2025春季學(xué)期國開電大??啤督處煻Y儀》一平臺無紙化考試(形考任務(wù)1至3+我要考試)試題及答案_第1頁
2025春季學(xué)期國開電大專科《教師禮儀》一平臺無紙化考試(形考任務(wù)1至3+我要考試)試題及答案_第2頁
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1形考任務(wù)1至3+我要考試試題及答案說明:資料整理于2025年5月26日,適用于2025春季學(xué)期國開河南開放大學(xué)專科學(xué)員一平臺無紙化考試。一、單項(xiàng)選擇題庫(從下列題庫中隨機(jī)抽取30道小題)D.儀式2()是指人們在社會交往中普遍遵循的文明行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。C.禮儀D.儀式()是指人們在社會交往中普遍遵循的文明行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。C.禮儀D.儀式()是指人們在社會交往中普遍遵循的文明行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。A.禮貌C.禮儀D.儀式“人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧。”這句話是()講的。A.孔子B.荀子C.孟子D.管仲“人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧?!边@句話是()講的。A.孔子B.荀子C.孟子D.管仲3《禮記》中“入境而問禁,入國而問俗,入門而問諱”是指禮儀的()原則。A.寬容的原則B.敬人的原則C.自律的原則D.從俗的原則《禮記》中說:“入境而問禁,入國而問俗,入門而問諱?!笔侵付Y儀的()原則A.寬容的原則B.敬人的原則C.自律的原則D.從俗的原則拜訪時,進(jìn)門前先輕聲敲門或撳按門鈴。敲門時,用()敲門三下,力度適中。A.指關(guān)節(jié)C.半握拳D.手背拜訪他人時,要守時守約盡量避開()時間。如臨時造訪或推遲拜訪,應(yīng)征的主人同意并表示歉意。A.上班C.用餐D.休息拜訪他人時,要守時守約盡量避開()時間。如臨時造訪或推遲拜訪,應(yīng)征的主人同意并表示歉意。A.上班C.用餐4拜訪他人應(yīng)選擇(),并應(yīng)提前打招乎。A.清晨B.用餐時間C.節(jié)假日的下午或平日晚飯后D.以上均不對拜訪他人應(yīng)選擇(),并應(yīng)提前打招乎。A.清晨B.用餐時間C.節(jié)假日的下午或平日晚飯后D.以上均不對拜訪尊敬的名人、長者可送()、水仙花等。A.牡丹D.菊花公室不正確的禮儀有()。A.談吐文雅B.文明辦公C.上網(wǎng)聊天D.不玩游戲公室不正確的禮儀有()。A.談吐文雅C.上網(wǎng)聊天D.不玩游戲5辦公室不正確的禮儀有()。A.談吐文雅B.文明辦公C.上網(wǎng)聊天D.不玩游戲、不上網(wǎng)購物公室不正確的禮儀有()。A.談吐文雅B.文明辦公C.上網(wǎng)聊天D.不玩游戲、不上網(wǎng)購物辦公室不正確的禮儀有()。A.談吐文雅B.文明辦公C.上網(wǎng)聊天D.不玩游戲、不上網(wǎng)購物辦公室不正確的禮儀有()。A.談吐文雅B.文明辦公C.上網(wǎng)聊天D.不玩游戲、不上網(wǎng)購物參加舞會時儀表.儀容要整潔大方,女士以()裝為宜C.休閑坐電梯時,最尊貴的位置是在(),可以讓長者或尊者站在這個位置。6A.有操作按鈕的位置旁邊B.最中間的位置C.操作按扭對角的位置D.靠近電梯門且沒有操作按鈕的一側(cè)乘坐電梯應(yīng)注意的禮節(jié)哪項(xiàng)是錯誤的?A.乘坐手扶電梯宜站在扶手左側(cè),右側(cè)留作通道,方便有急事的乘客自由上下B.出入廂式電梯要講先后順序,出來時應(yīng)由外而內(nèi)依次而出C.當(dāng)電梯人數(shù)超載時,不要強(qiáng)行擠入D.手扶電梯應(yīng)盡量單人乘坐,避免多人并行.擁擠乘坐電梯應(yīng)注意的禮節(jié)哪項(xiàng)是錯誤的?A.乘坐手扶電梯宜站在扶手左側(cè),右側(cè)留作通道,方便有急事的乘客自由上下B.出入廂式電梯要講先后順序,出來時應(yīng)由外而內(nèi)依次而出C.當(dāng)電梯人數(shù)超載時,不要強(qiáng)行擠入D.手扶電梯應(yīng)盡量單人乘坐,避免多人并行.擁擠出門后,回身主動伸手與主人握別,請主人();待主人()后,走幾步再回首揮手致意再見A.留步;送別C.返回;返回D.返回;留步出門迎客,進(jìn)入房間時,若門向外開,應(yīng)拉開房門,請賓客()若門向內(nèi)開,則主人應(yīng)推開房門,進(jìn)入房內(nèi),手扶門把手,再請賓客進(jìn)入。A.先入內(nèi)C.隨自己進(jìn)入D.先留步7出門迎客,進(jìn)入房間時,若門向外開,應(yīng)拉開房門,請賓客()若門向內(nèi)開,則主人應(yīng)推開房門,進(jìn)入房內(nèi),手扶門把手,再請賓客進(jìn)入。A.先入內(nèi)C.隨自己進(jìn)入D.先留步穿淺色西服套裙時,應(yīng)注意()。A.穿短襪C.光腿D.穿肉色長筒絲襪穿淺色西服套裙時,應(yīng)注意()。A.穿短襪C.光腿D.穿肉色長統(tǒng)絲襪穿淺色西服套裙時,應(yīng)注意()。A.穿短襪B.穿彩色絲襪C.光腿D.穿肉色長統(tǒng)絲襪穿淺色西服套裙時,應(yīng)注意()。A.穿短襪C.光腿D.穿肉色長統(tǒng)絲襪8穿淺色西服套裙時,應(yīng)注意()。C.光腿戴首飾時在數(shù)量上以少為佳,總量上不宜超過()種。戴首飾時在數(shù)量上以少為佳,總量上不宜超過()種。9戴首飾時在數(shù)量上以少為佳,總量上不宜超過()種。戴首飾時在數(shù)量上以少為佳,總量上不宜超過()種。戴首飾時在數(shù)量上以少為佳,總量上不宜超過()種。體的坐姿是()。門拜訪他人時,以下哪種做法是正確的?A.未經(jīng)主人邀請和許可,不進(jìn)入臥室B.入座之后不能走動C.主動參觀主人家里的擺設(shè)D.自由進(jìn)入各個房間登門拜訪他人時,以下哪種做法是正確的?A.未經(jīng)主人邀請和許可,不進(jìn)入臥室B.入座之后不能走動C.主動參觀主人家里的擺設(shè)D.自由進(jìn)入各個房間給別人遞送名片時,以下哪種做法是正確的?A.應(yīng)將名片正面朝向自己B.應(yīng)將名片正面朝向?qū)Ψ紺.名片的朝向無所謂D.以上均不對給別人遞送名片時,以下哪種做法是正確的?A.應(yīng)將名片正面朝向自己B.應(yīng)將名片正面朝向?qū)Ψ紺.名片的朝向無所謂D.以上均不對訪時,()是家訪的主角,要控制整個家訪的局面,達(dá)到家訪的目的。A.家長C.家長與學(xué)生D.教師交談中適宜談的話題是()。教師要帶著()的心態(tài)去聽別人的課,能收到事半功倍的效果。教師要帶著()的心態(tài)去聽別人的課,能收到事B.評論D.欣賞教師要帶著()的心態(tài)去聽別人的課,能收到事D.欣賞B.平視A.斜視教師與學(xué)生交往中使用最多的禮節(jié)是()。A.問候禮教師站姿基本要求不包括()。A.端正C.穩(wěn)重接過別人的名片,應(yīng)放在(),以示尊重。A.桌子上C.褲袋里D.西服左胸的內(nèi)衣袋或名片夾里接過別人的名片,應(yīng)放在(),以示尊重。A.桌子上C.褲袋里D.西服左胸的內(nèi)衣袋或名片夾里進(jìn)入無人操控電梯,陪同人員應(yīng)該()。A.請客人先進(jìn)入并操控電梯B.自己先進(jìn)入并操控電梯C.誰方便誰先進(jìn)入電梯D.以上均不對進(jìn)入無人操控電梯,陪同人員應(yīng)該()。A.請客人先進(jìn)入并操控電梯B.自己先進(jìn)入并操控電梯C.誰方便誰先進(jìn)入電梯D.以上均不對酒店服務(wù)在不違犯規(guī)定的情況下,下列哪種做法是正確的?。A.客隨主便B.入鄉(xiāng)隨俗C.主隨客便D.以上均不對酒店服務(wù)在不違犯規(guī)定的情況下,下列哪種做法是正確的?A.客隨主便B.入鄉(xiāng)隨俗C.主隨客便D.以上均不對課堂教學(xué)評價的基本途徑是()評價。A.目光C.手勢D.語言禮儀的核心是()。A.寬容B.自律C.平等D.適度儀的核心是()。A.寬容B.自律C.平等D.適度儀的核心是()。A.寬容B.自律C.平等D.適度儀的核心是()。A.寬容D.適度禮儀是建立在()為目的的各種符合禮儀的精神及要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。A.同等關(guān)系B.和諧關(guān)系C.平等關(guān)系D.互助關(guān)系禮儀形象能喚醒和激發(fā)人們對美的追求。教師的形象禮儀就是從()的角度來感染人、吸引人。A.審美C.情感D.愛好儀修養(yǎng)的原則不包括()。A.擺正位置,真誠待人C.平等對待D.因人而異,看人說事領(lǐng)帶最好選擇()面料,以顯得優(yōu)雅且四季咸宜。C.羊毛A.真絲A.真絲領(lǐng)帶最好選擇()面料,以顯得優(yōu)雅且四季咸宜。A.真絲面對客人的投訴,下列哪種做法是錯誤的?A.態(tài)度誠懇,按規(guī)章熱心幫客人解決問題B.急于向客人說明原由C.因故不能完成服務(wù)時,要耐心向客人解釋并道歉D.以上均不對某教師常擔(dān)心“學(xué)生喜歡我嗎?”,“同事們?nèi)绾慰次?”,“領(lǐng)導(dǎo)同事覺得我干的怎樣?”等問題,你認(rèn)為他處于職業(yè)適應(yīng)的()階段。B.關(guān)注情境階段C.關(guān)注學(xué)生階段D.關(guān)注發(fā)展階段某教師因一次上課失誤而自怨自責(zé),痛苦,消沉,自暴自棄,這是因?yàn)樗?)不合理信念的作用。A.完美主義傾向B.尋求絕對公平C.鉆牛角尖D.以偏概全男士穿著西服、套裝外出時,身上有三個部位的色彩必須協(xié)調(diào)統(tǒng)一,這三個部位指的是鞋子、腰帶和()。A.領(lǐng)帶B.公文包C.襯衫D.襪子男士穿著西服.套裝外出時,身上有三個部位的色彩必須協(xié)調(diào)統(tǒng)一,這三個部位指的是鞋子、腰帶和()。A.領(lǐng)帶B.公文包C.襯衫D.襪子A.05-1厘米B.15-2厘米C.2-25厘米D.25-3厘米A.0.5-1厘米B.1.5-2厘米A.0.5-1厘米A.0.5-1厘米C.2.0-2.5厘米騎車進(jìn)出有人值守的大門,正確的做法應(yīng)該是:()。A.不下車,快速通過B.不下車,減速騎行C.下車推行,以示尊重D.以上均不對騎車進(jìn)出有人值守的大門,正確的做法應(yīng)該是:()。A.不下車,快速通過B.不下車,減速騎行C.下車推行,以示尊重D.以上均不對起身告辭時,要向主人表示打擾之歉意,對主人接待表示()。D.歡迎如果是女士邀請男士跳舞,男士一般不應(yīng)拒絕;如果是上下級關(guān)系,不論男女,()都應(yīng)該主動邀請()A.上級;下級B.男士;下級D.女士;上級如果主人是年長或上級,應(yīng)侍其()后再坐。A.指示B.落座C.邀請D.起身如果主人是年長或上級,應(yīng)侍其()后再坐。A.指示B.落座D.起身師生在校園里邂逅時,選用()招呼比較好。A.稱呼式B.寒暄式C.問候式D.以上均不對師生在校園里邂逅時,選用()招呼比較好。A.稱呼式B.寒暄式C.問候式D.以上均不對師生在校園里邂逅時,選用()招呼比較好。A.稱呼式C.問候式D.握手式絡(luò)交流時應(yīng)注意()。A.不要侵害他人隱私B.可以盜用他人的IC.可以發(fā)布帶有病毒的資料D.網(wǎng)絡(luò)是個虛擬世界,說什么沒關(guān)系網(wǎng)絡(luò)交流時應(yīng)注意()。A.不要侵害他人隱私B.可以盜用他人的IC.可以發(fā)布帶有病毒的資料D.網(wǎng)絡(luò)是個虛擬世界,說什么沒關(guān)系網(wǎng)絡(luò)交流時應(yīng)注意()。A.不要侵害他人隱私B.可以盜用他人的C.可以發(fā)布帶有病毒的資料D.網(wǎng)絡(luò)是個虛擬世界,說什么沒關(guān)系網(wǎng)絡(luò)交流時應(yīng)注意()。A.不要侵害他人隱私B.可以盜用他人的C.可以發(fā)布帶有病毒的資料D.網(wǎng)絡(luò)是個虛擬世界,說什么沒關(guān)系我國歷來就有“客來敬茶”的民俗,給客人倒茶時,以()為宜。A.倒?jié)MD.視茶杯大小我國歷來就有“客來敬茶”的民俗,給客人倒茶時,以()為宜。A.倒?jié)MD.視茶杯大小我們在認(rèn)識他人的優(yōu)點(diǎn)之前,往往出于人性的本能憎惡他們,我們應(yīng)當(dāng):()。A.控制我們的反感B.積極揭露他人的短處C.拒絕與他人接觸D.努力引導(dǎo)其改正缺點(diǎn)握手式遞筆.剪刀之類的尖利物品時,應(yīng)()。A.把筆、剪刀橫著B.將尖頭朝向接物的人C.將尖頭朝向自己D.將尖頭朝著地面握手式遞筆.剪刀之類的尖利物品時,應(yīng)()。A.把筆、剪刀橫著B.將尖頭朝向接物的人C.將尖頭朝向自己D.將尖頭朝著地面下列不符合編發(fā)短息禮儀的是()。A.規(guī)范準(zhǔn)確、表意清晰B.內(nèi)容后最好留姓名C.簡潔明了D.不必留下姓名下列不屬于在人際交往中“三A.原則”的是()。A.接受對方B.重視對方C.贊美對方D.服務(wù)對方下列不屬于在人際交往中“三A.原則”的是()。A.接受對方C.贊美對方D.服務(wù)對方下列不屬于在人際交往中“三A.原則”的是()。A.接受對方C.贊美對方下列不屬于正確的批評方式的是()。A.直言批評,表情嚴(yán)肅,但注意說話力度,不過于生硬B.嚴(yán)厲批評,大聲說出幼兒犯的錯誤C.類比批評,用舉例子或打比方的方式使幼兒認(rèn)識到錯誤D.肯定式批評,除了指出錯誤,還伴隨著對幼兒某些方面的肯定下列稱呼不符合禮儀規(guī)范的是()。A.賓客來臨敬稱“惠顧”B.稱呼老師妻子為“師母”C.詢問對方姓名用“貴姓”D.對方的解答可敬稱“指教” 下列遞送物品的做法符合禮儀規(guī)范的是()。A.若向?qū)Ψ竭f交文件或圖書雜志,應(yīng)使文字正面朝著對方B.遞送熱茶杯可右手托底,直接放到對方手上C.遞送尖利物品時,可以將尖頭指向?qū)Ψ紻.遞送物品時與他人交談,注視其他地方下列符合與領(lǐng)導(dǎo)交往禮儀的是()。A.隨意與領(lǐng)導(dǎo)開玩笑B.遇到領(lǐng)導(dǎo)故意避開C.越級請示工作D.尊重領(lǐng)導(dǎo)隱私下列接聽電話的狀態(tài)中,錯誤的是()。A.左手握聽筒,右手握筆做好記錄B.保持標(biāo)準(zhǔn)的坐姿或站姿C.禮貌應(yīng)答,聲音和語調(diào)要適當(dāng)D.用肩膀和頭夾住聽筒下列哪些節(jié)日不屬于我國傳統(tǒng)節(jié)日?A.端午節(jié)C.兒童節(jié)D.中秋節(jié)下列哪些節(jié)日不屬于我國傳統(tǒng)節(jié)日?A.端午節(jié)C.兒童節(jié)D.中秋節(jié)下列哪種情況可以允許使用國徽?A.商標(biāo)、廣告C.縣級以上各級人民政府.人民代表大會大會會堂D.以上均不是下列哪種情況可以允許使用國徽?下列屬于不符合男教師西裝穿著標(biāo)準(zhǔn)的是()。下列談話距離中,哪一個是社交距離?小轎車的座位,如果由主人親自駕駛,以()為首位。小轎車的座位,如果由主人親自駕駛,以()為首位。學(xué)生在校園里騎車時遇見老師,應(yīng)()問好。A.騎車問好B.不用問好C.下車問好D.跨車問好學(xué)者們研究,手勢與表情結(jié)合,可傳導(dǎo)信息的()。C.0.4選擇贈禮的適當(dāng)(),除非收禮者不在,最好把禮物()贈送。贈送或回贈禮物時雙手遞上,并且簡短說明或介紹。A.場合;當(dāng)面B.時間;背后C.場合;背后分量D.時間;當(dāng)面要掌握好贈禮的(),送禮的最佳時間是進(jìn)入主人住處后,在主人表示歡迎的時候?qū)⒍Y物送出,回贈禮物的最佳時機(jī)應(yīng)是客人提出告辭的時候。A.時間C.場合D.價格一般情況下,()是處理沖突的好方式。A.折中法B.求同法D.妥協(xié)法一般情況下,打電話的正確語氣語調(diào)是()。A.氣平聲謙C.氣平聲沉D.氣緩聲舒一般說,()的手勢表示成功、肯定、贊賞。A.向上、向前、向內(nèi)B.向上、向后、向內(nèi)C.向下、向后、向外D.向下、向前、向外一般說,()的手勢表示成功、肯定、贊賞。A.向上、向前、向內(nèi)B.向上、向后、向內(nèi)C.向下、向后、向外D.向下、向前、向外一般說,()的手勢表示成功、肯定、贊賞。A.向上、向前、向內(nèi)B.向上、向后、向內(nèi)C.向下、向后、向外D.向下、向前、向外一般正式的社交訪問,時間應(yīng)控制在()。以下哪種使用手機(jī)短信的做法是不禮貌的?A.在與人談話時不停地查看或編發(fā)短信B.在內(nèi)容后面署名C.盡量使用清楚明白的語言,不隨意簡化省略D.以上均不對以下哪種使用手機(jī)短信的做法是不禮貌的?A.在與人談話時不停地查看或編發(fā)短信B.在內(nèi)容后面署名C.盡量使用清楚明白的語言,不隨意簡化省略D.以上均不對應(yīng)邀出席一項(xiàng)活動,要核實(shí)宴請主人.活動舉辦的()是否邀請了配偶以及主人對著裝的要求等情況;以免出現(xiàn)走錯地方,或主人未請配偶,卻雙雙出席而尷尬。A.時間地點(diǎn)C.內(nèi)容D.主題營造文明辦公環(huán)境的首要條件是()。A.注意環(huán)境衛(wèi)生B.熱情待客C.保持辦公室安靜D.愛護(hù)公共財(cái)物由主人晴子駕駛雙排五人座轎車時,座次由尊而卑依次是()。A.后排右座,后排左座,后排中座,副駕駛座B.副駕駛座,后排右座,后排中座,后排左座C.副駕駛座,后排右座,后排左座,后排中座D.副駕駛座,后排中座,后排右座,后排左座與人握手時,以下哪種做法是正確的?A.目光應(yīng)注視對方,以表示對對方的尊重B.目光應(yīng)轉(zhuǎn)向他處,以表示對對方的尊重C.目光看哪里都行,只要熱情就好D.以上均不對與人握手時,以下哪種做法是正確的?A.目光應(yīng)注視對方,以表示對對方的尊重B.目光應(yīng)轉(zhuǎn)向他處,以表示對對方的尊重C.目光看哪里都行,只要熱情就好D.以上均不對與西裝最配套的鞋子是()。A.豬皮鞋B.牛皮鞋C.羊皮鞋D.駝鳥皮鞋與西裝最配套的鞋子是()。A.豬皮鞋B.牛皮鞋C.羊皮鞋D.駝鳥皮鞋與西裝最配套的鞋子是()。A.豬皮鞋B.牛皮鞋C.羊皮鞋與西裝最配套的鞋子是()。A.豬皮鞋B.牛皮鞋C.羊皮鞋D.駝鳥皮鞋在辦公室時,面對同事們使用的電腦,要遵守()的原則,是對他人的尊重。A.可以互用B.非請莫窺C.一看究竟D.不分彼此A.前排;后排;后門B.后排;前排;后門C.前排;后排;前門D.后排;中排;前門在出租車車輛行駛中,下列哪種做法是對的?A.主動與乘客進(jìn)行聊天B.主動詢問客人到目的地后所辦事宜C.不要不停地通過后視鏡“窺視”后座乘客D.以上均不對打電話時,如果要找的人不在,以下做法不正確的是()。A.說一句“對不起,打擾了,再見”之后結(jié)束通話B.用禮貌的方式請求對方轉(zhuǎn)告C.一句話不說,直接掛斷電話D.請教對方聯(lián)系的時間或其他聯(lián)系方式觀看比賽時,如果觀眾認(rèn)為裁判不公,應(yīng)該()。在觀看比賽時,如果觀眾認(rèn)為裁判不公,應(yīng)該()。在接受邀請之后,不要()。萬一遇到不得已的特殊情況不能出席,應(yīng)盡早向主人解釋,道歉甚至親自登A.拒絕B.隨意改動C.回復(fù)D.馬上答應(yīng)在課堂教學(xué)中,教師應(yīng)正確選擇目光投放點(diǎn),把目光中心放在()的位置,并兼顧其他學(xué)生。A.前兩排B.中間二、三排C.倒數(shù)二、三排D.前三排在課堂教學(xué)中,教師應(yīng)正確選擇目光投放點(diǎn),把目光中心放在()的位置,并兼顧其他學(xué)生。A.前兩排B.中間二、三排C.倒數(shù)二、三排D.前三排課堂教學(xué)中,教師應(yīng)正確選擇目光投放點(diǎn),把目光中心放在()的位置,并兼顧其他學(xué)生。A.前兩排B.中間二、三排C.倒數(shù)二、三排D.前三排沒有標(biāo)出“一米線”的地方排隊(duì),以下哪種做法是正確的?A.排在最前排的幾個人可以并列集中在柜臺處B.排隊(duì)的人與人前后距離也應(yīng)該保持在一米之外C.給最前排的人留出足夠的操作空間D.以上均不對在沒有標(biāo)出“一米線”的地方排隊(duì),以下哪種做法是正確的?A.排在最前排的幾個人可以并列集中在柜臺處B.排隊(duì)的人與人前后距離也應(yīng)該保持在一米之外C.給最前排的人留出足夠的操作空間D.以上均不對在圖書館或閱覽室以下哪種做法是不合禮儀的。A.不大聲喧嘩、吃零食、扔廢紙B.就座時,椅子不發(fā)出聲響C.不為朋友占座位D.穿著拖鞋背心去在為顧客提供服務(wù)時,下列哪種做法是恰當(dāng)?shù)?A.遵循先女賓后男賓、先客人后主人、先長輩后晚輩等原則B.遵循先來后到原則C.遵循從主人開始的順時針原則D.以上均不對在我國,參加喜慶活動贈禮往往要送()數(shù);喪葬禮上則應(yīng)送()數(shù)。C.單,單D.單,雙在我國,參加喜慶活動贈禮往往要送()數(shù);喪葬禮上則應(yīng)送()數(shù)。D.單;雙在宴請中,有主人或著()主動安排眾人入座,來賓在長者或女士坐定后,方可入座。A.客人B.長者C.女士D.主客在桌子前就座后,手正確的放法是()。A.單手或雙手放在桌下B.雙肘支在面前的桌子上C.手夾在兩腿間D.放在桌子上在自助餐上,不符合禮儀的一項(xiàng)是()。A.排隊(duì)取菜C.量力而行D.多次少取在走廊的引導(dǎo)方法是()。A.應(yīng)在客人二三步之前,配合步調(diào),讓客人走在內(nèi)側(cè);B.應(yīng)走在賓客的后面C.應(yīng)與賓客并肩而行D.以上均不對贈禮尊重風(fēng)俗習(xí)慣,不能給老人送(),夫妻、戀人、不能送梨,朋友之間不能送傘,傘是散的意思。A.鐘表C.葡萄D.桔子贈送禮物時要了解贈禮對象的()性格、愛好和習(xí)慣及文化修養(yǎng)等,尊重當(dāng)?shù)厮投Y禁忌。A.家庭C.學(xué)歷贈送禮物時要了解贈禮對象的()性格、愛好和習(xí)慣及文化修養(yǎng)等,尊重當(dāng)?shù)厮投Y禁忌。A.家庭C.學(xué)歷著裝的原則不包括()。B.整潔原則C.三色原則D.時尚個性正式場合,男士應(yīng)穿著西裝,以下關(guān)于西裝的說法中,()是錯誤的。A.西裝袖口上的商標(biāo)應(yīng)在拆除后才可以穿著B.西服上衣的袖子要比里面的襯衫長一些C.西裝的外袋不可存放物品D.穿西裝必須符合“三一原則”作客時應(yīng)遵循()、禮待主人、有約在先、上門有禮,有客有方的原則。A.客人為先B.喧賓奪主C.客隨主變D.主隨客變作客時應(yīng)遵循()、禮待主人、有約在先、上門有禮,有客有方的原則A.客人為先B.喧賓奪主C.客隨主變D.主隨客變二、判斷題題庫(從下列題庫中隨機(jī)抽取10道小題)“社交注視”的標(biāo)準(zhǔn)時間為交談時間的20%—30%。A.正確B.錯誤“社交注視”的標(biāo)準(zhǔn)時間為交談時間的20%—30%。A.正確B.錯誤不管是對領(lǐng)導(dǎo)、同事還是學(xué)生、家人,用商量的口吻說話并非就是懦弱的體現(xiàn)。A.正確B.錯誤不要對學(xué)生拉長語調(diào),放慢語速,壓低音量。A.正確不要對學(xué)生拉長語調(diào),放慢語速,壓低音量。不要期望與學(xué)生一次談話就解決問題。A.正確B.錯誤參加舞會時儀表、儀容要整潔大方,女士以褲裝為宜。A.正確乘坐轎車時上下車位尊者首先上車,最先下車。位卑者最后上車,最后下車。A.正確A.正確B.錯誤從眼角把目光投向?qū)W生,傳遞的是一種漫不經(jīng)心,甚至是輕蔑的表情。A.正確從眼角把目光投向?qū)W生,傳遞的是一種漫不經(jīng)心,甚至是輕蔑的表情A.正確冬天家訪時進(jìn)屋要脫帽和大衣。A.正確對于暴躁型的家長要采用和風(fēng)細(xì)雨的交談方式。A.正確黑色皮裙是著裝中應(yīng)避免的穿著。A.正確B.錯誤會議期間手機(jī)置靜音或關(guān)閉,不接聽手機(jī)。吉普車、小轎車或中型大型轎車的座位尊卑位次是不一樣的。A.正確吉普車、小轎車或中型大型轎車的座位尊卑位次是不一樣的。A.正確家訪就是向家長數(shù)落學(xué)生的不是,然后批評家長教育無方。A.正確家訪前不用和任課教師充分交流信息。A.正確家長到學(xué)校時應(yīng)該首先明確指出學(xué)生的缺點(diǎn)。交談中經(jīng)常用食指指點(diǎn)他人。A.正確B.錯誤教師的表情要與談話對象、內(nèi)容協(xié)調(diào)不一致。A.正確B.錯誤教師的發(fā)型簡練。發(fā)色自然。妝容宜得體。飾品搭配協(xié)調(diào)、雅致。B.錯誤教師的個人衛(wèi)生會直接影響著個人在學(xué)生心目中的形象。A.正確B.錯誤教師的個人衛(wèi)生會直接影響著個人在學(xué)生心目中的形象。教師的著裝帶有某種示范意義,具有育人的效果。A.正確教師的著裝帶有某種示范意義,具有育人的效果。A.正確B.錯誤教師對學(xué)生的形象具有潛移默化的影響。A.正確B.錯誤教師和學(xué)生交流時,目光應(yīng)注視對方的眼鼻三角區(qū)。教師和學(xué)生談話時,可以邊看作業(yè)邊聽。A.正確教師講課時,需要配以適度的手勢來強(qiáng)化講課效果。A.正確教師應(yīng)該耐心聽學(xué)生的意見,包括錯誤的觀點(diǎn)。A.正確教師與學(xué)生交談,教師不必使用“請”“謝謝”等文明用語。A.正確教學(xué)活動是近距離的交往活動,師生相互看的真切,教師的妝容不可太重,一定要恰如其分,自然大方。A.正確教學(xué)活動是近距離的交往活動,師生相互看的真切,教師的妝容不可太重,一定要恰如其分,自然大方。B.錯誤教學(xué)活動是近距離的交往活動,師生相互看的真切,教師的妝容不可太重,一定要恰如其分,自然大方。A.正確B.錯誤女教師可以在賽課等正式場合時穿著真皮或仿皮的西裝套裙。A.正確B.錯誤升國旗奏國歌時,教師做到立正,向國旗行注目禮就可以了,不必唱國歌。A.正確B.錯誤升國旗奏國歌時,教師做到立正,向國旗行注目禮就可以了,不必唱國歌。A.正確B.錯誤談到自己的時候,用右手掌輕按自己的左胸,會顯得端莊、大方、可信。談到自己的時候,用右手掌輕按自己的左胸,會顯得端莊、大方、可信。A.正確談到自己的時候,用右手掌輕按自己的左胸,會顯得端莊、大方、可信。A.正確B.錯誤微笑是教師在教育教學(xué)中的重要體態(tài)語。A.正確B.錯誤握手時目光注視對方眼鼻三角區(qū)。握手時目光注視對方眼鼻三角區(qū)。A.正確A.正確一些年輕女教師把指甲留長,涂抹彩色指甲油。這種做法是不符合教師禮儀的。A.正確一些年輕女教師把指甲留長,涂抹彩色指甲油。這種做法是不符合教師禮儀的。A.正確B.錯誤一些年輕女教師把指甲留長,涂抹彩色指甲油。這種做法是不符合教師禮儀的。A.正確家長交談時,抖腿是一種體現(xiàn)輕松的方式。A.正確A.正確與同事合作愉快的基礎(chǔ)是幫助對方。A.正確與學(xué)生交流,不需要用“請”字。A.正確在學(xué)校里,稱呼同事小名或昵稱,顯得同事關(guān)系融洽。A.正確在學(xué)校里,稱呼同事小名或昵稱,顯得同事關(guān)系融洽。A.正確A.正確正面朝向他人下中蹲,是一種尷尬的姿態(tài),要選擇側(cè)向他人的方式下蹲。A.正確正面朝向他人下中蹲,是一種尷尬的姿態(tài),要選擇側(cè)向他人的方式下蹲。A.正確B.錯誤正面朝向他人下中蹲,是一種尷尬的姿態(tài),要選擇側(cè)向他人的方式下蹲。()的部下才會得到上司的信賴。A.懂得自己在集體中的立場,態(tài)度用語彬彬有禮,適合時宜B.對于把握匯報(bào)工作、及時聯(lián)絡(luò)、商討工作的時機(jī)非常有心得C.不隱瞞自己的錯誤D.對于忠告和批評坦誠接受E.不做老好人,對事情有自己的獨(dú)到看法Maslach提出職業(yè)倦怠的三個維度是()。A.思維定勢C.去人格化D.低個人成就感不能作為禮品贈送的是()。A.湘繡B.金縷玉衣C.戒指D.兵馬俑參加舞會時下列哪些行為是錯誤的()。A.女士不能主動邀請男士B.男士可以拒絕女士的邀請D.跳舞時雙方胸部相距30厘米左右參加宴會時筷子不該怎樣擺放()。A.交叉擺放B.插在碗里C.擱在碗上D.放在桌上常見的心理咨詢方法包括()。A.精神分析療法B.行為療法C.認(rèn)知療法D.森田療法E.激將法吃西餐時應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):()。A.請重要客人吃西餐必須事先預(yù)約B.從左側(cè)入座,身體離餐桌一拳的距離C.需要服務(wù)時高聲喊:“服務(wù)員”D.餐具掉落自己撿起吃自助餐應(yīng)當(dāng)注意()。A.排隊(duì)取菜B.多次少取C.避免外帶D.送回餐具處理人際沖突的常用方法有:()。B.競爭法C.妥協(xié)法穿著西裝時要注意()。A.西裝洗了再穿B.拆除袖口的商標(biāo)再穿C.外套的口袋不能裝東西D.雙排扣的上衣只系中間一個單獨(dú)用()指向他人是失禮的行為。A.食指C.拇指D.小指讀書三到,是指()。A.心到C.眼到服飾禮儀的基本要求()。A.符合身份B.區(qū)分場合C.遵守成規(guī)D.舒適方便父母怎樣對子女或晚輩言傳身教()。A.傳、幫、帶D.有了矛盾自己解決根據(jù)社交禮儀的規(guī)范,選擇正確、適當(dāng)?shù)姆Q呼,有三點(diǎn)務(wù)必應(yīng)當(dāng)注意。即()。A.要合乎常規(guī)B.要照顧習(xí)慣C.要照顧飲食D.要入鄉(xiāng)隨俗觀看演出時不可以()。A.吃橘子B.吃瓜子C.吃香蕉D.吃爆米花公共場所吸煙應(yīng)當(dāng)注意()。A.不在室內(nèi)禁煙區(qū)抽煙C.不把煙霧噴向他人D.不亂彈煙灰、亂扔煙頭公民基本道德規(guī)范二十字的內(nèi)容是()。A.愛國守法B.明禮誠信C.團(tuán)結(jié)友善E.敬業(yè)奉獻(xiàn)公務(wù)員使用的文明禮貌用語是()。C.你說也沒用D.您請簽字古人“讀書以敬”之儀包括()。A.雙手捧書B.正襟危坐C.二目平視D.箕踞而坐際通行的TPO服飾三原則是()?;瘖y原則中“自然協(xié)調(diào)”指的是“妝容”要與()身份協(xié)調(diào)。C.職業(yè)D.身份會見和會談時不是贈送禮品最好的時機(jī)是()C.會談后D.隨時會議場合中,聽取的注意點(diǎn)應(yīng)是()。A.在會議中要保持端正的姿勢、姿態(tài);B.隨時記好筆記,記錄會議的要點(diǎn)和重點(diǎn)C.避免松馳散漫,尊重發(fā)言者;D.想發(fā)表意見時,可以隨時插話;E.虛心聽取發(fā)言者的意見,不能打瞌睡,以免造成不良印象。會議場合中,聽取的注意點(diǎn)應(yīng)是()。B.隨時記好筆記,記錄會議的要點(diǎn)和重點(diǎn)C.避免松馳散漫,尊重發(fā)言者D.想發(fā)表意見時,可以隨時插話E.虛心聽取發(fā)言者的意見,不能打瞌睡,以免造成不良印象議禮儀中,發(fā)言時的注意點(diǎn)有:()。A.尊重,服從主持會議者的命令與指示B.想提問發(fā)言時請舉手,得到同意后方能站起講話;C.不隨意攔腰打斷發(fā)言者的發(fā)言D.提意見時,要簡明扼要的闡述E.喋喋不休駕駛機(jī)動車時下列哪些不符合禮儀要求()。A.搶道、搶行、斗氣C.在沒有明確禁鳴喇叭的區(qū)域可以長時間按喇叭D.夜間會車時使用近光燈教師不僅是科學(xué)文化知識的傳播者,而且是學(xué)生思想道德的教育者,禮儀禮貌示范者。作為塑造人類靈魂的工程師,老師更要注意自己在各種場合的行為舉止,做到()。A.大方B.得體C.自然D.不虛假教師群體中出現(xiàn)頻率較高的心理問題()。A.嫉妒B.偏見C.焦慮D.厭學(xué)老人自謙時用()。A.老朽C.老漢D.老拙名片交換順序正確的有()。A.客先主后B.身份低著先C.身份高者先D.主先客后E.以上均不對男性發(fā)型的三個不包括()。A.前不覆額B.側(cè)不遮耳C.后不及領(lǐng)D.長不過寸女性在辦公場所不宜穿著()。A.吊帶裙C.超短裙D.短褲佩飾應(yīng)當(dāng)根據(jù)()的不同進(jìn)行合理選用。A.年齡B.性別D.性格商場服務(wù)人員在提供服務(wù)時應(yīng)當(dāng)()。A.誠信經(jīng)營B.業(yè)務(wù)精通C.售后服務(wù)周到D.態(tài)度誠懇商務(wù)活動中“三到”指()。A.眼到D.理到社會主義精神文明建設(shè)的根本任務(wù)是為了適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的需要,培育()的社會主義公民,提高整個中華民族的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)。A.有理想B.有道德C.有文化微笑應(yīng)合乎規(guī)范。既必須做到以下()個結(jié)合。A.口眼結(jié)合D.與儀表、舉止相結(jié)合下列不屬于服務(wù)行業(yè)文明用語的是()。A.“下班了,明天再來!”B.“有意見

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