標(biāo)準(zhǔn)解讀

《DB32/T 4265-2022 全域旅游示范區(qū)導(dǎo)覽體系建設(shè)規(guī)范》是江蘇省針對(duì)全域旅游示范區(qū)內(nèi)導(dǎo)覽系統(tǒng)建設(shè)制定的地方標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)旨在通過(guò)明確導(dǎo)覽體系的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施以及維護(hù)等方面的要求，提升游客體驗(yàn)，促進(jìn)旅游業(yè)健康發(fā)展。它適用于江蘇省內(nèi)所有致力于創(chuàng)建或已認(rèn)定為全域旅游示范區(qū)的地區(qū)，在其開(kāi)展導(dǎo)覽設(shè)施建設(shè)和管理時(shí)提供指導(dǎo)。

根據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)覽體系應(yīng)包括但不限于標(biāo)識(shí)牌、地圖、信息亭等多種形式，并需覆蓋景區(qū)內(nèi)外主要道路及重要節(jié)點(diǎn)。對(duì)于標(biāo)識(shí)牌的設(shè)計(jì)，要求清晰易懂，采用圖形與文字相結(jié)合的方式，并考慮到不同語(yǔ)言使用者的需求；地圖則需準(zhǔn)確反映區(qū)域內(nèi)旅游資源分布情況，同時(shí)標(biāo)明公共服務(wù)設(shè)施位置；信息亭作為綜合信息服務(wù)點(diǎn)，除了提供紙質(zhì)資料外，還鼓勵(lì)利用數(shù)字技術(shù)如觸摸屏等手段增強(qiáng)互動(dòng)性。

在布局上，《DB32/T 4265-2022》強(qiáng)調(diào)了導(dǎo)覽系統(tǒng)的連續(xù)性和連貫性，確保游客從進(jìn)入目的地開(kāi)始直至離開(kāi)都能獲得一致且全面的信息支持。此外，標(biāo)準(zhǔn)還特別關(guān)注無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)，要求導(dǎo)覽設(shè)施對(duì)老年人、兒童及殘障人士友好，例如設(shè)置低位服務(wù)窗口、加裝語(yǔ)音播報(bào)裝置等措施來(lái)滿足特殊群體需求。

該文件也明確了導(dǎo)覽系統(tǒng)維護(hù)更新的重要性，建議定期檢查設(shè)施狀態(tài)并及時(shí)修復(fù)損壞部分，同時(shí)根據(jù)季節(jié)變化調(diào)整相關(guān)信息內(nèi)容，以保持信息的新鮮度和準(zhǔn)確性。此外，還提倡運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，如移動(dòng)應(yīng)用軟件、社交媒體平臺(tái)等新型媒介，拓寬信息發(fā)布渠道，豐富游客獲取資訊的方式。


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  • 現(xiàn)行
  • 正在執(zhí)行有效
  • 2022-05-20 頒布
  • 2022-06-20 實(shí)施
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文檔簡(jiǎn)介

ICS03200

CCSA.00

江蘇省地方標(biāo)準(zhǔn)

DB32/T4265—2022

全域旅游示范區(qū)導(dǎo)覽體系建設(shè)規(guī)范

Specificationforguidesystemconstructioninall-for-onetourismdemonstrationarea

2022-05-20發(fā)布2022-06-20實(shí)施

江蘇省文化和旅游廳發(fā)布

中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)出版社出版

DB32/T4265—2022

前言

本文件按照標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第部分標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則的規(guī)定

GB/T1.1—2020《1:》

起草

。

請(qǐng)注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識(shí)別專利的責(zé)任

。。

本文件由江蘇省文化和旅游廳提出并歸口

。

本文件起草單位南京師范大學(xué)金湖縣旅游管理發(fā)展中心江蘇省文化和旅游廳南京漢圖信息技

:、、、

術(shù)有限公司

。

本文件主要起草人張翎徐迅葛軍蓮張書(shū)浩張恒玉阮陵王劍龍毅

:、、、、、、、。

Ⅰ

DB32/T4265—2022

全域旅游示范區(qū)導(dǎo)覽體系建設(shè)規(guī)范

1范圍

本文件規(guī)定了全域旅游示范區(qū)導(dǎo)覽體系建設(shè)的總體要求和具體內(nèi)容

。

本文件適用于全域旅游示范區(qū)及其創(chuàng)建單位的導(dǎo)覽體系建設(shè)

。

2規(guī)范性引用文件

下列文件中的內(nèi)容通過(guò)文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款其中注日期的引用文

。,

件僅該日期對(duì)應(yīng)的版本適用于本文件不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于

,;,()

本文件

。

公共信息圖形符號(hào)第部分通用符號(hào)

GB/T10001.11:

公共信息圖形符號(hào)第部分旅游休閑符號(hào)

GB/T10001.22:

公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)置原則與要求第部分旅游景區(qū)

GB/T15566.99:

城市旅游公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)置原則與要求

GB/T31382

旅游景區(qū)公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)置規(guī)范

GB/T31384

城市旅游公共服務(wù)基本要求

LB/T022

道路旅游標(biāo)志設(shè)置規(guī)范

DB32/T3220

3術(shù)語(yǔ)和定義

下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件

。

31

.

全域旅游示范區(qū)all-for-onetourismdestinationarea

將特定行政區(qū)作為完整旅游目的地以旅游業(yè)為優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)統(tǒng)一規(guī)劃布局創(chuàng)新體制機(jī)制優(yōu)化公共

,,,,

服務(wù)推進(jìn)融合發(fā)展提升服務(wù)品質(zhì)實(shí)施整體營(yíng)銷具有較強(qiáng)示范作用發(fā)展經(jīng)驗(yàn)具備復(fù)制推廣價(jià)值且

,,,,,,

經(jīng)文化和旅游行政部門(mén)認(rèn)定的區(qū)域

。

來(lái)源

[:DB32/T3733—2020,3.1]

32

.

導(dǎo)覽體系guidesystem

為全域旅游游覽提供引導(dǎo)服務(wù)的設(shè)施設(shè)備和軟件的總和

。

33

.

線上導(dǎo)覽onlineguidance

通過(guò)智能設(shè)備和信息系統(tǒng)為游客提供的人性化智能化指引和游覽服務(wù)

,、。

34

.

線下導(dǎo)覽offlineguidance

通過(guò)導(dǎo)向標(biāo)識(shí)和形象標(biāo)識(shí)為游客提供的旅游交通導(dǎo)向內(nèi)容指引和形象宣傳服務(wù)

,、。

35

.

導(dǎo)向標(biāo)識(shí)directionalsign

采用圖形

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