icar終身質(zhì)保協(xié)議書(shū)

icar終身質(zhì)保協(xié)議書(shū)?甲方（賣(mài)方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（買(mǎi)方）：姓名：____________________身份證號(hào)碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方購(gòu)買(mǎi)甲方提供的[icar產(chǎn)品名稱]，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）產(chǎn)品名稱及型號(hào)乙方購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品為[icar具體產(chǎn)品名稱]，型號(hào)為[具體型號(hào)]。（二）產(chǎn)品規(guī)格及配置該產(chǎn)品的詳細(xì)規(guī)格及配置如下：[詳細(xì)列舉產(chǎn)品的各項(xiàng)規(guī)格參數(shù)，如尺寸、重量、性能指標(biāo)、主要部件名稱及規(guī)格等；如有相關(guān)配置清單，可在此處附上清單說(shuō)明或直接引用清單內(nèi)容]（三）產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.甲方所提供的產(chǎn)品應(yīng)符合國(guó)家及行業(yè)現(xiàn)行的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)滿足以下特定質(zhì)量要求：[詳細(xì)描述產(chǎn)品的質(zhì)量特性要求，例如產(chǎn)品的性能穩(wěn)定性、可靠性、安全性等方面的具體指標(biāo)]2.產(chǎn)品應(yīng)具備完整的質(zhì)量證明文件，包括但不限于產(chǎn)品合格證、質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告、使用說(shuō)明書(shū)等。（四）服務(wù)內(nèi)容1.甲方為乙方提供終身質(zhì)保服務(wù)，質(zhì)保期自產(chǎn)品交付之日起計(jì)算。2.在質(zhì)保期內(nèi)，甲方負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行免費(fèi)的維修、更換零部件等服務(wù)，以確保產(chǎn)品正常運(yùn)行。3.甲方應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)熱線，及時(shí)響應(yīng)乙方的質(zhì)保服務(wù)需求，在接到乙方通知后的[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并根據(jù)實(shí)際情況安排維修或上門(mén)服務(wù)。4.甲方應(yīng)定期對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行回訪，了解產(chǎn)品使用情況，提供必要的技術(shù)支持和維護(hù)建議。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取產(chǎn)品價(jià)款。在乙方未按照協(xié)議約定支付價(jià)款或出現(xiàn)其他違約情形時(shí)，有權(quán)采取相應(yīng)的法律措施維護(hù)自身權(quán)益。對(duì)乙方提出的質(zhì)保服務(wù)要求進(jìn)行審核，對(duì)于不符合質(zhì)保條件的請(qǐng)求，有權(quán)拒絕提供服務(wù)。2.義務(wù)按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式向乙方交付符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。提供產(chǎn)品的相關(guān)質(zhì)量證明文件，并對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)。在質(zhì)保期內(nèi)，按照本協(xié)議約定為乙方提供免費(fèi)的維修、更換零部件等質(zhì)保服務(wù)。負(fù)責(zé)對(duì)因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題給乙方造成的損失進(jìn)行賠償，但賠償范圍限于法律法規(guī)規(guī)定的合理范圍內(nèi)。保守乙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息，不得向任何第三方泄露。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供產(chǎn)品及質(zhì)保服務(wù)。在產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，有權(quán)要求甲方及時(shí)履行質(zhì)保義務(wù)。對(duì)甲方提供的產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)保服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，提出合理的意見(jiàn)和建議。2.義務(wù)按照協(xié)議約定向甲方支付產(chǎn)品價(jià)款。按照產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)的要求正確使用和保管產(chǎn)品，因乙方使用、保管不當(dāng)造成產(chǎn)品損壞的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。在產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，及時(shí)通知甲方，并配合甲方進(jìn)行維修或處理。不得擅自對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行拆卸、改裝或更換零部件，否則甲方有權(quán)拒絕提供質(zhì)保服務(wù)。三、質(zhì)保服務(wù)的范圍及限制（一）質(zhì)保服務(wù)范圍1.因產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的故障或損壞，甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換零部件。2.產(chǎn)品正常使用過(guò)程中出現(xiàn)的非人為因素造成的性能下降、功能故障等問(wèn)題，甲方應(yīng)進(jìn)行維修或調(diào)整。（二）質(zhì)保服務(wù)限制1.以下情況甲方不承擔(dān)質(zhì)保責(zé)任：因乙方使用、保管不當(dāng)，如未按照產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)操作、在非適宜環(huán)境下使用、遭受外力撞擊、進(jìn)水、受潮、火災(zāi)、雷擊等不可抗力因素導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞。未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方自行對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行拆卸、改裝、維修或更換零部件，致使產(chǎn)品損壞的。超過(guò)質(zhì)保期后出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，但甲方仍可根據(jù)實(shí)際情況提供有償服務(wù)。使用非甲方提供的正品零部件或耗材，導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)故障的。2.若乙方對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了升級(jí)、改造或添加第三方設(shè)備等行為，影響了產(chǎn)品的原有性能和質(zhì)量，甲方對(duì)因上述行為導(dǎo)致的產(chǎn)品問(wèn)題不承擔(dān)質(zhì)保責(zé)任。四、價(jià)款及支付方式（一）產(chǎn)品價(jià)款乙方購(gòu)買(mǎi)本產(chǎn)品的總價(jià)款為人民幣[具體金額]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。（二）支付方式乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議之日起[X]日內(nèi)，向甲方支付產(chǎn)品價(jià)款的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[具體金額]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）；在甲方按照協(xié)議約定交付產(chǎn)品且乙方驗(yàn)收合格后的[X]日內(nèi)，支付剩余價(jià)款人民幣[具體金額]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。乙方支付價(jià)款的方式為：1.銀行轉(zhuǎn)賬：乙方應(yīng)將款項(xiàng)轉(zhuǎn)至甲方指定的銀行賬戶，賬戶信息如下：開(kāi)戶銀行：____________________賬戶名稱：____________________賬號(hào)：____________________2.支票支付：乙方應(yīng)開(kāi)具以甲方為收款人的有效支票，并在支票上注明付款日期、金額等信息。甲方應(yīng)在支票提示付款期限內(nèi)到銀行辦理收款手續(xù)。五、產(chǎn)品交付及驗(yàn)收（一）產(chǎn)品交付1.甲方應(yīng)在收到乙方預(yù)付款后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，將產(chǎn)品交付至乙方指定的地點(diǎn)。2.產(chǎn)品交付時(shí)，甲方應(yīng)提供產(chǎn)品的相關(guān)質(zhì)量證明文件、使用說(shuō)明書(shū)等資料，并填寫(xiě)產(chǎn)品交付清單，雙方簽字確認(rèn)。（二）驗(yàn)收1.乙方應(yīng)在收到產(chǎn)品后的[X]個(gè)工作日內(nèi)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括產(chǎn)品的規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、外觀、質(zhì)量等是否符合本協(xié)議約定。2.若乙方在驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題或與協(xié)議約定不符的情況，應(yīng)在驗(yàn)收期限內(nèi)向甲方提出書(shū)面異議。甲方應(yīng)在接到乙方異議后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行處理，如確實(shí)存在問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)更換或維修產(chǎn)品，直至乙方驗(yàn)收合格。3.如乙方在驗(yàn)收期限內(nèi)未提出書(shū)面異議，視為產(chǎn)品驗(yàn)收合格。但驗(yàn)收合格并不免除甲方對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)承擔(dān)的質(zhì)保責(zé)任。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式交付產(chǎn)品，每逾期一日，應(yīng)按照產(chǎn)品總價(jià)款的[X]%向乙方支付違約金；逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，甲方應(yīng)雙倍返還乙方已支付的預(yù)付款，并按照產(chǎn)品總價(jià)款的[X]%向乙方支付違約金。2.若甲方提供的產(chǎn)品不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修、更換或退貨，并承擔(dān)因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題給乙方造成的全部損失。如甲方未能在合理期限內(nèi)解決質(zhì)量問(wèn)題，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，甲方應(yīng)雙倍返還乙方已支付的預(yù)付款，并按照產(chǎn)品總價(jià)款的[X]%向乙方支付違約金。3.若甲方未按照本協(xié)議約定提供質(zhì)保服務(wù)，乙方有權(quán)自行委托第三方維修，維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)。甲方應(yīng)在乙方提出索賠后的[X]個(gè)工作日內(nèi)支付維修費(fèi)用，并按照維修費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照協(xié)議約定支付價(jià)款，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金；逾期超過(guò)[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并沒(méi)收乙方已支付的預(yù)付款。2.若乙方未按照產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)的要求正確使用和保管產(chǎn)品，導(dǎo)致產(chǎn)品損壞的，乙方應(yīng)自行承擔(dān)維修費(fèi)用；如因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方擅自對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行拆卸、改裝或更換零部件，導(dǎo)致產(chǎn)品損壞或影響產(chǎn)品質(zhì)保的，甲方有權(quán)拒絕提供質(zhì)保服務(wù)，乙方應(yīng)自行承擔(dān)維修費(fèi)用及因此給甲方造成的損失。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過(guò)程中，如一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為或不可抗力等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е聟f(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，但應(yīng)提前通知對(duì)方，并按照法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（二）保密條款雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂及履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人信息等予以保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。（三）協(xié)議生效及份數(shù)1.本協(xié)議自雙方