商務(wù)數(shù)據(jù)分析習(xí)題庫+參考答案

商務(wù)數(shù)據(jù)分析習(xí)題庫+參考答案一、單選題（共45題，每題1分，共45分）1.在電子商務(wù)活動中，公民的姓名權(quán)、肖像權(quán)、名譽權(quán)、隱私權(quán)等受到侵犯，這實質(zhì)上是對消費者（）的侵犯。A、財產(chǎn)安全權(quán)B、知情權(quán)C、公平交易權(quán)D、人身安全權(quán)正確答案：D2.報表的組成要素不包括（）A、報表目錄B、分析維度C、報表主題D、報表指標(biāo)正確答案：A3.供應(yīng)鏈總利潤大幅增長且沒有額外風(fēng)險，則采用（）采購策略。A、全部外包B、自制C、只外包需要高效率的部分D、只外包需要快速反應(yīng)的部分正確答案：A4.運營人員準(zhǔn)備對競品的近30天的銷量趨勢進(jìn)行分析，以下需要采集的數(shù)據(jù)為（）。A、競品近30天總銷量B、競品近30天每天銷量C、競品近30天的用戶評價D、競品近30天訪客數(shù)正確答案：B5.市場需求反映的是在一定的時期和地區(qū)內(nèi)，客戶對計劃購買的商品所表現(xiàn)出的各類需求，其分析內(nèi)容不包括（）。A、客戶價格偏好分析B、市場集中度分析C、需求量變化趨勢分析D、客戶品牌偏好分析正確答案：B6.將客戶分為普通客戶、會員客戶、超級會員客戶等，是按（）狀態(tài)劃分。A、按購買數(shù)量劃分B、按購買地域劃分C、按購買行為劃分D、按購買狀態(tài)劃分正確答案：A7.對搜索詞進(jìn)行分詞后，取分詞中的產(chǎn)品名稱，作為（），屬于行業(yè)主詞。A、品牌詞B、核心詞C、長尾詞D、搜索詞正確答案：B8.市場價格是（）的貨幣表現(xiàn)。A、商品成本B、商品價值C、商品利潤D、商品定價正確答案：B9.以下屬于使用PowerPoint制作數(shù)據(jù)分析報告優(yōu)勢的是（）。A、可含有動態(tài)圖表B、適合演示匯報C、適合日常數(shù)據(jù)通報D、?結(jié)果可實時更新正確答案：B10.（）是針對某時期內(nèi)產(chǎn)生兩次及兩次以上購買行為的客戶進(jìn)行的比例統(tǒng)計。A、重復(fù)購買率B、點擊率C、下單轉(zhuǎn)化率D、支付轉(zhuǎn)化率正確答案：A11.為了提升微信公眾號內(nèi)容的推廣效果，下列哪種方法是最有效的推廣方法，能帶來大量的流量（）。A、不間斷推送文章B、撰寫不同類型的文案C、與其他微信公眾號合作互推D、關(guān)注其他微信公眾號正確答案：C12.數(shù)據(jù)分析需求分析的可以分解為（）。A、需求篩選、需求透視、需求排序B、需求整理、需求排序、需求篩選C、需求收集、需求羅列、需求整理D、需求樹立、需求透視、需求實現(xiàn)正確答案：A13.已知某店鋪當(dāng)日通過搜索獲得的UV為80，通過直通車獲得UV為120，一共成交了40筆交易，那么下列說法正確的是（）。A、店鋪今天的跳失率為10%B、店鋪今天一共獲得了80個UVC、店鋪今天的PV為200D、店鋪今天的轉(zhuǎn)化率為20%正確答案：D14.現(xiàn)已知2010-2019年某行業(yè)的市場規(guī)模，想要預(yù)測2020-2022年該行業(yè)的市場規(guī)模，可采用（）。A、分組分析法B、頻數(shù)分析法C、平均分析法D、圖表趨勢預(yù)測法正確答案：D15.對客戶特征進(jìn)行歸類分析，能夠形成（），幫助企業(yè)了解客戶群體特征。A、社群B、群體C、客戶畫像D、分類正確答案：C16.（）是用戶搜索產(chǎn)品時在搜索框中輸入的詞匯，直接代表了用戶的搜索意圖。A、長尾詞B、核心詞C、搜索詞D、品牌詞正確答案：C17.關(guān)于利潤，以下說法錯誤的是（）。A、利潤是指包括收入與成本的差額，以及其他直接計入損益的利得和損失B、利潤也被稱之為凈利潤或者說凈收益C、影響利潤的因素主要有兩個：成交額（收入）、商品成本D、如果用P代表利潤，K代表商品成本，W代表收入，那么利潤的計算公式為：P=（W-K）/K正確答案：D18.數(shù)據(jù)監(jiān)控報表的分析維度通常不包括（）。A、空間維度B、產(chǎn)品維度C、時間維度D、情感維度正確答案：D19.下列不屬于物流評價的維度的是（）。A、發(fā)貨速度B、物流公司C、配送速度D、攬收速度正確答案：B20.客單價的計算公式為（）。A、當(dāng)期利潤÷當(dāng)期客流量B、當(dāng)期客流量×當(dāng)期利潤C、當(dāng)期利潤÷當(dāng)期銷售金額D、當(dāng)期銷售金額÷當(dāng)期客流量正確答案：D21.對于企業(yè)的人氣產(chǎn)品下面說法正確的是（）。A、價位通常處于店內(nèi)一般層次水平B、價位通常處于店內(nèi)最高層次水平C、通常利潤空間最大D、通常價低質(zhì)高正確答案：D22.日常數(shù)據(jù)監(jiān)控報表可以是除（）外的分析目標(biāo)。A、銷售分析B、競品分析C、市場容量分析D、運營分析正確答案：C23.（）是指目標(biāo)行業(yè)在指定時間內(nèi)的銷售額，其大小決定了行業(yè)的天花板。A、市場容量B、SKUC、行業(yè)集中度D、市場份額正確答案：A24.站內(nèi)免費流量指通過企業(yè)平臺獲取的流量，下列哪項是常見的站內(nèi)免費流量獲取方法（）。A、微信B、直通車C、微博D、平臺產(chǎn)品推薦正確答案：D25.以下不屬于數(shù)據(jù)采集原則的是（）。A、有效性B、及時性C、準(zhǔn)確性D、公開性正確答案：D26.競品分析的基礎(chǔ)是（）。A、推廣活動分析B、收藏量分析C、基本信息分析D、商品評價分析正確答案：C27.某電子商務(wù)網(wǎng)站為了能夠獲得更多用戶信息，以下做法可能違法的是？（）A、通過贈送網(wǎng)站積分的形式鼓勵用戶填寫更多個人信息B、要求用戶填寫更多個人信息從而獲得更精準(zhǔn)的商品推薦C、通過調(diào)取用戶設(shè)備中其他應(yīng)用、文檔等分析更多用戶信息D、通過調(diào)取用戶在本網(wǎng)站的購物記錄分析更多用戶信息正確答案：C28.關(guān)于電子商務(wù)數(shù)據(jù)化運營的工作流程，下列說法錯誤的是（）。A、數(shù)據(jù)化運營方案實施后成功解決問題即工作完成B、進(jìn)行數(shù)據(jù)化運營的第一步就是要明確運營目標(biāo)C、可通過對比與細(xì)分的方法進(jìn)行數(shù)據(jù)分析D、數(shù)據(jù)化運營方案實施過程中如果不能解決問題，應(yīng)該及時更換第二套方案正確答案：A29.行業(yè)集中度分析，主要通過以下（）指數(shù)反映。A、交易指數(shù)B、阿里指數(shù)C、赫芬達(dá)爾指數(shù)D、百度指數(shù)正確答案：C30.某淘寶店鋪準(zhǔn)備分析某商品一段時間內(nèi)的復(fù)購率時，需要采集的數(shù)據(jù)指標(biāo)不包含（）。A、買家用戶名B、客戶支付金額C、下單時間D、商品交易筆數(shù)正確答案：B31.買家向賣家提出“七天無理由退換貨”，所指的7天是從什么時候開始算起的（）。A、買家提出退款時間B、賣家發(fā)貨時間C、買家拍下商品時間D、買家簽收快遞時間正確答案：D32.下列不屬于推廣活動總結(jié)復(fù)盤、人群沉淀階段的工作是（）。A、物流發(fā)貨B、內(nèi)容復(fù)盤C、老客戶召回D、服務(wù)關(guān)懷正確答案：C33.某行業(yè)市場規(guī)模預(yù)測公式為“y=20.086x+30.467”，關(guān)于公式中的x、y，說法正確的是（）。A、x是對應(yīng)年份市場規(guī)模B、x代指每個年份C、y是對應(yīng)年份市場規(guī)模D、y代指對應(yīng)年份的數(shù)據(jù)點正確答案：C34.下列數(shù)據(jù)獲取渠道或工具中屬于平臺自身提供的是（）A、生意參謀B、店偵探C、逐鹿工具箱D、店偵探正確答案：A35.在進(jìn)行商品采購時，商品價格會受到各種因素的影響，可考慮在（）時候大量采購商品。A、商品價格走低時B、商品價格平穩(wěn)時C、不用考慮商品價格，隨時采購D、商品價格提升時正確答案：A36.狹義電子商務(wù)主體一般指（）。A、教育機構(gòu)B、個人C、電子商務(wù)企業(yè)D、政府機構(gòu)正確答案：C37.異常數(shù)據(jù)鑒別的一般步驟不包括（）A、獲取診斷的相關(guān)數(shù)據(jù)B、對比分析，找出差距，分析異常原因C、制定優(yōu)化對策D、異常數(shù)據(jù)更改正確答案：D38.關(guān)鍵詞推廣效果分析中下列哪個描述是錯誤的（）。A、客戶通過關(guān)鍵詞查找所需的商品而產(chǎn)生的流量往往在店鋪整體流量中占據(jù)很大的比重B、在推廣某個單品寶貝時，通過精準(zhǔn)的搜索匹配給店鋪帶來了優(yōu)質(zhì)的買家，當(dāng)買家進(jìn)入店鋪時，會產(chǎn)生一次或者是多次的流量跳轉(zhuǎn)，促成了其他商品的成交C、搜索即入口，通過優(yōu)化關(guān)鍵詞、投放關(guān)鍵詞廣告，就能提升產(chǎn)品的曝光機會D、在企業(yè)電子商務(wù)經(jīng)營活動中，最常見的關(guān)鍵詞推廣方式是百度關(guān)鍵詞推廣正確答案：D39.進(jìn)行數(shù)據(jù)目標(biāo)拆解過程中需要遵循的原則是（）A、AARRRB、CPMC、MECED、5W2H正確答案：C40.關(guān)于推廣的質(zhì)量分優(yōu)化，下列闡述不正確的是（）。A、屬性優(yōu)化原則上，商品屬性要全部填寫或者盡量填寫，同時保證屬性的正確性B、推廣標(biāo)題優(yōu)化原則上，選擇熱門關(guān)鍵詞進(jìn)行組合C、直通車推廣計劃都有一個初始質(zhì)量分，選擇分?jǐn)?shù)高的推廣D、直通車推廣計劃都有一個初始質(zhì)量分，選擇分?jǐn)?shù)低的推廣正確答案：D41.數(shù)據(jù)分析報告的標(biāo)題具有除（）外的要求。A、直接B、確切C、簡潔D、數(shù)字化正確答案：D42.運營人員通過“寶貝管理-體驗中心-消息中心”可以直觀查看到以下哪個時間段的預(yù)警消息與處罰消息。（）A、當(dāng)天B、本季C、本年D、所有時段正確答案：A43.下列對于站外內(nèi)容運營，說法錯誤的是（）。A、站外內(nèi)容運營可以借助新媒體平臺自身的流量，進(jìn)行營銷內(nèi)容的擴散傳播B、站外內(nèi)容運營可以提升電商企業(yè)銷量C、站外內(nèi)容運營不容易高效開展D、站外內(nèi)容運營可以提升品牌形象、口碑和影響力正確答案：C44.統(tǒng)計周期內(nèi)，根據(jù)搜索詞的搜索次數(shù)擬合出的指數(shù)類指標(biāo)是（）。A、搜索熱度B、搜索頻率C、搜索頻次D、搜索人氣正確答案：A45.將客戶分為新客戶、活躍客戶、流失客戶等，是按（）狀態(tài)劃分。A、按購買地域劃分B、按購買行為劃分C、按購買狀態(tài)劃分D、按購買數(shù)量劃分正確答案：B二、多選題（共43題，每題1分，共43分）1.關(guān)于競品分析，下列說法錯誤的是（）。A、競品的各項信息不能人工采集，僅可借助工具B、競品的收藏量一定程度上反映了競品受客戶喜愛的程度C、競品的價格波動無需關(guān)注，不會影響自身商品銷量D、分析商品評價，有助于了解競品客戶認(rèn)可的部分及自身商品不足的部分正確答案：AC2.下列選項中，哪些做法的目的是為了增加復(fù)購率？（）A、新客立減B、會員等級折扣C、首單免費D、積分換購正確答案：BD3.關(guān)于市場數(shù)據(jù)分析的價值，下列說法正確的是（）A、有利于電商企業(yè)預(yù)測市場行情B、有助于電商企業(yè)發(fā)現(xiàn)并開拓潛在市場C、提高電商企業(yè)經(jīng)營管理決策的科學(xué)性、有效性D、可幫助電商企業(yè)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營中存在的問題并找出解決的辦法正確答案：ABCD4.對于非服飾類的標(biāo)品或者半標(biāo)品，其市場容量的變化情況受季節(jié)性因素影響較小，比較容易受到（）的影響。A、行業(yè)產(chǎn)品革新B、店鋪裝修C、消費習(xí)慣D、商品陳列正確答案：AC5.電子商務(wù)企業(yè)在營銷過程中，需要核心考慮的營銷需求有（）。A、轉(zhuǎn)化B、引流C、客單價D、復(fù)購率正確答案：ABCD6.關(guān)于市場容量分析，下列說法錯誤的是（）A、行業(yè)市場容量是相對穩(wěn)定的，不會隨著消費市場的變化而變化B、行業(yè)市場容量對企業(yè)未來的發(fā)展前景不構(gòu)成影響C、市場容量是指目標(biāo)行業(yè)市場在指定時間內(nèi)的銷售額D、市場容量分析即市場集中度分析正確答案：ABD7.通過競店屬性數(shù)據(jù)，可以了解競店（）。A、商品適用季節(jié)B、抵御風(fēng)險的能力C、店鋪人群定位D、抵御風(fēng)險的能力正確答案：AC8.以下屬于用戶運營的指標(biāo)體系的是（）A、收入B、流失用戶C、新注冊用戶D、登陸用戶正確答案：BCD9.產(chǎn)品需求分析是產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析的內(nèi)容之一，關(guān)于該內(nèi)容下列說法正確的是（）。A、通過整理分析需求偏好提出產(chǎn)品開發(fā)的價格區(qū)間、功能賣點、產(chǎn)品創(chuàng)新、包裝等建議B、根據(jù)典型用戶特征分析結(jié)果，收集用戶對產(chǎn)品需求的偏好C、根據(jù)研究目的，確定典型用戶特征的分析內(nèi)容D、通過產(chǎn)品的不斷升級和迭代，樹立用戶對產(chǎn)品及品牌持久的黏性正確答案：ABD10.以下哪些方法可用于預(yù)測店鋪利潤的變化趨勢？A、指數(shù)預(yù)測法B、分析工具預(yù)測法C、圖表預(yù)測法D、線性預(yù)測法正確答案：ABCD11.客戶應(yīng)該從哪些維度來鎖定（）。A、職業(yè)B、地域C、性格D、年齡正確答案：ABD12.內(nèi)容運營分析的主要作用包括（）。A、比較多渠道投放、多種內(nèi)容的推送效果B、反饋內(nèi)容運營效果，提供決策參考C、找到問題所在，及時調(diào)整優(yōu)化內(nèi)容D、分析競品優(yōu)勢正確答案：ABC13.衡量關(guān)鍵詞推廣效果的指標(biāo)包含（）A、點擊率B、點擊轉(zhuǎn)化率C、投入產(chǎn)出比D、展現(xiàn)量正確答案：ABCD14.在進(jìn)行客戶特征分析時，常用到的指標(biāo)有（）。A、UVB、轉(zhuǎn)化率C、投入產(chǎn)出比D、PV正確答案：ABD15.電子商務(wù)數(shù)據(jù)化運營的價值不包括（）。A、科學(xué)的數(shù)據(jù)預(yù)測B、完善數(shù)據(jù)化管理C、控制未來D、完全了解用戶正確答案：CD16.網(wǎng)店客服有哪些重要作用（）？A、提高成交率B、塑造店鋪形象C、更好地服務(wù)客戶D、提高顧客回頭率正確答案：ABCD17.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析是產(chǎn)品盈利能力分析的內(nèi)容之一，關(guān)于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，下列說法正確的是（）。A、合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)是比例適當(dāng)B、合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)是定位明確的C、合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是店鋪運營進(jìn)入良性發(fā)展的基礎(chǔ)D、合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)是相互關(guān)聯(lián)并相互促進(jìn)的正確答案：ABCD18.關(guān)于新客點擊量，下列說法正確的是（）A、可用于判斷產(chǎn)品所處的階段B、分析該指標(biāo)對于搶占市場份額、評估網(wǎng)站的推廣效果和發(fā)展速度至關(guān)重要C、新客點擊量越高，客戶的忠誠度就越高D、是針對首次訪問網(wǎng)站或者首次使用網(wǎng)站服務(wù)的客戶進(jìn)行的點擊量統(tǒng)計正確答案：ABD19.根據(jù)產(chǎn)品定位，可以將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)劃分為（）和體驗產(chǎn)品。A、人氣產(chǎn)品B、利潤產(chǎn)品C、常規(guī)產(chǎn)品D、形象產(chǎn)品正確答案：ABCD20.根據(jù)產(chǎn)品的（）分析產(chǎn)品進(jìn)入市場所呈現(xiàn)出來的特征，進(jìn)而可以判斷出其處于產(chǎn)品生命周期的哪個階段。A、收藏量B、客單價C、銷量D、利潤正確答案：CD21.下列不能體現(xiàn)市場數(shù)據(jù)分析價值的是（）。A、有助于電商企業(yè)降低人員薪酬，減少運營成本B、有利于電商企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的市場機會C、可使自身企業(yè)處于絕對的競爭優(yōu)勢，決定行業(yè)市場規(guī)模D、提高信息對稱性，可為電商企業(yè)的經(jīng)營決策提供參考正確答案：AC22.活動推廣轉(zhuǎn)化分析的主要指標(biāo)有（）。A、加購數(shù)B、收藏轉(zhuǎn)化率C、加購轉(zhuǎn)化率D、支付轉(zhuǎn)化率正確答案：ABCD23.每個監(jiān)控指標(biāo)正常波動范圍的確定可以參考（）等數(shù)據(jù)維度來確認(rèn)。A、同比數(shù)據(jù)B、每個環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化C、當(dāng)天數(shù)據(jù)極值D、環(huán)比數(shù)據(jù)正確答案：ABD24.數(shù)據(jù)分析需求分析需要進(jìn)行以下（）方面的分析。A、真實性B、可行性C、價值性D、技術(shù)性正確答案：ABC25.下列可用于競店監(jiān)控與分析的工具包括（）A、店偵探B、阿里指數(shù)C、生意參謀D、百度統(tǒng)計正確答案：AC26.電子商務(wù)數(shù)據(jù)指標(biāo)的監(jiān)控應(yīng)該遵循一定的工作流程，監(jiān)控方式大體可分為（）A、人工監(jiān)控B、工具自動監(jiān)控C、安防監(jiān)控D、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控正確答案：AB27.A店鋪昨日的交易指數(shù)為70096，競爭對手B店鋪的交易指數(shù)為85238，對此，下列說法錯誤的是（）A、B店鋪的支付金額比A店鋪高出15139元B、B店鋪的支付轉(zhuǎn)化率比A店鋪高C、B店鋪的訪客數(shù)比A店鋪高D、兩個店鋪的指數(shù)差值不代表實際支付金額的差值，僅代表高低正確答案：ABC28.店鋪活動過程中，活動籌備期的主要工作包括（）。A、活動報名B、活動商品報名C、費用預(yù)算D、活動產(chǎn)品規(guī)劃正確答案：ABCD29.在進(jìn)行采購需求計劃分析時，通常包含以下哪些分析內(nèi)容（）。A、對過去的銷量進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計，得出以SKU為顆粒度的銷量統(tǒng)計表B、分別對日常銷量和活動銷量進(jìn)行預(yù)判，得出需求預(yù)測C、分析不同采購渠道的采購成本，建立起競爭優(yōu)勢D、結(jié)合市場和銷售策略，定期對所有需求進(jìn)行符合事實的更新正確答案：ABD30.針對店鋪已成交客戶的特征展開分析，其作用主要是（）A、精準(zhǔn)營銷B、助力產(chǎn)品銷售C、助力競品分析D、客戶研究正確答案：ABC31.店鋪購入商品的成本包括（）。A、入庫前的挑選整理費用B、運輸途中的合理損耗C、采購過程中發(fā)生的運輸費D、進(jìn)價正確答案：ABCD32.目標(biāo)客戶是指需要電商企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)，并且有購買能力的客戶，目標(biāo)客戶分析包括（）。A、目標(biāo)客戶性別分析B、目標(biāo)客戶年齡分析C、目標(biāo)客戶地域分布分析D、目標(biāo)客戶職業(yè)分析正確答案：ABCD33.為提高店鋪整體服務(wù)水平，應(yīng)做到_________。A、友善對待每位買家B、誠信為本C、惡意攻擊同行D、為賺取更多的利潤不擇手段正確答案：AB34.想要采集某獨立商城上行業(yè)競品商品銷售價格，以下數(shù)據(jù)采集工具中可以使用的有（）。A、八爪魚B、店偵探C、后羿采集器D、百度指數(shù)正確答案：AC35.影響店鋪利潤的直接因素有（）A、總成本B、銷售額C、客單價D、流量正確答案：AB36.以下哪些方面會影響DSR評分的高低A、寶貝詳情頁B、競品數(shù)量C、物流服務(wù)D、客服態(tài)度正確答案：ACD37.為了能夠了解某一指標(biāo)的變化趨勢而又不占用其他單元格區(qū)域，可以考慮使用（）。A、條件格式數(shù)據(jù)條B、迷你圖C、切片器D、數(shù)據(jù)透視圖正確答案：AB38.咨詢轉(zhuǎn)化率的高低會在哪些方面對店鋪有直接影響。A、銷售額B、店鋪信用等級C、店鋪的DSR評分D、售后滿意度正確答案：AD39.淘寶網(wǎng)平臺網(wǎng)店中商品詳情頁為主要的流量入口，因此，關(guān)于商品詳情頁的下列說法中（）是正確的。A、收藏率高說明商品比較受買家歡迎B、收藏高但支付轉(zhuǎn)化率低，說明買家不感興趣所以支付轉(zhuǎn)化率低C、流量不低而跳失率高說明商品詳情頁中的圖片、描述、價格、評價、銷量等有問題，需要優(yōu)化D、商品詳情頁的流量低說明需要優(yōu)化商品排名和主圖正確答案：ACD40.關(guān)于競品分析，下列說法正確的是（）。A、基本信息分析是競品分析的基礎(chǔ)B、競品分析就是對競爭對手的商品進(jìn)行分析C、競品分析可以通過競品基本信息、商品評價等分別展開D、借助店偵探工具進(jìn)行競品分析可直接添加選定的競品正確答案：ABC41.對于利潤產(chǎn)品下列說法正確的是（）。A、利潤空間大，主要以提升銷售利潤為主B、價位通常處于店內(nèi)最高層次水平C、經(jīng)常以人氣和常規(guī)產(chǎn)品為準(zhǔn)進(jìn)行搭配銷售D、通常價低質(zhì)高，目標(biāo)人氣定位準(zhǔn)確正確答案：AC42.計算行業(yè)赫芬達(dá)爾指數(shù)，其關(guān)鍵步驟包括（）A、將競爭對手的市場份額平方值相乘B、計算市場份額的平方值C、將競爭對手的市場份額平方值相加D、獲取競爭對手的市場份額正確答案：BCD43.庫存結(jié)構(gòu)合理是指庫存商品總額中（）適應(yīng)銷售的需要。A、各類商品所占比例B、同類商品的使用價值C、各類商品的緊俏程度D、同類商品中高、中、低檔商品之間的比例正確答案：AD三、判斷題（共21題，每題1分，共21分）1.站內(nèi)免費流量有購物車、論壇、產(chǎn)品推薦等。A、正確B、錯誤正確答案：B2.大促時對商品實時數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控，遇到支付訂單數(shù)大幅增長、庫存短缺預(yù)警時，只能關(guān)閉該商品的在線下單。A、正確B、錯誤正確答案：B3.數(shù)據(jù)的表現(xiàn)形式有兩種：數(shù)字和符號。A、正確B、錯誤正確答案：B4.專題分析報告具有深入性，應(yīng)深入分析問題產(chǎn)生的原因并提出切實可行的解決方法。A、正確B、錯誤正確答案：A5.常見的客戶屬性維度有：客戶基礎(chǔ)屬性、客戶產(chǎn)品偏好屬性等。A、正確B、錯誤正確答案：A6.大促時對商品實時數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控，遇到支付訂單數(shù)大幅增長、庫存短缺預(yù)警時，可以對增長比較快的商品進(jìn)行補倉，將售罄的商品改為預(yù)售。A、正確B、錯誤正確答案：A7.消