豐田4s店合同范本

豐田4s店合同范本?合同編號：[具體編號]甲方：名稱：[豐田4S店名稱]法定代表人：[代表人姓名]地址：[詳細地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方：姓名：[客戶姓名]身份證號碼：[身份證號]地址：[居住地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方有購買豐田汽車及相關(guān)服務的需求，甲方作為豐田品牌授權(quán)的4S店，具備提供汽車銷售、售后服務等相關(guān)業(yè)務的資質(zhì)和能力。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方在甲方處購買豐田汽車及接受相關(guān)服務事宜達成如下協(xié)議：一、標的物及服務描述（一）汽車產(chǎn)品乙方購買的汽車為豐田[具體車型]，車輛識別代號為[VIN碼]，發(fā)動機號碼為[發(fā)動機號]。該車輛的具體配置、顏色等信息以雙方確認的車輛配置清單及交付車輛為準。車輛配置清單作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。（二）服務內(nèi)容1.銷售服務甲方為乙方提供車輛銷售咨詢、協(xié)助辦理購車手續(xù)等服務，包括但不限于協(xié)助乙方辦理車輛貸款、保險、上牌等手續(xù)。2.售后服務在車輛質(zhì)保期內(nèi)，甲方按照豐田汽車廠家規(guī)定的質(zhì)保政策為乙方提供免費的維修、保養(yǎng)服務（易損件除外）。質(zhì)保期自車輛交付之日起[具體時長]年或[具體里程數(shù)]公里，以先到者為準。在質(zhì)保期外，甲方為乙方提供有償?shù)木S修、保養(yǎng)服務，乙方有權(quán)自主選擇是否在甲方處進行維修保養(yǎng)。甲方應按照豐田汽車廠家的技術(shù)標準和規(guī)范為乙方提供服務，并保證所使用的零部件為原廠正品或經(jīng)廠家認可的合格配件。甲方為乙方提供車輛定期檢測、技術(shù)咨詢、緊急救援等售后服務，確保乙方車輛的正常使用。二、權(quán)利與義務（一）甲方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定向乙方收取購車款及相關(guān)服務費用。有權(quán)要求乙方提供真實、準確、完整的個人信息及購車所需資料。對乙方購買的車輛及相關(guān)服務有知情權(quán)，有權(quán)了解乙方的使用情況及反饋意見。2.義務按照本合同約定向乙方交付符合質(zhì)量標準的車輛及提供相關(guān)服務。向乙方提供車輛的詳細信息，包括車輛配置、性能、使用說明書、質(zhì)保政策等，并確保乙方充分了解相關(guān)信息。在車輛交付前，負責對車輛進行全面檢查、調(diào)試，確保車輛各項性能指標符合國家標準及豐田汽車廠家要求，并為乙方提供車輛合格證明文件。在質(zhì)保期內(nèi)，按照豐田汽車廠家規(guī)定的質(zhì)保政策為乙方提供免費的維修、保養(yǎng)服務，及時處理乙方車輛出現(xiàn)的質(zhì)量問題。對于乙方提出的維修保養(yǎng)要求，應在合理時間內(nèi)安排維修保養(yǎng)工作，并告知乙方預計維修保養(yǎng)時間。在質(zhì)保期外，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效、合理收費的維修、保養(yǎng)服務，確保乙方車輛的正常使用。對于乙方車輛出現(xiàn)的故障，應及時診斷并提供合理的維修方案，不得故意夸大故障或提供不必要的維修項目。為乙方提供專業(yè)的技術(shù)咨詢服務，解答乙方在車輛使用過程中遇到的問題。定期向乙方發(fā)送車輛保養(yǎng)提示、安全駕駛知識等信息，提高乙方的車輛使用和維護意識。協(xié)助乙方辦理車輛貸款、保險、上牌等手續(xù)，提供必要的協(xié)助和指導。在辦理手續(xù)過程中，應及時向乙方通報進展情況，確保手續(xù)順利辦理。（二）乙方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本合同約定交付車輛及提供相關(guān)服務。有權(quán)對甲方提供的車輛及服務質(zhì)量進行監(jiān)督，對不符合質(zhì)量標準或合同約定的情況提出異議，并要求甲方及時處理。在質(zhì)保期內(nèi)，有權(quán)享受甲方提供的免費維修、保養(yǎng)服務。在質(zhì)保期外，有權(quán)自主選擇是否在甲方處進行維修保養(yǎng)。有權(quán)獲得甲方提供的技術(shù)咨詢服務，了解車輛的使用和維護知識。2.義務按照本合同約定向甲方支付購車款及相關(guān)服務費用。購車款支付方式及時間為[具體支付方式及時間]。若乙方選擇貸款購車，應按照與貸款機構(gòu)簽訂的貸款合同約定按時足額償還貸款本息，并積極配合甲方辦理相關(guān)貸款手續(xù)。向甲方提供真實、準確、完整的個人信息及購車所需資料，包括但不限于身份證、駕駛證、收入證明、購車指標等。因乙方提供虛假信息或資料導致的一切后果，由乙方自行承擔。在車輛交付前，應按照甲方通知的時間和地點辦理車輛交接手續(xù)。交接時，認真檢查車輛的外觀、內(nèi)飾、配置、性能等是否符合本合同約定及相關(guān)標準，如有異議應及時提出。在車輛使用過程中，應按照車輛使用說明書的要求正確使用和保養(yǎng)車輛，遵守交通規(guī)則，確保車輛安全行駛。因乙方使用不當或違規(guī)操作導致車輛損壞或出現(xiàn)其他問題的，由乙方自行承擔責任。在質(zhì)保期內(nèi)，如車輛出現(xiàn)質(zhì)量問題，應及時通知甲方，并按照甲方要求將車輛送至甲方指定的售后服務中心進行維修保養(yǎng)。未經(jīng)甲方書面同意，不得自行拆卸、改裝車輛或更換車輛零部件，否則甲方有權(quán)拒絕承擔質(zhì)保責任。在質(zhì)保期外，如需在甲方處進行維修保養(yǎng)，應提前預約，并按照甲方安排的時間將車輛送至甲方指定的售后服務中心。在維修保養(yǎng)過程中，應積極配合甲方的工作，提供必要的協(xié)助和信息。三、車輛價格及付款方式（一）車輛價格乙方購買的豐田[具體車型]車輛總價為人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。該價格包含車輛售價、購置稅、上牌費、保險費（具體險種及金額以實際辦理為準）等乙方購車所需支付的全部費用，但不包含車輛使用過程中產(chǎn)生的其他費用，如燃油費、路橋費、停車費等。（二）付款方式乙方選擇以下第[具體付款方式]種付款方式：1.一次性付款乙方應在簽訂本合同之日起[具體工作日]內(nèi)向甲方一次性支付全部購車款。2.分期付款乙方應在簽訂本合同之日向甲方支付購車款的[首付款比例]作為首付款，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。剩余購車款人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）由乙方通過銀行貸款方式支付。乙方應在簽訂本合同后的[具體工作日]內(nèi)，向甲方指定的貸款機構(gòu)提交貸款申請資料，并配合貸款機構(gòu)完成貸款審批手續(xù)。貸款審批通過后，乙方應按照貸款合同約定按時足額償還貸款本息。若乙方未能按時足額償還貸款本息，導致甲方承擔擔保責任或產(chǎn)生其他損失的，乙方應承擔全部賠償責任。四、車輛交付（一）交付時間甲方應在收到乙方全部購車款及相關(guān)費用后的[具體工作日]內(nèi)，將車輛交付給乙方。如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因?qū)е陆桓稌r間延遲的，甲方應及時通知乙方，并在不可抗力因素消除后的合理時間內(nèi)完成車輛交付。（二）交付地點車輛交付地點為甲方的4S店展廳或甲方指定的其他地點，具體地址為[詳細地址]。（三）交付手續(xù)1.在車輛交付時，甲方應向乙方提供車輛合格證明文件、車輛使用說明書、三包憑證等相關(guān)資料，并協(xié)助乙方辦理車輛交接手續(xù)。乙方應認真檢查車輛的外觀、內(nèi)飾、配置、性能等是否符合本合同約定及相關(guān)標準，如有異議應在車輛交接單上注明。2.乙方確認車輛符合交付要求后，應在車輛交接單上簽字確認。車輛交接單作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。自乙方簽字確認車輛交接完成之日起，車輛的風險轉(zhuǎn)移至乙方。五、車輛質(zhì)保及售后服務（一）質(zhì)保期車輛質(zhì)保期自車輛交付之日起[具體時長]年或[具體里程數(shù)]公里，以先到者為準。在質(zhì)保期內(nèi)，甲方按照豐田汽車廠家規(guī)定的質(zhì)保政策為乙方提供免費的維修、保養(yǎng)服務（易損件除外）。易損件包括但不限于輪胎、剎車片、剎車盤、雨刮器片、濾清器、燈泡等，其質(zhì)保期及更換標準按照豐田汽車廠家規(guī)定執(zhí)行。（二）質(zhì)保期內(nèi)服務1.在質(zhì)保期內(nèi)，乙方車輛如出現(xiàn)質(zhì)量問題，應及時通知甲方。甲方應在接到乙方通知后的[具體工作日]內(nèi)，安排專業(yè)技術(shù)人員對車輛進行檢查和診斷，并確定維修方案。如車輛故障需要更換零部件，甲方應使用原廠正品或經(jīng)廠家認可的合格配件進行更換。2.對于因質(zhì)量問題需要維修的車輛，甲方應在合理時間內(nèi)完成維修工作。維修時間預計不超過[具體時長]個工作日，如因特殊情況需要延長維修時間的，甲方應提前通知乙方，并說明原因。3.在質(zhì)保期內(nèi)，甲方為乙方提供免費的定期保養(yǎng)服務，保養(yǎng)周期及項目按照豐田汽車廠家規(guī)定執(zhí)行。乙方應按照甲方通知的時間和地點將車輛送至甲方指定的售后服務中心進行保養(yǎng)。（三）質(zhì)保期外服務1.在質(zhì)保期外，乙方有權(quán)自主選擇是否在甲方處進行維修保養(yǎng)。甲方為乙方提供有償?shù)木S修、保養(yǎng)服務，服務價格按照甲方制定的收費標準執(zhí)行。甲方應在進行維修保養(yǎng)前，向乙方提供詳細的維修保養(yǎng)項目及費用清單，經(jīng)乙方確認后再進行維修保養(yǎng)工作。2.甲方應按照豐田汽車廠家的技術(shù)標準和規(guī)范為乙方提供質(zhì)保期外的維修保養(yǎng)服務，并保證所使用的零部件為原廠正品或經(jīng)廠家認可的合格配件。如乙方對維修保養(yǎng)費用或零部件質(zhì)量有異議，甲方應提供相應的解釋和證明材料。3.在質(zhì)保期外，甲方為乙方提供車輛定期檢測服務，檢測內(nèi)容包括車輛的各項性能指標、安全系統(tǒng)等。甲方應將檢測結(jié)果及時告知乙方，并根據(jù)檢測情況為乙方提供合理的維修保養(yǎng)建議。（四）售后服務響應時間1.甲方設立24小時售后服務熱線[具體電話號碼]，乙方在車輛使用過程中遇到緊急情況或問題時，可隨時撥打該熱線電話。甲方接到乙方電話后，應及時響應并提供必要的技術(shù)支持和指導。對于需要現(xiàn)場救援的情況，甲方應在接到通知后的[具體時長]分鐘內(nèi)安排救援車輛和人員前往現(xiàn)場。2.在正常工作時間內(nèi)，乙方可直接將車輛送至甲方指定的售后服務中心進行維修保養(yǎng)或咨詢服務。甲方應在乙方到達后的[具體時長]分鐘內(nèi)安排接待人員，并及時處理乙方的問題。六、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定的時間和質(zhì)量標準向乙方交付車輛，每逾期一天，應按照車輛總價的[違約比例]向乙方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)]天的，乙方有權(quán)解除本合同，甲方應雙倍返還乙方已支付的購車款，并按照車輛總價的[違約比例]向乙方支付違約金。2.在質(zhì)保期內(nèi)，若甲方未按照豐田汽車廠家規(guī)定的質(zhì)保政策為乙方提供免費的維修、保養(yǎng)服務，或所提供的服務不符合質(zhì)量標準，甲方應負責免費維修、更換零部件，并承擔因此給乙方造成的損失。3.若甲方在維修保養(yǎng)過程中使用假冒偽劣零部件或故意夸大故障、提供不必要的維修項目，乙方有權(quán)要求甲方返還已收取的維修保養(yǎng)費用，并按照維修保養(yǎng)費用的[違約比例]向乙方支付賠償金。同時，甲方應負責免費更換合格的零部件，并對車輛進行修復。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定的時間和方式向甲方支付購車款及相關(guān)服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[違約比例]向甲方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)]天的，甲方有權(quán)解除本合同，并沒收乙方已支付的定金或首付款，同時乙方應按照車輛總價的[違約比例]向甲方支付違約金。2.若乙方提供虛假信息或資料導致甲方遭受損失的，乙方應承擔全部賠償責任。包括但不限于甲方為乙方辦理購車手續(xù)所產(chǎn)生的費用、因乙方違約導致甲方承擔的擔保責任損失等。3.在質(zhì)保期內(nèi)，若乙方未經(jīng)甲方書面同意自行拆卸、改裝車輛或更換車輛零部件，導致車輛出現(xiàn)質(zhì)量問題或影響車輛質(zhì)保的，甲方有權(quán)拒絕承擔質(zhì)保責任，乙方應自行承擔維修費用及由此造成的其他損失。4.在車輛使用過程中，若因乙方使用不當或違規(guī)操作導致車輛損壞或出現(xiàn)其他問題的，乙方應自行承擔維修費用及相關(guān)責任。若乙方的行為給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。七、爭議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）合同變更與解除1.本合同的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同過程中，若一方提出解除合同，需經(jīng)對方書面同意，并按照本合同約定及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定承擔違約責任。合同解除后，雙方應按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，結(jié)清款項。（二）通知與送達雙方在本合同中填寫的地址、聯(lián)系方式均為有效聯(lián)系方式。任何一方的聯(lián)系方式發(fā)生變更的，應及時書面通知對方。一方按照本合同約定向另一方發(fā)出的通知、文件等，以書面形式送達至對方在本合同中填寫的地址或