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管理學(xué)多選題試題及答案
多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.下列屬于古典管理理論代表人物的有()A.泰羅B.法約爾C.韋伯D.梅奧答案:ABC2.計(jì)劃工作的基本特征有()A.目的性B.主導(dǎo)性C.普遍性D.經(jīng)濟(jì)性答案:ABCD3.組織設(shè)計(jì)的原則包括()A.統(tǒng)一指揮原則B.控制幅度原則C.權(quán)責(zé)對(duì)等原則D.柔性經(jīng)濟(jì)原則答案:ABCD4.下列屬于定性決策方法的有()A.頭腦風(fēng)暴法B.名義群體法C.德?tīng)柗品―.樂(lè)觀決策法答案:ABC5.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來(lái)源包括()A.法定性權(quán)力B.獎(jiǎng)賞性權(quán)力C.懲罰性權(quán)力D.感召性權(quán)力答案:ABCD6.激勵(lì)的作用有()A.吸引優(yōu)秀人才B.調(diào)動(dòng)員工積極性C.提高工作績(jī)效D.增強(qiáng)組織凝聚力答案:ABCD7.控制的基本過(guò)程包括()A.確立標(biāo)準(zhǔn)B.衡量績(jī)效C.糾正偏差D.反饋信息答案:ABC8.組織變革的類型有()A.戰(zhàn)略性變革B.結(jié)構(gòu)性變革C.流程主導(dǎo)性變革D.以人為中心的變革答案:ABCD9.下列屬于組織文化功能的有()A.導(dǎo)向功能B.凝聚功能C.激勵(lì)功能D.輻射功能答案:ABCD10.管理者在進(jìn)行決策時(shí)要有整體思想,統(tǒng)籌兼顧,全面安排。這體現(xiàn)的是哪個(gè)決策原則的要求?()A.系統(tǒng)原則B.信息原則C.預(yù)測(cè)原則D.反饋原則答案:A簡(jiǎn)答題(每題5分,共4題)1.簡(jiǎn)述泰羅科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容。答案:工作定額;標(biāo)準(zhǔn)化;能力與工作相適應(yīng);差別計(jì)件工資制;計(jì)劃職能與執(zhí)行職能相分離。2.組織文化的塑造途徑有哪些?答案:選擇合適的組織價(jià)值觀標(biāo)準(zhǔn);強(qiáng)化員工認(rèn)同感;提煉定格;鞏固落實(shí);豐富發(fā)展。3.簡(jiǎn)述有效控制的特征。答案:適時(shí)控制、適度控制(防止控制過(guò)多或不足、處理好全面與重點(diǎn)關(guān)系、費(fèi)用與效益關(guān)系)、客觀控制、彈性控制。4.簡(jiǎn)述決策的地位與作用答案:決策是管理的基礎(chǔ);是各級(jí)各類管理者的主要工作;正確決策是成功的關(guān)鍵,錯(cuò)誤決策導(dǎo)致失敗。討論題(每題5分,共4題)1.討論如何在組織中更好地實(shí)施激勵(lì)措施。答案:了解員工需求,提供多樣化激勵(lì)方式,如物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神激勵(lì)結(jié)合;營(yíng)造公平公正的環(huán)境;設(shè)置合理目標(biāo),讓員工參與目標(biāo)設(shè)定;關(guān)注個(gè)體差異,針對(duì)性激勵(lì)。2.談?wù)劷M織變革過(guò)程中可能遇到的阻力及應(yīng)對(duì)策略。答案:阻力有個(gè)體阻力(習(xí)慣、安全等)和組織阻力(結(jié)構(gòu)慣性等)。應(yīng)對(duì)策略包括加強(qiáng)溝通,讓員工參與變革;合理安排變革時(shí)間;提供培訓(xùn)和支持,減少恐懼。3.舉例說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的影響。答案:如獨(dú)裁型領(lǐng)導(dǎo),決策快但成員主動(dòng)性差;民主型領(lǐng)導(dǎo),激發(fā)成員創(chuàng)造力和積極性,提升績(jī)效;放任型領(lǐng)導(dǎo),易致秩序混亂,績(jī)效不佳。例如某創(chuàng)意團(tuán)隊(duì),民主領(lǐng)導(dǎo)時(shí)成果豐碩。4.討論在復(fù)雜多變環(huán)境下,企業(yè)如何做好計(jì)劃工作。
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