金磚國(guó)賽酒數(shù)營(yíng)銷第4套復(fù)習(xí)試題有答案

第頁金磚國(guó)賽酒數(shù)營(yíng)銷第4套復(fù)習(xí)試題有答案1.下列選項(xiàng)中，屬于酒店外部宏觀行業(yè)環(huán)境的是（）。A、競(jìng)爭(zhēng)者B、營(yíng)銷中間商C、供應(yīng)商D、經(jīng)濟(jì)環(huán)境【正確答案】：D2.前廳收銀處的主要職責(zé)包括（）。A、外幣兌換服務(wù)B、客房定價(jià)C、餐飲定價(jià)D、分發(fā)和保管客房鑰匙【正確答案】：A3.讓顧客了解酒店，通過社交媒體、內(nèi)容營(yíng)銷等不同渠道來獲得酒店曝光，隨后運(yùn)營(yíng)人員需分析渠道，判斷最有價(jià)值的渠道，屬于海盜模型中的（）階段。A、客戶獲取B、客戶留存C、獲取收益D、傳播推薦【正確答案】：A4.從模式上看，攜程旅行網(wǎng)提供酒店客房預(yù)訂服務(wù)，屬于電子商務(wù)中

的（）。A、B2B模式B2C模式C2B模式D、C2C模式【正確答案】：B5.只有符合（）需求的內(nèi)容才是好內(nèi)容。A、酒店員工B、酒店客戶C、酒店總經(jīng)理D、酒店業(yè)主【正確答案】：B6.設(shè)計(jì)調(diào)查問卷、組織市場(chǎng)調(diào)研、撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)分析市場(chǎng)、根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行銷售預(yù)測(cè)等能力，體現(xiàn)了酒店數(shù)字營(yíng)銷人員的（）專業(yè)核心能力。A、渠道管理能力B、商務(wù)談判能力12C、市場(chǎng)分析能力D、數(shù)字化營(yíng)銷策劃能力【正確答案】：C7.下列選項(xiàng)中，（）是酒店數(shù)字新媒體與傳統(tǒng)媒體最大的區(qū)別。A、開放性B、及時(shí)性C、豐富性D、交互性【正確答案】：D8.在進(jìn)房服務(wù)中，酒店禮賓人員搬運(yùn)顧客行李時(shí)非常用心，顧客感到滿意，屬于下列哪項(xiàng)酒店重要接觸點(diǎn)（）。A、前廳重要接觸點(diǎn)B、客房重要接觸點(diǎn)C、餐廳重要接觸點(diǎn)D、會(huì)議重要接觸點(diǎn)【正確答案】：B9.A酒店的客房到底有什么奧秘?”“如何有效挖掘酒店用戶的心理

需求?”屬于酒店文案的（）標(biāo)題類型。A、直言式標(biāo)題B、警告式標(biāo)題C、證明式標(biāo)題D、提問式標(biāo)題【正確答案】：D10.品牌是酒店的無形資產(chǎn)，它本身可以作為商品被買賣，具有很大的價(jià)值，該觀點(diǎn)體現(xiàn)了酒店品牌的（）作用。A、識(shí)別B、宣傳C、促銷D、增值【正確答案】：D11.隨著科技的發(fā)展和用戶習(xí)慣的變化，大多數(shù)酒店企業(yè)發(fā)展最快的預(yù)

訂方式是（）。A、電話預(yù)訂B、傳真預(yù)訂C、信函預(yù)訂D、互聯(lián)網(wǎng)預(yù)訂【正確答案】：D12.客人在酒店入住體驗(yàn)上，背景音樂的氛圍烘托必不可少，其中宣傳、播放通知、找人等日常基本功能，屬于下列背景音樂的（）功能。A、自動(dòng)播放功能B、消防報(bào)警報(bào)功能C、公共廣播功能D、客房點(diǎn)播功能【正確答案】：C13.對(duì)比普通電話，酒店客房專用電話的特殊功能有（）。A、免提電話B、撥打電話C、一鍵服務(wù)功能D、接聽電話【正確答案】：C14.餐飲管理系統(tǒng)最基本的信息是（）。A、菜品管理B、銷售管理C、成本管理D、人員管理【正確答案】：A15.酒店實(shí)際客房營(yíng)業(yè)收入與酒店可供出租客房數(shù)量的百分比，指的是下列哪項(xiàng)酒店收益管理指標(biāo)（）。A、客房出租率B、平均房?jī)r(jià)C、每間可供出租客房收人D、收益率【正確答案】：C16.酒店行業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)的許多增值服務(wù)，如全球分銷系統(tǒng)使酒店預(yù)訂信息等信息可以在世界客戶之間共享，使酒店產(chǎn)品的銷售可以隨時(shí)隨地在線售賣，上述表達(dá)體現(xiàn)了酒店電子商務(wù)的（）特點(diǎn)。A、聚合性B、時(shí)空性C、經(jīng)濟(jì)性D、個(gè)性化【正確答案】：B17.可以在酒店管理系統(tǒng)中制作的房卡類型是（）。A、顧客房卡B、樓層卡C、數(shù)據(jù)同步卡D、總控卡【正確答案】：A18.數(shù)字化這一概念誕生于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的（）。A、專用網(wǎng)階段B、因特網(wǎng)階段C、互聯(lián)網(wǎng)階段D、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)階段【正確答案】：D19.下列選項(xiàng)中，不屬于能夠建立酒店CRM系統(tǒng)的途徑是（）。A、顧客心情管理B、顧客數(shù)據(jù)庫管理C、顧客關(guān)系管理D、顧客態(tài)度管理【正確答案】：A20.與微信和微博相比，酒店在視頻平臺(tái)營(yíng)銷時(shí)最為突出的優(yōu)點(diǎn)是（）。A、感官性強(qiáng)B、目標(biāo)精準(zhǔn)C、傳播靈活D、營(yíng)銷效果精準(zhǔn)預(yù)測(cè)【正確答案】：A21.入住操作是酒店前臺(tái)接待的重要工作，在酒店管理信息系統(tǒng)中，該

功能通常包含在（）中。A、前臺(tái)管理系統(tǒng)B、營(yíng)業(yè)點(diǎn)系統(tǒng)C、銷售與宴會(huì)系統(tǒng)D、采購(gòu)庫存系統(tǒng)【正確答案】：A22.酒店可以通過軟文進(jìn)行推廣，請(qǐng)問軟文是指（）。A、文章內(nèi)容和柔和的廣告B、文字風(fēng)格很抒情的文章C、介紹很軟的食品的文章D、文章題目中帶有“軟”字的廣告【正確答案】：A23.下列選項(xiàng)中，不屬于未來智能化酒店發(fā)展的主要突出表現(xiàn)的是

（）。A、場(chǎng)景化B、信息化C、智能化D、共性化【正確答案】：D24.SEO的含義是（）。A、SearchEngineOptimization搜索引擎優(yōu)化B、SearchEngineOpen搜索引擎開放C、ServiceEngineOptimization服務(wù)引擎優(yōu)化D、ServiceEngineOpen服務(wù)引擎開放【正確答案】：A25.（）是指酒店為保證和提高服務(wù)質(zhì)量，組織酒店全體員工共同參

與，綜合運(yùn)用現(xiàn)代管理科學(xué)手段，控制影響服務(wù)質(zhì)量的全過程和各因素，全面滿足客人需求的系統(tǒng)管理活動(dòng)。A、因果分析法B、QC小組活動(dòng)C、酒店全面質(zhì)量管理D、PDCA管理循環(huán)【正確答案】：C26.以下顧客中，需要通過PSB系統(tǒng)上傳信息的是（）。A、30歲顧客趙某，入住201客房B、201客房顧客周某的女兒小錢，12歲C、33歲訪客孫某，于中午來拜訪201客房顧客張李D、以上都需要【正確答案】：D27.李先生為某酒店籌備建設(shè)期總經(jīng)理，為滿足他一家4口人的居住需

要，酒店管理公司為他在酒店周邊租賃公寓居住，該公寓面積180平方米，包括2間臥室、客廳、書房和廚房。根據(jù)所學(xué)知識(shí)判斷該公寓為（）。A、青年公寓B、養(yǎng)老公寓C、宿舍型公寓D、服務(wù)式公寓【正確答案】：D28.下列密碼中，安全性最強(qiáng)的是（）。A、T1a6_OperAB、TaoBao888C、abc123D、234789【正確答案】：A29.酒店客房的基本價(jià)格主要是由客房產(chǎn)品價(jià)值決定的，一般表現(xiàn)為酒店的下限價(jià)格或盈虧平衡的價(jià)格。那么，酒店的上限房?jī)r(jià)主要取決于（）因素。A、餐廳產(chǎn)品的價(jià)值B、客人的支付能力C、市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)D、客人的閑暇時(shí)間【正確答案】：B30.以下信息中，屬于公共信息的是（）。A、酒店顧客劉先生的客房號(hào)碼B、酒店總機(jī)電話號(hào)碼C、酒店顧客馬先生的電話號(hào)碼D、酒店前臺(tái)接待崗位職責(zé)【正確答案】：B31.下列選項(xiàng)中，不屬于酒店電子商務(wù)的功能的是（）。A、提升酒店形象B、形成無差異化的品牌C、加快酒店的銷售速度D、拓寬酒店的銷售渠道【正確答案】：B32.酒店員工應(yīng)提高自身信息安全及風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，積極參與信息安全培訓(xùn)。發(fā)現(xiàn)信息安全問題要及時(shí)向（）報(bào)告。A、信息部B、人資部C、工程部D、財(cái)務(wù)部【正確答案】：A33.酒店“4P”營(yíng)銷理論中，除了包含產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策

略，還包括下列哪項(xiàng)營(yíng)銷策略（）。A、品牌策略B、促銷策略C、溝通策略D、便利策略【正確答案】：B34.酒店企業(yè)運(yùn)用個(gè)性化服務(wù)的方式讓消費(fèi)者度過一段印象深刻的時(shí)

光，并讓消費(fèi)者在消費(fèi)過程中經(jīng)歷一系列可以回憶的事件，該營(yíng)銷理念屬于（）。A、關(guān)系營(yíng)銷B、文化營(yíng)銷C、體驗(yàn)營(yíng)銷D、整合營(yíng)銷【正確答案】：C35.酒店答應(yīng)為訂房的客人保留客房至事先聲明的規(guī)定時(shí)間，但如果到了規(guī)定的時(shí)間客人仍未抵店，又無任何聲明，在用房緊張的時(shí)期，酒店可將客房出租給未經(jīng)預(yù)訂直接抵店的客人。該客房預(yù)定方式指的是下列哪個(gè)選項(xiàng)（）。A、長(zhǎng)期性預(yù)定B、保證性預(yù)訂C、臨時(shí)性預(yù)定D、確認(rèn)性預(yù)訂【正確答案】：D36.（）是指對(duì)特定的顧客群體在一定的時(shí)期內(nèi)和一定的市場(chǎng)環(huán)境下

所購(gòu)買的酒店產(chǎn)品總量的預(yù)測(cè)。A、市場(chǎng)供給預(yù)測(cè)B、市場(chǎng)環(huán)境預(yù)測(cè)C、市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)D、市場(chǎng)反應(yīng)預(yù)測(cè)【正確答案】：C37.由酒店集團(tuán)總部構(gòu)建，下端連接旅行社、協(xié)議公司、訂房中心等各類渠道，上端連接旗下自有、管理、特許加盟的各成員酒店，使成員酒店能在全球范圍實(shí)現(xiàn)即時(shí)預(yù)訂，并且對(duì)各個(gè)渠道進(jìn)行有效管理的酒店系統(tǒng)指

的是（）。A、GDS全球分銷系統(tǒng)B、TMC差旅管理公司CRS中央預(yù)訂系統(tǒng)D、傳統(tǒng)PMS【正確答案】：C38.下列選項(xiàng)中，不屬于酒店Opera系統(tǒng)的主要功能的是（）。A、客房預(yù)訂功能B、房?jī)r(jià)管理功能C、客戶資料管理功能D、地域非支持功能【正確答案】：D39.以微博、微信為代表的的社交媒體推廣，產(chǎn)生良好效果的核心在于

（）。A、好的內(nèi)容B、美的圖片C、引起顧客共鳴D、滿足顧客好奇心【正確答案】：C40.負(fù)責(zé)制定酒店的品牌戰(zhàn)略，做好酒店產(chǎn)品的品牌管理工作，并組織執(zhí)行品牌策劃方案，塑造良好的酒店品牌形象，屬于酒店市場(chǎng)營(yíng)銷部門（）的崗位職責(zé)。A、數(shù)字營(yíng)銷經(jīng)理B、市場(chǎng)傳訊經(jīng)理C、銷售經(jīng)理D、市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)【正確答案】：D1.下列條件中，屬于房屋共享平臺(tái)崛起前提條件的是（）。A、大量的閑置房源B、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展C、穩(wěn)定的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境D、人們向往出行的心態(tài)【正確答案】：BCD2.關(guān)于酒店餐飲部的管理特點(diǎn)，描述正確的有（）。A、生產(chǎn)過程長(zhǎng)，難以儲(chǔ)存B、經(jīng)營(yíng)方式靈活，收入彈性大C、花色品種多，技術(shù)要求高D、精美菜品與周到服務(wù)互為條件【正確答案】：BCD3.下列選項(xiàng)中，可能對(duì)計(jì)算機(jī)安全屬性不利的是（）。A、隨意訪問各種網(wǎng)站B、刪除殺毒軟件來提高計(jì)算機(jī)的運(yùn)行速度C、在辦公電腦上使用外部U盤等移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備D、安裝殺毒軟件后不再進(jìn)行更新【正確答案】：ABCD4.酒店SWOT分析中屬于內(nèi)部分析的是（）。A、優(yōu)勢(shì)分析B、劣勢(shì)分析C、機(jī)會(huì)分析D、威脅分析【正確答案】：AB5.下列選項(xiàng)中，不屬于酒店分銷渠道的是（）。A、酒店預(yù)訂部B、酒店官方網(wǎng)站C、酒店集團(tuán)預(yù)訂中心D、OTA【正確答案】：ABC6.下列選項(xiàng)中，屬于酒店社群營(yíng)銷的特點(diǎn)是（）。A、粗放式運(yùn)營(yíng)B、規(guī)則化管理C、場(chǎng)景化運(yùn)營(yíng)D、垂直化定位【正確答案】：BCD7.在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，酒店的（）要素在營(yíng)銷中的作用在強(qiáng)化。15A、地理位置B、網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)評(píng)C、網(wǎng)絡(luò)渠道建設(shè)D、新媒體推廣【正確答案】：BCD8.下列關(guān)于酒店?duì)I銷的說法中，表述合理的是（）。A、營(yíng)銷不能調(diào)節(jié)酒店市場(chǎng)供求關(guān)系B、營(yíng)銷是現(xiàn)代酒店實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的保證C、營(yíng)銷是現(xiàn)代酒店尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)的法寶D、營(yíng)銷對(duì)于打造酒店競(jìng)爭(zhēng)力并不重要【正確答案】：BC9.酒店的市場(chǎng)、訂單、流量受到各種原因的影響出現(xiàn)波動(dòng)，管理者需要進(jìn)行準(zhǔn)確地分析、決策和預(yù)測(cè)。酒店經(jīng)營(yíng)中，常見的數(shù)據(jù)分析方法包含下列哪些選項(xiàng)（）。A、同比、環(huán)比分析B、定比分析C、歸因分析D、按標(biāo)簽屬性歸類劃分進(jìn)行分析【正確答案】：ABCD10.下列選項(xiàng)中，能夠體現(xiàn)酒店數(shù)字化營(yíng)銷特點(diǎn)的是（）。A、深度互動(dòng)性B、目標(biāo)精準(zhǔn)性C、平臺(tái)多樣性D、服務(wù)個(gè)性化與定制化【正確答案】：ABCD11.酒店管理系統(tǒng)是酒店經(jīng)營(yíng)的重要基礎(chǔ)軟件，其中屬于酒店管理系統(tǒng)

的是（）。A、OperaPMSB、西湖軟件C、綠云軟件D、Windows系統(tǒng)【正確答案】：ABC12.下列選項(xiàng)中，屬于酒店手機(jī)版網(wǎng)頁H5的傳播優(yōu)勢(shì)是（）。A、超級(jí)媒體屬性B、創(chuàng)造有趣的互動(dòng)方式C、創(chuàng)造人與人的“新鏈接”D、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有待確立【正確答案】：ABC13.某酒店集團(tuán)想要打造自己的營(yíng)銷直播團(tuán)隊(duì)，主要需要具備（）成

員配置。A、運(yùn)營(yíng)B、美工C、客服D、技術(shù)人員【正確答案】：ABCD14.下列選項(xiàng)中，屬于酒店管理信息系統(tǒng)的功能有（）。A、預(yù)訂功能B、接待功能C、收銀功能D、夜審功能【正確答案】：ABCD15.顧客劉先生入住后，下列信息中需要上傳旅業(yè)系統(tǒng)的是（）。A、入住日期B、離店日期C、房號(hào)D、身份證號(hào)碼【正確答案】：ACD16.下列選項(xiàng)中，屬于電子化客戶管理能夠給酒店帶來的效益的是（）。A、有效降低酒店經(jīng)營(yíng)成本B、增加酒店的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)C(jī)、提高酒店顧客滿意度D、有利于擴(kuò)大酒店市場(chǎng)份額【正確答案】：ABCD17.酒店依托電話交換機(jī)搭建酒店電話系統(tǒng)后，下列說法正確的是（）。A、降低內(nèi)部溝通成本B、提高內(nèi)部溝通效率C、降低外部溝通成本D、提高顧客服務(wù)品質(zhì)【正確答案】：ABD18.酒店消費(fèi)者購(gòu)買決策的基本過程，包含下列哪些選項(xiàng)（）。A、消費(fèi)者心理活動(dòng)過程B、消費(fèi)者購(gòu)買決策過程C、消費(fèi)者購(gòu)買實(shí)施過程D、消費(fèi)者購(gòu)后反饋過程【正確答案】：ABCD19.下列選項(xiàng)中，屬于酒店數(shù)字營(yíng)銷工具用途的是（）。A、建立酒店金融資產(chǎn)B、建立酒店數(shù)字資產(chǎn)C、全渠道數(shù)據(jù)整合，評(píng)估營(yíng)銷效果D、以用戶數(shù)據(jù)為導(dǎo)向開展精準(zhǔn)營(yíng)銷【正確答案】：BCD20.對(duì)于提高酒店在搜索引擎中的排名，可以產(chǎn)生作用的方法是（）。A、申請(qǐng)官方網(wǎng)站標(biāo)記B、花錢購(gòu)買付費(fèi)排名C、注冊(cè)新網(wǎng)址D、進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化【正確答案】：ABD21.酒店電子商務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)成有包含（）。A、酒店電子商務(wù)網(wǎng)站B、酒店的計(jì)算機(jī)接入系統(tǒng)C、酒店的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)D、酒店的計(jì)算機(jī)有機(jī)系統(tǒng)【正確答案】：ABC22.下列選項(xiàng)中，屬于智慧酒店的管理架構(gòu)的是（）。A、酒店智能化管理系統(tǒng)B、酒店內(nèi)部管理系統(tǒng)C、酒店傳統(tǒng)門禁系統(tǒng)D、酒店通信網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)【正確答案】：ABD23.酒店下列操作，需要開具發(fā)票的是（）。A、內(nèi)部接待優(yōu)惠券B、商品銷售收入C、客房收入D、餐飲收入【正確答案】：BCD24.在酒店數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，前臺(tái)員工需要掌握的技能包括：（）A、操作房態(tài)管理系統(tǒng)（PMS）B、使用自動(dòng)化入住系統(tǒng)C、數(shù)據(jù)分析能力D、客戶關(guān)系管理技巧【正確答案】：ABD25.下列方法中，可以有效進(jìn)行酒店點(diǎn)評(píng)管理的是（）。A、建立一站式點(diǎn)評(píng)管理B、分類處理點(diǎn)評(píng)信息C、建立點(diǎn)評(píng)實(shí)時(shí)預(yù)警D、建立抖音、微博等線上平臺(tái)監(jiān)控【正確答案】：ABCD26.下列選項(xiàng)中，屬于與酒店數(shù)字營(yíng)銷相關(guān)的法律法規(guī)是（）。A、《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》B、《中華人民共和國(guó)廣告法》C、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》D、《中華人民共和國(guó)民法典》【正確答案】：ABCD27.酒店數(shù)字化收益管理的基本要素包含（）。A、產(chǎn)品服務(wù)B、時(shí)間、顧客C、價(jià)格D、渠道【正確答案】：ABCD28.在酒店?duì)I銷中，短視頻通常分為（）兩類。A、專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容B、用戶生產(chǎn)內(nèi)容C、專業(yè)消費(fèi)內(nèi)容D、用戶消費(fèi)內(nèi)容【正確答案】：AB29.下列方法中，可以增加酒店流量的是（）。A、給酒店更換更好、更快的服務(wù)器B、實(shí)施網(wǎng)絡(luò)推廣C、強(qiáng)化搜索引擎優(yōu)化D、進(jìn)行事件營(yíng)銷【正確答案】：BCD30.下列選項(xiàng)中，關(guān)于酒店客房的地位和作用描述正確的是（）。A、客房管理主要是間接影響著酒店運(yùn)營(yíng)B、客房服務(wù)質(zhì)量是酒店服務(wù)質(zhì)量的重要標(biāo)志C、客房收入一般只占酒店收入的少部分D、客房是實(shí)施綠色酒店的關(guān)鍵部門【正確答案】：BD1.酒店自營(yíng)微信公眾賬號(hào)的預(yù)訂不需要支付傭金。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A2.酒店服務(wù)的特點(diǎn)包含直接性、無形性、不可貯藏性、差異性、多樣性。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A3.CRM的經(jīng)營(yíng)理念的核心是顧客，CRM經(jīng)營(yíng)理念的組成是圍繞建立良好的企業(yè)與企業(yè)之間的關(guān)系為基礎(chǔ)的。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B4.PMS是一個(gè)以計(jì)算機(jī)為工具，對(duì)酒店進(jìn)行信息化管理和處理的人機(jī)綜合系統(tǒng)，它能準(zhǔn)確及時(shí)地反映酒店業(yè)務(wù)的當(dāng)前狀態(tài)、房源狀態(tài)，但不能快速實(shí)現(xiàn)從客人預(yù)定入住到財(cái)務(wù)對(duì)賬等一系列操作。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B5.為了提高工作效率，可以讓新員工使用老員工的賬號(hào)。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B6.客房出租率是指酒店可以提供出租的客房總數(shù)與酒店已出租的客房數(shù)的百分比。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B7.現(xiàn)代酒店客房門鎖主要使用機(jī)械門鎖。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B8.酒店搜索引擎推廣的本質(zhì)，是提高酒店在搜索引擎中的排名。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A9.在國(guó)際上，酒店業(yè)最早使用的酒店管理系統(tǒng)是Opera系統(tǒng)。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B10.某顧客訪問酒店集團(tuán)網(wǎng)站，使用一臺(tái)手機(jī)進(jìn)行訪問30分鐘，前后