美樂(lè)家取消會(huì)員協(xié)議書(shū)

美樂(lè)家取消會(huì)員協(xié)議書(shū)?甲方（會(huì)員方）：姓名：__________________性別：__________________身份證號(hào)碼：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話(huà)：__________________乙方（美樂(lè)家公司）：名稱(chēng)：美樂(lè)家（中國(guó)）日用品有限公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________________地址：__________________聯(lián)系電話(huà)：__________________鑒于甲方成為乙方會(huì)員，享受乙方提供的相關(guān)服務(wù)及權(quán)益，現(xiàn)甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方取消會(huì)員相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.會(huì)員服務(wù)內(nèi)容乙方為甲方提供的會(huì)員服務(wù)涵蓋多個(gè)方面，包括但不限于：產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)優(yōu)惠：甲方作為會(huì)員，可享受乙方各類(lèi)日用品、健康食品等產(chǎn)品的會(huì)員專(zhuān)屬價(jià)格優(yōu)惠，該優(yōu)惠幅度較非會(huì)員更為可觀，旨在為甲方節(jié)省購(gòu)物成本。積分回饋計(jì)劃：甲方每消費(fèi)一定金額，即可獲得相應(yīng)積分。積分可用于兌換乙方提供的各類(lèi)產(chǎn)品或服務(wù)，增加會(huì)員福利。專(zhuān)屬客服服務(wù)：乙方為甲方配備專(zhuān)屬客服團(tuán)隊(duì)，甲方在購(gòu)物過(guò)程中遇到任何問(wèn)題，可隨時(shí)聯(lián)系專(zhuān)屬客服，獲得專(zhuān)業(yè)、及時(shí)的解答與協(xié)助。會(huì)員活動(dòng)參與權(quán)：乙方定期舉辦各類(lèi)會(huì)員專(zhuān)屬活動(dòng)，如新品發(fā)布會(huì)、健康講座、會(huì)員專(zhuān)享旅游等，甲方有權(quán)免費(fèi)或優(yōu)惠參與這些活動(dòng)，增進(jìn)與其他會(huì)員的交流，拓展生活體驗(yàn)。2.會(huì)員權(quán)益期限甲方的會(huì)員權(quán)益自甲方成功注冊(cè)成為乙方會(huì)員之日起生效，有效期為[X]年。在會(huì)員權(quán)益有效期內(nèi)，甲方可享受上述各項(xiàng)會(huì)員服務(wù)及權(quán)益。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)在會(huì)員權(quán)益有效期內(nèi)，按照乙方規(guī)定的方式和條件，享受會(huì)員專(zhuān)屬的產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)優(yōu)惠、積分回饋、專(zhuān)屬客服服務(wù)及會(huì)員活動(dòng)參與權(quán)等各項(xiàng)權(quán)益。有權(quán)自主決定是否繼續(xù)保留會(huì)員身份，在符合本協(xié)議約定的取消會(huì)員條件下，有權(quán)要求乙方辦理會(huì)員取消手續(xù)。2.義務(wù)甲方應(yīng)按照乙方的會(huì)員注冊(cè)流程及相關(guān)規(guī)定，如實(shí)提供個(gè)人信息。所提供信息應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，如有變更，應(yīng)及時(shí)通知乙方進(jìn)行更新。甲方在享受會(huì)員服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守乙方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，包括但不限于產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)規(guī)則、積分使用規(guī)則、會(huì)員活動(dòng)參與規(guī)則等。甲方應(yīng)按照乙方規(guī)定的方式和時(shí)間支付因購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或參與活動(dòng)而產(chǎn)生的費(fèi)用。如甲方選擇分期付款方式，應(yīng)按時(shí)足額支付每期款項(xiàng)，避免逾期產(chǎn)生不良信用記錄及額外費(fèi)用。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)狀況、市場(chǎng)變化及法律法規(guī)要求，制定和調(diào)整會(huì)員服務(wù)內(nèi)容、權(quán)益、價(jià)格及相關(guān)規(guī)則，并提前通知甲方。有權(quán)對(duì)甲方的會(huì)員資格及權(quán)益進(jìn)行審核，如發(fā)現(xiàn)甲方提供虛假信息或違反乙方規(guī)章制度，有權(quán)暫停或取消甲方的會(huì)員資格，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)乙方應(yīng)按照本協(xié)議及相關(guān)規(guī)定，為甲方提供穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的會(huì)員服務(wù)，確保甲方能夠正常享受各項(xiàng)會(huì)員權(quán)益。乙方應(yīng)妥善保管甲方的個(gè)人信息，采取必要的安全措施，防止甲方個(gè)人信息泄露、丟失或被非法使用。如因乙方原因?qū)е录追絺€(gè)人信息泄露，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方應(yīng)按照約定及時(shí)處理甲方的咨詢(xún)、投訴和建議，提供有效的解決方案，保障甲方的合法權(quán)益。三、取消會(huì)員的條件及程序（一）取消條件1.甲方在會(huì)員權(quán)益有效期屆滿(mǎn)后，未主動(dòng)申請(qǐng)續(xù)期的，會(huì)員資格自動(dòng)取消。2.若甲方因個(gè)人原因決定提前取消會(huì)員資格，可在會(huì)員權(quán)益有效期內(nèi)提出申請(qǐng)，但需滿(mǎn)足以下條件：甲方已妥善處理完因會(huì)員身份而產(chǎn)生的所有未結(jié)清款項(xiàng)，包括但不限于產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)欠款、積分兌換費(fèi)用等。甲方未違反乙方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，不存在任何未解決的糾紛或投訴。甲方不存在因會(huì)員身份而享有的未使用完畢的特殊權(quán)益或優(yōu)惠，如未使用的會(huì)員專(zhuān)享優(yōu)惠券、未參加的會(huì)員活動(dòng)等。（二）取消程序1.甲方如需取消會(huì)員資格，應(yīng)至少提前[X]個(gè)工作日向乙方提交書(shū)面取消申請(qǐng)。書(shū)面申請(qǐng)應(yīng)包含甲方的會(huì)員賬號(hào)信息、姓名、聯(lián)系電話(huà)及取消會(huì)員資格的明確聲明，并簽字確認(rèn)。2.乙方在收到甲方的書(shū)面取消申請(qǐng)后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核。審核內(nèi)容包括但不限于甲方是否滿(mǎn)足取消條件、是否存在未結(jié)清款項(xiàng)及糾紛等。3.若審核通過(guò)，乙方應(yīng)在審核通過(guò)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)為甲方辦理會(huì)員取消手續(xù)，并以書(shū)面形式通知甲方取消結(jié)果。同時(shí)，乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，處理甲方的積分、優(yōu)惠券等相關(guān)權(quán)益。4.若審核不通過(guò)，乙方應(yīng)在審核結(jié)果通知中明確說(shuō)明不通過(guò)的原因，并告知甲方可采取的補(bǔ)救措施或解決途徑。甲方應(yīng)根據(jù)乙方的要求進(jìn)行整改或處理，直至滿(mǎn)足取消條件。四、費(fèi)用及退款規(guī)定（一）費(fèi)用情況甲方在成為乙方會(huì)員時(shí)，可能已支付一定的會(huì)員費(fèi)用或因享受會(huì)員權(quán)益而產(chǎn)生了相關(guān)消費(fèi)。具體費(fèi)用情況如下：1.會(huì)員注冊(cè)費(fèi)用：[X]元（如有），該費(fèi)用為甲方獲得會(huì)員身份的一次性注冊(cè)成本，不予退還。2.產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用：甲方在會(huì)員期間購(gòu)買(mǎi)乙方產(chǎn)品所支付的款項(xiàng)，按照雙方約定的產(chǎn)品價(jià)格及支付方式進(jìn)行結(jié)算。產(chǎn)品一經(jīng)售出，除質(zhì)量問(wèn)題外，不予退換貨。但因乙方原因?qū)е庐a(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的，乙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)及乙方售后服務(wù)政策，為甲方提供退換貨或其他補(bǔ)償措施。3.積分兌換費(fèi)用：甲方使用積分兌換產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，視為已認(rèn)可并接受積分兌換的相關(guān)規(guī)則及價(jià)值。積分兌換過(guò)程中，若因甲方自身操作失誤或違反積分兌換規(guī)則導(dǎo)致的問(wèn)題，乙方不承擔(dān)額外責(zé)任。（二）退款規(guī)定1.在甲方滿(mǎn)足取消會(huì)員條件且乙方審核通過(guò)后，對(duì)于甲方已支付但尚未消費(fèi)的會(huì)員專(zhuān)屬優(yōu)惠券、預(yù)存購(gòu)物款等，乙方應(yīng)按照以下方式進(jìn)行退款：若為優(yōu)惠券形式，乙方應(yīng)在辦理會(huì)員取消手續(xù)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，將未使用優(yōu)惠券對(duì)應(yīng)的金額以等額積分的形式返還至甲方會(huì)員賬號(hào)（如甲方賬號(hào)已注銷(xiāo)，則按照甲方指定的方式進(jìn)行返還）。積分可在甲方重新注冊(cè)成為乙方會(huì)員后繼續(xù)使用，積分有效期按照乙方積分管理規(guī)定執(zhí)行。若為預(yù)存購(gòu)物款形式，乙方應(yīng)在辦理會(huì)員取消手續(xù)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，將剩余預(yù)存購(gòu)物款原路返還至甲方支付賬戶(hù)（如甲方支付賬戶(hù)已注銷(xiāo)或無(wú)法正常退款，則以乙方認(rèn)可的其他方式進(jìn)行退款）。2.對(duì)于甲方因會(huì)員身份而獲得的積分，在會(huì)員取消后，乙方有權(quán)根據(jù)自身積分管理規(guī)定，對(duì)甲方賬戶(hù)內(nèi)的積分進(jìn)行相應(yīng)處理。一般情況下，積分將在會(huì)員取消后的[X]個(gè)工作日內(nèi)失效，甲方不得再使用該積分進(jìn)行兌換或其他操作。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的方式和時(shí)間支付相關(guān)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付逾期違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)暫停甲方的會(huì)員權(quán)益，直至甲方支付全部欠款及違約金。2.若甲方提供虛假信息注冊(cè)成為會(huì)員或在會(huì)員期間違反乙方規(guī)章制度，乙方有權(quán)立即取消甲方的會(huì)員資格，甲方已支付的會(huì)員注冊(cè)費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用不予退還。同時(shí)，甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、因處理甲方違約行為而產(chǎn)生的律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等合理費(fèi)用。3.若甲方違反本協(xié)議約定提前取消會(huì)員資格，且不符合取消條件的，乙方有權(quán)拒絕辦理取消手續(xù)。若甲方擅自通過(guò)不正當(dāng)手段取消會(huì)員資格，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定為甲方提供會(huì)員服務(wù)或未履行相關(guān)義務(wù)，導(dǎo)致甲方無(wú)法正常享受會(huì)員權(quán)益的，乙方應(yīng)采取積極措施予以補(bǔ)救，并按照甲方遭受損失的金額進(jìn)行賠償。損失賠償范圍包括但不限于甲方因無(wú)法享受會(huì)員優(yōu)惠而多支付的產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用、甲方因乙方服務(wù)問(wèn)題而遭受的其他直接經(jīng)濟(jì)損失等。2.若乙方因自身原因泄露甲方個(gè)人信息，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額應(yīng)根據(jù)甲方實(shí)際遭受的損失進(jìn)行確定，包括但不限于甲方因個(gè)人信息泄露而產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失、精神損害賠償?shù)龋ㄈ绶暇駬p害賠償?shù)姆ǘl件）。3.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和程序?yàn)榧追睫k理會(huì)員取消手續(xù)或處理退款事宜，每逾期一日，應(yīng)按照應(yīng)退款金額的[X%]向甲方支付逾期違約金。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.甲、乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.在爭(zhēng)議解決期間，除涉及爭(zhēng)議的部分外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無(wú)爭(zhēng)議的條款。七、其他條款1.本協(xié)議自甲、乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡