榕城區(qū)保安考試題及答案

榕城區(qū)保安考試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.保安服務(wù)的主要任務(wù)不包括（）A.維護(hù)客戶單位及服務(wù)區(qū)域的正常秩序B.預(yù)防治安災(zāi)害事故C.打擊犯罪行為D.保護(hù)人身安全答案：C2.以下哪種行為不屬于保安的職責(zé)（）A.巡邏檢查B.制止違法犯罪C.指揮交通D.守護(hù)目標(biāo)答案：C3.當(dāng)遇到緊急情況時(shí)，保安首先應(yīng)該（）A.報(bào)告上級(jí)B.自行處理C.疏散人群D.報(bào)警答案：A4.保安在執(zhí)勤時(shí)，發(fā)現(xiàn)可疑物品，應(yīng)該（）A.立即打開(kāi)查看B.報(bào)告并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)C.自行拿走處理D.無(wú)視它答案：B5.以下哪項(xiàng)不屬于保安工作中常用的通訊設(shè)備（）A.對(duì)講機(jī)B.手機(jī)C.報(bào)警器D.收音機(jī)答案：D6.保安人員著裝時(shí)，不應(yīng)該（）A.保持整潔B.佩戴標(biāo)志齊全C.挽袖D.系好腰帶答案：C7.當(dāng)遇到醉酒人員鬧事時(shí)，保安應(yīng)（）A.與其對(duì)打B.耐心勸阻C.不理會(huì)D.直接拘留答案：B8.保安巡邏的主要目的是（）A.鍛煉身體B.發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患C.聊天解悶D.展示形象答案：B9.火災(zāi)發(fā)生時(shí)，保安首先要做的是（）A.滅火B(yǎng).撥打119C.組織人員疏散D.搶救財(cái)物答案：C10.保安在查驗(yàn)出入人員證件時(shí)，做法錯(cuò)誤的是（）A.仔細(xì)核對(duì)證件信息B.禮貌詢問(wèn)C.強(qiáng)行扣留證件D.做好登記答案：C二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.保安服務(wù)的范圍包括（）A.機(jī)關(guān)單位B.企業(yè)C.居民小區(qū)D.公共場(chǎng)所答案：ABCD2.保安人員應(yīng)具備的素質(zhì)有（）A.良好的身體素質(zhì)B.較強(qiáng)的責(zé)任心C.一定的法律知識(shí)D.溝通能力答案：ABCD3.保安工作中常用的防范技術(shù)有（）A.視頻監(jiān)控B.入侵報(bào)警C.門(mén)禁系統(tǒng)D.消防設(shè)施答案：ABC4.保安在巡邏過(guò)程中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)（）A.立即報(bào)警B.嘗試滅火C.疏散人群D.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)答案：ABCD5.保安在執(zhí)勤時(shí)，遇到違法犯罪行為應(yīng)該（）A.及時(shí)制止B.報(bào)告公安機(jī)關(guān)C.協(xié)助調(diào)查D.逃離現(xiàn)場(chǎng)答案：ABC6.以下哪些屬于保安的巡邏方式（）A.定時(shí)巡邏B.不定時(shí)巡邏C.徒步巡邏D.騎車巡邏答案：ABCD7.保安在處理糾紛時(shí)，應(yīng)該（）A.保持冷靜B.公正公平C.了解情況D.及時(shí)調(diào)解答案：ABCD8.保安服務(wù)公司可以提供的服務(wù)有（）A.門(mén)衛(wèi)服務(wù)B.守護(hù)服務(wù)C.押運(yùn)服務(wù)D.安全技術(shù)防范服務(wù)答案：ABCD9.保安人員在著裝方面應(yīng)做到（）A.統(tǒng)一著裝B.著裝整潔C.佩戴標(biāo)志規(guī)范D.可以穿便服答案：ABC10.保安在工作中需要注意的事項(xiàng)有（）A.遵守工作紀(jì)律B.保守客戶秘密C.文明執(zhí)勤D.服從管理答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.保安人員可以隨意搜查他人身體。（）答案：錯(cuò)誤2.保安在執(zhí)勤過(guò)程中發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為，必須立即將犯罪嫌疑人抓獲。（）答案：錯(cuò)誤3.保安服務(wù)的宗旨是確?？蛻魡挝坏陌踩?。（）答案：正確4.保安巡邏時(shí)不需要做記錄。（）答案：錯(cuò)誤5.火災(zāi)發(fā)生時(shí)，保安應(yīng)優(yōu)先搶救貴重物品。（）答案：錯(cuò)誤6.保安人員可以私自使用客戶單位的物品。（）答案：錯(cuò)誤7.保安在查驗(yàn)證件時(shí)，對(duì)不配合的人員可以采取強(qiáng)制手段。（）答案：錯(cuò)誤8.保安服務(wù)公司不需要具備相關(guān)資質(zhì)即可經(jīng)營(yíng)。（）答案：錯(cuò)誤9.保安在工作中只要完成任務(wù)就行，不需要注意形象。（）答案：錯(cuò)誤10.遇到緊急情況時(shí)，保安應(yīng)立即向上級(jí)報(bào)告，等待指示再行動(dòng)。（）答案：錯(cuò)誤四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述保安人員的職業(yè)道德要求。答案：愛(ài)崗敬業(yè)，誠(chéng)實(shí)守信，辦事公道，服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)。要忠誠(chéng)履職，保護(hù)安全，文明禮貌，嚴(yán)守紀(jì)律，廉潔奉公。2.發(fā)生盜竊事件時(shí)，保安應(yīng)采取哪些措施？答案：立即報(bào)警，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入破壞證據(jù)。向警方提供線索，如發(fā)現(xiàn)可疑人員，在確保自身安全下跟蹤，協(xié)助調(diào)查。3.簡(jiǎn)述保安巡邏的要點(diǎn)。答案：按規(guī)定路線和時(shí)間巡邏，留意治安、消防等情況。觀察門(mén)窗是否完好，有無(wú)異常聲響、氣味。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告、處理，做好巡邏記錄。4.保安在出入口守衛(wèi)時(shí)的工作內(nèi)容有哪些？答案：查驗(yàn)出入人員、車輛證件，登記相關(guān)信息。阻止無(wú)關(guān)人員、車輛進(jìn)入。維持出入口秩序，防止擁堵，保障安全暢通。五、討論題（每題5分，共4題）1.談?wù)勅绾翁岣弑０碴?duì)伍的整體素質(zhì)。答案：加強(qiáng)培訓(xùn)，涵蓋業(yè)務(wù)知識(shí)、法律知識(shí)、職業(yè)道德等。建立考核機(jī)制，激勵(lì)隊(duì)員提升能力。營(yíng)造良好工作氛圍，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，促進(jìn)相互學(xué)習(xí)進(jìn)步。2.當(dāng)保安在工作中遇到與客戶發(fā)生沖突時(shí)，應(yīng)該如何處理？答案：保持冷靜克制，避免激化矛盾。耐心傾聽(tīng)客戶訴求，解釋說(shuō)明工作規(guī)定。以平和態(tài)度溝通協(xié)調(diào)，尋求合理解決方案，必要時(shí)請(qǐng)上級(jí)協(xié)助。3.如何在保安工作中做好消防安全防范？答案：熟悉消防設(shè)施位置和使用方法，定期檢查維護(hù)。開(kāi)展消防安全宣傳，提高人員意識(shí)。巡邏時(shí)留意火災(zāi)隱患，如電線老化等，及時(shí)報(bào)告