標(biāo)準(zhǔn)解讀
《DB32/T 3522.5-2019 高速公路服務(wù)規(guī)范 第5部分:公共信息服務(wù)》是江蘇省地方標(biāo)準(zhǔn)之一,主要針對高速公路運營過程中向公眾提供的信息服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行規(guī)定。該標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)描述了高速公路公共信息服務(wù)的基本要求、信息發(fā)布內(nèi)容、發(fā)布方式以及信息發(fā)布設(shè)施等方面的具體要求。
在基本要求方面,標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)了信息的準(zhǔn)確性、及時性與完整性,確保所提供的信息能夠有效幫助駕駛員做出正確的駕駛決策。同時,還對信息發(fā)布的語言表達(dá)提出了明確的要求,即應(yīng)使用簡潔明了的語言,避免產(chǎn)生歧義或誤導(dǎo)。
關(guān)于信息發(fā)布的內(nèi)容,涵蓋了交通狀況、天氣情況、施工信息、事故通報等多個方面,旨在為用戶提供全面而實用的信息支持。此外,對于特殊情況下(如惡劣天氣、重大交通事故等)的信息發(fā)布也做了特別說明,要求必須迅速準(zhǔn)確地將相關(guān)信息傳達(dá)給受影響區(qū)域內(nèi)的所有用戶。
在信息發(fā)布方式上,除了傳統(tǒng)的可變情報板外,還鼓勵采用移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),通過手機(jī)應(yīng)用程序等方式向用戶提供實時路況更新和其他重要信息。這不僅提高了信息傳播效率,也為用戶獲取信息提供了更多便利。
最后,在信息發(fā)布設(shè)施方面,標(biāo)準(zhǔn)對設(shè)置地點、設(shè)備類型及其維護(hù)管理等方面都做出了具體指導(dǎo),以保證信息發(fā)布的穩(wěn)定性和可靠性。例如,明確了不同類型的可變情報板應(yīng)該根據(jù)實際情況合理布局,并且定期檢查和維護(hù)相關(guān)設(shè)備,確保其正常運行。
以上內(nèi)容圍繞著提升高速公路公共信息服務(wù)質(zhì)量這一核心目標(biāo)展開,從多個維度對如何更好地服務(wù)于廣大駕駛員進(jìn)行了細(xì)致的規(guī)定。
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....
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- 現(xiàn)行
- 正在執(zhí)行有效
- 2019-02-28 頒布
- 2019-03-30 實施




文檔簡介
ICS0322020
R10..
江蘇省地方標(biāo)準(zhǔn)
DB32/T35225—2019
.
高速公路服務(wù)規(guī)范
第5部分公共信息服務(wù)
:
Secificationsforexresswaservice—Part5Publicinformation
ppy:
2019-02-28發(fā)布2019-03-30實施
江蘇省市場監(jiān)督管理局發(fā)布
江蘇省地方標(biāo)準(zhǔn)
高速公路服務(wù)規(guī)范
第5部分公共信息服務(wù)
:
DB32/T3522.5—2019
*
中國標(biāo)準(zhǔn)出版社出版發(fā)行
北京市朝陽區(qū)和平里西街甲號
2(100029)
北京市西城區(qū)三里河北街號
16(100045)
網(wǎng)址
:
服務(wù)熱線
:400-168-0010
年月第一版
201910
*
書號
:155066·5-0957
版權(quán)專有侵權(quán)必究
DB32/T35225—2019
.
前言
高速公路服務(wù)規(guī)范分為個部分
DB32/T3522《》5:
第部分服務(wù)區(qū)服務(wù)
———1:;
第部分收費站服務(wù)
———2:;
第部分養(yǎng)護(hù)服務(wù)
———3:;
第部分清障救援服務(wù)
———4:;
第部分公共信息服務(wù)
———5:。
本部分為的第部分
DB32/T35225。
本部分按照給出的規(guī)則起草
GB/T1.1—2009。
本部分由江蘇省交通運輸綜合行政執(zhí)法監(jiān)督局提出
。
本部分由江蘇省交通運輸廳歸口
。
本部分起草單位江蘇省交通運輸綜合行政執(zhí)法監(jiān)督局江蘇百盛工程咨詢有限公司
:、。
本部分主要起草人丁峰楊金國楊毅文宋文浩朱小發(fā)衛(wèi)東李貴賓胡丹周星水姚俊文
:、、、、、、、、、。
Ⅰ
DB32/T35225—2019
.
高速公路服務(wù)規(guī)范
第5部分公共信息服務(wù)
:
1范圍
的本部分規(guī)定了高速公路公共信息服務(wù)總體要求包括服務(wù)類型服務(wù)內(nèi)容服務(wù)質(zhì)
DB32/T3522,、、
量信息發(fā)布等內(nèi)容
、。
本部分適用于江蘇省高速公路經(jīng)營管理單位向社會公眾提供的公共信息服務(wù)
。
2規(guī)范性引用文件
下列文件對于本文件的應(yīng)用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文
。,
件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件
。,()。
道路交通標(biāo)志和標(biāo)線
GB5768
標(biāo)志用公共信息圖形符號第部分通用符號
GB/T10001.11:
公路工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
JTGB01
高速公路可變信息標(biāo)志技術(shù)條件
JT/T431LED
高速公路可變限速標(biāo)志技術(shù)條件
JT432LED
3術(shù)語和定義
下列術(shù)語和定義適用于本文件
。
31
.
突發(fā)事件emergency
突然發(fā)生造成或者可能造成高速公路設(shè)施毀損高速公路中斷阻塞需要采取應(yīng)急處置措施疏
,,、,,
散或者救援人員提供應(yīng)急運輸保障的自然災(zāi)害事故災(zāi)難公共衛(wèi)生事件和社會安全事件
,、、。
4總體要求
41高速公路公共信息服務(wù)目標(biāo)為向社會公眾提供及時準(zhǔn)確實用的交通出行信息
.、、。
42高速公路公共信息服務(wù)應(yīng)堅持科學(xué)規(guī)范方式多樣的原則
.、。
5服務(wù)類型與內(nèi)容
51服務(wù)類型
.
511高速公路經(jīng)營管理單位應(yīng)向社會公眾提供高速公路基礎(chǔ)信息高速公路運行信息高速公路環(huán)
..
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