近七旬，生活在農(nóng)村。幾年前趙大爺?shù)莫氉右蚪煌ㄒ馔馍硗?，老伴受不了打擊也去世了。目前趙大爺無親無故，以拾荒為生。社會工作者老宋計劃協(xié)助趙大爺申請救助。下列救助類別中，最能幫助趙大爺解決生活困難的是()。A、

最低生活保障B、

特困人員供養(yǎng)C、

就業(yè)救助D、

臨時救助正確答案：

B

參考解析：國家對無勞動能力、無生活來源且無法定贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)義務人，或者其法定贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)義務人無贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)能力的老年人、殘疾人以及未滿16周歲的未成年人，給與特困人員供養(yǎng)。趙大爺年近七旬，無親無故，符合特困人員供養(yǎng)。54、單選題(2017年)某社區(qū)為解決停車位嚴重不足的問題，決定建設立體停車場，相關部門已就停車場的選址、建設方案、開工時間、資金問題以及后續(xù)管理等擬定了詳盡的計劃，為征求居民意見，居委會的社會工作者將計劃張貼在社區(qū)的基礎重要位置。社會工作者上述做法，屬于推動居民社區(qū)參與方式中的（）A、

告知B、

咨詢C、

協(xié)商D、

共同行動正確答案：

B

參考解析：咨詢，比“告知”上升了一個層次。有關部門除了告訴基層社區(qū)、重要利益關系人和相關組織將要進行社區(qū)建設或改造的規(guī)劃信息，并進一步征求他們的意見，同時也會在規(guī)劃修訂過程中考慮他們提出的意見。題中，該社區(qū)的做法屬于咨詢，故選B。55、單選題(2015年)社會工作者老趙在街頭救助中發(fā)現(xiàn)16歲的小凱流浪街頭，衣食無著，常說粗話，脾氣暴躁。老趙在征得小凱同意后，將他安置到流浪未成年人救助保護中心。此時，老趙首先應關注小凱的()狀況。A、

健康B、

心理C、

家庭D、

行為正確答案：

A

參考解析：由于流浪街頭，衣食無著，小凱的身體健康狀況令人堪憂，心理、家庭和行為狀況可在之后進行了解，故答案為A。56、單選題（2020年真題）某社區(qū)與社會工作服務機構攜手創(chuàng)建“新時代文明實踐志愿服務示范社區(qū)”，擬在社區(qū)培育成立多個志愿服務隊，開展志愿服務。下列工作中，屬于志愿服務活動策劃階段的是()。A、

確定志愿者的配置數(shù)量B、

評估機構自身的人力配置C、

表彰獎勵優(yōu)秀志愿團隊D、

進行志愿服務項目預算管理正確答案：

B

參考解析：P273—278評估自身的能力。這里主要是評估提供服務的機構及其工作人員的能力。機構的能力主要是人、財、物的配置能力和合理的時間安排;工作人員能力則是指其具有專業(yè)知識、技能等。評估的內(nèi)容包括機構及其工作人員對外所面臨的機會和挑戰(zhàn)，對內(nèi)所存在的優(yōu)勢和不足，并要根據(jù)這些評估制訂合乎實際、切實可行的服務計劃。如果能力不足，可以尋求外來協(xié)助或更改原有的目標。57、單選題(2017年)針對近期鬧市區(qū)流浪乞討人員增多的問題，救助站社會工作科將全市救助站的地址、電話等信息印成宣傳單，由工作人員到鬧市區(qū)發(fā)放給流浪乞討人員，并為他們提供食物和飲品等物資。社會工作科的上述工作是（）A、

機構救助B、

外展服務C、

危機干預D、

社會援助正確答案：

B

參考解析：機構救助是指專業(yè)社工機構或者社會工作者要向在街頭流浪、乞討的人員告知如何向救助管理機構求助。如果是殘疾人、未成年人、老年人或者行動不便的人員，還要引導、護送他們到當?shù)氐木戎芾頇C構;對于有突發(fā)疾病的人員，要立即通知急救機構進行救治，確保生命安全。機構救助包括基本生活安置以及行為思想引導與矯正。外展服務強調(diào)的是社工或社工機構對于生活陷入困境，無力改變自身狀況的人員及時給予及時的幫助。如對于生活無著的流浪乞討人員，要了解其需求，及時提供臨時的食宿、醫(yī)務及疾病治療，或者協(xié)助他們返回原籍。58、單選題（2020年真題）某老舊社區(qū)人口結構較為復雜，環(huán)境衛(wèi)生狀況令居民不滿。為了改善該社區(qū)的環(huán)境狀況，社會工作者與社區(qū)居委會-起組織社區(qū)居民成立“社區(qū)居民議事會”，促成“三社聯(lián)動”，組織社區(qū)居民討論通過了《社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生改善實施方案》，并就具體事項做了分工，明確相關人員的職責與任務。上述社會工作者推動社區(qū)居民參與的層次和形式是()。A、

協(xié)商B、

告知C、

咨詢D、

共同行動正確答案：

D

參考解析：P279—283社區(qū)參與的層次和形式包括：（1）告知。屬于最低層次的參與。社區(qū)居民單方面獲得上級對社區(qū)進行建設或改造的規(guī)劃和信息，卻沒有任何機會改變既定規(guī)劃。（2）咨詢。比“告知”上升了一個層次。有關部門除了告訴基層社區(qū)、重要利益關系人和相關組織將要進行社區(qū)建設或改造的規(guī)劃和信息，并進一步征求他們的意見，同時也會在規(guī)劃修訂過程中考慮他們提出的意見。（3）協(xié)商。社區(qū)進行建設和改造時，邀請受此影響的社區(qū)居民一起了解和討論計劃內(nèi)容，推動居民成為決策過程中的一分子。不過，雖然居民被邀請參加了決策過程，但社區(qū)建設或改造的最初設計者通常會設定討論議題的范圍，限定其他參與者的決策權。（4）共同行動。在決策過程中，社區(qū)建設或改造的規(guī)劃由大家共同決策，并在決策過程中分配任務，讓大家共同分擔執(zhí)行責任，形成分工與合作。故本題答案為D。（5）社區(qū)居民自治。這是最高層次的參與形式。社區(qū)自己決定什么是本社區(qū)重要的事務、何時去做等議題，并負責執(zhí)行這些決策。59、單選題(2017年)社會工作者小王在寒流來襲時，發(fā)現(xiàn)一名棲身立交橋下的流浪人員不停的咳嗽打噴嚏。該流浪人員堅稱自己沒事，拒絕到救助站避寒，對此，小王的正確做法是（）A、

將該流浪人員送到醫(yī)院救治B、

將該流浪人員送到救助站C、

告知該流浪人員可隨時到救助站避寒D、

請民警協(xié)助將該流浪人員送到救助站正確答案：

C

參考解析：專業(yè)社工機構或者社會工作者要向在街頭流浪、乞討的人員告知如何向救助管理機構求助。如果是殘疾人、未成年人、老年人或者行動不便的人員，還要引導、護送他們到當?shù)氐木戎芾頇C構；對于有突發(fā)疾病的人員，要立即通知急救機構進行救治，確保生命安全。機構救助包括基本生活安置以及行為思想引導與矯正。流浪乞討人員沒有基本的生活條件，生存缺乏保障。救助機構首先要做的就是給予生活的合理安排。除了物質(zhì)上的救助，還要開展教育，對其行為和心理進行疏導，消除其懶惰和依賴社會的想法，糾正偏差行為，幫助其分析自身的長處和弱點，鼓勵他們獨立自強，走出困境。60、單選題（2020年真題）某社會工作服務機構的項目團隊在某社區(qū)開展服務已近一年，他們以各種方式動員社區(qū)居民參與項目活動，社區(qū)居民也感受到參與項目給自己帶來的益處,投入了越來越多的時間和精力。但在項目中期評估中,社會工作者發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民參與效果不佳。從影響社區(qū)居民參與因素角度來分析，該社區(qū)發(fā)生上述情況可能是因為社區(qū)居民()。A、

參與意愿不高B、

參與能力較低C、

缺乏參與機會D、

沒有認識到參與價值正確答案：

B

參考解析：P279—283社區(qū)居民時候積極參與社區(qū)事務，受到以下3個因素的影響：（1）參與價值。社區(qū)居民參與社區(qū)事務的興趣關鍵在于這些事務與他們的切身利益是否有密切關系，如果參與對其生活質(zhì)量改善不大，他們就不會參與。（2）參與意愿。即使社區(qū)居民肯定參與的價值，但仍要看其是否愿意或有動機參與其中，并身體力行。參與意愿受參與者的主觀因素控制，通常是居民個人主觀作出判斷，決定參與并付諸行動，但居民有時候也會受客觀環(huán)境的影響，如家人或朋友的贊成和支持會推動居民有較高的意愿和動機參與社會事務。（3）參與能力。參與能力可能受兩個主要因素的影響：第一個是時間和金錢，第二個是知識與技巧。ACD項不符合題意，故本題答案為B。61、單選題(2017年)2015年，天津8.12爆炸事發(fā)突然，當?shù)厣鐣ぷ鞣諜C構第一時間趕赴現(xiàn)場開展緊急救援，他們首先應該開展的是（）A、

及時開展危機干預B、

重建社區(qū)經(jīng)濟秩序C、

恢復社區(qū)生活秩序D、

修復社區(qū)社會支持系統(tǒng)正確答案：

A

參考解析：臨時救助的對象是遭遇火災、交通事故等意外事件，家庭成員突發(fā)重大疾病導致基本生活暫時出現(xiàn)嚴重困難的家庭，或者因為生活必需品支出突然增加超出家庭承受能力，導致基203I第九章社會救助社會工作....本生活暫時出現(xiàn)嚴重困難的最低生活保障家庭，以及遭遇其他特殊困難的家庭。申請臨時救助的情形具有突發(fā)性、急難性、臨時性特點，需要立即進行危機干預，否則就有可能造成無法挽回的損失或無法改變的嚴重后果。社會工作者面對申請臨時救助的人員，要積極采取危機干預措施，真正救急解難，確保服務對象的生命安全。62、單選題（2020年真題）某社區(qū)開展“新時代文明實踐”活動，招募在“社區(qū)烹飪大賽”中評選出的老年烹飪能手當志愿者，參加“老年助餐”志愿服務，不僅解決了該社區(qū)的老年人吃飯難問題,還發(fā)揮了老年烹飪能手的一技之長。上述做法體現(xiàn)了老年社區(qū)社會工作()的原則。A、

權益保護B、

資源整合C、

健康維護D、

多方參與正確答案：

B

參考解析：P279—283資源整合強調(diào)的是社區(qū)內(nèi)各類組織在強調(diào)社會分工的同時，通過整合既有資源和爭取更多資源，形成功能上的互補與互依，來達到共同的目標。根據(jù)題干中的志愿服務不僅解決了該社區(qū)的老年人吃飯難問題,還發(fā)揮了老年烹飪能手的一技之長，答案為B。63、單選題(2018年)老范是低保救助對象。老范想依靠自己的努力，減少對低保救助的依賴。因要照顧臥病在床的妻子，他只能就近打些零工，與鄰居幾乎沒有往來。社會工作者小桃協(xié)助老范與鄰居結成幫扶伙伴，彼此互幫互助。小桃的這種做法屬于救助社會工作中的()服務。A、

提供心理支持B、

開展能力建設C、

調(diào)節(jié)家庭關系D、

促進社會融入正確答案：

D

參考解析：本題考查社會救助社會工作的內(nèi)容。題干中的“與鄰居幾乎沒有往來”是解題的題眼。促進社會融入是指社會工作者要為低保家庭創(chuàng)造參與社區(qū)活動的機會，鼓勵他們參與社區(qū)的公益和文娛活動，幫助他們建立和其他社區(qū)居民的聯(lián)系，互幫互助，承擔一定的責任和義務，增加他們的成員感、歸屬感和自信心。社會工作者要積極幫助困難群體修復社會關系，建立社會支持網(wǎng)絡，尤其是鄰里支持。64、單選題（2020年真題）為推動“新時代文明實踐活動”的開展，某社會工作服務機構擬與新星社區(qū)共建社區(qū)志愿服務“時間銀行”。該機構的社會工作者依據(jù)布雷德紹需求分類法進行社區(qū)需求分析時發(fā)現(xiàn)，對于建立“時間銀行”，該社區(qū)有感覺性需求、表達性需求和規(guī)范性需求，但沒有比較性需求。上述需求分析結果表明()。A、

在社區(qū)建立“時間銀行”困難重重B、

建立“時間銀行”不能給社區(qū)帶來利益C、

建立“時間銀行”不是社區(qū)真正的需求D、

建立“時間銀行”是創(chuàng)新服務的最佳時機正確答案：

D

參考解析：P273—278（1）感覺性需求。指社區(qū)居民或服務對象感受到或意識到，并用言語表述出來的需要。（2）表達性需求。指社區(qū)居民或服務對象把自身的感覺通過行動表達出來的需要，例如申請服務、排隊等候服務等。（3）規(guī)范性需求。指由專家學者、專業(yè)人士、政府行政官員評估而決定的需求。（4）比較性需求。指社區(qū)居民或服務對象將所得到的服務與其他類似社區(qū)進行比較,而認為有所差別的需要。根據(jù)題干故本題答案為D。65、單選題(2018年)低保戶老楊一家五口人生活在十幾平方米的一居室里，老楊夫婦都患有慢性病，生活起居需要他人協(xié)助。老楊的兒子無穩(wěn)定工作，兒媳體弱多病。拮據(jù)的經(jīng)濟條件和狹小的空間讓兒子和兒媳倍感生活的壓力，爭吵成了家常便飯。于是，老楊向有關部門申請了住房救助。社會工作者在對老楊的家庭進行評估時，除了關注家庭經(jīng)濟狀況外，還應()。A、

了解老楊的家庭關系狀況B、

為老楊夫婦尋找醫(yī)療資源C、

跟蹤老楊住房救助申請的進展D、

為老楊的兒媳提供就業(yè)培訓正確答案：

A

參考解析：本題考查住房救助的服務內(nèi)容。住房救助的對象是符合規(guī)定標準的住房困難的最低生活保障家庭、分散供養(yǎng)的特困人員。社會工作者要以當?shù)氐幕咀》勘Ｕ蠘藴屎途戎鷺藴蕿橐罁?jù)，協(xié)助救助對象對自己的家庭實際情況做出準確的評估。在本題中，社會工作者在對老楊的家庭進行評估時，除了關注家庭經(jīng)濟狀況外，還應了解老楊的家庭關系狀況。如果評估后認為符合救助條件，社會工作者應當幫助老楊準備相關材料，及時提出申請，以便縣級人民政府保障部門優(yōu)先給予住房保障。66、單選題(2018年)老張突發(fā)心梗，手術后轉(zhuǎn)入醫(yī)院監(jiān)護病房。由于在監(jiān)護病房目睹同室病友病情惡化搶救，監(jiān)護病房又不允許家人全程陪伴，老張感覺到恐懼與孤單。病房護士請社會工作者前來協(xié)助，此時，社會工作者首先應提供的服務是()。A、

協(xié)助家屬照顧老張B、

協(xié)助老張認識心梗疾病C、

協(xié)助老張與醫(yī)生溝通D、

協(xié)助老張適應病房環(huán)境正確答案：

D

參考解析：本題考查醫(yī)務社會工作的內(nèi)涵。狹義的醫(yī)務社會工作的內(nèi)容主要包括協(xié)助病人及家屬解決與疾病相關的情緒問題、獲取更多的相關資源以及對醫(yī)療過程的適應等。面對老張在醫(yī)院監(jiān)護病房感覺到恐懼與孤單的情況，社會工作者首先應安慰老張，緩解他緊張不安的情緒，協(xié)助其適應病房環(huán)境。67、單選題(2019年)單親媽媽阿芳因經(jīng)濟困難向街道辦事處提出最低生活保障申請。街道辦事處收到申請后，委托某社會工作服務機構跟進阿芳的低保申請。機構社會工作者小王探訪了阿芳家，了解了其家庭的經(jīng)濟狀況，還走訪了她的鄰居，并核查了相關信息。小王的上述做法屬于最低生活保障服務內(nèi)容中的()。A、

幫助申請救助B、

提供心理支持C、

識別服務對象D、

促進社會融入正確答案：

C

參考解析：本題考的是低保的服務內(nèi)容,社工主要的內(nèi)容是通過走訪等方式核查確定申請資格。故C正確。A是要著重體現(xiàn)幫助申請的過程,比如提交書面申請.協(xié)助接受調(diào)查。68、單選題(2015年)2014年，非洲爆發(fā)埃博拉疫情的消息引發(fā)了某小區(qū)部分居民的恐慌，擾亂了正常的生活秩序。社會工作者老顧及時聯(lián)系了某醫(yī)院感染科的專家深入社區(qū)進行專題健康講座，解除了大家的恐慌情緒，穩(wěn)定了社區(qū)秩序。在這一過程中，老顧的工作起到了()的作用。A、

宣傳教育B、

資源連接C、

組織動員D、

防疫管理正確答案：

A

參考解析：社會工作者老顧聯(lián)系專家深入社區(qū)關于埃博拉進行專題講座，這是對社區(qū)進行健康教育知識的宣傳和普及，故A項為最佳選項。69、單選題(2019年)小李是某未成年人保護中心的社會工作者，在一次外展服務中叼著煙的小剛在街頭流浪。小李在與小剛的交談中獲知，小剛今年12歲，在外流浪已半年，經(jīng)常饑頓飽一頓，晚上就在地下通道過夜。剛在街頭流浪。小剛在征得小李剛同意后，將其護送至“中心”。小剛獲得了基本的生活安置后，小李還可以在“中心”為其提供的服務是()。A、

增強小剛家庭的能力B、

糾正小剛的偏差行為C、

修復小剛的社會支持系統(tǒng)D、

為小剛提供社會觀護正確答案：

B

參考解析：本題考的是社會救助中的機構救助內(nèi)容,機構救助除了提供物質(zhì)的救助,還要開展教育,對流浪人員進行行為和心理疏導,消除懶惰和依賴社會的想法,糾正偏差行為。70、單選題(2015年)老張是一個癌癥晚期患者，醫(yī)生通知家人為老張做好料理后事的準備。老張每天經(jīng)受病痛的折磨，感到生活沒有意義。社會工作者小林通過傾聽老張上山下鄉(xiāng)的輝煌經(jīng)歷、幫助其整理老照片以“統(tǒng)整人生”，并協(xié)助其安排后事。小林所提供的是()服務。A、

社會照顧B、

臨終關懷C、

危機干預D、

紓緩療護正確答案：

B

參考解析：對絕癥患者的臨終關懷是尊重生命、重視生活品質(zhì)的體現(xiàn)，它包括減輕患者的痛苦、協(xié)助患者及其家屬面對并接納死亡、提供居家和住院服務以及喪親后的哀傷輔導等。題干描述的情況屬于臨終關懷，故答案為B。71、單選題兒童的神經(jīng)系統(tǒng)、循環(huán)系統(tǒng)、內(nèi)臟器官、肌肉骨骼組織等都處于成長之中。這樣全方面的發(fā)展，只發(fā)生在兒童期。這說明兒童具有()特點。A、

基礎性B、

快速性C、

發(fā)展性D、

可塑性正確答案：

B

參考解析：兒童期是兒童身體和心理全面發(fā)展的時期，他們的神經(jīng)系統(tǒng)、循環(huán)系統(tǒng)、內(nèi)臟器官、肌肉骨骼組織等都處于成長之中。這種全方面的發(fā)展只發(fā)生在兒童期，說明兒童具有快速性的特點。因此，選項B是正確的答案。72、單選題(2016年)醫(yī)務社會工作者在急診室可提供的服務是（）?A、

鼓勵患者使用自我管理的方法B、

幫助患者進行治療依從性管理C、

配合醫(yī)療需要，幫助患者及家屬獲取資源D、

介入醫(yī)療過程，幫助醫(yī)務人員舒緩壓力正確答案：

C

參考解析：醫(yī)務社會工作者在急診室可提供的服務包括：（1）支持病患及其家屬；（2）協(xié)助配合醫(yī)護人員；（3）協(xié)調(diào)急診管理。其中支持患者及其家庭是指在了解病人的病情與病程、家庭經(jīng)濟狀況、社會支持系統(tǒng)的基礎上，整合社會資源，協(xié)助病患及其家屬，對家屬情緒作適當處理，幫助病人及其家屬獲取各種社會資源與社會支持。C項屬于支持患者及其家屬服務的內(nèi)容。73、單選題(2016年)醫(yī)療救助對象小王在醫(yī)院做完關節(jié)置換手術后準備返回社區(qū)，此時社會工作者在服務中應做的工作是（）。A、

代小王填寫醫(yī)療救助申請的相關材料B、

協(xié)助小王了解社區(qū)康復的資源C、

動員社區(qū)志愿者共同幫助小王D、

增強小王戰(zhàn)勝疾病的信心正確答案：

B

參考解析：本題考點為“醫(yī)療救助中的服務內(nèi)容”。根據(jù)教材知識點，社會工作者在醫(yī)療救助工作中“協(xié)調(diào)醫(yī)療資源”時，還要幫助救助對象了解治療和康復的資源，尋找當?shù)蒯t(yī)院以及社區(qū)醫(yī)院的資源，使得救助對象在醫(yī)院能得到及時的治療，回到社區(qū)能繼續(xù)治療和康復。74、單選題從出生到年滿18周歲，兒童的身體，包括腦神經(jīng)系統(tǒng)、循環(huán)系統(tǒng)、內(nèi)臟器官、肌肉骨髓等都處于迅猛的成長過程中。體現(xiàn)了成長發(fā)展的()的特點。A、

快速性B、

階段性C、

順序性D、

差異性正確答案：

A

參考解析：從出生到年滿18周歲，兒童的身體，包括腦神經(jīng)系統(tǒng)、循環(huán)系統(tǒng)、內(nèi)臟器官、肌肉骨髓等都處于迅猛的成長過程中。體現(xiàn)了成長發(fā)展的快速性。75、單選題(2016年)社會工作者小趙動員和組織社區(qū)中待業(yè)在家的低保人員參與社區(qū)志愿服務，看護“四點半學堂”的孩子，上門探訪獨居老人。小趙上述工作的目的是（）。?A、

為低保人員提供心理支持B、

調(diào)節(jié)低保人員的家庭關系C、

為低保人員提供就業(yè)援助D、

促進低保人員的社會融入正確答案：

D

參考解析：社會工作者要為低保家庭創(chuàng)造參與社區(qū)活動的機會,鼓勵他們參與社區(qū)的公益和文娛活動,幫助他們建立和其他社區(qū)居民的聯(lián)系,互幫互助,承擔一定的任和義務,增強他們的成員感、歸屬感和自信心。76、單選題(2016年)王阿姨的女兒小惠10歲，患有白血病，骨髓移植手術失敗后病情惡化，醫(yī)生將其轉(zhuǎn)入紓緩療護病房，此時，社會工作者應提供的服務是（）。A、

提升家屬醫(yī)護能力B、

提升家屬對孩子治愈的信心C、

協(xié)助家屬尋找更多治療資源D、

協(xié)助家屬完成患者心愿正確答案：

D

參考解析：答案為D。以下是對本題各選項的分析：選項A：在這種情況下，孩子病情已惡化且進入紓緩療護病房，重點并非提升家屬的醫(yī)護能力。此時醫(yī)療上已基本確定難以治愈，提升家屬醫(yī)護能力對于改變孩子病情結果作用不大，所以該選項不符合此時的服務需求。選項B：孩子病情惡化且骨髓移植失敗，已經(jīng)進入紓緩療護階段，說明治愈的可能性極小，提升家屬對孩子治愈的信心不切實際，此時更應幫助家屬面對現(xiàn)實，故該選項不正確。選項C：由于孩子病情惡化進入紓緩療護病房，意味著現(xiàn)有的治療手段可能都已嘗試過且效果不佳，再協(xié)助家屬尋找更多治療資源意義不大，并非當下首要的服務內(nèi)容，因此該選項不合適。選項D：當患者進入紓緩療護病房，生命即將走到盡頭時，社會工作者協(xié)助家屬完成患者心愿，給予患者心理和情感上的支持，讓患者能夠相對安詳、滿足地度過生命的最后階段，是非常必要和符合服務需求的，所以該選項正確。綜上所述，答案選D。77、單選題(2018年)為了幫助流浪乞丐人員在需要時及時獲得救助，某地救助站的社會工作者上街向他們發(fā)放“救助指引卡”，并動員志愿者給予指引和幫助。該救助站的這種做法屬于臨時救助服務中的()。A、

危機干預B、

生活救助C、

外展服務D、

能力建設正確答案：

C

參考解析：本題考查臨時救助的服務內(nèi)容。外展服務是社會救助社會工作的重要內(nèi)容，一般包括街頭救助和全天候救助兩種。街頭救助是指借助救助巡邏車和救助亭對街頭的流浪、乞討人員實施救助。全天候救助是指各個地區(qū)的救助站24小時開放接待流浪、乞討或其他需要急難救助的人員。如在廣州等地，社會工作者向流浪、乞討人員派發(fā)“救助指引卡”，與城管人員合作勸助，并且動員市民和大學生志愿者勸導、指引流浪、乞討人員。78、單選題(2017年)醫(yī)務社會工作者發(fā)現(xiàn)，許多唇腭裂患兒渴望與同伴玩耍，但家長大多因擔心孩子被別人嘲笑而不讓其出門玩耍，孩子為此哭鬧，家長束手無策，這種情況說明這些家長對孩子過度保護，又不知如何安撫孩子的情緒。針對這些家長的問題與需要，醫(yī)務社會工作者適宜的做法是（）A、

幫助家長處理情緒問題B、

提升家長照顧患兒的能力C、

幫助處理家庭關系問題D、

構建患兒的社交支持系統(tǒng)正確答案：

B

參考解析：醫(yī)務社會工作中，社會工作者用個案或者小組的方法，幫助病患和照顧者處理情緒上的問題，提升照顧者照顧患者的能力，也可采用家庭治療來處理家庭成員關系方面的問題。另外可以整合相應的社區(qū)資源來幫助照顧者減輕照護或者經(jīng)濟方面的壓力，建構照顧者的支持系統(tǒng)。題干針對這些家長的問題與需要，醫(yī)務社會工作者適宜的做法就是提升家長照顧患兒的能力。79、單選題(2018年)某村遭受泥石流災害，部分房屋損毀，受災的村民被安置到了鄰縣的幾個村。面對陌生的社會環(huán)境，受災村民不知從何處入手開展生產(chǎn)自救，感到非常無助。社會工作者在幾個接受安置的村里開展了新老村民“互幫互助結對子”活動，由老村民向新村民傳授當?shù)氐纳a(chǎn)經(jīng)驗。此活動的目的是為了幫助受災村民()。A、

重構社區(qū)生活秩序B、

重塑社區(qū)發(fā)展信心C、

重建社區(qū)支持系統(tǒng)D、

恢復社區(qū)生活功能正確答案：

C

參考解析：本題考查受災人員救助的服務內(nèi)容。自然災害會嚴重破壞社會結構和社會功能，受災群眾的正常生活秩序和社會交往也會陷入混亂無序的狀態(tài)。社會工作機構和專業(yè)人員要積極運用社會工作的專業(yè)方法，通過團體工作以及社區(qū)發(fā)展的方式為受災人員重建和修復社會關系，加強社會支持系統(tǒng)的力量。80、單選題(2018年)49歲的陳某在妻子去世后經(jīng)常失眠，精神恍惚，總覺得有人要害他，在家中自言自語、破口大罵，甚至砸壞家具，毆打家人。女兒將陳某送到某綜合醫(yī)院的精神科治療，陳某在診室里大吵大鬧。醫(yī)生初步治療后，請社會工作者小吳來協(xié)助工作，小吳以下的做法中，最適宜的是()。A、

鑒于陳某病態(tài)的暴力傾向，建議將陳某單獨隔離B、

向陳某隱瞞病情。避免陳某得知病情后產(chǎn)生病恥感C、

幫助陳某分析發(fā)病原因。鼓勵他表達自己內(nèi)心的想法D、

穩(wěn)定和安撫陳某情緒，促進其適應醫(yī)院環(huán)境并配合檢查正確答案：

C

參考解析：本題考查醫(yī)務社會工作的內(nèi)容。針對住院患者而言，社會工作服務主要包括：(1)住院適應；(2)心理支持；(3)各類治療方法整合。醫(yī)生已經(jīng)對陳某進行了初步治療，此時小吳的主要工作是為服務對象提供心理支持，幫助其分析發(fā)病原因，鼓勵他表達自己內(nèi)心的想法，以利于下一步的治療。81、單選題（2020年真題）小王患有精神分裂癥，經(jīng)過住院治療，進入康復階段，但精神疾病的“污名化”給小王帶來了極大的痛苦,他很少與外人接觸。社會工作者小夏擬采用醫(yī)療救助的方法為其提供服務。小夏在社區(qū)先后策劃組織精神健康宣傳周活動，整合各類資源為社區(qū)精神病患者的家屬提供精神健康照顧知識培訓,招募志愿者與小王結對幫扶。小夏的上述工作屬于醫(yī)療救助社會工作中的()。A、

強化社會支持B、

改善救治環(huán)境C、

協(xié)調(diào)醫(yī)療資源D、

協(xié)助申請救助正確答案：

C

參考解析：P201—202醫(yī)療救助中的服務內(nèi)容包括：（1）協(xié)助申請救助；（2）改善救治環(huán)境；（3）協(xié)調(diào)醫(yī)療資源：社會工作者一方面要連接醫(yī)療保險經(jīng)辦部門，通過醫(yī)療救助為城鄉(xiāng)貧困群眾參加居民基本醫(yī)療保險提供資助，并幫助患者通過醫(yī)療保險經(jīng)辦機構報銷相應的醫(yī)療費用;另一方面要連接醫(yī)療機構和民政部門，幫助符合條件的患者準備各種材料，及時就醫(yī)和診治，并協(xié)助救助對象獲得醫(yī)療救助。此外，還要幫助救助對象了解治療和康復的資源，尋找當?shù)蒯t(yī)院以及社區(qū)醫(yī)院的資源，使得救助對象在醫(yī)院能得到及時的治療，回到社區(qū)能繼續(xù)治療和康復；（4）強化社會支持。題干中社會工作者小夏擬采用醫(yī)療救助的方法為其提供服務。小夏在社區(qū)先后策劃組織精神健康宣傳周活動，整合各類資源為社區(qū)精神病患者的家屬提供精神健康照顧知識培訓,招募志愿者與小王結對幫扶，屬于協(xié)調(diào)醫(yī)療資源的內(nèi)容。故本題答案為C。82、單選題(2018年)艾滋病患者在疾病的穩(wěn)定期，經(jīng)常會面臨疾病及治療帶來的身體不適，以及與家人、親友和其他社會關系的改變等問題。針對上述問題，社會工作者應采取的介入措施是()。A、

增強患者的心理防御機制B、

評估患者的自殺風險C、

建立患者的家庭支持網(wǎng)絡D、

提高患者的自理能力正確答案：

C

參考解析：本題考查醫(yī)務社會工作的內(nèi)容。對于艾滋病患者，社會工作者服務內(nèi)容包括醫(yī)療適應、疾病認知、心理情緒支援、家庭支援網(wǎng)絡及出院照顧等方面為患者提供全面的服務。針對艾滋病患者在疾病的穩(wěn)定期面臨的疾病及治療帶來的身體不適，以及與家人、親友和其他社會關系的改變等問題，社會工作者應采取的介入措施是建立患者的家庭支持網(wǎng)絡。83、單選題（2020年真題）某社會工作服務機構開展社會救助外展服務，社會工作者與救助站和城市管理部門合作,借助救助巡邏車和救助亭對轄區(qū)的流浪乞討人員實施救助。該社會工作者的外展服務屬于()。A、

機構救助B、

街頭救助C、

全天候救助D、

緊急救助正確答案：

B

參考解析：P204—205外展服務是社會救助社會工作的重要內(nèi)容，一般包括街頭救助和全天候救助兩種。街頭救助是指借助救助巡邏車和救助亭對街頭的流浪乞討人員實施救助。全天候救助是指各個地區(qū)的救助站24小時開放接待流浪乞討或其他需要急難救助的人員。故本題答案為B。84、單選題(2019年)肺癌晚期患者周大爺因住院治療效果不佳而悲觀消沉，根據(jù)醫(yī)囑于近期出院，并接受紓緩療護。作為紓緩療護團隊的一員，社會工作者應提供的服務是（）。A、

關注周大爺心理情緒狀況并予疏導B、

配合醫(yī)生開展周大爺治療需求評估C、

預先安排周大爺?shù)暮笫乱粭l龍服務D、

鼓勵周大爺積極爭取更多醫(yī)療資源正確答案：

A

參考解析：社會工作者在腫瘤／癌癥治療與紓緩療護的過程中主要服務內(nèi)容有：①經(jīng)濟資源協(xié)助；②情緒心理輔導；③協(xié)調(diào)醫(yī)患溝通；④社會福利咨詢；⑤出院安置計劃；⑥家屬哀傷輔導等。A選項最符合題意。85、單選題（2020年真題）社會工作者小林在入戶走訪評估時發(fā)現(xiàn)，劉阿姨的家庭符合最低生活保障救助條件，但劉阿姨并沒有提出申請。劉阿姨認為自己雖然出行需要坐輪椅，行動不便,但依然有動手能力，希望能自食其力，為就讀初中的女兒做榜樣。對此，小林適宜的做法是()。A、

向劉阿姨介紹國家教助政策設立的目標B、

勸說劉阿姨繼續(xù)申請救助,保障基本生活C、

尊重劉阿姨的意見,為其提供相關工作信息D、

尊重劉阿姨的意見,停止為其開展救助服務正確答案：

C

參考解析：P199—201社工應該對服務對象保持尊重和接納的態(tài)度，并為其提供相關工作信息。86、單選題(2019年)老金因腦梗被送入急診科治療。醫(yī)務社會工作者小趙詳細了解了老金的患病史.就醫(yī)史，身體狀況.生活和家庭狀況等方面的信息。小趙此舉的主要目的是為了幫助老金（）。A、

增進良好的醫(yī)患關系B、

爭取更多的醫(yī)療救助C、

獲得全面支持性服務D、

獲得特殊的醫(yī)護照顧正確答案：

C

參考解析：社會工作者可以利用與急診病人及其家屬接觸機會較多.時間較長優(yōu)勢，詳細了解病人的家族病史.心理與情緒狀態(tài)等諸多方面的信息，在醫(yī)護人員需要時，可以將信息提供出來作為資料，協(xié)助配合醫(yī)護人員，幫助患者獲得全面支持性服務。87、單選題(2015年)張某因詐騙罪在監(jiān)獄服刑15年，獲假釋出獄后在社區(qū)接受3年矯正服務。社會工作者小