美容卡充值協(xié)議書

美容卡充值協(xié)議書?甲方（發(fā)卡方）：名稱：__________________法定代表人：______________地址：__________________聯(lián)系方式：______________乙方（消費者）：姓名：__________________性別：______身份證號碼：______________地址：__________________聯(lián)系方式：______________鑒于乙方有意向甲方購買美容服務，甲方同意向乙方提供美容卡充值服務，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方充值美容卡事宜達成如下協(xié)議：一、美容卡及服務內(nèi)容概述（一）美容卡種類及充值金額乙方選擇充值的美容卡類型為[具體卡種名稱]，充值金額為人民幣[X]元。（二）服務項目及內(nèi)容1.美容護理項目面部清潔護理：包括深層清潔皮膚、去除角質(zhì)、補水保濕等步驟，使用甲方指定的專業(yè)潔面產(chǎn)品及護膚品，為乙方提供全方位的面部清潔與基礎護理服務。美白祛斑護理：采用專業(yè)的美白祛斑產(chǎn)品與儀器，結合按摩手法，針對乙方面部色斑、暗沉等問題進行護理，旨在改善膚色，提亮肌膚，減少色斑。眼部護理：針對眼部肌膚的特點，運用特殊的護理產(chǎn)品和按摩技巧，緩解眼部疲勞，淡化黑眼圈，減少眼部細紋，緊致眼部肌膚。身體護理項目全身SPA護理：通過香薰、按摩、泡浴等方式，促進乙方身體血液循環(huán)，放松身心，舒緩壓力，達到身心愉悅與肌膚滋養(yǎng)的效果。背部經(jīng)絡疏通護理：運用中醫(yī)經(jīng)絡理論，通過專業(yè)按摩師的手法，對乙方背部經(jīng)絡進行疏通，緩解肌肉緊張，改善身體機能，增強免疫力。2.美容服務標準甲方應按照其公開的服務標準和流程為乙方提供美容服務。服務過程中所使用的美容產(chǎn)品應為甲方指定的正規(guī)品牌，保證產(chǎn)品質(zhì)量安全，符合國家相關標準。甲方的美容服務人員應具備相應的專業(yè)資質(zhì)和技能，經(jīng)過系統(tǒng)培訓，熟悉美容服務流程和技術，能夠為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、有效的美容護理服務。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利按照本協(xié)議約定收取乙方的美容卡充值費用。根據(jù)自身經(jīng)營狀況和服務能力，合理安排為乙方提供美容服務的時間和順序，但應提前通知乙方。對乙方在使用美容卡過程中的消費行為進行記錄和管理。2.義務按照本協(xié)議約定的服務項目和內(nèi)容，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、有效的美容服務。確保服務質(zhì)量符合行業(yè)標準和甲方公開承諾的標準。為乙方提供安全、舒適、衛(wèi)生的美容服務環(huán)境。定期對美容服務場所進行清潔、消毒，確保場所內(nèi)的設備、用品等符合衛(wèi)生要求。妥善保管乙方的個人信息，不得泄露乙方的隱私。在提供美容服務過程中，如需使用乙方的照片、視頻等資料用于宣傳推廣等目的，應事先征得乙方書面同意。如甲方提供的美容產(chǎn)品或服務出現(xiàn)質(zhì)量問題，導致乙方人身損害或財產(chǎn)損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。定期對美容服務人員進行培訓和考核，不斷提高服務人員的專業(yè)素質(zhì)和服務水平。當甲方的經(jīng)營狀況發(fā)生重大變化，可能影響本協(xié)議的履行時，應提前通知乙方，并與乙方協(xié)商解決方案。（二）乙方權利與義務1.權利按照本協(xié)議約定，要求甲方提供相應的美容服務。對甲方的美容服務質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量以及服務環(huán)境等進行監(jiān)督，提出合理的意見和建議。在甲方違反本協(xié)議約定時，有權要求甲方承擔違約責任或采取補救措施。乙方有權自主決定使用美容卡內(nèi)的金額進行消費項目的選擇，但應遵守甲方的消費規(guī)定和流程。2.義務按照本協(xié)議約定向甲方支付美容卡充值費用。在接受美容服務前，如實向甲方告知自身的健康狀況、過敏史等相關信息，以便甲方為乙方提供合適的美容服務。如因乙方未如實告知導致的不良后果，由乙方自行承擔責任。按照甲方的安排和要求，按時接受美容服務。如乙方需要變更服務時間或取消服務預約，應提前[X]小時通知甲方。否則，因乙方未提前通知導致甲方損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。在接受美容服務過程中，應遵守甲方的服務場所規(guī)定，愛護甲方的設備、用品等。如因乙方故意或重大過失造成甲方財產(chǎn)損失的，乙方應照價賠償。不得將美容卡轉讓給他人使用。如發(fā)現(xiàn)乙方將美容卡轉讓，甲方有權立即終止本協(xié)議，并要求乙方返還已消費金額與充值金額之間的差價（如有），同時乙方應承擔因此給甲方造成的損失。三、美容卡使用規(guī)則（一）消費方式乙方可憑美容卡在甲方指定的美容服務場所進行消費。消費時，乙方應出示美容卡及有效身份證件，由甲方服務人員根據(jù)乙方選擇的服務項目進行登記和扣費。（二）消費記錄與查詢甲方應為乙方提供美容卡消費記錄的查詢服務。乙方有權通過甲方的官方網(wǎng)站、手機APP、店內(nèi)查詢終端或客服熱線等方式，隨時查詢美容卡的余額、消費明細等信息。（三）有效期美容卡自充值之日起[X]年內(nèi)有效。在有效期內(nèi)，乙方可按照本協(xié)議約定正常使用美容卡進行消費。如美容卡過期，乙方未消費完的余額，甲方應按照本協(xié)議約定的退款方式退還給乙方。（四）掛失與補辦1.如乙方的美容卡不慎遺失或被盜，應立即通知甲方客服人員進行掛失。甲方在核實乙方身份信息后，為乙方辦理掛失手續(xù)。掛失生效后，因原美容卡產(chǎn)生的消費風險由甲方承擔。2.乙方辦理掛失手續(xù)后，可申請補辦美容卡。補辦美容卡時，乙方應向甲方支付補辦費用人民幣[X]元。補辦后的美容卡繼承原美容卡的余額、消費記錄等信息。四、費用及支付方式（一）充值費用乙方本次充值美容卡的金額為人民幣[X]元。乙方應在簽署本協(xié)議后的[X]個工作日內(nèi)，將充值費用一次性支付至甲方指定的銀行賬戶。（二）支付賬戶信息開戶銀行：__________________賬戶名稱：__________________賬號：__________________（三）費用調(diào)整甲方有權根據(jù)市場情況、經(jīng)營成本等因素，對美容卡的充值金額、服務項目價格等進行調(diào)整。但甲方應提前[X]日以書面形式通知乙方，乙方在接到通知后[X]日內(nèi)未提出異議的，視為乙方同意調(diào)整后的價格和條款。五、退款規(guī)定（一）退款情形1.如甲方未按照本協(xié)議約定的服務項目、服務標準或服務時間為乙方提供美容服務，乙方有權要求甲方退款。甲方應在乙方提出退款要求后的[X]個工作日內(nèi)，將乙方未消費的金額退還給乙方。2.因甲方的原因?qū)е乱曳皆诮邮苊廊莘者^程中受到人身損害或財產(chǎn)損失，乙方有權解除本協(xié)議，并要求甲方退還已支付的全部充值費用及相應利息，同時甲方應承擔賠償乙方損失的責任。3.在美容卡有效期內(nèi)，如乙方因自身原因不再需要繼續(xù)使用美容卡，可向甲方提出退款申請。甲方應按照以下方式計算并退還乙方未消費的余額：已消費金額按照實際消費項目的原價計算。未消費余額=充值金額已消費金額。甲方應在收到乙方退款申請后的[X]個工作日內(nèi)，將未消費余額退還給乙方。退款方式為原路返回，即乙方原支付方式支付的，甲方將退款金額退還至原支付賬戶。（二）退款限制1.如乙方因自身健康原因（非因甲方服務導致）無法繼續(xù)接受美容服務，甲方可根據(jù)乙方已消費金額占充值金額的比例，扣除相應的手續(xù)費后退還剩余金額。手續(xù)費比例按照已消費金額的[X]%計算。2.如乙方在美容卡有效期內(nèi)已享受了甲方提供的優(yōu)惠活動或折扣服務，在申請退款時，甲方有權按照原價扣除已消費金額后，再按照上述退款規(guī)定退還剩余金額。六、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供美容服務，或提供的美容服務質(zhì)量不符合約定標準，甲方應承擔違約責任。乙方有權要求甲方采取補救措施，如重新提供服務、退還相應的服務費用等。如因甲方違約給乙方造成損失的，甲方應賠償乙方因此遭受的全部損失，包括但不限于直接損失、間接損失、律師費、訴訟費等合理費用。2.甲方如未妥善保管乙方的個人信息，導致乙方個人信息泄露，給乙方造成不良影響或損失的，甲方應承擔相應的賠償責任，并采取措施消除不良影響。3.若甲方違反本協(xié)議約定的退款規(guī)定，未按時足額退還乙方未消費余額或其他應退款項的，每逾期一日，應按照未退金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權解除本協(xié)議，并要求甲方立即退還全部未消費余額及違約金，同時甲方應承擔乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責任1.乙方如未按照本協(xié)議約定按時支付充值費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方支付全部充值費用及違約金，同時乙方應承擔甲方因此遭受的損失。2.乙方如違反本協(xié)議約定將美容卡轉讓給他人使用，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方返還已消費金額與充值金額之間的差價（如有），同時乙方應按照充值金額的[X]%向甲方支付違約金。如乙方的行為給甲方造成其他損失的，乙方應承擔賠償責任。3.乙方如未遵守甲方的服務場所規(guī)定，故意或重大過失損壞甲方的設備、用品等，乙方應照價賠償，并承擔因此給甲方造成的其他損失。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）協(xié)議變更與補充本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。（二）協(xié)議生效與終止1.本協(xié)議自雙