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MDA萬(wàn)豪發(fā)展學(xué)院演講人:日期:CATALOGUE目錄01020304學(xué)院概況師資力量建設(shè)人才培養(yǎng)模式核心課程體系0506未來(lái)發(fā)展規(guī)劃學(xué)員成果展示學(xué)院概況01成立背景與使命培訓(xùn)需求隨著萬(wàn)豪集團(tuán)在中國(guó)業(yè)務(wù)的不斷拓展,對(duì)具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)、管理技能和高素質(zhì)的服務(wù)人才需求日益增長(zhǎng)。01人才培養(yǎng)針對(duì)這一需求,MDA萬(wàn)豪發(fā)展學(xué)院應(yīng)運(yùn)而生,致力于培養(yǎng)符合萬(wàn)豪集團(tuán)要求的優(yōu)秀人才。02使命通過(guò)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)和培訓(xùn),提升學(xué)員的專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì),為萬(wàn)豪集團(tuán)輸送高質(zhì)量的服務(wù)和管理人才。03戰(zhàn)略定位與目標(biāo)戰(zhàn)略定位培訓(xùn)模式教學(xué)目標(biāo)MDA萬(wàn)豪發(fā)展學(xué)院是萬(wàn)豪集團(tuán)在中國(guó)的重要人才培養(yǎng)基地,為集團(tuán)的持續(xù)發(fā)展提供源源不斷的人才支持。培養(yǎng)具備國(guó)際視野、專(zhuān)業(yè)技能、管理能力和創(chuàng)新精神的高素質(zhì)服務(wù)人才。以實(shí)踐為基礎(chǔ),結(jié)合理論教學(xué),注重學(xué)員的綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能的全面提升。發(fā)展歷程與里程碑MDA萬(wàn)豪發(fā)展學(xué)院成立初期,投入大量資源進(jìn)行教學(xué)體系和課程的建設(shè),初步形成了以培養(yǎng)服務(wù)人才為目標(biāo)的培訓(xùn)模式。初期建設(shè)快速發(fā)展優(yōu)化升級(jí)隨著萬(wàn)豪集團(tuán)在中國(guó)業(yè)務(wù)的不斷增長(zhǎng),MDA萬(wàn)豪發(fā)展學(xué)院培訓(xùn)規(guī)模不斷擴(kuò)大,教學(xué)質(zhì)量和學(xué)員滿意度持續(xù)提升。MDA萬(wàn)豪發(fā)展學(xué)院不斷優(yōu)化培訓(xùn)體系,更新課程內(nèi)容,加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),提高教學(xué)質(zhì)量和管理水平,為萬(wàn)豪集團(tuán)輸送更多優(yōu)秀人才。核心課程體系02領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)模塊涵蓋領(lǐng)導(dǎo)力理論、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面的知識(shí),幫助學(xué)生建立全面的領(lǐng)導(dǎo)力框架。領(lǐng)導(dǎo)力理論通過(guò)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目、模擬實(shí)戰(zhàn)等形式,培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和溝通能力。團(tuán)隊(duì)合作與溝通提供學(xué)生擔(dān)任學(xué)生組織負(fù)責(zé)人、志愿者領(lǐng)隊(duì)等機(jī)會(huì),鍛煉實(shí)際領(lǐng)導(dǎo)能力。領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐酒店管理專(zhuān)項(xiàng)課程酒店運(yùn)營(yíng)管理學(xué)習(xí)酒店日常運(yùn)營(yíng)、客房管理、餐飲服務(wù)等方面的知識(shí),為酒店業(yè)管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。01酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)了解酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略、品牌推廣、客戶(hù)關(guān)系管理等,提升學(xué)生市場(chǎng)敏感度。02酒店服務(wù)質(zhì)量管理掌握服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)等技能,提高酒店服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿意度。03數(shù)字化創(chuàng)新實(shí)踐課創(chuàng)新思維與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)揮創(chuàng)新思維,探索酒店業(yè)的新商業(yè)模式、新技術(shù)應(yīng)用等。03培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)據(jù)分析能力,學(xué)習(xí)如何通過(guò)數(shù)據(jù)洞察市場(chǎng)趨勢(shì)、制定科學(xué)決策。02數(shù)據(jù)分析與決策數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)運(yùn)用數(shù)字平臺(tái)、社交媒體等新興渠道進(jìn)行酒店?duì)I銷(xiāo),提升數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)能力。01人才培養(yǎng)模式03分層分級(jí)培訓(xùn)框架針對(duì)新入職員工,提供企業(yè)文化、職業(yè)技能和基礎(chǔ)知識(shí)等方面的培訓(xùn)?;A(chǔ)培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)管理培訓(xùn)根據(jù)員工職業(yè)發(fā)展方向,提供更深層次的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)。針對(duì)管理層員工,提供領(lǐng)導(dǎo)力、戰(zhàn)略規(guī)劃和管理技巧等方面的培訓(xùn)。從實(shí)際業(yè)務(wù)中選取經(jīng)典案例,讓員工通過(guò)案例學(xué)習(xí)解決實(shí)際問(wèn)題的方法。案例選取組織員工對(duì)案例進(jìn)行分析討論,引導(dǎo)員工深入思考,提升解決問(wèn)題能力。分析討論通過(guò)模擬實(shí)戰(zhàn)的方式,讓員工在接近真實(shí)的環(huán)境中鍛煉自己的技能和經(jīng)驗(yàn)。模擬實(shí)戰(zhàn)實(shí)戰(zhàn)案例教學(xué)法全球輪崗學(xué)習(xí)機(jī)制跨部門(mén)輪崗讓員工在不同部門(mén)或崗位進(jìn)行輪崗,拓寬視野,增強(qiáng)跨部門(mén)協(xié)作能力。01跨國(guó)輪崗派遣員工到國(guó)外分公司或合作機(jī)構(gòu)進(jìn)行輪崗,提升員工全球化視野和跨文化交流能力。02輪崗計(jì)劃制定根據(jù)員工個(gè)人發(fā)展需求和公司戰(zhàn)略,量身定制輪崗計(jì)劃,確保員工能夠獲得最佳的學(xué)習(xí)和發(fā)展機(jī)會(huì)。03師資力量建設(shè)04資深行業(yè)導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富MDA萬(wàn)豪發(fā)展學(xué)院的導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)均來(lái)自酒店和旅游行業(yè)的資深專(zhuān)業(yè)人士,具有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)國(guó)際化導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)來(lái)自全球各地,具備國(guó)際化的視野和跨文化交流的能力,能夠?yàn)閷W(xué)生提供多元化的教學(xué)指導(dǎo)。導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)在各自的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域具有深厚的學(xué)術(shù)背景和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)閷W(xué)生提供專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)和建議。123國(guó)際專(zhuān)家顧問(wèn)網(wǎng)絡(luò)MDA萬(wàn)豪發(fā)展學(xué)院擁有龐大的國(guó)際專(zhuān)家顧問(wèn)網(wǎng)絡(luò),涵蓋酒店、旅游、企業(yè)管理等多個(gè)領(lǐng)域。顧問(wèn)網(wǎng)絡(luò)廣泛顧問(wèn)網(wǎng)絡(luò)權(quán)威性強(qiáng)顧問(wèn)網(wǎng)絡(luò)資源豐富這些專(zhuān)家顧問(wèn)都是在各自領(lǐng)域內(nèi)享有盛譽(yù)的權(quán)威人士,他們的意見(jiàn)和建議對(duì)于學(xué)院的教學(xué)和科研具有重要的指導(dǎo)意義。專(zhuān)家顧問(wèn)網(wǎng)絡(luò)為學(xué)院提供了豐富的教學(xué)資源和行業(yè)信息,有助于學(xué)生更好地了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)需求。MDA萬(wàn)豪發(fā)展學(xué)院建立了完善的內(nèi)部講師認(rèn)證體系,確保教學(xué)質(zhì)量和師資隊(duì)伍的素質(zhì)。內(nèi)部講師認(rèn)證體系認(rèn)證體系完善內(nèi)部講師認(rèn)證體系采用嚴(yán)格的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)和程序,包括教學(xué)質(zhì)量評(píng)估、課程開(kāi)發(fā)能力、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)等多個(gè)方面。認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格通過(guò)內(nèi)部講師認(rèn)證體系的講師,不僅具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ),還擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)閷W(xué)生提供高質(zhì)量的教學(xué)服務(wù)。認(rèn)證講師專(zhuān)業(yè)水平高學(xué)員成果展示05高管晉升典型案例通過(guò)MDA課程的學(xué)習(xí),大量學(xué)員在公司內(nèi)部得到快速晉升,晉升比例遠(yuǎn)高于未參加該課程的員工。晉升比例顯著提升學(xué)員晉升的職位不僅包括高級(jí)管理職位,還涉及到專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域和技術(shù)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)崗位,展示了MDA課程的廣泛適用性。職位多樣化許多學(xué)員在晉升后,分享了他們?cè)贛DA課程中學(xué)到的知識(shí)和技能如何幫助他們更好地適應(yīng)新職位、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)和實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。成功案例分享MDA課程鼓勵(lì)學(xué)員參與創(chuàng)新項(xiàng)目,通過(guò)實(shí)踐鍛煉創(chuàng)新思維和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,因此課程結(jié)束后,學(xué)員主導(dǎo)的創(chuàng)新項(xiàng)目數(shù)量顯著增加。創(chuàng)新項(xiàng)目孵化成果創(chuàng)新項(xiàng)目數(shù)量增加學(xué)員主導(dǎo)的創(chuàng)新項(xiàng)目在市場(chǎng)上的成功率遠(yuǎn)高于平均水平,展現(xiàn)了MDA課程在培養(yǎng)創(chuàng)新型人才方面的優(yōu)勢(shì)。項(xiàng)目成功率高學(xué)員將創(chuàng)新項(xiàng)目成果在公司內(nèi)外進(jìn)行展示,不僅提升了個(gè)人影響力,還為公司帶來(lái)了新的商業(yè)機(jī)會(huì)和合作伙伴。創(chuàng)新成果展示校友網(wǎng)絡(luò)生態(tài)構(gòu)建MDA課程的學(xué)員來(lái)自各行各業(yè),形成了一個(gè)龐大的校友網(wǎng)絡(luò),為學(xué)員提供了廣泛的人脈資源和合作機(jī)會(huì)。校友網(wǎng)絡(luò)資源豐富校友活動(dòng)頻繁校友互助合作MDA課程定期組織校友聚會(huì)、行業(yè)研討會(huì)等活動(dòng),為學(xué)員提供了交流經(jīng)驗(yàn)、分享心得的平臺(tái),增強(qiáng)了校友之間的聯(lián)系。在MDA課程的學(xué)習(xí)和后續(xù)的職業(yè)發(fā)展中,學(xué)員之間形成了緊密的互助合作關(guān)系,共同面對(duì)職業(yè)挑戰(zhàn)和機(jī)遇。未來(lái)發(fā)展規(guī)劃06行業(yè)趨勢(shì)應(yīng)對(duì)策略緊密關(guān)注行業(yè)趨勢(shì)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、行業(yè)報(bào)告等方式,了解酒店行業(yè)的最新發(fā)展趨勢(shì)和變化。01創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式根據(jù)行業(yè)趨勢(shì)調(diào)整課程設(shè)置和培訓(xùn)方式,培養(yǎng)符合市場(chǎng)需求的酒店管理人才。02拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域結(jié)合行業(yè)趨勢(shì),積極拓展酒店管理的相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,如旅游、會(huì)展等。03跨國(guó)合作平臺(tái)搭建與國(guó)際知名酒店管理學(xué)院建立合作關(guān)系,開(kāi)展師生交流、學(xué)術(shù)合作等活動(dòng)。加強(qiáng)國(guó)際交流與跨國(guó)酒店集團(tuán)合作,為學(xué)生提供更多元化的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)和職業(yè)發(fā)展平臺(tái)。搭建跨國(guó)實(shí)習(xí)平臺(tái)在國(guó)際合作中積極推廣中國(guó)文化,提升中國(guó)酒店管理的國(guó)際影響力。推廣中國(guó)文化數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速路徑信息化管
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