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小米電視上門維修協(xié)議書?甲方(維修方):姓名:__________身份證號碼:__________聯(lián)系地址:__________聯(lián)系電話:__________乙方(客戶方):姓名:__________身份證號碼:__________聯(lián)系地址:__________聯(lián)系電話:__________鑒于乙方擁有小米電視需要進行維修服務(wù),甲方具備相應(yīng)的維修資質(zhì)和能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī),就甲方為乙方提供小米電視上門維修服務(wù)事宜達成如下協(xié)議:一、維修標的物及服務(wù)描述1.維修電視品牌及型號:乙方所有的小米[具體型號]電視。2.故障描述:乙方詳細描述電視出現(xiàn)的故障現(xiàn)象為[具體故障表現(xiàn)]。3.服務(wù)內(nèi)容:甲方應(yīng)派遣專業(yè)維修人員上門對乙方的小米電視進行檢查、維修,更換損壞的零部件(如有),確保電視恢復(fù)正常使用功能。維修過程中,甲方應(yīng)使用符合小米電視原廠標準的零部件,保證維修質(zhì)量。4.維修地點:乙方指定的位于[具體地址]的住所。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定支付維修費用。在維修過程中,如發(fā)現(xiàn)乙方電視存在其他潛在問題或需要額外維修項目,有權(quán)與乙方協(xié)商并收取相應(yīng)費用。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時間和要求,派遣具備專業(yè)資質(zhì)和技能的維修人員上門服務(wù)。維修人員應(yīng)穿著統(tǒng)一工裝,佩戴工作證件,禮貌、規(guī)范地為乙方提供服務(wù)。對乙方電視的故障進行準確診斷和維修,在維修過程中應(yīng)采取必要的防護措施,避免對電視及乙方住所造成損壞。如因甲方原因?qū)е码娨暬蛞曳阶∷鶕p壞,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。向乙方提供維修所需的零部件清單及價格明細,經(jīng)乙方確認后使用。維修完成后,向乙方提供維修報告,詳細記錄維修情況及更換的零部件。對維修后的電視提供一定期限的質(zhì)保服務(wù),質(zhì)保期內(nèi)如因維修質(zhì)量問題導(dǎo)致電視再次出現(xiàn)故障,甲方應(yīng)免費上門維修。質(zhì)保期限為自維修完成之日起[X]個月。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的維修服務(wù)。在甲方維修人員上門服務(wù)前,有權(quán)要求甲方告知維修人員的姓名、聯(lián)系方式及預(yù)計到達時間。對甲方提供的維修方案、零部件清單及價格明細有知情權(quán)和選擇權(quán)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付維修費用。在甲方維修人員上門服務(wù)時,應(yīng)提供必要的協(xié)助和便利條件,配合維修人員進行電視故障檢查和維修工作。如實向甲方描述電視的故障情況,不得隱瞞或虛報故障信息。如因乙方隱瞞或虛報導(dǎo)致維修延誤或產(chǎn)生額外費用,乙方應(yīng)自行承擔責任。在維修完成后,應(yīng)按照甲方要求對維修情況進行驗收。如對維修結(jié)果有異議,應(yīng)及時與甲方溝通協(xié)商解決。三、維修費用及支付方式1.維修費用:經(jīng)雙方協(xié)商確定,本次小米電視上門維修服務(wù)費用為人民幣[X]元。該費用包含上門服務(wù)費、維修所需零部件費用、人工費用等一切相關(guān)費用。2.支付方式:乙方應(yīng)在維修完成并驗收合格后[X]個工作日內(nèi),將維修費用一次性支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方銀行賬戶信息如下:開戶銀行:__________賬戶名稱:__________賬號:__________四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定的時間上門服務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照維修費用的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,甲方應(yīng)全額退還已收取的維修費用,并按照維修費用的[X%]向乙方支付違約金。若甲方維修人員在服務(wù)過程中存在故意或重大過失,導(dǎo)致乙方電視或其他財產(chǎn)損失的,甲方應(yīng)承擔全部賠償責任。若甲方維修后的電視在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)因維修質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障,甲方未按照本協(xié)議約定免費上門維修的,每逾期一天,應(yīng)按照維修費用的[X%]向乙方支付違約金。經(jīng)乙方書面通知后仍拒不履行維修義務(wù)的,乙方有權(quán)自行委托第三方維修,相關(guān)費用由甲方承擔,甲方還應(yīng)按照維修費用的[X%]向乙方支付違約金。2.乙方違約責任若乙方未按照本協(xié)議約定支付維修費用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的,甲方有權(quán)停止維修服務(wù),并要求乙方支付已完成維修工作對應(yīng)的費用及違約金。若乙方違反本協(xié)議約定,干擾甲方維修人員正常工作或拒絕配合維修工作,導(dǎo)致維修延誤或無法完成的,乙方應(yīng)承擔全部責任,并按照維修費用的[X%]向甲方支付違約金。如乙方已支付部分維修費用,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)違約金后退還剩余部分。五、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補充協(xié)議
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