跨境電商B2B商業(yè)分析

跨境電商B2B商業(yè)分析跨境電商跨境電子商務(wù)是指分屬不同關(guān)境的交易主體，通過電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算，并通過跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國(guó)際商業(yè)活動(dòng)。我國(guó)跨境電子商務(wù)主要分為企業(yè)對(duì)企業(yè)（即B2B）和企業(yè)對(duì)消費(fèi)者（即B2C）的貿(mào)易模式。B2B模式下，企業(yè)運(yùn)用電子商務(wù)以廣告和信息發(fā)布為主，成交和通關(guān)流程基本在線下完成，本質(zhì)上仍屬傳統(tǒng)貿(mào)易，已納入海關(guān)一般貿(mào)易統(tǒng)計(jì)。B2C模式下，我國(guó)企業(yè)直接面對(duì)國(guó)外消費(fèi)者，以銷售個(gè)人消費(fèi)品為主，物流方面主要采用航空小包、郵寄、快遞等方式，其報(bào)關(guān)主體是郵政或快遞公司，目前大多未納入海關(guān)登記。目錄一、行業(yè)分析二、競(jìng)品分析三、產(chǎn)品策略2025/6/1一、行業(yè)分析行業(yè)環(huán)境政治經(jīng)濟(jì)技術(shù)社會(huì)B2B特點(diǎn)發(fā)展簡(jiǎn)介主要網(wǎng)站產(chǎn)業(yè)鏈2025/6/1政治因素地區(qū)動(dòng)蕩、貿(mào)易保護(hù)中國(guó)大力支持跨境電商2025/6/1經(jīng)濟(jì)因素全球經(jīng)濟(jì)增速放緩，同時(shí)《世界貿(mào)易監(jiān)測(cè)》(WorldTradeMonitor)表明今年5月全球貿(mào)易量下滑1.2%。2015年的頭5個(gè)月中有4個(gè)月都出現(xiàn)下滑。過去12個(gè)月里全球貿(mào)易量?jī)H增長(zhǎng)1.5%。2014年我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易總額達(dá)到26.4萬億，較2013年25.8萬億增長(zhǎng)2.39%。其中出口14.4萬億，較2013年13.7萬億增長(zhǎng)4.9%，進(jìn)口12.0萬億，較2013年12.1萬億減少0.8%。整體而言，進(jìn)出口貿(mào)易增緩。2025/6/1社會(huì)因素跨境B2B的商業(yè)模式得到越來越多人的認(rèn)可跨境B2B越來越得到國(guó)內(nèi)企業(yè)的重視技術(shù)因素信息化程度越來越高2025/6/1跨境B2B特點(diǎn)國(guó)家（國(guó)家經(jīng)濟(jì)情況不同、采購(gòu)需求種類不同）語(yǔ)言（小語(yǔ)種愈加重要）消費(fèi)習(xí)慣（對(duì)質(zhì)量要求高、對(duì)價(jià)格敏感）時(shí)差（季節(jié)性、日時(shí)差）物流與海關(guān)（物流的時(shí)效、報(bào)關(guān)的流程與稅收）資金問題（支付問題，安全問題及融資問題）信任問題（驗(yàn)廠成本較高，如何證明公司真實(shí)性問題）2025/6/1B2B發(fā)展簡(jiǎn)介信息服務(wù)階段交易服務(wù)階段資源整合階段1992200220052015會(huì)員費(fèi)+營(yíng)銷推廣費(fèi)交易傭金傭金+服務(wù)費(fèi)2005年-2015年2003年-2005年1992年-2002年慧聰網(wǎng)、中國(guó)制造網(wǎng)、阿里巴巴、EC21、環(huán)球資源網(wǎng)、Directindusry等公司先后成立該階段，B2B的經(jīng)營(yíng)模式以信息服務(wù)為主，主要是收錄企業(yè)信息，并營(yíng)銷推廣。交易均在線下完成。出口易、敦煌網(wǎng)、磐聚網(wǎng)、銘萬等公司先后成立該階段，B2B的經(jīng)營(yíng)模式有所轉(zhuǎn)變，將交易在線上完成，并采用交易傭金制度。同時(shí)，B2B網(wǎng)站開始提供增值服務(wù)。環(huán)球貿(mào)易網(wǎng)、大龍網(wǎng)等公司先后成立該階段，B2B的經(jīng)營(yíng)模式多樣化，增值服務(wù)在物流、金融、企業(yè)人才招聘、B2B+O2O都有所創(chuàng)新。2025/6/12013年我國(guó)跨境電商規(guī)模為3.1萬億，增長(zhǎng)率為31.3%，占進(jìn)出口貿(mào)易總額的11.9%。預(yù)計(jì)在2017年跨境電商將占進(jìn)出口貿(mào)易總額的20%左右。從2013年中國(guó)跨境電商交易模式看，目前B2B模式占比達(dá)到93.9%，占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。B2B發(fā)展簡(jiǎn)介2025/6/1傳統(tǒng)外貿(mào)B2B外貿(mào)B2B產(chǎn)業(yè)鏈中國(guó)生產(chǎn)商/制造商中國(guó)出口商外國(guó)批發(fā)商外國(guó)進(jìn)口商外國(guó)企業(yè)中國(guó)生產(chǎn)商/制造商跨境電商平臺(tái)外國(guó)批發(fā)商外國(guó)進(jìn)口商外國(guó)企業(yè)2025/6/1B2B產(chǎn)業(yè)鏈信息服務(wù)交易服務(wù)物流服務(wù)海關(guān)服務(wù)其它服務(wù)平臺(tái)式跨境電商阿里巴巴P4P、金品誠(chéng)企（出口通）SecurePayment、E-creditline阿里海運(yùn)、空運(yùn)、國(guó)際快遞一達(dá)通人才招聘、法律服務(wù)、InspectionService、藍(lán)標(biāo)策略中國(guó)制造網(wǎng)金牌認(rèn)證供應(yīng)商STS擔(dān)保交易進(jìn)出口服務(wù)進(jìn)出口服務(wù)海外企業(yè)資信報(bào)告、驗(yàn)貨服務(wù)環(huán)球資源網(wǎng)星級(jí)方案---------線上+線下模式EC21金、銀卡會(huì)員---------展會(huì)合作、信息豐富Directindustry會(huì)員付費(fèi)推廣---------B2B+B2C、在線展廳固安捷------------MRO商城Tradekey會(huì)員制度---------每天更新新進(jìn)會(huì)員自營(yíng)式跨境電商黎明重工自營(yíng)網(wǎng)站---------其它服務(wù)平臺(tái)磐聚網(wǎng)、BizarkVisa、Paypal出口易、遞四方世貿(mào)通、快貿(mào)通SGS、BV、TUV2025/6/1B2B主要網(wǎng)站2025/6/1二、競(jìng)品分析流量分析頁(yè)面分析運(yùn)營(yíng)策略買家體驗(yàn)賣家服務(wù)2025/6/1二、競(jìng)品分析阿里巴巴：始于1999年2014年于紐約證券交易所上市，市值1960.46億美元跨境電商B2B領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)員+傭金+直通車+其它服務(wù)等綜合B2B平臺(tái)2025/6/1阿里巴巴-流量分析被訪問網(wǎng)址近月網(wǎng)站訪問比例近月頁(yè)面訪問比例人均頁(yè)面瀏覽量24.23%27.41%4.5352.06%21.02%1.627.58%13.76%7.271.56%3.27%8.44.68%3.03%2.59國(guó)家美國(guó)中國(guó)俄羅斯西班牙阿拉伯法國(guó)德國(guó)日本土耳其泰國(guó)印度巴西韓國(guó)英國(guó)流量百分比（%）13.711.460.930.840.750.540.420.220.210.210.20.150.150.132025/6/1阿里巴巴-頁(yè)面分析20122015搜索功能更加強(qiáng)大，更加簡(jiǎn)潔頁(yè)面整體沒有漢字分類導(dǎo)航更加詳細(xì)輪播的頁(yè)面更加簡(jiǎn)潔，宣傳的是一類活動(dòng)，不再是單個(gè)產(chǎn)品右側(cè)導(dǎo)航宣傳的Alisourcespro頁(yè)面整體更加簡(jiǎn)潔，搭配色為紅、藍(lán)為主2025/6/1阿里巴巴-頁(yè)面分析產(chǎn)品展示分為三個(gè)類別：Wholesale、VerifiedSuppliers、HotProductsWholesale展示不同種類的，銷售較好的且最低銷售量較低的單品VerifiedSuppliers展示的是一類衣服的認(rèn)證廠家HotProducts展示的是不同種類的銷售較好的單品TradeServices展示的Alibaba對(duì)買家服務(wù)2025/6/1阿里巴巴-頁(yè)面分析按屬性、關(guān)鍵詞、服務(wù)、阿里旺旺進(jìn)行導(dǎo)航右側(cè)欄和下側(cè)欄目均為P4P推廣產(chǎn)品產(chǎn)品介紹了基本屬性、價(jià)格、MOQ企業(yè)介紹了相關(guān)認(rèn)證、服務(wù)、成交量最下面推廣了熱銷產(chǎn)品和廠家2025/6/1阿里巴巴-買家體驗(yàn)BussinessIdentityTradeAssuranceSecurePaymente-CreditLine主要功能是買家認(rèn)證可以得到供應(yīng)商快速回復(fù)供應(yīng)商更加愿意及時(shí)聯(lián)系買家可以參加阿里巴巴的優(yōu)惠活動(dòng)主要功能是評(píng)估供應(yīng)商能力提供供應(yīng)商證書、按月更新供應(yīng)商六個(gè)月內(nèi)交易記錄保護(hù)貨運(yùn)數(shù)量、質(zhì)量和貨運(yùn)時(shí)間，出問題可以全額退款評(píng)價(jià)供應(yīng)商主要解決支付問題確認(rèn)收貨之后支付款才轉(zhuǎn)給賣家相比國(guó)際匯款，更加簡(jiǎn)單、快捷、安全支付手段多樣（支持信用卡、T/T）交易出現(xiàn)問題，可以退款或者部分退款主要解決貸款問題根據(jù)采購(gòu)合同和買家的信用度，買家可以在當(dāng)?shù)嘏c阿里巴巴合作的銀行取得有額度的貸款，不占用買家資金，可以增加買家資金的利用度目前僅限美國(guó)、英國(guó)InspectiomService主要解決交易前后的信任問題安排第三方質(zhì)檢員驗(yàn)供應(yīng)商的資質(zhì)和生產(chǎn)能力，得到滿意驗(yàn)廠報(bào)告之后再付款檢查供應(yīng)商是否按時(shí)生產(chǎn)、運(yùn)輸?shù)刃湃螁栴}交易問題2025/6/1阿里巴巴-賣家服務(wù)直通車出口通其它服務(wù)一達(dá)通分為兩種標(biāo)志：TopSponsoredListing（頂級(jí)展位）和SponsoredListingTopSponsoredListing始終排在搜索結(jié)果第一頁(yè)的第一位SponsoredListing有競(jìng)價(jià)排名，也有固定排名按照點(diǎn)擊付費(fèi)、引入成長(zhǎng)特權(quán)建站特權(quán)，搭建全球個(gè)性化企業(yè)網(wǎng)站外貿(mào)服務(wù)補(bǔ)貼+免抵押低息貸款（網(wǎng)商貸）免費(fèi)報(bào)價(jià)特權(quán)人才招聘（人力資源外包、獵頭等）建站服務(wù)（整站設(shè)計(jì)、首頁(yè)設(shè)計(jì)、內(nèi)頁(yè)設(shè)計(jì)、海報(bào)設(shè)計(jì)）運(yùn)營(yíng)服務(wù)（整站運(yùn)營(yíng)、排名優(yōu)化、產(chǎn)品代發(fā)、圖片拍攝）軟件服務(wù)（客戶管理、郵件管理、業(yè)務(wù)管理、辦公協(xié)同）通關(guān)（一流資質(zhì)、快捷簡(jiǎn)單）外匯（安全有效、1日結(jié)算）墊付退稅（合規(guī)辦理，最快3個(gè)工作日到賬）外貿(mào)服務(wù)補(bǔ)貼手續(xù)費(fèi)為退費(fèi)的4%物流服務(wù)金融服務(wù)：網(wǎng)商貸、信融保、賒銷保、鎖匯寶金品誠(chéng)企企業(yè)能力評(píng)估（第三方國(guó)際權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的企業(yè)能力評(píng)估報(bào)告）主營(yíng)產(chǎn)品認(rèn)證驗(yàn)廠視頻8組櫥窗出口通所有服務(wù)看得到信得過交易安全方便2025/6/1直通車阿里巴巴-賣家服務(wù)2025/6/1阿里巴巴-賣家服務(wù)交易保障金品誠(chéng)企出口通TradeAssurance出口通金品誠(chéng)企2025/6/1阿里巴巴-運(yùn)營(yíng)策略通過線上、線下營(yíng)銷將流量引入網(wǎng)站先聚人氣，通過更大的優(yōu)惠來吸引買家、賣家本土化、垂直化通過自有支付系統(tǒng)便捷、安全地解決交易資金問題通過合作，解決企業(yè)融資問題流量轉(zhuǎn)化（人）數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化（大數(shù)據(jù)）線下至線上單一服務(wù)到綜合服務(wù)、多樣化服務(wù)盡可能通過多種途徑來增加雙方的信任度，增大轉(zhuǎn)化率盡可能解決網(wǎng)上交易過程中產(chǎn)生的貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)整合物流公司資源進(jìn)行物流服務(wù)整合海關(guān)資源進(jìn)行海關(guān)服務(wù)整合地方資源進(jìn)行推廣2025/6/1二、競(jìng)品分析環(huán)球資源網(wǎng)：始于1995年2014年于納斯達(dá)克上市，市值2.38億美元傳媒起家線上、線下多渠道信息推廣平臺(tái)2025/6/1環(huán)球資源網(wǎng)-流量分析被訪問網(wǎng)址近月網(wǎng)站訪問比例近月頁(yè)面訪問比例人均頁(yè)面瀏覽量80.67%50.28%3.018.08%20.86%1222.43%18.87%4.112.45%3.75%1.44.43%1.35%1.52025/6/1環(huán)球資源網(wǎng)-頁(yè)面分析搜索功能頁(yè)面增加了個(gè)廠家推廣，比較新穎分類導(dǎo)航增加貿(mào)易展，突出自己的優(yōu)勢(shì)輪播的頁(yè)面增加線下活動(dòng)照片，突出優(yōu)勢(shì)頁(yè)面有較多中文首頁(yè)突出了展會(huì)信息、電子雜志信息頁(yè)面整體簡(jiǎn)潔，搭配色為紅、藍(lán)為主2025/6/1環(huán)球資源網(wǎng)-頁(yè)面分析不同服務(wù)的標(biāo)識(shí)均十分顯示醒目搜索結(jié)果突出的不單是單品，還可以是公司，同時(shí)公司內(nèi)符合條件的產(chǎn)品都會(huì)有所體現(xiàn)公司介紹部分包含一句話介紹、基本信息等篩選部分包含星級(jí)排名、生產(chǎn)商、供應(yīng)商和展會(huì)2025/6/1環(huán)球資源網(wǎng)-買家體驗(yàn)網(wǎng)站雜志買家專場(chǎng)采購(gòu)會(huì)買家認(rèn)證企業(yè)認(rèn)證和實(shí)力企業(yè)歷史合作公司海量資訊、調(diào)研報(bào)告采購(gòu)信息、采購(gòu)指導(dǎo)創(chuàng)辦于1971年，最早的B2B推廣模式，分為16個(gè)行業(yè)，每年十二期不定期推出《中國(guó)采購(gòu)報(bào)告》，獲取最新信息訂閱電子雜志和印刷雜志一對(duì)一與賣家進(jìn)行磋商展會(huì)與現(xiàn)有客戶的交流開發(fā)潛在客戶了解最新的行業(yè)信息信任度信息流2025/6/1環(huán)球資源網(wǎng)-賣家服務(wù)網(wǎng)站雜志生意通買家專場(chǎng)采購(gòu)會(huì)主要是按星級(jí)推廣企業(yè)信息認(rèn)證、企業(yè)信用認(rèn)證熱門關(guān)鍵詞櫥窗每家一行一句話：第一時(shí)間展示和同行差異化優(yōu)勢(shì)，吸引買家主要客戶新產(chǎn)品資訊速遞電子雜志和印刷雜志軟文推廣一對(duì)一詢盤系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)標(biāo)記來自高質(zhì)量買家的詢盤，供應(yīng)商可以點(diǎn)擊詢盤標(biāo)題來查看買家詢盤信息一目了然詢盤跟進(jìn)情況一目了然：可以記錄同行回復(fù)查詢情況，方便公司及時(shí)有效的跟進(jìn)客戶，拿下訂單買家發(fā)布采購(gòu)信息，專門來到中國(guó)尋找供應(yīng)商一對(duì)一洽談合作，提供跟買家見面的機(jī)會(huì)展會(huì)采購(gòu)交易會(huì)?？峁┧协h(huán)球資源主辦展會(huì)，當(dāng)場(chǎng)參展對(duì)口買家的線索以及名片展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)買家推薦服務(wù)展會(huì)買家查詢服務(wù)展會(huì)費(fèi)用：31500元/次看得到信得過2025/6/1環(huán)球資源網(wǎng)-賣家服務(wù)一句話每家一行星級(jí)展示認(rèn)證展會(huì)買家專場(chǎng)采購(gòu)會(huì)主要客戶雜志2025/6/1環(huán)球資源網(wǎng)-運(yùn)營(yíng)策略線上線下傳統(tǒng)新興信息推廣2025/6/1二、競(jìng)品分析Directindustry：始于1999年屬于法國(guó)VirtualExpo集團(tuán)被稱為“永不落幕的漢諾威工業(yè)展”商城模式，類似天貓2025/6/1Directindustry-流量分析被訪問網(wǎng)址近月網(wǎng)站訪問比例近月頁(yè)面訪問比例人均頁(yè)面瀏覽量61.13%50.29%2.0pdf.directindustry.cm30.56%21.00%1.76.47%11.22%4.25.23%7.78%3.614.94%7.50%1.22025/6/1Directindustry-頁(yè)面分析首頁(yè)頁(yè)面十分大氣、簡(jiǎn)潔顏色搭配以藍(lán)、綠為主分類導(dǎo)航比較醒目2025/6/1Directindustry-頁(yè)面分析頁(yè)面十分簡(jiǎn)潔、醒目導(dǎo)航以屬性為主突出公司及相匹配產(chǎn)品突出最新產(chǎn)品2025/6/1Directindustry-賣家服務(wù)搜索引擎優(yōu)化多語(yǔ)言橫幅廣告公司信息發(fā)布在線展會(huì)企業(yè)視頻采購(gòu)指南2025/6/1Directindustry-運(yùn)營(yíng)策略搜索引擎優(yōu)化多語(yǔ)言品牌化垂直化多樣化2025/6/1二、競(jìng)品分析固安捷：始于1927年財(cái)富500強(qiáng)，市值149.2億