2025年可持續(xù)發(fā)展與管理考試試卷及答案

2025年可持續(xù)發(fā)展與管理考試試卷及答案一、案例分析題（30分）

1.案例背景：

某城市近年來隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，城市化進(jìn)程加快，出現(xiàn)了大量外來務(wù)工人員。這些外來務(wù)工人員主要集中在城市邊緣地區(qū)，由于居住條件差、就業(yè)不穩(wěn)定，導(dǎo)致他們面臨諸多社會(huì)問題。請(qǐng)結(jié)合社會(huì)工作知識(shí)，分析以下問題：

（1）外來務(wù)工人員在城市中面臨的主要社會(huì)問題有哪些？

（2）社會(huì)工作者如何幫助他們解決這些問題？

（3）政府在解決外來務(wù)工人員社會(huì)問題中應(yīng)發(fā)揮哪些作用？

答案：

（1）外來務(wù)工人員在城市中面臨的主要社會(huì)問題有：就業(yè)困難、居住條件差、子女教育問題、社會(huì)融入困難、心理健康問題等。

（2）社會(huì)工作者可以通過以下方式幫助他們解決這些問題：

a.提供就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，幫助他們提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；

b.開展社區(qū)活動(dòng)，促進(jìn)外來務(wù)工人員之間的交流與融合；

c.提供心理健康咨詢，幫助他們緩解心理壓力；

d.幫助他們解決子女教育問題，提高子女教育水平。

（3）政府在解決外來務(wù)工人員社會(huì)問題中應(yīng)發(fā)揮以下作用：

a.制定相關(guān)政策，保障外來務(wù)工人員的合法權(quán)益；

b.加強(qiáng)對(duì)城市邊緣地區(qū)的配套設(shè)施建設(shè)，改善居住條件；

c.提高外來務(wù)工人員子女教育水平，保障他們享有公平教育機(jī)會(huì)；

d.加強(qiáng)對(duì)外來務(wù)工人員的職業(yè)培訓(xùn)，提高他們的職業(yè)技能。

2.案例背景：

某社區(qū)內(nèi)老年人較多，社區(qū)服務(wù)設(shè)施不完善，導(dǎo)致老年人生活質(zhì)量下降。社會(huì)工作者希望通過開展社區(qū)活動(dòng)，提高老年人的生活質(zhì)量。請(qǐng)結(jié)合社會(huì)工作知識(shí)，分析以下問題：

（1）老年人面臨的主要社會(huì)問題有哪些？

（2）社會(huì)工作者如何開展社區(qū)活動(dòng)，提高老年人的生活質(zhì)量？

（3）社區(qū)在提高老年人生活質(zhì)量中應(yīng)發(fā)揮哪些作用？

答案：

（1）老年人面臨的主要社會(huì)問題有：孤獨(dú)感、經(jīng)濟(jì)困難、健康問題、社會(huì)參與度低等。

（2）社會(huì)工作者可以通過以下方式開展社區(qū)活動(dòng)，提高老年人的生活質(zhì)量：

a.組織老年人參加文體活動(dòng)，豐富他們的精神生活；

b.開展健康知識(shí)講座，提高老年人的健康意識(shí)；

c.為老年人提供心理咨詢，幫助他們解決心理問題；

d.加強(qiáng)老年人之間的交流與溝通，提高他們的社會(huì)參與度。

（3）社區(qū)在提高老年人生活質(zhì)量中應(yīng)發(fā)揮以下作用：

a.完善社區(qū)服務(wù)設(shè)施，為老年人提供便利；

b.組織志愿者為老年人提供服務(wù)，提高他們的生活質(zhì)量；

c.加強(qiáng)社區(qū)宣傳，提高老年人對(duì)社區(qū)活動(dòng)的參與度；

d.制定相關(guān)政策，保障老年人的合法權(quán)益。

二、單項(xiàng)選擇題（30分）

1.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作的專業(yè)價(jià)值觀？

A.以人為本

B.平等互助

C.公正公平

D.個(gè)人主義

答案：D

2.社會(huì)工作介入的主要目的是什么？

A.消除社會(huì)問題

B.提高社會(huì)成員生活質(zhì)量

C.實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平

D.促進(jìn)社會(huì)和諧

答案：B

3.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作的方法？

A.案例管理

B.集體行動(dòng)

C.政策倡導(dǎo)

D.心理咨詢

答案：D

4.社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)遵循的原則是什么？

A.以社區(qū)需求為導(dǎo)向

B.以居民利益為出發(fā)點(diǎn)

C.以政府政策為準(zhǔn)繩

D.以自身專業(yè)能力為依據(jù)

答案：A

5.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作的倫理原則？

A.尊重受助者

B.保護(hù)受助者隱私

C.追求經(jīng)濟(jì)效益

D.堅(jiān)持專業(yè)精神

答案：C

6.社會(huì)工作者在開展個(gè)案工作時(shí)，應(yīng)遵循的原則是什么？

A.以個(gè)案需求為導(dǎo)向

B.以個(gè)案利益為出發(fā)點(diǎn)

C.以個(gè)案結(jié)果為準(zhǔn)繩

D.以個(gè)案專業(yè)能力為依據(jù)

答案：A

三、多項(xiàng)選擇題（30分）

1.社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)具備哪些能力？

A.溝通能力

B.組織能力

C.分析能力

D.創(chuàng)新能力

E.研究能力

答案：A、B、C、D、E

2.社會(huì)工作者在開展個(gè)案工作時(shí)，應(yīng)遵循哪些原則？

A.尊重受助者

B.保護(hù)受助者隱私

C.堅(jiān)持專業(yè)精神

D.以個(gè)案需求為導(dǎo)向

E.以個(gè)案結(jié)果為準(zhǔn)繩

答案：A、B、C、D、E

3.社會(huì)工作者在開展小組工作時(shí)，應(yīng)遵循哪些原則？

A.尊重小組成員

B.保護(hù)小組成員隱私

C.堅(jiān)持專業(yè)精神

D.以小組需求為導(dǎo)向

E.以小組結(jié)果為準(zhǔn)繩

答案：A、B、C、D、E

4.社會(huì)工作者在開展政策倡導(dǎo)工作時(shí)，應(yīng)具備哪些能力？

A.溝通能力

B.組織能力

C.分析能力

D.創(chuàng)新能力

E.研究能力

答案：A、B、C、D、E

5.社會(huì)工作者在開展心理健康服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循哪些原則？

A.尊重受助者

B.保護(hù)受助者隱私

C.堅(jiān)持專業(yè)精神

D.以受助者需求為導(dǎo)向

E.以受助者結(jié)果為準(zhǔn)繩

答案：A、B、C、D、E

四、判斷題（30分）

1.社會(huì)工作是一種以人為中心的社會(huì)服務(wù)活動(dòng)。（正確）

2.社會(huì)工作者在開展工作時(shí)，應(yīng)遵循客觀、中立的原則。（正確）

3.社會(huì)工作者在開展個(gè)案工作時(shí)，可以不尊重受助者隱私。（錯(cuò)誤）

4.社會(huì)工作者在開展小組工作時(shí)，可以不尊重小組成員隱私。（錯(cuò)誤）

5.社會(huì)工作者在開展政策倡導(dǎo)工作時(shí)，可以不關(guān)注受助者需求。（錯(cuò)誤）

五、論述題（30分）

1.論述社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)如何發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)。

答案：

社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)發(fā)揮以下專業(yè)優(yōu)勢(shì)：

（1）以人為本，關(guān)注社區(qū)需求。社會(huì)工作者應(yīng)深入了解社區(qū)需求，關(guān)注弱勢(shì)群體，為社區(qū)居民提供針對(duì)性的服務(wù)。

（2）組織協(xié)調(diào)能力。社會(huì)工作者應(yīng)具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，能夠動(dòng)員社區(qū)資源，開展社區(qū)活動(dòng)，提高社區(qū)居民的生活質(zhì)量。

（3）溝通能力。社會(huì)工作者應(yīng)具備良好的溝通能力，能夠與社區(qū)居民建立良好的關(guān)系，有效傳遞信息，促進(jìn)社區(qū)和諧。

（4）創(chuàng)新能力。社會(huì)工作者應(yīng)具備較強(qiáng)的創(chuàng)新能力，能夠根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況，設(shè)計(jì)新穎的社區(qū)活動(dòng)，滿足社區(qū)居民的需求。

（5）專業(yè)倫理。社會(huì)工作者應(yīng)遵循專業(yè)倫理，堅(jiān)守職業(yè)道德，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2.論述社會(huì)工作者在開展個(gè)案工作時(shí)，應(yīng)如何處理倫理難題。

答案：

社會(huì)工作者在開展個(gè)案工作時(shí)，可能會(huì)遇到倫理難題。以下是一些處理倫理難題的方法：

（1）明確倫理原則。社會(huì)工作者應(yīng)熟悉社會(huì)工作倫理原則，明確自己的職責(zé)和使命，為受助者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

（2）尊重受助者隱私。社會(huì)工作者應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)受助者隱私，未經(jīng)受助者同意，不得泄露其個(gè)人信息。

（3）堅(jiān)持專業(yè)精神。社會(huì)工作者應(yīng)堅(jiān)持專業(yè)精神，遵循專業(yè)倫理，為受助者提供真誠、專業(yè)的服務(wù)。

（4）尋求支持。社會(huì)工作者在處理倫理難題時(shí)，可以尋求同事、上級(jí)或?qū)I(yè)組織的支持，共同探討解決方案。

（5）反思與成長。社會(huì)工作者應(yīng)從倫理難題中反思自己的工作方法，不斷成長，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。

六、簡(jiǎn)答題（30分）

1.簡(jiǎn)述社會(huì)工作的專業(yè)價(jià)值觀。

答案：

社會(huì)工作的專業(yè)價(jià)值觀包括：以人為本、平等互助、公正公平、尊重受助者、保護(hù)受助者隱私、堅(jiān)持專業(yè)精神、追求經(jīng)濟(jì)效益、實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧等。

2.簡(jiǎn)述社會(huì)工作的方法。

答案：

社會(huì)工作的方法包括：個(gè)案管理、集體行動(dòng)、政策倡導(dǎo)、心理咨詢、社區(qū)工作、家庭工作、學(xué)校工作等。

3.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)遵循的原則。

答案：

社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)遵循以下原則：以人為本、以社區(qū)需求為導(dǎo)向、以居民利益為出發(fā)點(diǎn)、以政府政策為準(zhǔn)繩、以自身專業(yè)能力為依據(jù)等。

4.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在開展個(gè)案工作時(shí)，應(yīng)遵循的原則。

答案：

社會(huì)工作者在開展個(gè)案工作時(shí)，應(yīng)遵循以下原則：以人為本、以個(gè)案需求為導(dǎo)向、以個(gè)案利益為出發(fā)點(diǎn)、以個(gè)案結(jié)果為準(zhǔn)繩、以個(gè)案專業(yè)能力為依據(jù)等。

5.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在開展小組工作時(shí)，應(yīng)遵循的原則。

答案：

社會(huì)工作者在開展小組工作時(shí)，應(yīng)遵循以下原則：尊重小組成員、保護(hù)小組成員隱私、堅(jiān)持專業(yè)精神、以小組需求為導(dǎo)向、以小組結(jié)果為準(zhǔn)繩等。

6.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在開展政策倡導(dǎo)工作時(shí)，應(yīng)具備的能力。

答案：

社會(huì)工作者在開展政策倡導(dǎo)工作時(shí)，應(yīng)具備以下能力：溝通能力、組織能力、分析能力、創(chuàng)新能力、研究能力等。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題（30分）

1.答案：

（1）外來務(wù)工人員在城市中面臨的主要社會(huì)問題有：就業(yè)困難、居住條件差、子女教育問題、社會(huì)融入困難、心理健康問題等。

（2）社會(huì)工作者可以通過以下方式幫助他們解決這些問題：

a.提供就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，幫助他們提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；

b.開展社區(qū)活動(dòng)，促進(jìn)外來務(wù)工人員之間的交流與融合；

c.提供心理健康咨詢，幫助他們緩解心理壓力；

d.幫助他們解決子女教育問題，提高子女教育水平。

（3）政府在解決外來務(wù)工人員社會(huì)問題中應(yīng)發(fā)揮以下作用：

a.制定相關(guān)政策，保障外來務(wù)工人員的合法權(quán)益；

b.加強(qiáng)對(duì)城市邊緣地區(qū)的配套設(shè)施建設(shè)，改善居住條件；

c.提高外來務(wù)工人員子女教育水平，保障他們享有公平教育機(jī)會(huì)；

d.加強(qiáng)對(duì)外來務(wù)工人員的職業(yè)培訓(xùn)，提高他們的職業(yè)技能。

2.答案：

（1）老年人面臨的主要社會(huì)問題有：孤獨(dú)感、經(jīng)濟(jì)困難、健康問題、社會(huì)參與度低等。

（2）社會(huì)工作者可以通過以下方式開展社區(qū)活動(dòng)，提高老年人的生活質(zhì)量：

a.組織老年人參加文體活動(dòng)，豐富他們的精神生活；

b.開展健康知識(shí)講座，提高老年人的健康意識(shí)；

c.為老年人提供心理咨詢，幫助他們解決心理問題；

d.加強(qiáng)老年人之間的交流與溝通，提高他們的社會(huì)參與度。

（3）社區(qū)在提高老年人生活質(zhì)量中應(yīng)發(fā)揮以下作用：

a.完善社區(qū)服務(wù)設(shè)施，為老年人提供便利；

b.組織志愿者為老年人提供服務(wù)，提高他們的生活質(zhì)量；

c.加強(qiáng)社區(qū)宣傳，提高老年人對(duì)社區(qū)活動(dòng)的參與度；

d.制定相關(guān)政策，保障老年人的合法權(quán)益。

二、單項(xiàng)選擇題（30分）

1.答案：D

解析：個(gè)人主義不屬于社會(huì)工作的專業(yè)價(jià)值觀，社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)的是以人為中心，關(guān)注社會(huì)公平與正義。

2.答案：B

解析：社會(huì)工作的主要目的是提高社會(huì)成員的生活質(zhì)量，通過介入社會(huì)問題，幫助人們解決困難，提升生活品質(zhì)。

3.答案：D

解析：心理咨詢不屬于社會(huì)工作的方法，社會(huì)工作方法更側(cè)重于社區(qū)工作、個(gè)案工作、小組工作等。

4.答案：A

解析：社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)以社區(qū)需求為導(dǎo)向，根據(jù)社區(qū)居民的實(shí)際需求來設(shè)計(jì)和服務(wù)。

5.答案：C

解析：追求經(jīng)濟(jì)效益不屬于社會(huì)工作的倫理原則，社會(huì)工作倫理原則強(qiáng)調(diào)的是公正、公平、尊重等。

6.答案：A

解析：社會(huì)工作者在開展個(gè)案工作時(shí)，應(yīng)以個(gè)案需求為導(dǎo)向，關(guān)注個(gè)案的獨(dú)特性和個(gè)性化需求。

三、多項(xiàng)選擇題（30分）

1.答案：A、B、C、D、E

解析：社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，需要具備多方面的能力，包括溝通、組織、分析、創(chuàng)新和研究等。

2.答案：A、B、C、D、E

解析：社會(huì)工作者在開展個(gè)案工作時(shí)，需要遵循多方面的原則，包括尊重受助者、保護(hù)隱私、堅(jiān)持專業(yè)精神等。

3.答案：A、B、C、D、E

解析：社會(huì)工作者在開展小組工作時(shí)，需要遵循多方面的原則，包括尊重小組成員、保護(hù)隱私、堅(jiān)持專業(yè)精神等。

4.答案：A、B、C、D、E

解析：社會(huì)工作者在開展政策倡導(dǎo)工作時(shí)，需要具備多方面的能力，包括溝通、組織、分析、創(chuàng)新和研究等。

5.答案：A、B、C、D、E

解析：社會(huì)工作者在開展心理健康服務(wù)時(shí)，需要遵循多方面的原則，包括尊重受助者、保護(hù)隱私、堅(jiān)持專業(yè)精神等。

四、判斷題（30分）

1.正確

解析：社會(huì)工作以人為中心，強(qiáng)調(diào)人的價(jià)值和尊嚴(yán)，以人為本是其核心價(jià)值。

2.正確

解析：社會(huì)工作者在開展工作時(shí)，應(yīng)保持中立，客觀公正地處理問題。

3.錯(cuò)誤

解析：社會(huì)工作者的職責(zé)之一是保護(hù)受助者隱私，未經(jīng)同意泄露個(gè)人信息是不道德的。

4.錯(cuò)誤

解析：社會(huì)工作者在開展個(gè)案工作時(shí)，應(yīng)尊重受助者隱私，不得泄露其個(gè)人信息。

5.錯(cuò)誤

解析：社會(huì)工作者在開展政策倡導(dǎo)工作時(shí)，應(yīng)以受助者需求為導(dǎo)向，關(guān)注受助者的利益。

五、論述題（30分）

1.答案：

社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)發(fā)揮以下專業(yè)優(yōu)勢(shì)：

a.以人為本，關(guān)注社區(qū)需求；

b.組織協(xié)調(diào)能力；

c.溝通能力；

d.創(chuàng)新能力；

e.專業(yè)倫理。

2.答案：

社會(huì)工作者在處理倫理難題時(shí)，應(yīng)采取以下方法：

a.明確倫理原則；

b.尊重受助者隱私；

c.堅(jiān)持專業(yè)精神；

d.尋求支持；

e.反思與成長。

六、簡(jiǎn)答題（30分）

1.答案：

社會(huì)工作的專業(yè)價(jià)值觀包括：以人為本、平等互助、公正公平、尊重受助者、保護(hù)受助者隱私、堅(jiān)持專業(yè)精神、追求經(jīng)濟(jì)效益、實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧等。

2.答案：

社會(huì)工作的方法包括：個(gè)案管理、集體行動(dòng)、政策倡導(dǎo)、心理咨詢、社區(qū)工作、家庭工作、學(xué)校工作等。

3.答案：

社會(huì)