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視頻號運(yùn)營協(xié)議書?甲方(委托方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系方式:____________________乙方(受托方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系方式:____________________鑒于甲方擁有視頻號運(yùn)營相關(guān)需求,乙方具備專業(yè)的視頻號運(yùn)營能力和經(jīng)驗(yàn),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方進(jìn)行視頻號運(yùn)營事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)運(yùn)營目標(biāo)1.乙方負(fù)責(zé)對甲方指定的視頻號進(jìn)行整體運(yùn)營,旨在提升視頻號的影響力、粉絲數(shù)量、活躍度及傳播效果,增加甲方品牌或產(chǎn)品的曝光度和市場認(rèn)知度,最終實(shí)現(xiàn)甲方所期望的商業(yè)價值和業(yè)務(wù)增長目標(biāo)。2.在本協(xié)議有效期內(nèi),乙方應(yīng)通過制定并執(zhí)行有效的運(yùn)營策略,使視頻號在一定時間內(nèi)達(dá)到如下具體目標(biāo):粉絲數(shù)量增長至______人以上,粉絲活躍度(如點(diǎn)贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)等互動行為的綜合指標(biāo))提升______%以上。視頻號發(fā)布內(nèi)容的平均閱讀量達(dá)到______以上,爆款視頻(閱讀量超過______)數(shù)量不少于______條。通過視頻號實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化率(如產(chǎn)品銷售、客戶咨詢、合作洽談等)達(dá)到______%以上。(二)運(yùn)營服務(wù)內(nèi)容1.賬號定位與規(guī)劃根據(jù)甲方的品牌形象、產(chǎn)品特點(diǎn)及市場需求,為甲方視頻號進(jìn)行精準(zhǔn)的定位分析,確定賬號的主題、風(fēng)格、受眾群體及內(nèi)容方向,并制定詳細(xì)的長期運(yùn)營規(guī)劃和短期執(zhí)行計劃。協(xié)助甲方完成視頻號的基礎(chǔ)設(shè)置,包括但不限于賬號信息完善、頭像與封面設(shè)計、簡介撰寫等,確保賬號信息清晰、專業(yè)且具有吸引力。2.內(nèi)容創(chuàng)作與策劃按照賬號定位和運(yùn)營規(guī)劃,乙方負(fù)責(zé)策劃、撰寫、拍攝及后期制作各類優(yōu)質(zhì)的視頻內(nèi)容,包括但不限于產(chǎn)品介紹視頻、品牌故事視頻、行業(yè)知識科普視頻、生活趣事分享視頻、互動活動視頻等。視頻內(nèi)容應(yīng)符合甲方品牌形象,具有較高的創(chuàng)意性、趣味性、實(shí)用性和傳播價值。每月制定視頻發(fā)布計劃,明確發(fā)布時間、視頻主題、內(nèi)容框架及表現(xiàn)形式等,并根據(jù)實(shí)際運(yùn)營情況進(jìn)行靈活調(diào)整。發(fā)布計劃應(yīng)充分考慮目標(biāo)受眾的活躍時間和平臺流量規(guī)律,確保視頻發(fā)布能夠獲得最佳的曝光效果。乙方應(yīng)不斷優(yōu)化視頻內(nèi)容形式和表現(xiàn)手法,關(guān)注行業(yè)動態(tài)和熱點(diǎn)話題,及時將相關(guān)元素融入視頻創(chuàng)作中,保持視頻號內(nèi)容的新鮮感和吸引力,提高用戶的關(guān)注度和留存率。3.視頻發(fā)布與推廣按照既定的發(fā)布計劃,乙方負(fù)責(zé)將制作完成的視頻按時、準(zhǔn)確地發(fā)布至甲方指定的視頻號平臺,并對發(fā)布效果進(jìn)行實(shí)時監(jiān)測和分析。如發(fā)現(xiàn)視頻發(fā)布出現(xiàn)問題,應(yīng)及時采取措施進(jìn)行調(diào)整和解決。運(yùn)用視頻號平臺的推廣工具和資源,如推流、熱門話題參與、活動推廣等,對發(fā)布的視頻進(jìn)行針對性推廣,提高視頻的曝光量和傳播范圍。同時,乙方應(yīng)積極與視頻號平臺內(nèi)的其他優(yōu)質(zhì)賬號進(jìn)行互動合作,通過互推、合作創(chuàng)作等方式,擴(kuò)大甲方視頻號的影響力和粉絲覆蓋面。關(guān)注視頻號平臺的算法規(guī)則和政策變化,及時調(diào)整運(yùn)營策略,以適應(yīng)平臺環(huán)境的變化,確保視頻號能夠持續(xù)穩(wěn)定地獲得平臺流量支持和推薦。4.粉絲運(yùn)營與互動建立完善的粉絲互動機(jī)制,及時回復(fù)粉絲的評論、私信和留言,與粉絲保持良好的溝通和互動。通過互動活動、抽獎等方式,提高粉絲的參與度和忠誠度,增強(qiáng)粉絲與視頻號之間的粘性。對粉絲數(shù)據(jù)進(jìn)行定期分析和研究,了解粉絲的行為習(xí)慣、興趣愛好和需求特點(diǎn),為內(nèi)容創(chuàng)作和運(yùn)營策略調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持。根據(jù)粉絲分析結(jié)果,制定個性化的粉絲運(yùn)營方案,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷和精細(xì)化運(yùn)營。策劃并組織各類線上線下粉絲活動,如粉絲見面會、產(chǎn)品體驗(yàn)會、線上直播互動等,增強(qiáng)粉絲與甲方品牌或產(chǎn)品的直接接觸和體驗(yàn),提升粉絲的歸屬感和認(rèn)同感。5.數(shù)據(jù)分析與反饋乙方應(yīng)定期對視頻號的運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行全面深入的分析,包括但不限于視頻播放量、點(diǎn)贊數(shù)、評論數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、關(guān)注數(shù)、粉絲增長趨勢、用戶畫像等指標(biāo)。通過數(shù)據(jù)分析,評估運(yùn)營效果,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為后續(xù)的運(yùn)營工作提供有力的數(shù)據(jù)支持和決策依據(jù)。每月向甲方提交詳細(xì)的運(yùn)營數(shù)據(jù)分析報告,報告內(nèi)容應(yīng)包括數(shù)據(jù)指標(biāo)分析、運(yùn)營策略執(zhí)行情況評估、存在的問題及改進(jìn)建議等。同時,乙方應(yīng)根據(jù)甲方的反饋意見和業(yè)務(wù)需求,及時調(diào)整運(yùn)營策略和工作重點(diǎn),確保運(yùn)營工作始終圍繞甲方目標(biāo)展開并不斷優(yōu)化。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的視頻號運(yùn)營工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出意見和建議,要求乙方按照甲方的要求和本協(xié)議約定開展運(yùn)營工作。有權(quán)了解視頻號運(yùn)營的相關(guān)數(shù)據(jù)和信息,包括但不限于運(yùn)營計劃執(zhí)行情況、視頻發(fā)布情況、粉絲增長數(shù)據(jù)、互動數(shù)據(jù)等,乙方應(yīng)定期向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的數(shù)據(jù)報告。對于乙方違反本協(xié)議約定或未能達(dá)到運(yùn)營目標(biāo)的情況,甲方有權(quán)要求乙方限期整改或采取其他補(bǔ)救措施,如乙方未能在規(guī)定期限內(nèi)完成整改或達(dá)到要求,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供開展視頻號運(yùn)營工作所需的相關(guān)資料和信息,包括但不限于甲方的品牌介紹、產(chǎn)品信息、業(yè)務(wù)范圍、企業(yè)文化、市場定位等,確保乙方能夠全面了解甲方情況,制定出符合甲方需求的運(yùn)營方案。按照本協(xié)議約定及時向乙方支付運(yùn)營費(fèi)用,不得無故拖欠或拒絕支付。在不違反法律法規(guī)和本協(xié)議約定的前提下,積極配合乙方開展各項運(yùn)營工作,為乙方提供必要的支持和協(xié)助,如協(xié)助拍攝視頻、提供產(chǎn)品試用機(jī)會、參與粉絲活動等。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定獲取相應(yīng)的運(yùn)營費(fèi)用。在運(yùn)營過程中,根據(jù)實(shí)際情況和專業(yè)判斷,對視頻號的運(yùn)營策略、內(nèi)容創(chuàng)作、推廣方式等進(jìn)行合理調(diào)整和優(yōu)化,但調(diào)整后的方案應(yīng)及時告知甲方并征得甲方同意(緊急情況除外,但事后應(yīng)及時向甲方說明)。有權(quán)要求甲方提供開展運(yùn)營工作所需的必要支持和協(xié)助,如甲方未能履行相關(guān)義務(wù)導(dǎo)致乙方運(yùn)營工作受到影響,乙方有權(quán)要求甲方采取措施消除影響或給予相應(yīng)補(bǔ)償。2.義務(wù)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的運(yùn)營目標(biāo)、服務(wù)內(nèi)容和工作要求,制定詳細(xì)的運(yùn)營計劃并認(rèn)真組織實(shí)施,確保視頻號運(yùn)營工作的順利開展和運(yùn)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。乙方應(yīng)自行組建專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊,團(tuán)隊成員應(yīng)具備豐富的視頻號運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)意能力、內(nèi)容制作能力、數(shù)據(jù)分析能力等,確保運(yùn)營工作的質(zhì)量和效果。運(yùn)營團(tuán)隊成員的變動應(yīng)提前告知甲方,并確保新成員能夠勝任相關(guān)工作。乙方在運(yùn)營過程中應(yīng)遵守視頻號平臺的各項規(guī)則和政策,不得發(fā)布違法違規(guī)、侵權(quán)、虛假或有害信息,不得從事任何損害甲方利益或品牌形象的行為。如因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。乙方應(yīng)確保所創(chuàng)作和發(fā)布的視頻內(nèi)容原創(chuàng)性和合法性,不得抄襲、盜用他人作品,不得侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。如因視頻內(nèi)容引發(fā)知識產(chǎn)權(quán)糾紛,由乙方承擔(dān)全部法律責(zé)任,并負(fù)責(zé)處理相關(guān)糾紛,確保甲方不因此遭受任何損失。定期向甲方匯報視頻號運(yùn)營工作進(jìn)展情況,及時反饋運(yùn)營過程中出現(xiàn)的問題和解決方案,接受甲方的監(jiān)督和指導(dǎo)。根據(jù)甲方的意見和建議,及時調(diào)整運(yùn)營策略和工作方法,不斷優(yōu)化運(yùn)營效果。在本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后的一定期限內(nèi)(如______年),乙方應(yīng)對甲方提供的所有資料和信息予以保密,不得向任何第三方泄露或用于與本協(xié)議無關(guān)的其他目的。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將甲方的視頻號運(yùn)營業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方。三、費(fèi)用及支付方式(一)運(yùn)營費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的視頻號運(yùn)營費(fèi)用為每月人民幣______元(大寫______元整)。該費(fèi)用涵蓋乙方為甲方提供的所有運(yùn)營服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于賬號定位規(guī)劃、內(nèi)容創(chuàng)作、發(fā)布推廣、粉絲運(yùn)營、數(shù)據(jù)分析等工作。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在每月______日前將當(dāng)月運(yùn)營費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的運(yùn)營費(fèi)用后的______個工作日內(nèi),向甲方提供正規(guī)發(fā)票。(三)費(fèi)用調(diào)整如因市場行情變化、運(yùn)營成本增加或其他合理原因,乙方需要調(diào)整運(yùn)營費(fèi)用的,應(yīng)提前______天書面通知甲方。甲方在收到通知后的______天內(nèi)進(jìn)行審核,如無異議,則按照新的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;如甲方有異議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可按照本協(xié)議約定的爭議解決方式處理。四、保密條款1.雙方應(yīng)對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、運(yùn)營數(shù)據(jù)等予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起______年。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付運(yùn)營費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______天的,乙方有權(quán)暫停運(yùn)營工作,并要求甲方支付已完成工作對應(yīng)的費(fèi)用及違約金。如甲方在乙方暫停運(yùn)營工作后的______天內(nèi)仍未支付相關(guān)費(fèi)用及違約金,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的運(yùn)營目標(biāo)、服務(wù)內(nèi)容和工作要求開展運(yùn)營工作,或因乙方原因?qū)е乱曨l號出現(xiàn)違規(guī)行為、內(nèi)容侵權(quán)、數(shù)據(jù)造假等問題,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)采取措施解決問題,并承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失。同時,乙方應(yīng)按照當(dāng)月運(yùn)營費(fèi)用的______%向甲方支付違約金。如乙方的違約行為嚴(yán)重影響甲方利益或?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的全部運(yùn)營費(fèi)用,同時乙方應(yīng)按照本協(xié)議總金額的______%向甲方支付違約金。3.任何一方違反本協(xié)議的保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣______元,并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成的損失超過違約金金額的,違約方還應(yīng)繼續(xù)賠償對方超出部分的損失。4.如一方違反本協(xié)議其他條款約定,應(yīng)承擔(dān)因此給對方造成的全部損失,并按照本協(xié)議總金額的______%向?qū)Ψ街Ц哆`約金。六、協(xié)議的變更、解除與終止1.協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議解除經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以提前解除本協(xié)議。若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)單方面解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。在本協(xié)議履行過程中,如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的,雙方可協(xié)商解除本協(xié)議,互不承擔(dān)違約責(zé)任。3.協(xié)議終止本協(xié)議期滿后自動終止。本協(xié)議因解除或其他原因終止后,雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定進(jìn)行結(jié)算和清理,結(jié)清相關(guān)費(fèi)用,履行保密義務(wù)等。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任

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