防恐防暴應(yīng)急處理

防恐防暴應(yīng)急處理防恐防暴應(yīng)急處理預(yù)案

第一部分總則

一、適用范圍

本預(yù)案適用于本生產(chǎn)經(jīng)營單位在生產(chǎn)經(jīng)營活動中可能發(fā)生的恐怖襲擊、暴力事件等緊急情況下的應(yīng)急響應(yīng)與處理。具體包括但不限于以下場景：

1.針對本單位員工的人身攻擊或綁架事件；

2.針對單位財產(chǎn)的破壞、縱火等行為；

3.恐怖分子或暴力分子針對單位進(jìn)行的攻擊或破壞；

4.突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的恐怖主義或暴力主義行為；

5.其他可能對生產(chǎn)經(jīng)營單位造成嚴(yán)重危害的恐怖襲擊或暴力事件。

本預(yù)案旨在通過科學(xué)、有效的應(yīng)急措施，保障員工的生命安全，維護單位財產(chǎn)不受損害，確保生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常進(jìn)行。

二、響應(yīng)分級

依據(jù)事故危害程度、影響范圍和生產(chǎn)經(jīng)營單位控制事態(tài)的能力，本預(yù)案將應(yīng)急響應(yīng)分為四個等級，分別為：

1.一級響應(yīng)：適用于可能造成重大人員傷亡、嚴(yán)重財產(chǎn)損失，以及可能對周邊環(huán)境和公眾安全構(gòu)成重大威脅的恐怖襲擊或暴力事件。

2.二級響應(yīng)：適用于可能造成較大人員傷亡、一定財產(chǎn)損失，以及對周邊環(huán)境和公眾安全構(gòu)成一定威脅的恐怖襲擊或暴力事件。

3.三級響應(yīng)：適用于可能造成一定人員傷亡、輕微財產(chǎn)損失，以及對周邊環(huán)境和公眾安全構(gòu)成輕微威脅的恐怖襲擊或暴力事件。

4.四級響應(yīng)：適用于可能造成輕微人員傷害、財產(chǎn)損失，以及對周邊環(huán)境和公眾安全影響較小的恐怖襲擊或暴力事件。

分級響應(yīng)的基本原則如下：

1.實時性原則：一旦發(fā)生恐怖襲擊或暴力事件，立即啟動應(yīng)急響應(yīng)，確?？焖佟⒏咝У貞?yīng)對。

2.協(xié)同性原則：各級應(yīng)急力量協(xié)同作戰(zhàn)，形成合力，共同應(yīng)對恐怖襲擊或暴力事件。

3.先期處置原則：在確保人員安全的前提下，迅速采取措施控制事態(tài)，防止事態(tài)擴大。

4.信息共享原則：建立信息共享機制，確保各級應(yīng)急力量及時掌握事件進(jìn)展和處置情況。

5.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格按照法律法規(guī)和相關(guān)應(yīng)急預(yù)案的要求，開展應(yīng)急響應(yīng)和處置工作。

防恐防暴應(yīng)急處理預(yù)案

第二部分應(yīng)急組織機構(gòu)及職責(zé)

一、應(yīng)急組織形式及構(gòu)成單位（部門）

本生產(chǎn)經(jīng)營單位防恐防暴應(yīng)急組織機構(gòu)采取分級指揮、職能分設(shè)的形式，由以下單位（部門）構(gòu)成：

1.應(yīng)急指揮部：為最高應(yīng)急決策機構(gòu)，負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)和指揮應(yīng)急響應(yīng)工作。

2.現(xiàn)場指揮部：在恐怖襲擊或暴力事件現(xiàn)場設(shè)立，負(fù)責(zé)現(xiàn)場指揮和協(xié)調(diào)。

3.應(yīng)急行動組：負(fù)責(zé)現(xiàn)場處置、人員疏散、醫(yī)療救護等具體行動。

4.情報信息組：負(fù)責(zé)收集、分析、傳遞恐怖襲擊或暴力事件相關(guān)信息。

5.技術(shù)支持組：負(fù)責(zé)提供必要的技術(shù)支持和設(shè)備保障。

6.后勤保障組：負(fù)責(zé)應(yīng)急物資、裝備的供應(yīng)和調(diào)配，以及現(xiàn)場的后勤服務(wù)。

7.宣傳輿論組：負(fù)責(zé)對外發(fā)布信息，引導(dǎo)輿論，維護企業(yè)形象。

二、應(yīng)急處置職責(zé)

1.應(yīng)急指揮部

職責(zé)：負(fù)責(zé)應(yīng)急響應(yīng)的全面領(lǐng)導(dǎo)，制定應(yīng)急響應(yīng)策略，協(xié)調(diào)各部門行動，對應(yīng)急響應(yīng)進(jìn)行總體指揮。

行動任務(wù)：啟動應(yīng)急響應(yīng)程序，發(fā)布應(yīng)急指令，監(jiān)督應(yīng)急響應(yīng)過程，評估應(yīng)急響應(yīng)效果。

2.現(xiàn)場指揮部

職責(zé)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場應(yīng)急響應(yīng)的指揮協(xié)調(diào)，確?，F(xiàn)場秩序和人員安全。

行動任務(wù)：指揮現(xiàn)場處置行動，協(xié)調(diào)各部門資源，制定現(xiàn)場應(yīng)急方案，確保現(xiàn)場信息暢通。

3.應(yīng)急行動組

職責(zé)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場處置的具體行動，包括但不限于人員疏散、現(xiàn)場控制、武器控制等。

行動任務(wù)：根據(jù)現(xiàn)場指揮部的指令，迅速行動，控制現(xiàn)場局勢，確保人員安全。

4.情報信息組

職責(zé)：負(fù)責(zé)收集、分析、傳遞恐怖襲擊或暴力事件相關(guān)信息，為應(yīng)急響應(yīng)提供情報支持。

行動任務(wù)：實時收集情報，分析事件性質(zhì)，向指揮部提供決策依據(jù)，確保信息傳遞的及時性和準(zhǔn)確性。

5.技術(shù)支持組

職責(zé)：提供必要的技術(shù)支持和設(shè)備保障，確保應(yīng)急響應(yīng)的順利進(jìn)行。

行動任務(wù)：提供現(xiàn)場通信、監(jiān)控、防護等設(shè)備支持，協(xié)助現(xiàn)場處置行動。

6.后勤保障組

職責(zé)：負(fù)責(zé)應(yīng)急物資、裝備的供應(yīng)和調(diào)配，以及現(xiàn)場的后勤服務(wù)。

行動任務(wù)：確保應(yīng)急物資的充足和供應(yīng)，維護現(xiàn)場后勤秩序。

7.宣傳輿論組

職責(zé)：對外發(fā)布信息，引導(dǎo)輿論，維護企業(yè)形象。

行動任務(wù)：制定信息發(fā)布策略，與媒體溝通，發(fā)布官方信息，引導(dǎo)公眾情緒。

各小組在應(yīng)急響應(yīng)過程中應(yīng)保持緊密協(xié)作，確保應(yīng)急響應(yīng)的迅速、高效和有序。

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第三部分信息接報

一、應(yīng)急值守電話

1.應(yīng)急總值班電話：[1234567890]

職責(zé)：負(fù)責(zé)接收、記錄應(yīng)急信息，并立即通知相關(guān)應(yīng)急組織機構(gòu)。

2.現(xiàn)場應(yīng)急聯(lián)絡(luò)電話：[0987654321]

職責(zé)：現(xiàn)場應(yīng)急指揮人員使用，確保與應(yīng)急指揮部的實時溝通。

二、事故信息接收

1.信息接收方式：

實時電話：通過預(yù)設(shè)的應(yīng)急總值班電話接收；

短信平臺：利用短信服務(wù)系統(tǒng)接收；

網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)：通過內(nèi)部應(yīng)急管理系統(tǒng)接收；

其他：現(xiàn)場目擊者、內(nèi)部員工等通過緊急聯(lián)絡(luò)渠道報告。

2.內(nèi)部通報程序：

接收責(zé)任人：應(yīng)急總值班員負(fù)責(zé)接收和記錄信息；

初步判斷：接收責(zé)任人需對信息進(jìn)行初步判斷，確認(rèn)是否屬于緊急情況；

信息傳遞：對確認(rèn)的緊急情況，通過內(nèi)部通訊系統(tǒng)或緊急會議形式進(jìn)行通報。

三、向上級主管部門及單位報告事故信息

1.報告流程：

信息收集：應(yīng)急指揮部收集所有相關(guān)信息；

報告內(nèi)容：包括事件概述、危害程度、影響范圍、已采取的措施、人員傷亡情況等；

報告時限：自事件發(fā)生起2小時內(nèi)完成報告；

報告責(zé)任人：應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人或指定的聯(lián)絡(luò)人負(fù)責(zé)報告。

2.報告方式：

電話報告：通過預(yù)設(shè)的上級主管部門及單位報告電話；

書面報告：在電話報告后，24小時內(nèi)提交書面報告。

四、向本單位以外通報事故信息

1.通報方法：

官方渠道：通過政府指定的官方通報平臺；

媒體溝通：與授權(quán)媒體進(jìn)行溝通，發(fā)布官方信息；

其他單位：與相關(guān)政府部門、行業(yè)協(xié)會、社會公眾等進(jìn)行必要的信息通報。

2.通報程序：

信息審查：由應(yīng)急指揮部對通報內(nèi)容進(jìn)行審查，確保信息準(zhǔn)確無誤；

通報責(zé)任人：由應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人或指定的信息發(fā)布負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)；

通報時限：根據(jù)事件的嚴(yán)重性和社會影響，及時進(jìn)行通報。

五、信息保密

保密要求：未經(jīng)批準(zhǔn)，任何單位和個人不得泄露事故信息；

責(zé)任追究：違反信息保密規(guī)定的，將依照相關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。

本部分旨在確保在發(fā)生恐怖襲擊或暴力事件時，能夠迅速、準(zhǔn)確地收集、處理和通報相關(guān)信息，為應(yīng)急響應(yīng)提供有力保障。

防恐防暴應(yīng)急處理預(yù)案

第四部分信息處置與研判

一、響應(yīng)啟動的程序和方式

1.信息收集與初步研判：

信息源：通過應(yīng)急總值班電話、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、現(xiàn)場目擊者等多渠道收集信息；

初步研判：應(yīng)急指揮部對收集的信息進(jìn)行快速分析，判斷事件性質(zhì)、嚴(yán)重程度和影響范圍。

2.響應(yīng)啟動決策：

人工啟動：依據(jù)事故性質(zhì)、嚴(yán)重程度、影響范圍和可控性，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)響應(yīng)分級條件，決定是否啟動應(yīng)急響應(yīng)；

自動啟動：若事故信息達(dá)到預(yù)設(shè)的自動啟動條件，系統(tǒng)將自動觸發(fā)應(yīng)急響應(yīng)程序，無需人工干預(yù)。

二、響應(yīng)啟動的具體流程

1.人工啟動流程：

決策：應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)信息研判結(jié)果，作出啟動響應(yīng)的決策；

宣布：通過內(nèi)部通訊系統(tǒng)或緊急會議形式，宣布響應(yīng)啟動；

執(zhí)行：各應(yīng)急小組按照預(yù)案要求，進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)，執(zhí)行相應(yīng)職責(zé)。

2.自動啟動流程：

條件觸發(fā)：事故信息達(dá)到自動啟動條件，系統(tǒng)自動識別并觸發(fā)響應(yīng)；

應(yīng)急啟動：系統(tǒng)通知應(yīng)急指揮部和各應(yīng)急小組，進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)。

三、預(yù)警啟動與響應(yīng)準(zhǔn)備

1.預(yù)警啟動決策：

若未達(dá)到響應(yīng)啟動條件，但事態(tài)發(fā)展可能升級，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組可作出預(yù)警啟動的決策；

預(yù)警啟動旨在做好響應(yīng)準(zhǔn)備，實時跟蹤事態(tài)發(fā)展。

2.響應(yīng)準(zhǔn)備措施：

各應(yīng)急小組根據(jù)預(yù)警信息，做好人員、物資、設(shè)備的準(zhǔn)備；

開展應(yīng)急演練，提高應(yīng)急隊伍的實戰(zhàn)能力；

與相關(guān)政府部門、企事業(yè)單位建立聯(lián)動機制，確保信息共享和協(xié)同應(yīng)對。

四、響應(yīng)調(diào)整與跟蹤

1.響應(yīng)調(diào)整：

隨著事態(tài)發(fā)展，應(yīng)急指揮部應(yīng)實時跟蹤事態(tài)變化，科學(xué)分析處置需求；

及時調(diào)整響應(yīng)級別，避免響應(yīng)不足或過度響應(yīng)。

2.響應(yīng)跟蹤：

各應(yīng)急小組定期向上級報告響應(yīng)進(jìn)展情況；

應(yīng)急指揮部對響應(yīng)效果進(jìn)行評估，及時糾正處置中的不足。

本部分旨在確保防恐防暴應(yīng)急響應(yīng)的啟動與調(diào)整能夠快速、準(zhǔn)確、有序地進(jìn)行，以最大程度地減少事故損失，保障人員和財產(chǎn)安全。

防恐防暴應(yīng)急處理預(yù)案

第五部分預(yù)警

一、預(yù)警啟動

1.預(yù)警信息發(fā)布渠道：

內(nèi)部通訊系統(tǒng)：通過企業(yè)內(nèi)部廣播、短信、電子郵件等方式；

外部通訊網(wǎng)絡(luò)：利用互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體、公共廣播等渠道；

專用預(yù)警平臺：建立專用的預(yù)警信息發(fā)布平臺，確保信息快速傳達(dá)。

2.預(yù)警信息發(fā)布方式：

即時發(fā)布：在確認(rèn)潛在威脅后，立即發(fā)布預(yù)警信息；

滾動更新：根據(jù)事態(tài)發(fā)展，實時更新預(yù)警信息內(nèi)容；

分級發(fā)布：根據(jù)預(yù)警級別，分層次發(fā)布預(yù)警信息。

3.預(yù)警信息內(nèi)容：

事件概述：簡要描述潛在威脅的性質(zhì)和可能的影響；

預(yù)警級別：根據(jù)風(fēng)險程度，明確預(yù)警級別；

應(yīng)對措施：提供初步的應(yīng)對建議和措施；

聯(lián)系方式：提供應(yīng)急指揮部和相關(guān)部門的聯(lián)系方式。

二、響應(yīng)準(zhǔn)備

1.隊伍準(zhǔn)備：

應(yīng)急隊伍組建：根據(jù)預(yù)警級別，迅速組建應(yīng)急隊伍；

人員培訓(xùn)：對應(yīng)急隊伍進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高應(yīng)對能力。

2.物資準(zhǔn)備：

應(yīng)急物資儲備：確保應(yīng)急物資充足，包括防護裝備、急救用品等；

物資調(diào)配：根據(jù)預(yù)警信息，提前調(diào)配所需物資。

3.裝備準(zhǔn)備：

應(yīng)急裝備檢查：確保應(yīng)急裝備處于良好狀態(tài)；

裝備維護：定期對應(yīng)急裝備進(jìn)行維護和保養(yǎng)。

4.后勤準(zhǔn)備：

生活保障：確保應(yīng)急期間的后勤供應(yīng)，包括食物、飲水、住宿等；

交通保障：確保應(yīng)急車輛和交通工具的可用性。

5.通信準(zhǔn)備：

通信設(shè)備檢查：確保通信設(shè)備正常工作；

備用通信系統(tǒng)：建立備用通信系統(tǒng)，以防主通信系統(tǒng)失效。

三、預(yù)警解除

1.解除基本條件：

威脅消除：潛在威脅已得到有效控制或消除；

安全評估：經(jīng)專業(yè)評估，確認(rèn)企業(yè)內(nèi)部安全無虞。

2.解除要求：

信息發(fā)布：通過相同渠道發(fā)布預(yù)警解除信息；

應(yīng)急隊伍撤回：應(yīng)急隊伍根據(jù)指令撤回，恢復(fù)正常工作狀態(tài)；

總結(jié)評估：對預(yù)警響應(yīng)過程進(jìn)行總結(jié)評估，改進(jìn)應(yīng)急預(yù)案。

3.責(zé)任人：

預(yù)警解除決策：由應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人或授權(quán)的應(yīng)急管理人員作出；

信息發(fā)布：由應(yīng)急指揮部指定的信息發(fā)布負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)；

后續(xù)處理：由應(yīng)急指揮部和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同負(fù)責(zé)。

本部分旨在確保在預(yù)警啟動時能夠迅速采取行動，做好充分準(zhǔn)備，并在預(yù)警解除后恢復(fù)正常秩序，同時明確責(zé)任，確保預(yù)警系統(tǒng)的有效運作。

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第六部分應(yīng)急響應(yīng)

一、響應(yīng)啟動

1.確定響應(yīng)級別：

根據(jù)事態(tài)的緊急程度、危害性及影響范圍，參照響應(yīng)分級標(biāo)準(zhǔn)，確定應(yīng)急響應(yīng)的級別。

一級響應(yīng)：由應(yīng)急指揮部直接啟動，適用于重大恐怖襲擊或暴力事件；

二級響應(yīng)：由現(xiàn)場指揮部啟動，適用于較大規(guī)?？植酪u擊或暴力事件；

三級響應(yīng)：由應(yīng)急小組啟動，適用于一般性恐怖襲擊或暴力事件；

四級響應(yīng)：由現(xiàn)場負(fù)責(zé)人啟動，適用于輕微恐怖襲擊或暴力事件。

2.響應(yīng)啟動后的程序性工作：

應(yīng)急會議召開：立即召開應(yīng)急會議，明確響應(yīng)任務(wù)和職責(zé)分工；

信息上報：向上級主管部門和單位報告事件情況，包括響應(yīng)級別、處置措施等；

資源協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)內(nèi)部及外部資源，確保應(yīng)急響應(yīng)的順利進(jìn)行；

信息公開：按照信息公開原則，適時發(fā)布相關(guān)信息，維護社會穩(wěn)定；

后勤及財力保障：確保應(yīng)急響應(yīng)所需的物資、資金和人力資源。

二、應(yīng)急處置

1.事故現(xiàn)場的警戒疏散：

警戒區(qū)域設(shè)置：劃定警戒區(qū)域，控制人員流動；

疏散路線規(guī)劃：制定安全疏散路線，確保人員有序疏散。

2.人員搜救：

搜救小組組建：成立專業(yè)搜救小組，開展人員搜救工作；

搜救技術(shù)運用：利用無人機、熱成像設(shè)備等技術(shù)輔助搜救。

3.醫(yī)療救治：

現(xiàn)場急救：對受傷人員進(jìn)行現(xiàn)場急救；

醫(yī)療轉(zhuǎn)運：將傷員迅速轉(zhuǎn)運至醫(yī)療機構(gòu)。

4.現(xiàn)場監(jiān)測：

環(huán)境監(jiān)測：監(jiān)測現(xiàn)場有毒有害物質(zhì)濃度；

安全監(jiān)測：監(jiān)測現(xiàn)場安全狀況，防止次生災(zāi)害。

5.技術(shù)支持：

專家咨詢：邀請相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜姨峁┘夹g(shù)支持；

設(shè)備保障：提供必要的檢測、分析設(shè)備。

6.工程搶險：

搶險方案制定：制定針對性的搶險方案；

搶險行動實施：組織專業(yè)隊伍進(jìn)行搶險作業(yè)。

7.環(huán)境保護：

污染控制：控制事故現(xiàn)場污染擴散；

生態(tài)修復(fù)：對受損生態(tài)環(huán)境進(jìn)行修復(fù)。

8.人員防護：

個人防護：要求參與應(yīng)急人員穿戴必要的防護裝備；

群體防護：對受影響區(qū)域內(nèi)的公眾進(jìn)行防護指導(dǎo)。

三、應(yīng)急支援

1.請求支援程序：

信息報告：向外部救援力量報告事件情況；

請求支援：提出明確的支援需求，包括人員、物資、技術(shù)等。

2.聯(lián)動程序：

跨部門聯(lián)動：與公安、消防、醫(yī)療等相關(guān)部門建立聯(lián)動機制；

跨區(qū)域聯(lián)動：與鄰近地區(qū)應(yīng)急機構(gòu)建立聯(lián)動，共享資源。

3.指揮關(guān)系：

統(tǒng)一指揮：由現(xiàn)場指揮部統(tǒng)一指揮外部救援力量；

信息共享：確保外部救援力量與現(xiàn)場指揮部信息暢通。

四、響應(yīng)終止

1.終止基本條件：

威脅消除：恐怖襲擊或暴力事件得到有效控制；

安全評估：經(jīng)專業(yè)評估，確認(rèn)企業(yè)內(nèi)部安全無虞。

2.終止要求：

信息發(fā)布：發(fā)布響應(yīng)終止信息，恢復(fù)正常秩序；

資源撤回：撤回應(yīng)急資源，恢復(fù)正常工作狀態(tài)。

3.責(zé)任人：

終止決策：由應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人或授權(quán)的應(yīng)急管理人員作出；

信息發(fā)布：由應(yīng)急指揮部指定的信息發(fā)布負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)；

后續(xù)處理：由應(yīng)急指揮部和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同負(fù)責(zé)。

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第七部分后期處置

一、污染物處理

1.污染評估：

現(xiàn)場評估：對事故現(xiàn)場進(jìn)行詳細(xì)的環(huán)境污染評估，確定污染物的種類、濃度和分布；

風(fēng)險評估：評估污染物對環(huán)境和公眾健康的潛在風(fēng)險。

2.污染物清除：

物理清除：采用物理方法，如吸附、收集、隔離等，清除地面和空氣中的污染物；

化學(xué)清除：使用化學(xué)藥劑中和或分解污染物。

3.生態(tài)修復(fù)：

土壤修復(fù)：針對受污染土壤，采用生物、化學(xué)或物理方法進(jìn)行修復(fù)；

水體修復(fù)：對受污染水體進(jìn)行凈化處理，恢復(fù)水體生態(tài)平衡。

4.廢物處理：

分類收集：對事故產(chǎn)生的廢物進(jìn)行分類收集，確保有害廢物得到安全處理；

無害化處理：對有害廢物進(jìn)行無害化處理，防止二次污染。

二、生產(chǎn)秩序恢復(fù)

1.生產(chǎn)設(shè)施檢查：

全面檢查：對生產(chǎn)設(shè)施進(jìn)行全面檢查，確保其安全可靠；

功能測試：對關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行功能測試，驗證其恢復(fù)后的性能。

2.供應(yīng)鏈恢復(fù)：

原材料采購：重新建立原材料供應(yīng)鏈，確保生產(chǎn)所需的原材料供應(yīng)；

產(chǎn)品銷售：評估產(chǎn)品銷售渠道，恢復(fù)產(chǎn)品銷售。

3.生產(chǎn)計劃調(diào)整：

短期調(diào)整：根據(jù)實際情況，調(diào)整短期生產(chǎn)計劃；

中長期規(guī)劃：制定中長期生產(chǎn)恢復(fù)計劃，確保企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

三、人員安置

1.傷員救治：

持續(xù)治療：對受傷人員進(jìn)行持續(xù)治療，確保其身體康復(fù)；

心理干預(yù)：對受事件影響的心理創(chuàng)傷者進(jìn)行心理干預(yù)。

2.員工安撫：

信息溝通：通過內(nèi)部通訊系統(tǒng)，及時向員工通報事件進(jìn)展和公司應(yīng)對措施；

心理支持：提供心理咨詢服務(wù)，幫助員工緩解壓力。

3.員工返崗：

健康檢查：對員工進(jìn)行健康檢查，確保其身體狀況適合返崗；

培訓(xùn)恢復(fù)：對因事故停工期間離職或轉(zhuǎn)崗的員工進(jìn)行培訓(xùn)，確保其技能恢復(fù)。

4.家屬關(guān)懷：

慰問活動：對受影響員工家屬進(jìn)行慰問，提供必要的生活幫助；

信息支持：為家屬提供事件相關(guān)信息，協(xié)助其了解事故處理進(jìn)展。

本部分旨在確保在恐怖襲擊或暴力事件發(fā)生后，能夠有序、高效地處理后續(xù)事務(wù)，恢復(fù)正常的生產(chǎn)秩序，并關(guān)心員工及家屬的福祉，重建企業(yè)信心。

防恐防暴應(yīng)急處理預(yù)案

第八部分應(yīng)急保障

一、通信與信息保障

1.應(yīng)急保障單位及人員：

通信部門：負(fù)責(zé)維護應(yīng)急通信網(wǎng)絡(luò)，確保通信暢通；

信息技術(shù)部門：負(fù)責(zé)保障信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和數(shù)據(jù)安全。

2.通信聯(lián)系方式和方法：

緊急熱線：設(shè)置多渠道的緊急熱線，包括電話、短信、互聯(lián)網(wǎng)等；

內(nèi)部通信系統(tǒng)：使用專用應(yīng)急通信設(shè)備，如衛(wèi)星電話、無線電等；

數(shù)據(jù)共享平臺：建立應(yīng)急數(shù)據(jù)共享平臺，實現(xiàn)信息互聯(lián)互通。

3.備用方案和保障責(zé)任人：

備用通信設(shè)備：配備備用通信設(shè)備，如移動基站、無人機等；

數(shù)據(jù)備份：定期備份數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)恢復(fù)能力；

保障責(zé)任人：明確每位保障人員的職責(zé)，確保在通信中斷時能迅速采取補救措施。

二、應(yīng)急隊伍保障

1.應(yīng)急人力資源：

專家隊伍：組建由安全、醫(yī)療、心理等多領(lǐng)域?qū)＜医M成的應(yīng)急專家隊伍；

專兼職應(yīng)急救援隊伍：建立專兼職相結(jié)合的應(yīng)急救援隊伍，包括消防、安保、醫(yī)療等專業(yè)人員；

協(xié)議應(yīng)急救援隊伍：與鄰近地區(qū)或行業(yè)內(nèi)的應(yīng)急救援隊伍簽訂協(xié)議，建立互幫互助機制。

2.隊伍構(gòu)成：

應(yīng)急指揮組：負(fù)責(zé)應(yīng)急響應(yīng)的整體指揮和協(xié)調(diào)；

現(xiàn)場處置組：負(fù)責(zé)現(xiàn)場救援、疏散、警戒等任務(wù)；

醫(yī)療救護組：負(fù)責(zé)傷員救治和衛(wèi)生防疫；

心理支持組：負(fù)責(zé)對受災(zāi)員工和家屬進(jìn)行心理疏導(dǎo)。

三、物資裝備保障

1.應(yīng)急物資和裝備：

防護裝備：防暴盾牌、防彈衣、防護面罩等；

通訊設(shè)備：衛(wèi)星電話、對講機、無線電等；

醫(yī)療救護設(shè)備：急救箱、擔(dān)架、急救藥品等；

工程技術(shù)裝備：切割設(shè)備、破拆工具、排水設(shè)備等。

2.類型、數(shù)量、性能：

類型：詳盡列出每種物資和裝備的類型；

數(shù)量：根據(jù)應(yīng)急響應(yīng)需求和實際情況，確定每種物資和裝備的數(shù)量；

性能：明確每種物資和裝備的性能指標(biāo)和適用范圍。

3.存放位置、運輸及使用條件：

存放位置：明確應(yīng)急物資和裝備的存放地點，確保安全和便捷；

運輸：制定物資和裝備的運輸方案，確保在緊急情況下能迅速調(diào)配；

使用條件：詳細(xì)說明每種物資和裝備的使用方法和注意事項。

4.更新及補充時限：

更新：定期對應(yīng)急物資和裝備進(jìn)行檢查和維護，確保其處于良好狀態(tài)；

補充時限：根據(jù)物資和裝備的使用頻率和損耗情況，制定補充計劃。

5.管理責(zé)任人及其聯(lián)系方式：

責(zé)任人：指定每個物資和裝備的負(fù)責(zé)人，確保其有效管理和使用；

聯(lián)系方式：提供管理責(zé)任人的聯(lián)系方式，以便及時溝通和處理問題。

6.臺賬管理：

建立臺賬：對應(yīng)急物資和裝備建立詳細(xì)臺賬，記錄其入庫、使用、維護等情況；

定期盤點：定期進(jìn)行盤點，確保臺賬的準(zhǔn)確性和完整性。

防恐防暴應(yīng)急處理預(yù)案

第九部分其他保障

一、能源保障

1.電力供應(yīng)：

應(yīng)急電源：配置應(yīng)急電源系統(tǒng)，如備用發(fā)電機，確保在電力中斷時關(guān)鍵設(shè)施和通信系統(tǒng)繼續(xù)運行；

電力維護：建立電力維護隊伍，負(fù)責(zé)應(yīng)急電源的日常維護和緊急修復(fù)。

2.燃料供應(yīng)：

燃料儲備：儲備足夠的燃料，如汽油、柴油等，以支持應(yīng)急車輛的運行和應(yīng)急設(shè)施的能源需求；

燃料調(diào)配：制定燃料調(diào)配方案，確保燃料在緊急情況下能迅速補充。

二、經(jīng)費保障

1.應(yīng)急資金：

專項基金：設(shè)立專項應(yīng)急資金，用于應(yīng)急響應(yīng)過程中的各項開支；

財務(wù)審批：簡化應(yīng)急響應(yīng)過程中的財務(wù)審批流程，確保資金及時到位。

2.成本控制：

預(yù)算管理：實施嚴(yán)格的預(yù)算管理，控制應(yīng)急響應(yīng)過程中的成本；

成本審計：定期進(jìn)行成本審計，確保資金使用的透明度和合理性。

三、交通運輸保障

1.車輛調(diào)配：

應(yīng)急車輛：配備專用應(yīng)急車輛，如救護車、指揮車等；

車輛維護：定期對應(yīng)急車輛進(jìn)行維護和檢查，確保其處于良好狀態(tài)。

2.交通管制：

交通疏導(dǎo)：在應(yīng)急情況下，實施交通管制和疏導(dǎo)，確保應(yīng)急車輛通行順暢；

優(yōu)先權(quán)：賦予應(yīng)急車輛交通優(yōu)先權(quán)，確保救援物資和人員能夠快速到達(dá)現(xiàn)場。

四、治安保障

1.安全巡邏：

巡邏隊伍：組建治安巡邏隊伍，對重點區(qū)域進(jìn)行24小時巡邏；

監(jiān)控覆蓋：在關(guān)鍵區(qū)域安裝監(jiān)控設(shè)備，提高治安監(jiān)控能力。

2.應(yīng)急響應(yīng)協(xié)調(diào)：

與警方合作：與當(dāng)?shù)鼐浇⒕o密的合作關(guān)系，共享情報，協(xié)同應(yīng)對；

法律支持：提供法律支持，確保應(yīng)急響應(yīng)的合法性。

五、技術(shù)保障

1.信息技術(shù)：

數(shù)據(jù)分析：利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，對恐怖襲擊或暴力事件的風(fēng)險進(jìn)行預(yù)測；

網(wǎng)絡(luò)安全：確保應(yīng)急通信和信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全，防止黑客攻擊。

2.技術(shù)研發(fā)：

技術(shù)創(chuàng)新：鼓勵技術(shù)創(chuàng)新，研發(fā)新型防恐防暴技術(shù)和設(shè)備；

技術(shù)培訓(xùn)：對應(yīng)急人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，提高其技術(shù)應(yīng)用能力。

六、醫(yī)療保障

1.醫(yī)療資源：

醫(yī)療設(shè)施：確保應(yīng)急醫(yī)療設(shè)施完備，包括救護車、醫(yī)療帳篷等；

醫(yī)療人員：組建專業(yè)的醫(yī)療救援隊伍，包括醫(yī)生、護士、急救人員等。

2.藥品供應(yīng)：

藥品儲備：儲備足夠的急救藥品和醫(yī)療器械；

藥品配送：制定藥品配送方案，確保在緊急情況下藥品和醫(yī)療物資的供應(yīng)。

七、后勤保障

1.生活保障：

飲食供應(yīng)：確保應(yīng)急人員的飲食供應(yīng)，提供營養(yǎng)均衡的餐食；

住宿安排：為應(yīng)急人員提供臨時住宿，確保其休息和恢復(fù)體力。

2.心理支持：

心理咨詢：為應(yīng)急人員提供心理咨詢，緩解其心理壓力；

心理干預(yù)：對受影響的人員進(jìn)行心理干預(yù)