未履行消費(fèi)協(xié)議書

未履行消費(fèi)協(xié)議書?甲方（消費(fèi)者）：姓名：__________________性別：__________________身份證號(hào)碼：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（經(jīng)營者）：名稱：__________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________________法定代表人：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲乙雙方就[具體消費(fèi)項(xiàng)目]簽訂了消費(fèi)協(xié)議書（以下簡(jiǎn)稱"原協(xié)議"），但乙方未完全履行原協(xié)議約定的義務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就未履行部分事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.消費(fèi)項(xiàng)目甲方在乙方處進(jìn)行了[具體消費(fèi)項(xiàng)目名稱]，該消費(fèi)項(xiàng)目包括但不限于[詳細(xì)列舉服務(wù)內(nèi)容或產(chǎn)品明細(xì)]。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照原協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供服務(wù)，具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于[詳細(xì)說明服務(wù)質(zhì)量、時(shí)間要求、效果保證等方面的標(biāo)準(zhǔn)]。3.產(chǎn)品規(guī)格若消費(fèi)項(xiàng)目涉及產(chǎn)品，乙方提供的產(chǎn)品應(yīng)符合以下規(guī)格要求：[詳細(xì)描述產(chǎn)品的品牌、型號(hào)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)量等]。二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議及原協(xié)議的約定履行義務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)問題有權(quán)要求乙方及時(shí)解決。在乙方未履行或不當(dāng)履行本協(xié)議及原協(xié)議義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議及原協(xié)議的約定向乙方支付相應(yīng)費(fèi)用。配合乙方完成服務(wù)或產(chǎn)品使用過程中必要的手續(xù)和流程，提供真實(shí)有效的個(gè)人信息。在接受乙方服務(wù)或產(chǎn)品過程中，應(yīng)遵守乙方的合理規(guī)定和要求。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議及原協(xié)議的約定支付費(fèi)用。在甲方違反本協(xié)議及原協(xié)議約定時(shí)，有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議及原協(xié)議的約定全面履行義務(wù)，為甲方提供符合約定標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)或產(chǎn)品。對(duì)甲方提供的個(gè)人信息負(fù)有保密義務(wù)，不得泄露給任何第三方。在服務(wù)或產(chǎn)品出現(xiàn)問題時(shí)，應(yīng)及時(shí)采取措施解決，確保甲方的合法權(quán)益不受損害。定期向甲方反饋服務(wù)或產(chǎn)品的進(jìn)展情況，接受甲方的監(jiān)督和檢查。三、未履行部分的說明1.未履行事項(xiàng)經(jīng)雙方核對(duì)，乙方未履行的原協(xié)議事項(xiàng)包括但不限于：[詳細(xì)列舉未履行的具體條款和內(nèi)容]。2.未履行原因乙方表示未履行上述事項(xiàng)的原因是[說明未履行的原因，如不可抗力、經(jīng)營困難、人員變動(dòng)等，但應(yīng)明確該原因是否構(gòu)成合法有效的免責(zé)事由]。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議及原協(xié)議的約定支付費(fèi)用或違反其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：1.按照未支付費(fèi)用金額的[X]%向乙方支付違約金。2.乙方有權(quán)暫停服務(wù)或產(chǎn)品供應(yīng)，直至甲方履行支付義務(wù)及其他相關(guān)義務(wù)。3.如因甲方違約給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償范圍包括但不限于直接損失、間接損失、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等合理費(fèi)用。（二）乙方違約責(zé)任鑒于乙方未履行原協(xié)議約定的義務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：1.針對(duì)未履行的具體事項(xiàng)，按照以下方式進(jìn)行處理：[未履行事項(xiàng)1的處理方式，如免費(fèi)重新提供服務(wù)、退還相應(yīng)費(fèi)用并按照費(fèi)用的[X]%支付違約金等]。[未履行事項(xiàng)2的處理方式，如對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行更換、維修，并給予甲方一定的補(bǔ)償?shù)萞。......2.如因乙方未履行義務(wù)給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，賠償范圍包括但不限于甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、精神損害撫慰金、甲方為維護(hù)自身權(quán)益而支出的合理費(fèi)用（如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、差旅費(fèi)等）。3.乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，將上述違約責(zé)任的履行情況書面通知甲方。五、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決雙方首先應(yīng)通過友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。協(xié)商應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后的[X]個(gè)工作日內(nèi)啟動(dòng)，雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)協(xié)商事宜，并在[X]個(gè)工作日內(nèi)達(dá)成協(xié)商結(jié)果。若協(xié)商成功，雙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確爭(zhēng)議解決方式及結(jié)果。2.仲裁若雙方協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]申請(qǐng)仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均具有約束力。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，但仲裁機(jī)構(gòu)另有裁決的除外。3.訴訟若雙方未約定仲裁或仲裁協(xié)議無效，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，但法院另有判決的除外。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議是對(duì)原協(xié)議未履行部分的補(bǔ)充約定，與原協(xié)議具有同等效力。原協(xié)議與本協(xié)議不一致的地方，以本協(xié)議為準(zhǔn)。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。