行風(fēng)監(jiān)督員協(xié)議書

行風(fēng)監(jiān)督員協(xié)議書?甲方：[委托單位名稱]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]地址：[甲方單位地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方：[行風(fēng)監(jiān)督員姓名]身份證號(hào)碼：[乙方身份證號(hào)]地址：[乙方常住地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方為加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范自身行為，特聘請(qǐng)乙方作為行風(fēng)監(jiān)督員。為明確雙方權(quán)利義務(wù)，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商，自愿達(dá)成如下協(xié)議：一、協(xié)議標(biāo)的甲方聘請(qǐng)乙方作為行風(fēng)監(jiān)督員，乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的行風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并提出意見和建議。二、服務(wù)內(nèi)容及要求（一）監(jiān)督檢查內(nèi)容1.工作作風(fēng)：監(jiān)督甲方工作人員是否存在工作態(tài)度冷漠、敷衍塞責(zé)、推諉扯皮等不良作風(fēng)。2.服務(wù)質(zhì)量：檢查甲方各項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理流程是否便捷高效，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是否得到有效執(zhí)行，有無故意刁難服務(wù)對(duì)象等情況。3.依法履職：查看甲方工作人員在履行職責(zé)過程中是否嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，有無濫用職權(quán)、以權(quán)謀私等違法違紀(jì)行為。4.政務(wù)公開：審查甲方是否按照規(guī)定及時(shí)、準(zhǔn)確地公開政務(wù)信息，包括政策法規(guī)、辦事流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾等內(nèi)容，信息公開渠道是否暢通。（二）監(jiān)督檢查方式1.定期檢查：乙方每月至少對(duì)甲方進(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查，檢查時(shí)間由雙方提前協(xié)商確定。檢查時(shí)，乙方有權(quán)查閱甲方相關(guān)文件、資料、記錄，向工作人員了解情況，并實(shí)地查看服務(wù)窗口、辦公場(chǎng)所等。2.不定期抽查：乙方可根據(jù)工作需要，不定期對(duì)甲方進(jìn)行抽查，重點(diǎn)檢查特定時(shí)期、特定業(yè)務(wù)或群眾反映問題較多的方面。抽查時(shí)，甲方應(yīng)積極配合，提供必要的協(xié)助。3.接受投訴舉報(bào)：乙方設(shè)立專門的投訴舉報(bào)渠道，接受服務(wù)對(duì)象對(duì)甲方行風(fēng)問題的投訴舉報(bào)。對(duì)投訴舉報(bào)事項(xiàng)，乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并將處理結(jié)果反饋給投訴舉報(bào)人。（三）意見和建議提出1.乙方在監(jiān)督檢查過程中發(fā)現(xiàn)問題后，應(yīng)及時(shí)與甲方溝通反饋，并以書面形式提出具體的意見和建議。意見和建議應(yīng)明確指出問題所在、產(chǎn)生原因及改進(jìn)措施。2.甲方應(yīng)認(rèn)真對(duì)待乙方提出的意見和建議，及時(shí)組織研究分析，并在接到書面意見后的[X]個(gè)工作日內(nèi)將處理情況反饋給乙方。對(duì)于能夠立即整改的問題，應(yīng)立即采取措施進(jìn)行整改；對(duì)于需要一定時(shí)間和條件才能整改的問題，應(yīng)制定詳細(xì)的整改計(jì)劃，并向乙方說明整改期限和階段性目標(biāo)。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的內(nèi)容和方式履行行風(fēng)監(jiān)督員職責(zé)。對(duì)乙方提出的意見和建議進(jìn)行研究分析，根據(jù)實(shí)際情況決定是否采納，并有權(quán)向乙方說明不采納的理由。在乙方履行職責(zé)過程中，有權(quán)要求乙方保守甲方的商業(yè)秘密、工作秘密等敏感信息。2.義務(wù)向乙方提供開展監(jiān)督工作所需的相關(guān)文件、資料、數(shù)據(jù)等信息，協(xié)助乙方了解甲方的工作情況和業(yè)務(wù)流程。為乙方開展監(jiān)督檢查工作提供必要的工作條件，包括安排專門的陪同人員、提供辦公場(chǎng)所等。按照乙方的要求，定期召開行風(fēng)建設(shè)工作會(huì)議，通報(bào)工作進(jìn)展情況，聽取乙方的意見和建議。對(duì)乙方提出的合理意見和建議，應(yīng)積極采取措施進(jìn)行整改，并將整改情況及時(shí)反饋給乙方。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定的內(nèi)容和方式，獨(dú)立開展行風(fēng)監(jiān)督檢查工作，不受甲方其他部門或人員的干涉。在監(jiān)督檢查過程中，有權(quán)要求甲方相關(guān)部門和人員提供必要的協(xié)助和配合，查閱、復(fù)制相關(guān)文件、資料、記錄等。根據(jù)監(jiān)督檢查情況，獨(dú)立提出客觀、公正的意見和建議，對(duì)甲方行風(fēng)建設(shè)工作中存在的問題進(jìn)行批評(píng)指正。獲取履行行風(fēng)監(jiān)督員職責(zé)所需的工作經(jīng)費(fèi)，具體金額和支付方式由雙方另行協(xié)商確定。2.義務(wù)遵守國(guó)家法律法規(guī)和甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度，保守甲方的商業(yè)秘密、工作秘密等敏感信息，不得泄露在監(jiān)督檢查過程中知悉的任何信息。認(rèn)真履行行風(fēng)監(jiān)督員職責(zé)，按照本協(xié)議約定的監(jiān)督檢查內(nèi)容、方式和要求，定期開展監(jiān)督檢查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并提出意見和建議。與甲方保持密切溝通，積極配合甲方開展行風(fēng)建設(shè)工作，為甲方改進(jìn)工作提供專業(yè)的指導(dǎo)和支持。參加甲方組織的行風(fēng)建設(shè)培訓(xùn)、會(huì)議等活動(dòng)，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。四、工作經(jīng)費(fèi)及支付方式1.甲方為乙方履行行風(fēng)監(jiān)督員職責(zé)提供工作經(jīng)費(fèi)，工作經(jīng)費(fèi)主要用于乙方開展監(jiān)督檢查工作所產(chǎn)生的交通、通訊、辦公用品等費(fèi)用支出。2.工作經(jīng)費(fèi)的具體金額為每年人民幣[X]元。甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，將當(dāng)年工作經(jīng)費(fèi)一次性支付至乙方指定的銀行賬戶。3.乙方應(yīng)在收到工作經(jīng)費(fèi)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提供合法有效的發(fā)票。如乙方未能按時(shí)提供發(fā)票，甲方有權(quán)暫停支付后續(xù)工作經(jīng)費(fèi)，直至乙方提供發(fā)票為止。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、工作秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。協(xié)議期滿后，雙方仍應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)，直至相關(guān)信息不再具有保密價(jià)值為止。3.如一方違反保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。如因違約行為給對(duì)方造成重大損失或惡劣影響的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付工作經(jīng)費(fèi)或提供工作條件，影響乙方正常履行職責(zé)的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金人民幣[X]元，并在[X]個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)足工作經(jīng)費(fèi)或完善工作條件。2.若乙方未按照本協(xié)議約定履行行風(fēng)監(jiān)督員職責(zé)，未按時(shí)開展監(jiān)督檢查工作、未及時(shí)提出意見和建議或泄露甲方秘密等，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，退還已收取的全部工作經(jīng)費(fèi)，并支付違約金人民幣[X]元。如乙方的違約行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.任何一方違反本協(xié)議約定的其他條款，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。如違約行為導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，違約方還應(yīng)承擔(dān)解除協(xié)議的法律責(zé)任。七、協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中，如遇不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的因素，導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的因素消除后，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議或變更協(xié)議內(nèi)容。3.若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，給對(duì)方造成重大損失或不良影響的，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。4.本協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動(dòng)延續(xù)[X]年。如需終止協(xié)議，一方應(yīng)在協(xié)議期滿前[X]個(gè)月書面通知對(duì)方。八、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動(dòng)延續(xù)[X]年。