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監(jiān)監(jiān)控維護(hù)協(xié)議書?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方擁有監(jiān)控系統(tǒng),需要專業(yè)的維護(hù)服務(wù),乙方具備提供此類服務(wù)的能力和資質(zhì)。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.監(jiān)控系統(tǒng)范圍甲方委托乙方維護(hù)的監(jiān)控系統(tǒng)涵蓋甲方辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、倉庫等場所內(nèi)安裝的所有監(jiān)控設(shè)備,包括但不限于攝像頭、錄像機(jī)、存儲設(shè)備、傳輸線路等。具體設(shè)備清單詳見本協(xié)議附件一《監(jiān)控設(shè)備清單》。2.維護(hù)服務(wù)內(nèi)容日常巡檢:乙方定期對監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行巡檢,檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、線路連接情況、圖像質(zhì)量等,確保監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行。故障排除:當(dāng)監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]小時內(nèi)響應(yīng),到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行故障排查和修復(fù),確保監(jiān)控系統(tǒng)盡快恢復(fù)正常使用。設(shè)備維修與更換:對于損壞的監(jiān)控設(shè)備,乙方應(yīng)及時進(jìn)行維修或更換,確保設(shè)備性能符合要求。維修或更換所需的零部件由乙方提供,但甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。系統(tǒng)優(yōu)化:乙方定期對監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行性能優(yōu)化,包括清理存儲數(shù)據(jù)、調(diào)整設(shè)備參數(shù)等,以保證監(jiān)控系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。數(shù)據(jù)備份與恢復(fù):乙方負(fù)責(zé)對監(jiān)控系統(tǒng)中的重要數(shù)據(jù)進(jìn)行定期備份,并在需要時提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù),確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。二、權(quán)利義務(wù)1.甲方權(quán)利義務(wù)權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。有權(quán)對乙方的維護(hù)服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查。義務(wù)向乙方提供監(jiān)控系統(tǒng)的相關(guān)資料和信息,協(xié)助乙方了解監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行情況。按照本協(xié)議約定及時支付維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。在監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,及時通知乙方,并配合乙方進(jìn)行故障排查和修復(fù)工作。2.乙方權(quán)利義務(wù)權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。在維護(hù)服務(wù)過程中,有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對維護(hù)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行合理調(diào)整,但應(yīng)提前通知甲方。義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。配備專業(yè)的技術(shù)人員,確保維護(hù)服務(wù)工作的質(zhì)量和效率。定期向甲方提供維護(hù)服務(wù)報告,匯報監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行情況、維護(hù)工作進(jìn)展等。對甲方提供的資料和信息予以保密,不得泄露給任何第三方。三、維護(hù)服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.維護(hù)服務(wù)費(fèi)用本協(xié)議維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為每年人民幣[X]元(大寫:______________________)。此費(fèi)用為固定總價,不因任何因素調(diào)整,除非本協(xié)議另有約定。2.支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個工作日內(nèi),向乙方支付維護(hù)服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元(大寫:______________________);乙方完成首次巡檢工作后的[X]個工作日內(nèi),甲方向乙方支付剩余的維護(hù)服務(wù)費(fèi)用,即人民幣[X]元(大寫:______________________)。此后,每年的維護(hù)服務(wù)費(fèi)用支付時間為上一年度服務(wù)期滿前的[X]個工作日內(nèi)。乙方應(yīng)在甲方每次支付費(fèi)用前,向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權(quán)拒絕支付費(fèi)用且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、保密條款1.雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定支付維護(hù)服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停維護(hù)服務(wù),直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金為止。若甲方違反本協(xié)議約定,向乙方提供虛假信息或干擾乙方正常維護(hù)服務(wù)工作的,應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供維護(hù)服務(wù),或未按時完成維護(hù)服務(wù)工作的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)返工,直至達(dá)到協(xié)議要求。若因乙方原因給甲方造成損失的,乙方應(yīng)予以賠償。若乙方違反保密條款,泄露甲方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密的,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元,并承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。若乙方未在接到甲方故障通知后的[X]小時內(nèi)響應(yīng),或未在約定時間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行故障排查和修復(fù)的,每逾期一小時,應(yīng)按照當(dāng)日維護(hù)服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]小時的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的維護(hù)服務(wù)費(fèi)用,同時乙方應(yīng)按照本協(xié)議維護(hù)服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的地方,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(蓋章):______________________法定代表人(簽字):________________簽訂日期:______年____月____日乙方(蓋章):______________________法定代表人(簽字):________________簽訂日期:______年____月____日附件一:監(jiān)控設(shè)備清單|設(shè)備名稱|品牌|型號|數(shù)量|安裝位置|購置時間|||||||||攝像頭1|[品牌名稱1]|[型號1]|[X]|辦公區(qū)域1|[購置日期1]||攝像頭2|[品牌名稱2]|[型號2]|[X]|生產(chǎn)車間1|[購置日期2]||......|......|......|......|......|......||錄像
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