美橙CRM客戶管理系統(tǒng)合同4篇

美橙CRM客戶管理系統(tǒng)合同4篇篇1合同編號(hào)：__________甲方（客戶）：______________________乙方：______________________（美橙CRM）根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方向乙方購買和使用美橙CRM客戶管理系統(tǒng)一事，達(dá)成如下協(xié)議：一、系統(tǒng)描述及功能美橙CRM客戶管理系統(tǒng)是一款集成了客戶管理、銷售管理、市場(chǎng)管理和服務(wù)管理等功能的軟件系統(tǒng)。乙方將提供軟件的安裝、配置、培訓(xùn)和使用支持等服務(wù)。具體功能包括但不限于：客戶信息錄入、銷售機(jī)會(huì)跟蹤、市場(chǎng)活動(dòng)管理、服務(wù)支持等。二、合同金額及支付方式1.合同總金額為人民幣（大寫）______________________元整。2.支付方式：甲方應(yīng)按照乙方的支付要求進(jìn)行付款，包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付等方式。3.乙方收到款項(xiàng)后，將提供相應(yīng)的收款證明。三、軟件使用權(quán)及知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.乙方擁有本軟件的全部知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括軟件著作權(quán)、專利權(quán)等。甲方購買的是本軟件的使用權(quán)，而非所有權(quán)。2.甲方應(yīng)尊重乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得對(duì)軟件進(jìn)行復(fù)制、解密、破解等侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為。3.甲方僅可在本合同約定的范圍內(nèi)使用本軟件，未經(jīng)乙方書面許可，不得超出使用范圍。四、軟件安裝及培訓(xùn)1.乙方負(fù)責(zé)為甲方安裝配置軟件，確保軟件正常運(yùn)行。2.乙方將為甲方提供軟件使用培訓(xùn)，確保甲方能夠熟練使用軟件。3.甲方應(yīng)按照乙方的要求提供必要的硬件和軟件環(huán)境支持。五、軟件維護(hù)及服務(wù)支持1.乙方將為甲方提供軟件的技術(shù)支持服務(wù)，確保軟件的正常運(yùn)行。2.如甲方在使用過程中遇到技術(shù)問題，乙方將提供遠(yuǎn)程或電話支持。3.乙方將定期更新軟件，以優(yōu)化功能和修復(fù)可能存在的問題。六、違約責(zé)任及賠償1.甲乙雙方應(yīng)遵守本合同的約定，如一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.如因甲方的違約行為導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.如因乙方的違約行為導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。七、合同期限及終止1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_____年。2.合同到期后，如雙方繼續(xù)合作，可續(xù)簽合同。3.在合同期內(nèi)，如一方違反合同約定，另一方有權(quán)終止合同。4.合同終止后，甲方應(yīng)停止使用軟件，并支付所有未付款項(xiàng)。八、其他約定1.本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。3.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（客戶）：______________________（蓋章）乙方：______________________（美橙CRM）（蓋章）簽訂日期：__________日期：__________篇2甲方（客戶）：___________________乙方（服務(wù)提供商）：___________________根據(jù)中華人民共和國有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，為保證雙方權(quán)益，甲乙雙方在平等、自愿、公平的基礎(chǔ)上，就甲方購買并使用乙方提供的美橙CRM客戶管理系統(tǒng)（以下簡稱“CRM系統(tǒng)”）達(dá)成以下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容乙方將為甲方提供CRM系統(tǒng)的安裝、部署、技術(shù)支持和售后服務(wù)。CRM系統(tǒng)包括但不限于客戶信息記錄、銷售管理、客戶關(guān)系維護(hù)等功能。具體服務(wù)內(nèi)容根據(jù)雙方協(xié)商確定。二、合同期限本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效，有效期為______年。合同期滿，若雙方無異議，可自動(dòng)續(xù)約。三、費(fèi)用及支付方式1.甲方應(yīng)支付乙方CRM系統(tǒng)的使用費(fèi)用總計(jì)______元人民幣（大寫：______元整）。2.甲方應(yīng)按照以下方式支付費(fèi)用：（1）合同簽訂后______個(gè)工作日內(nèi)支付總金額的______%作為預(yù)付款；（2）系統(tǒng)部署完成并驗(yàn)收合格后______個(gè)工作日內(nèi)支付剩余款項(xiàng)。四、系統(tǒng)交付與驗(yàn)收1.乙方應(yīng)在合同生效后______個(gè)工作日內(nèi)完成CRM系統(tǒng)的安裝和部署。2.系統(tǒng)部署完成后，乙方應(yīng)通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收，甲方應(yīng)在接到通知后______個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收。若甲方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收，則視為驗(yàn)收合格。3.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：CRM系統(tǒng)應(yīng)滿足合同約定的功能需求，運(yùn)行穩(wěn)定且無重大缺陷。五、技術(shù)支持與售后服務(wù)1.乙方應(yīng)為甲方提供必要的技術(shù)支持，確保甲方能夠正常使用CRM系統(tǒng)。2.乙方應(yīng)提供至少______小時(shí)的售后服務(wù)，對(duì)甲方提出的問題進(jìn)行解答和處理。3.若CRM系統(tǒng)出現(xiàn)重大故障，乙方應(yīng)在接到通知后______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在______小時(shí)內(nèi)解決問題。六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)及保密條款1.雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)對(duì)方許可，不得擅自使用對(duì)方的商標(biāo)、名稱等。2.雙方應(yīng)對(duì)本合同涉及的商業(yè)秘密進(jìn)行保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得泄露給第三方。3.CRM系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方僅在本合同約定的范圍內(nèi)享有使用權(quán)。七、違約責(zé)任1.若甲方未按合同約定支付費(fèi)用，經(jīng)乙方催告后仍未支付，乙方有權(quán)停止提供服務(wù)和解除本合同。2.若乙方未按合同約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)存在重大缺陷，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。3.若因一方違約給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。八、其他約定事項(xiàng)1.本合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字（蓋章）后生效。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。3.本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效。甲方（客戶）：___________________（簽字/蓋章）日期：_____年___月___日篇3甲方（客戶）：___________________乙方（服務(wù)提供商）：___________________根據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方購買乙方美橙CRM客戶管理系統(tǒng)服務(wù)事宜達(dá)成以下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容乙方為甲方提供美橙CRM客戶管理系統(tǒng)的安裝、配置、培訓(xùn)、技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。具體內(nèi)容包括但不限于：1.提供CRM系統(tǒng)的安裝與配置服務(wù)，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行；2.提供系統(tǒng)使用培訓(xùn)，確保甲方人員熟練掌握系統(tǒng)操作；3.提供技術(shù)支持，解決甲方在使用系統(tǒng)中遇到的問題；4.提供系統(tǒng)定期維護(hù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.甲方應(yīng)支付乙方服務(wù)費(fèi)用總計(jì)____元人民幣（￥____元）。2.甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用的____%作為預(yù)付款；3.甲方在服務(wù)期限結(jié)束后，確認(rèn)乙方服務(wù)滿意后支付剩余款項(xiàng)。四、系統(tǒng)使用權(quán)限1.甲方在合同期限內(nèi)享有美橙CRM系統(tǒng)的使用權(quán)；2.乙方應(yīng)確保甲方數(shù)據(jù)的保密性，未經(jīng)甲方同意不得泄露；3.甲方應(yīng)妥善保管系統(tǒng)登錄信息，不得將賬號(hào)和密碼泄露給無關(guān)人員。五、違約責(zé)任1.甲乙雙方應(yīng)遵守本合同的各項(xiàng)約定，如一方違反約定應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；2.如因乙方原因未能按照本合同約定提供服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任并賠償甲方損失；3.如因甲方原因未能按照本合同約定支付費(fèi)用，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任并支付滯納金。六、保密條款1.甲乙雙方應(yīng)對(duì)在本合同執(zhí)行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密以及約定保密的事項(xiàng)承擔(dān)保密義務(wù)；2.未經(jīng)對(duì)方許可，任何一方不得向第三方泄露本合同內(nèi)容以及合同履行過程中的相關(guān)信息。七、爭(zhēng)議解決如甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；2.本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效；3.本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：___________________乙方（蓋章）：___________________法定代表人（簽字）：_______________法定代表人（簽字）：_______________日期：____年__月__日日期：____年__月__日篇4甲方（客戶）：____________________乙方（服務(wù)提供商）：美橙科技有限公司根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方購買并使用乙方所提供的美橙CRM客戶管理系統(tǒng)服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)概述1.乙方將為甲方提供美橙CRM客戶管理系統(tǒng)服務(wù)，包括但不限于客戶信息收集、分析、管理等功能。2.乙方承諾提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和數(shù)據(jù)安全。二、服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為_____年，自____年___月___日起至____年___月___日止。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.甲方應(yīng)支付乙方服務(wù)費(fèi)用總計(jì)______元人民幣。2.甲方應(yīng)按照以下方式支付服務(wù)費(fèi)用：______。四、系統(tǒng)使用權(quán)限及限制1.甲方享有使用美橙CRM客戶管理系統(tǒng)的權(quán)利，并可根據(jù)合同約定的范圍對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行操作。2.甲方不得將系統(tǒng)使用權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方，不得泄露系統(tǒng)密碼等安全信息。3.甲方應(yīng)遵守乙方的使用規(guī)則和政策，不得利用系統(tǒng)進(jìn)行非法活動(dòng)。五、數(shù)據(jù)保密及備份1.乙方應(yīng)保證甲方的數(shù)據(jù)安全，采取必要的技術(shù)和管理措施保障數(shù)據(jù)的完整性和安全性。2.乙方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。3.未經(jīng)甲方同意，乙方不得擅自泄露、使用或向第三方提供甲方的數(shù)據(jù)。六、系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)1.乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常維護(hù)和故障排查，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。2.乙方有權(quán)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和更新，確保系統(tǒng)功能和性能的優(yōu)化。3.乙方進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)時(shí)，應(yīng)提前通知甲方，并盡量保證升級(jí)過程中的數(shù)據(jù)安全。七、違約責(zé)任及賠償1.甲乙雙方如違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.如因乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)無法正常運(yùn)行