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商場(chǎng)公共通道空間設(shè)計(jì)演講人:日期:CATALOGUE目錄01設(shè)計(jì)基本原則02人流動(dòng)態(tài)分析03功能分區(qū)規(guī)劃04視覺(jué)引導(dǎo)系統(tǒng)05安全管控要求06維護(hù)升級(jí)策略01設(shè)計(jì)基本原則通行效率與舒適性平衡商場(chǎng)客流分析舒適性要素空間布局優(yōu)化指示標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)合理規(guī)劃通道寬度和數(shù)量,滿足不同時(shí)間段的客流需求。通過(guò)合理的空間布局,避免擁堵和瓶頸,提高通行效率。通道內(nèi)應(yīng)設(shè)置休息區(qū)、座椅等設(shè)施,為顧客提供舒適的購(gòu)物環(huán)境。清晰、直觀的指示標(biāo)識(shí)可以幫助顧客快速找到目標(biāo)店鋪或出口。視覺(jué)通透性控制標(biāo)準(zhǔn)視線通透性設(shè)計(jì)燈光照明規(guī)范空間色彩搭配視覺(jué)焦點(diǎn)設(shè)置采用透明度高的玻璃、隔斷等材料,保持視線通透。合理的燈光布局和亮度可以吸引顧客注意力,同時(shí)避免刺眼和疲勞。色彩應(yīng)簡(jiǎn)潔、明快,避免過(guò)于復(fù)雜或過(guò)于刺眼。在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)設(shè)置視覺(jué)焦點(diǎn),引導(dǎo)顧客行走和停留。無(wú)障礙設(shè)計(jì)規(guī)范地面材料選擇選擇防滑、耐磨、易清潔的地面材料,確保行走安全。坡度與臺(tái)階設(shè)計(jì)通道坡度應(yīng)平緩,臺(tái)階高度應(yīng)適中,方便老人、兒童等群體通行。無(wú)障礙設(shè)施設(shè)置在通道兩側(cè)設(shè)置扶手、欄桿等無(wú)障礙設(shè)施,保持通道暢通無(wú)阻。標(biāo)識(shí)與提示在關(guān)鍵位置設(shè)置無(wú)障礙標(biāo)識(shí)和提示,提醒顧客注意安全。02人流動(dòng)態(tài)分析客流量測(cè)算方法通過(guò)在商場(chǎng)入口處設(shè)置計(jì)數(shù)器或監(jiān)控設(shè)備,統(tǒng)計(jì)單位時(shí)間內(nèi)進(jìn)入商場(chǎng)的客流量。入口人流統(tǒng)計(jì)法根據(jù)商場(chǎng)內(nèi)的銷(xiāo)售額和購(gòu)買(mǎi)商品數(shù)量,推算出客流量。銷(xiāo)售關(guān)聯(lián)法通過(guò)測(cè)量顧客在商場(chǎng)內(nèi)的停留時(shí)間,結(jié)合商場(chǎng)面積和商品陳列密度,推算出客流量。停留時(shí)間估算法高峰時(shí)段分流策略入口分流在高峰時(shí)段,通過(guò)增加入口數(shù)量和寬度,以及設(shè)置引導(dǎo)標(biāo)識(shí),分流購(gòu)物人流。01樓層分流通過(guò)商場(chǎng)內(nèi)垂直交通設(shè)施(如電梯、扶梯等)的合理布局,將客流引導(dǎo)至不同樓層。02區(qū)域分流將熱門(mén)商品或促銷(xiāo)活動(dòng)設(shè)置在商場(chǎng)的不同區(qū)域,吸引客流,減輕單一區(qū)域的壓力。03動(dòng)線交叉點(diǎn)優(yōu)化方案功能分區(qū)在通道交叉點(diǎn)設(shè)置功能性區(qū)域,如休息區(qū)、服務(wù)臺(tái)、促銷(xiāo)區(qū)等,提高顧客的購(gòu)物體驗(yàn)和滿意度。03保持通道視線暢通,方便顧客快速找到目標(biāo)商品或區(qū)域。02視線通透疏密有致合理設(shè)置通道寬度,避免過(guò)度擁擠和空曠,使顧客能夠舒適地行走和購(gòu)物。0103功能分區(qū)規(guī)劃商業(yè)展示區(qū)銜接設(shè)計(jì)視線設(shè)計(jì)空間布局照明設(shè)計(jì)指引系統(tǒng)商業(yè)展示區(qū)應(yīng)具有良好的視線通透性,采用開(kāi)放式設(shè)計(jì),吸引顧客視線,增強(qiáng)商品展示效果。合理布局展示空間,避免擁擠和雜亂,確保顧客能夠順暢地瀏覽商品。商業(yè)展示區(qū)照明要充足,突出商品特點(diǎn)和品牌形象,同時(shí)考慮節(jié)能和環(huán)保。設(shè)置明顯的導(dǎo)向標(biāo)識(shí)和指引系統(tǒng),幫助顧客快速找到目標(biāo)商品和區(qū)域。位置選擇休憩等候區(qū)應(yīng)設(shè)置在商場(chǎng)人流較為集中、易于到達(dá)的區(qū)域,同時(shí)避免干擾商業(yè)展示區(qū)。舒適度設(shè)計(jì)等候區(qū)應(yīng)提供舒適的座椅、空調(diào)、閱讀材料等,以滿足顧客等待時(shí)的需求。私密性保護(hù)對(duì)于需要保護(hù)隱私的等候區(qū),如VIP休息室,應(yīng)設(shè)置適當(dāng)?shù)母魯嗪退矫苄员Wo(hù)措施。綠化與裝飾通過(guò)綠化和裝飾提升等候區(qū)的環(huán)境品質(zhì),營(yíng)造輕松愉悅的等待氛圍。休憩等候區(qū)布局要點(diǎn)應(yīng)急疏散通道應(yīng)設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)和指示,確保在緊急情況下能夠迅速引導(dǎo)人員疏散。通道寬度應(yīng)滿足疏散要求,確保人員能夠順暢通行,避免擁堵。應(yīng)急疏散通道應(yīng)保持暢通無(wú)阻,不得堆放雜物或設(shè)置障礙,以確保緊急情況下人員能夠迅速疏散。對(duì)于大型商場(chǎng),應(yīng)設(shè)置防煙防火分隔措施,以減緩火勢(shì)蔓延速度,保護(hù)人員安全疏散。應(yīng)急疏散通道設(shè)置通道標(biāo)識(shí)通道寬度通道暢通防煙防火分隔04視覺(jué)引導(dǎo)系統(tǒng)導(dǎo)向標(biāo)識(shí)分級(jí)體系一級(jí)導(dǎo)向設(shè)置商場(chǎng)入口、出口以及各樓層、區(qū)域的總導(dǎo)向標(biāo)識(shí),標(biāo)識(shí)應(yīng)醒目、清晰,易于識(shí)別。01二級(jí)導(dǎo)向在商場(chǎng)內(nèi)各個(gè)區(qū)域、功能區(qū)塊、通道交匯處設(shè)置區(qū)域?qū)驑?biāo)識(shí),標(biāo)明當(dāng)前位置及相鄰區(qū)域信息。02三級(jí)導(dǎo)向在貨架、柜臺(tái)、服務(wù)設(shè)施等具體點(diǎn)位設(shè)置定位導(dǎo)向標(biāo)識(shí),幫助顧客快速找到目標(biāo)位置。03地面鋪裝引導(dǎo)邏輯通過(guò)地面色彩的變化,劃分出不同的區(qū)域和路徑,引導(dǎo)顧客視線,提高空間辨識(shí)度。色彩引導(dǎo)利用不同材質(zhì)、質(zhì)感的地面材料,劃分出不同的空間區(qū)域,增強(qiáng)空間的層次感。材質(zhì)區(qū)分在地面設(shè)置指示性圖案,如箭頭、腳印等,引導(dǎo)顧客沿著特定路徑前進(jìn)。圖案指示照明層次劃分標(biāo)準(zhǔn)氛圍照明通過(guò)燈光的色彩、亮度、投射方向等,營(yíng)造出獨(dú)特的空間氛圍,增強(qiáng)顧客的購(gòu)物體驗(yàn)。03針對(duì)商場(chǎng)內(nèi)的重點(diǎn)區(qū)域、商品或展示區(qū),提供更強(qiáng)的照明,以突出其特點(diǎn)。02重點(diǎn)照明基礎(chǔ)照明提供整體空間的基礎(chǔ)照明,保證空間的基本亮度和均勻度。0105安全管控要求消防通道凈寬規(guī)范商場(chǎng)消防通道凈寬不小于1.5米,確保人員快速疏散。消防通道內(nèi)障礙物消防通道標(biāo)識(shí)禁止放置任何物品,確保通道暢通無(wú)阻。清晰可見(jiàn),指示疏散方向。123緊急疏散標(biāo)識(shí)配置疏散指示標(biāo)識(shí)設(shè)置在顯眼位置,引導(dǎo)人員疏散。01疏散標(biāo)識(shí)的間距根據(jù)空間距離合理設(shè)置,確保疏散標(biāo)識(shí)清晰可見(jiàn)。02疏散標(biāo)識(shí)的亮度采用燈光或反光材料,確保在黑暗中也能清晰可見(jiàn)。03全面覆蓋商場(chǎng)公共通道,確保無(wú)監(jiān)控盲區(qū)。監(jiān)控設(shè)備覆蓋范圍采用高清攝像頭,確保圖像清晰。監(jiān)控設(shè)備類(lèi)型安裝在合適高度,避免盲區(qū)并防止被破壞。監(jiān)控設(shè)備安裝高度監(jiān)控設(shè)備布點(diǎn)原則06維護(hù)升級(jí)策略耐用材料選擇標(biāo)準(zhǔn)6px6px6px選擇符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的材料,避免對(duì)環(huán)境造成污染。環(huán)保性確保材料在使用過(guò)程中不會(huì)對(duì)人體造成傷害,如防滑、防火等。安全性考慮材料的耐磨性,以減少日常磨損和損壞。耐磨損性010302選擇易于清潔、維修和更換的材料,降低維護(hù)成本??删S護(hù)性04設(shè)施磨損監(jiān)測(cè)機(jī)制定期檢查數(shù)據(jù)分析維修計(jì)劃預(yù)防性維護(hù)制定詳細(xì)的檢查計(jì)劃,對(duì)公共通道內(nèi)的設(shè)施進(jìn)行定期檢查。通過(guò)收集設(shè)施使用數(shù)據(jù),分析磨損情況和原因。根據(jù)檢查結(jié)果和數(shù)據(jù)分析,制定針對(duì)性的維修和更換計(jì)劃。提前發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題,避免設(shè)施故障對(duì)商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)和顧客體驗(yàn)造成影響??臻g迭代更新路徑顧客需求調(diào)查通過(guò)問(wèn)卷、訪談等方式了
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