中梗阻整治工作報(bào)告

中梗阻整治工作報(bào)告

中梗阻整治工作報(bào)告為深入貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、提升政務(wù)服務(wù)效能的工作要求，著力解決影響和制約發(fā)展的“中梗阻”問(wèn)題，[單位名稱]高度重視，精心組織，扎實(shí)開(kāi)展中梗阻整治工作，取得了階段性成效?，F(xiàn)將工作情況報(bào)告如下：一、工作開(kāi)展情況（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任分工成立了以[領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)及姓名]為組長(zhǎng)的中梗阻整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)整治工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)日常工作的組織實(shí)施、監(jiān)督檢查和情況匯總。制定了詳細(xì)的工作方案，明確了整治目標(biāo)、整治重點(diǎn)、工作步驟和責(zé)任分工，確保整治工作有序推進(jìn)。（二）深入排查問(wèn)題，找準(zhǔn)中梗阻癥結(jié)1.廣泛征求意見(jiàn)：通過(guò)發(fā)放征求意見(jiàn)表、設(shè)立意見(jiàn)箱、開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查、召開(kāi)座談會(huì)等多種方式，廣泛征求服務(wù)對(duì)象、基層群眾、企業(yè)代表等對(duì)本單位工作的意見(jiàn)和建議，共收集到各類意見(jiàn)[X]條。2.開(kāi)展自查自糾：組織各科室、各崗位對(duì)照整治重點(diǎn)，圍繞工作紀(jì)律、工作效率、服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)等方面，深入查找自身存在的問(wèn)題，共梳理出問(wèn)題[X]個(gè)。3.進(jìn)行案例剖析：選取近年來(lái)本單位發(fā)生的典型案例進(jìn)行深入剖析，查找問(wèn)題根源，分析問(wèn)題成因，從中吸取教訓(xùn)，舉一反三，共剖析案例[X]個(gè)。（三）強(qiáng)化整改落實(shí)，確保整治實(shí)效1.制定整改措施：對(duì)排查出的問(wèn)題，逐一建立臺(tái)賬，認(rèn)真分析研究，制定切實(shí)可行的整改措施，明確整改責(zé)任人、整改時(shí)限，確保整改工作有的放矢。共制定整改措施[X]條。2.抓好整改落實(shí)：各整改責(zé)任人按照整改措施和整改時(shí)限要求，認(rèn)真抓好整改落實(shí)工作。對(duì)能夠立即整改的問(wèn)題，做到即知即改；對(duì)需要一定時(shí)間整改的問(wèn)題，明確階段性目標(biāo)，穩(wěn)步推進(jìn)整改；對(duì)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的問(wèn)題，建立長(zhǎng)效機(jī)制，持續(xù)加以整改。截至目前，已完成整改問(wèn)題[X]個(gè)，整改完成率達(dá)到[X]%。3.加強(qiáng)監(jiān)督檢查：整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室定期對(duì)整改情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時(shí)掌握整改進(jìn)度，對(duì)整改不力的科室和個(gè)人進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并責(zé)令限期整改。共開(kāi)展監(jiān)督檢查[X]次，發(fā)出通報(bào)[X]期。（四）建立長(zhǎng)效機(jī)制，鞏固整治成果1.完善規(guī)章制度：結(jié)合整治工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，對(duì)本單位現(xiàn)有規(guī)章制度進(jìn)行全面梳理，修訂完善了《[單位名稱]工作紀(jì)律制度》《[單位名稱]服務(wù)承諾制度》《[單位名稱]績(jī)效考核制度》等一系列規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范工作流程，加強(qiáng)內(nèi)部管理。2.加強(qiáng)教育培訓(xùn)：通過(guò)開(kāi)展專題培訓(xùn)、業(yè)務(wù)講座、廉政教育等活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)干部職工的思想政治教育、職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，提高干部職工的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。共開(kāi)展各類培訓(xùn)活動(dòng)[X]次，培訓(xùn)干部職工[X]人次。3.強(qiáng)化監(jiān)督考核：建立健全監(jiān)督考核機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)干部職工日常工作的監(jiān)督考核，將考核結(jié)果與干部職工的評(píng)先評(píng)優(yōu)、職務(wù)晉升、績(jī)效工資等掛鉤，充分調(diào)動(dòng)干部職工的工作積極性和主動(dòng)性。二、取得的成效（一）工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變通過(guò)整治工作，干部職工的紀(jì)律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，工作作風(fēng)得到明顯轉(zhuǎn)變。以前存在的遲到早退、工作時(shí)間上網(wǎng)聊天、玩游戲等現(xiàn)象得到有效遏制，主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù)、高效服務(wù)的氛圍日益濃厚。（二）工作效率顯著提高通過(guò)優(yōu)化工作流程、精簡(jiǎn)辦事環(huán)節(jié)、加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合等措施，工作效率得到顯著提高。一些原本需要較長(zhǎng)時(shí)間才能辦理的事項(xiàng)，現(xiàn)在能夠在較短時(shí)間內(nèi)辦理完成，群眾和企業(yè)的滿意度明顯提升。（三）服務(wù)質(zhì)量大幅提升干部職工的服務(wù)態(tài)度更加熱情、周到，服務(wù)方式更加靈活、多樣，服務(wù)質(zhì)量大幅提升。在與服務(wù)對(duì)象溝通交流中，能夠耐心傾聽(tīng)訴求，積極主動(dòng)為其解決問(wèn)題，得到了服務(wù)對(duì)象的廣泛好評(píng)。（四）發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化通過(guò)整治中梗阻問(wèn)題，有效解決了影響和制約發(fā)展的突出問(wèn)題，為企業(yè)發(fā)展和項(xiàng)目建設(shè)提供了更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，進(jìn)一步優(yōu)化了發(fā)展環(huán)境，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展注入了新的活力。三、存在的問(wèn)題及下一步工作計(jì)劃（一）存在的問(wèn)題1.個(gè)別干部職工對(duì)中梗阻整治工作的認(rèn)識(shí)還不夠深刻，存在敷衍了事的現(xiàn)象，整改工作不夠主動(dòng)、深入。2.部分整改措施在落實(shí)過(guò)程中還存在一定難度，需要進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，加大推進(jìn)力度。3.長(zhǎng)效機(jī)制的建立還不夠完善，需要在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加以優(yōu)化和完善。（二）下一步工作計(jì)劃1.持續(xù)加強(qiáng)教育引導(dǎo)，進(jìn)一步提高干部職工對(duì)中梗阻整治工作重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)干部職工的責(zé)任感和使命感，切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到整治工作上來(lái)。2.對(duì)尚未完成整改的問(wèn)題，進(jìn)一步加大整改力度，加強(qiáng)督促檢查，確保按時(shí)整改到位。同時(shí)，對(duì)已經(jīng)完成整改的問(wèn)題，要進(jìn)行跟蹤復(fù)查，防止問(wèn)題反彈。3.不斷完善長(zhǎng)效機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)規(guī)章制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，確保各項(xiàng)制度落到實(shí)處。同時(shí)，要根據(jù)工作實(shí)際，及時(shí)對(duì)長(zhǎng)效機(jī)制進(jìn)行調(diào)整和完善，使其更加科學(xué)合理、切實(shí)可行。4.以中梗阻整治工作為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，提高干部職工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為推動(dòng)本單位各項(xiàng)工