旅游卡消費(fèi)協(xié)議書(shū)

旅游卡消費(fèi)協(xié)議書(shū)?甲方（發(fā)卡方）：名稱(chēng)：______________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：______________________地址：______________________聯(lián)系電話(huà)：______________________乙方（消費(fèi)者）：姓名：______________________性別：______________________身份證號(hào)碼：______________________地址：______________________聯(lián)系電話(huà)：______________________鑒于甲方發(fā)行旅游卡，乙方有意購(gòu)買(mǎi)并使用該旅游卡進(jìn)行旅游消費(fèi)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方購(gòu)買(mǎi)和使用旅游卡事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、旅游卡基本信息1.旅游卡名稱(chēng)：[具體旅游卡名稱(chēng)]2.旅游卡功能：該旅游卡可用于支付甲方指定的旅游產(chǎn)品和服務(wù)費(fèi)用，具體涵蓋[詳細(xì)列舉可消費(fèi)的旅游項(xiàng)目，如酒店住宿、景區(qū)門(mén)票、旅游交通、導(dǎo)游服務(wù)等]。3.旅游卡有效期：自乙方購(gòu)買(mǎi)之日起[X]年/月/日至[X]年/月/日止。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和自身經(jīng)營(yíng)需要，調(diào)整旅游卡的使用范圍、優(yōu)惠政策等相關(guān)內(nèi)容，但應(yīng)提前[X]日通知乙方。有權(quán)對(duì)乙方使用旅游卡的消費(fèi)行為進(jìn)行監(jiān)督和管理，如發(fā)現(xiàn)乙方存在違規(guī)使用旅游卡的情況，有權(quán)采取相應(yīng)措施，包括但不限于暫停乙方使用旅游卡、要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任等。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定，向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的旅游卡相關(guān)信息，包括可消費(fèi)的旅游產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容、使用規(guī)則、有效期等。確保其提供的旅游產(chǎn)品和服務(wù)符合國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，具備相應(yīng)的質(zhì)量和安全保障。積極協(xié)調(diào)合作的旅游供應(yīng)商，為乙方使用旅游卡提供便利和支持，確保乙方能夠順利享受旅游服務(wù)。對(duì)乙方在使用旅游卡過(guò)程中提出的合理疑問(wèn)和訴求，及時(shí)給予解答和處理。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)在本協(xié)議約定的有效期內(nèi)，按照甲方提供的使用規(guī)則，自主選擇使用旅游卡消費(fèi)甲方指定的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。有權(quán)對(duì)甲方提供的旅游產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問(wèn)題或不符合約定的情況，有權(quán)要求甲方協(xié)調(diào)解決或按照相關(guān)規(guī)定處理。在旅游卡有效期屆滿(mǎn)前，有權(quán)按照甲方的規(guī)定辦理旅游卡的延期或其他相關(guān)手續(xù)（如有）。2.義務(wù)如實(shí)填寫(xiě)購(gòu)買(mǎi)旅游卡所需的個(gè)人信息，并保證所提供信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。按照本協(xié)議約定及甲方規(guī)定的使用規(guī)則使用旅游卡，不得將旅游卡轉(zhuǎn)讓、出租、出借或用于任何非本協(xié)議約定的商業(yè)用途。在使用旅游卡消費(fèi)前，應(yīng)仔細(xì)閱讀相關(guān)旅游產(chǎn)品和服務(wù)的詳細(xì)說(shuō)明及注意事項(xiàng)，了解消費(fèi)內(nèi)容、價(jià)格、退款政策等信息，并對(duì)自身的消費(fèi)行為負(fù)責(zé)。若因乙方自身原因?qū)е侣糜慰▉G失、損壞或被盜用，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并配合甲方采取相應(yīng)的掛失、補(bǔ)辦等措施，由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔(dān)。尊重旅游供應(yīng)商的服務(wù)安排，遵守旅游活動(dòng)中的各項(xiàng)規(guī)定和要求，文明旅游，不得從事任何損害甲方、旅游供應(yīng)商及其他第三方合法權(quán)益的行為。三、旅游卡消費(fèi)使用規(guī)則1.預(yù)訂與消費(fèi)乙方如需使用旅游卡消費(fèi)特定的旅游產(chǎn)品和服務(wù)，應(yīng)提前[X]日通過(guò)甲方指定的方式（如電話(huà)、網(wǎng)站、手機(jī)APP等）向甲方或甲方合作的旅游供應(yīng)商進(jìn)行預(yù)訂。預(yù)訂時(shí)應(yīng)提供旅游卡卡號(hào)、個(gè)人身份信息及所需旅游產(chǎn)品和服務(wù)的詳細(xì)信息。旅游供應(yīng)商在收到乙方預(yù)訂信息后，應(yīng)根據(jù)自身的服務(wù)能力和資源情況及時(shí)確認(rèn)預(yù)訂是否成功。如預(yù)訂成功，乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和地點(diǎn)前往消費(fèi)；如因乙方原因取消預(yù)訂或未按時(shí)消費(fèi)，應(yīng)按照甲方及旅游供應(yīng)商的相關(guān)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.消費(fèi)金額與支付方式乙方使用旅游卡消費(fèi)的金額以實(shí)際消費(fèi)的旅游產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)格為準(zhǔn)，但不得超過(guò)旅游卡的面值或可用余額。對(duì)于旅游卡不足以支付全部消費(fèi)金額的部分，乙方應(yīng)按照旅游供應(yīng)商的要求以現(xiàn)金、銀行卡、第三方支付等方式補(bǔ)足差價(jià)。3.消費(fèi)限制乙方在同一旅游供應(yīng)商處每次使用旅游卡的消費(fèi)金額不得超過(guò)旅游卡面值的[X]%（如有特殊規(guī)定，按照特殊規(guī)定執(zhí)行）。旅游卡不得用于購(gòu)買(mǎi)甲方規(guī)定的禁止消費(fèi)的旅游產(chǎn)品和服務(wù)，具體禁止消費(fèi)內(nèi)容由甲方在協(xié)議簽訂時(shí)或另行通知乙方。4.退款政策若乙方因旅游供應(yīng)商的原因無(wú)法享受預(yù)訂的旅游產(chǎn)品和服務(wù)，旅游供應(yīng)商應(yīng)按照其自身的退款政策向乙方退款，退款金額應(yīng)優(yōu)先退還至乙方的旅游卡賬戶(hù)。如旅游卡賬戶(hù)已注銷(xiāo)或無(wú)法接收退款，旅游供應(yīng)商應(yīng)將退款以其他方式返還給乙方，如銀行轉(zhuǎn)賬等。若乙方自身原因要求取消預(yù)訂或終止旅游服務(wù)，甲方及旅游供應(yīng)商將根據(jù)實(shí)際情況按照相關(guān)規(guī)定處理退款事宜。一般情況下，如乙方在旅游供應(yīng)商規(guī)定的退款期限前提出取消預(yù)訂，旅游供應(yīng)商應(yīng)扣除一定比例的手續(xù)費(fèi)（具體比例由旅游供應(yīng)商根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和實(shí)際情況確定）后，將剩余款項(xiàng)退還至乙方的旅游卡賬戶(hù)或其他指定賬戶(hù)；如乙方在退款期限后提出取消預(yù)訂，旅游供應(yīng)商有權(quán)拒絕退款。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的旅游卡相關(guān)信息，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若甲方未能協(xié)調(diào)好旅游供應(yīng)商，致使乙方無(wú)法正常使用旅游卡消費(fèi)或享受旅游服務(wù)的，甲方應(yīng)積極采取措施解決問(wèn)題，并按照乙方實(shí)際損失向乙方進(jìn)行賠償。2.乙方違約責(zé)任若乙方違反本協(xié)議約定，將旅游卡轉(zhuǎn)讓、出租、出借或用于非本協(xié)議約定的商業(yè)用途，甲方有權(quán)立即暫停乙方使用旅游卡，并要求乙方承擔(dān)因此給甲方及旅游供應(yīng)商造成的全部損失。若乙方未按照甲方及旅游供應(yīng)商的規(guī)定使用旅游卡進(jìn)行預(yù)訂、消費(fèi)或違反其他使用規(guī)則，導(dǎo)致甲方或旅游供應(yīng)商遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如乙方的違約行為給甲方聲譽(yù)造成不良影響的，甲方有權(quán)要求乙方消除影響，并賠償甲方因此遭受的聲譽(yù)損失。若乙方以虛假信息購(gòu)買(mǎi)旅游卡或在使用旅游卡過(guò)程中存在欺詐行為，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，收回旅游卡，并要求乙方返還已消費(fèi)的金額及承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方的行為構(gòu)成犯罪的，甲方將依法移送司法機(jī)關(guān)處理。五、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補(bǔ)充協(xié)議為