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后勤總務(wù)面試題及答案

一、單項選擇題(每題2分,共20分)1.采購辦公用品,你優(yōu)先考慮的是()A.價格B.質(zhì)量C.品牌答案:B2.校園里燈泡壞了,應(yīng)該聯(lián)系()A.維修部門B.保衛(wèi)科C.財務(wù)室答案:A3.員工宿舍分配屬于()工作范疇。A.人事B.后勤總務(wù)C.行政答案:B4.制定食堂食譜主要目的是()A.滿足營養(yǎng)需求B.節(jié)約成本C.豐富口味答案:A5.發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備出現(xiàn)故障首先要做的是()A.自行維修B.登記報備C.找供應(yīng)商答案:B6.管理倉庫時,盤點的周期一般是()A.每月B.每季度C.每年答案:B7.安排清潔人員打掃公共區(qū)域,重點是()A.美觀B.干凈C.整潔答案:B8.組織活動時,后勤要提前做的是()A.安排節(jié)目B.準(zhǔn)備場地物資C.邀請嘉賓答案:B9.購買后勤物資填寫報銷單,需附上()A.發(fā)票B.清單C.兩者都要答案:C10.校園綠植養(yǎng)護(hù)屬于()職責(zé)。A.后勤B.教學(xué)C.安保答案:A二、多項選擇題(每題2分,共20分)1.后勤總務(wù)工作涵蓋()A.物資采購B.環(huán)境維護(hù)C.車輛管理D.員工培訓(xùn)答案:ABC2.倉庫管理應(yīng)該做到()A.分類存放B.定期盤點C.消防設(shè)施完善D.閑雜人等勿入答案:ABCD3.食堂管理需關(guān)注()A.食品安全B.價格合理C.服務(wù)態(tài)度D.就餐環(huán)境答案:ABCD4.維修工作流程包括()A.報修B.安排維修人員C.維修記錄D.驗收答案:ABCD5.辦公用品采購時要考慮()A.適用性B.性價比C.環(huán)保性D.外觀設(shè)計答案:ABC6.員工宿舍管理,要做好()A.安全檢查B.衛(wèi)生評比C.設(shè)施維護(hù)D.入住登記答案:ABCD7.校園綠化維護(hù)包括()A.澆水B.施肥C.修剪D.病蟲害防治答案:ABCD8.后勤物資管理應(yīng)遵循()原則A.高效B.節(jié)約C.合理分配D.規(guī)范管理答案:ABCD9.大型活動后勤保障有()A.場地布置B.餐飲供應(yīng)C.醫(yī)療應(yīng)急D.安全保障答案:ABCD10.制定后勤預(yù)算,需要考慮()A.以往支出B.未來計劃C.市場價格D.突發(fā)情況答案:ABCD三、判斷題(每題2分,共20分)1.后勤總務(wù)只需要負(fù)責(zé)物資采購。()答案:×2.倉庫管理人員可以隨意取用物資。()答案:×3.食堂只要飯菜味道好就行,不用關(guān)注營養(yǎng)搭配。()答案:×4.維修設(shè)備后無需記錄。()答案:×5.辦公用品采購應(yīng)選擇最便宜的。()答案:×6.宿舍安全檢查只是保衛(wèi)科的事情。()答案:×7.校園綠植死了不用及時處理。()答案:×8.后勤預(yù)算一旦制定不能更改。()答案:×9.大型活動后,后勤清理場地即可。()答案:×10.管理車輛時只需保證車輛能正常使用。()答案:×四、簡答題(每題5分,共20分)1.簡述采購流程。答案:明確采購需求,收集供應(yīng)商信息,對比選擇供應(yīng)商,簽訂采購合同,跟進(jìn)采購進(jìn)度,驗收物資,完成報銷。2.如何做好食堂食品安全管理?答案:嚴(yán)格把控食材采購源頭,確保新鮮安全;加強(qiáng)廚房衛(wèi)生管理,餐具及時消毒;要求工作人員持健康證上崗,遵守操作規(guī)范,食品留樣。3.后勤如何做好節(jié)能工作?答案:加強(qiáng)宣傳教育,提升員工節(jié)能意識,推廣使用節(jié)能設(shè)備;制定水電等能源管理制度,優(yōu)化設(shè)備運行時間,及時維修跑冒滴漏問題。4.倉庫盤點有什么作用?答案:能及時掌握物資實際數(shù)量與賬面數(shù)量是否相符,查找盈虧原因;盤點過程中可清理積壓物資,優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu),提高物資管理準(zhǔn)確性與效率。五、討論題(每題5分,共20分)1.談?wù)勅绾翁岣邌T工對后勤服務(wù)的滿意度。答案:主動溝通了解員工需求,優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量;定期開展?jié)M意度調(diào)查,收集反饋意見并及時改進(jìn);加強(qiáng)員工關(guān)懷,如改善食堂、優(yōu)化宿舍環(huán)境等。2.后勤物資管理中易出現(xiàn)問題有哪些,怎么解決?答案:易出現(xiàn)物資積壓、賬物不符、浪費現(xiàn)象等。通過合理規(guī)劃采購、定期盤點核對賬目、重點監(jiān)控高價值物資、加強(qiáng)員工節(jié)約宣傳教育來解決。3.若遇到緊急情況(如設(shè)備突發(fā)故障),后勤應(yīng)采取什么措施?答案:首先快速響應(yīng),安排專業(yè)人員趕赴現(xiàn)場評估故障;及時啟動應(yīng)急預(yù)案,調(diào)配備用設(shè)備或物資保障運營;若超出維修能力,協(xié)調(diào)外部資源搶修,并跟進(jìn)維修進(jìn)度。4

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