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文檔簡介

滴滴平臺接單協(xié)議書?甲方(平臺方):名稱:[滴滴平臺公司全稱]統(tǒng)一社會信用代碼:[具體代碼]法定代表人:[姓名]地址:[公司注冊地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(司機(jī)方):姓名:[司機(jī)姓名]身份證號碼:[身份證號]地址:[常住地址]聯(lián)系方式:[手機(jī)號碼]鑒于甲方運(yùn)營滴滴出行平臺(以下簡稱"平臺"),為乘客提供出行服務(wù);乙方愿意在平臺上注冊成為司機(jī),承接乘客訂單并提供相應(yīng)服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方在滴滴平臺接單事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及范圍1.服務(wù)內(nèi)容乙方同意按照平臺規(guī)則及本協(xié)議約定,使用甲方提供的技術(shù)平臺和信息系統(tǒng),在平臺上接收乘客發(fā)出的出行訂單,并為乘客提供安全、準(zhǔn)時(shí)、舒適的運(yùn)輸服務(wù)。2.服務(wù)范圍乙方服務(wù)范圍為甲方平臺所覆蓋的[具體城市或區(qū)域]范圍內(nèi)。乙方應(yīng)確保其車輛及駕駛資質(zhì)符合該服務(wù)區(qū)域的相關(guān)規(guī)定和要求。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)、政策要求及平臺運(yùn)營需要,制定、修改和完善平臺規(guī)則、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,并要求乙方遵守。有權(quán)對乙方的服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督、管理和評估,包括但不限于訂單完成情況、服務(wù)質(zhì)量、乘客評價(jià)等。如發(fā)現(xiàn)乙方存在違規(guī)行為,有權(quán)依據(jù)平臺規(guī)則進(jìn)行相應(yīng)處理,包括但不限于警告、罰款、暫停服務(wù)、終止合作等。有權(quán)根據(jù)市場情況和運(yùn)營成本,調(diào)整平臺的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、獎勵政策等,并及時(shí)通知乙方。2.義務(wù)為乙方提供平臺技術(shù)支持和信息服務(wù),確保平臺的正常運(yùn)行和訂單信息的準(zhǔn)確傳遞。按照本協(xié)議約定,及時(shí)向乙方支付訂單費(fèi)用及相關(guān)獎勵。對乙方在服務(wù)過程中遇到的問題和困難,提供必要的協(xié)助和指導(dǎo)。尊重乙方的合法權(quán)益,不得泄露乙方的個(gè)人信息和商業(yè)秘密,但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)乙方書面同意的除外。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)在符合平臺規(guī)則的前提下,使用平臺提供的技術(shù)平臺和信息系統(tǒng)接收訂單,并獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用和獎勵。有權(quán)對平臺規(guī)則、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等提出合理的意見和建議。在服務(wù)過程中,如遇到乘客惡意投訴、無理要求等情況,有權(quán)向甲方尋求協(xié)助和支持。2.義務(wù)遵守國家法律法規(guī)、政策要求及平臺規(guī)則,誠實(shí)守信,文明服務(wù),為乘客提供優(yōu)質(zhì)、安全、高效的出行服務(wù)。確保其具備合法有效的駕駛證、行駛證等相關(guān)證件,并按照規(guī)定定期進(jìn)行審驗(yàn)和更新。同時(shí),乙方駕駛的車輛應(yīng)符合平臺要求的車型、車齡、車況等標(biāo)準(zhǔn),并具備合法有效的保險(xiǎn)、營運(yùn)證等相關(guān)手續(xù)。按照平臺規(guī)則和訂單要求,準(zhǔn)時(shí)到達(dá)乘客指定地點(diǎn),接送乘客并將其安全送達(dá)目的地。在服務(wù)過程中,應(yīng)保持車輛整潔衛(wèi)生,為乘客提供良好的乘車環(huán)境。尊重乘客的合法權(quán)益,不得刁難、辱罵、毆打乘客,不得故意繞路、多收費(fèi)等。如因乙方原因?qū)е鲁丝屯对V或糾紛,乙方應(yīng)積極配合甲方處理,承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。嚴(yán)格按照平臺規(guī)定的時(shí)間和方式,如實(shí)記錄訂單信息,包括行程軌跡、乘客上下車時(shí)間、地點(diǎn)等。不得篡改、偽造訂單信息,不得使用虛假信息騙取訂單費(fèi)用或獎勵。按照甲方要求,及時(shí)更新個(gè)人信息和車輛信息,確保平臺上的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。接受甲方的監(jiān)督、管理和評估,積極配合甲方開展的各類培訓(xùn)、考核等活動,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。三、費(fèi)用及結(jié)算1.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)乙方承接訂單的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按照甲方平臺公布的收費(fèi)規(guī)則執(zhí)行。甲方有權(quán)根據(jù)市場情況、運(yùn)營成本等因素調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),但應(yīng)提前[X]日通知乙方。2.費(fèi)用結(jié)算甲方將在訂單完成后的[具體結(jié)算周期]內(nèi),對乙方的訂單費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算。結(jié)算方式為[線上支付方式,如銀行轉(zhuǎn)賬等],甲方將結(jié)算款項(xiàng)支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)確保其提供的銀行賬戶信息真實(shí)、準(zhǔn)確、有效。如因乙方賬戶信息問題導(dǎo)致結(jié)算款項(xiàng)無法正常支付,責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。乙方應(yīng)按照國家稅收法律法規(guī)的規(guī)定,依法繳納個(gè)人所得稅等相關(guān)稅費(fèi)。甲方有權(quán)按照法律法規(guī)要求,代扣代繳乙方應(yīng)繳納的稅費(fèi)。四、車輛及設(shè)備1.車輛要求乙方提供的車輛應(yīng)符合以下要求:車輛型號為[具體車型要求],車齡不超過[X]年。車輛外觀整潔,無明顯劃痕、凹陷等瑕疵。車輛內(nèi)飾干凈衛(wèi)生,無異味。車輛性能良好,具備有效的制動、轉(zhuǎn)向、燈光等系統(tǒng),確保行車安全。車輛應(yīng)按照規(guī)定購買足額的交強(qiáng)險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、乘客意外傷害險(xiǎn)等保險(xiǎn),保險(xiǎn)期限應(yīng)覆蓋乙方在平臺服務(wù)期間。2.設(shè)備要求乙方應(yīng)按照甲方要求,在車輛上安裝必要的設(shè)備,包括但不限于車載終端、計(jì)價(jià)器、攝像頭等。設(shè)備應(yīng)符合平臺技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和安全要求,并確保正常運(yùn)行。乙方負(fù)責(zé)設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)和管理,保證設(shè)備的完好無損。如因設(shè)備故障導(dǎo)致訂單無法正常完成或出現(xiàn)其他問題,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。甲方有權(quán)對乙方車輛及設(shè)備進(jìn)行定期或不定期檢查,乙方應(yīng)積極配合。如發(fā)現(xiàn)車輛或設(shè)備不符合要求,甲方有權(quán)要求乙方限期整改;整改仍不合格的,甲方有權(quán)暫停乙方服務(wù),直至乙方整改完畢。五、保險(xiǎn)及事故處理1.保險(xiǎn)乙方應(yīng)按照法律法規(guī)和平臺要求,為其車輛及自身購買足額、有效的保險(xiǎn)。在服務(wù)過程中,如因乙方原因發(fā)生交通事故或其他意外事件,導(dǎo)致乘客、第三方人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)按照保險(xiǎn)合同約定及法律法規(guī)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方將為平臺上的乘客購買乘客意外傷害險(xiǎn)。如乘客在乘坐乙方車輛過程中發(fā)生意外事故,且符合保險(xiǎn)合同約定的賠付條件,甲方將協(xié)助乙方及乘客辦理保險(xiǎn)理賠手續(xù)。2.事故處理發(fā)生事故后,乙方應(yīng)立即停車,保護(hù)現(xiàn)場,積極救助傷者,并及時(shí)報(bào)警。同時(shí),乙方應(yīng)在事故發(fā)生后的[X]小時(shí)內(nèi)通知甲方,配合甲方進(jìn)行事故處理。乙方應(yīng)按照交警部門的事故責(zé)任認(rèn)定,承擔(dān)相應(yīng)的事故責(zé)任。如因乙方責(zé)任導(dǎo)致事故發(fā)生,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償乘客及第三方的全部損失;如因雙方共同責(zé)任導(dǎo)致事故發(fā)生,乙方應(yīng)按照責(zé)任比例承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。在事故處理過程中,乙方應(yīng)積極配合甲方及相關(guān)部門的工作,提供必要的證明材料和信息。如因乙方不配合導(dǎo)致事故處理延誤或產(chǎn)生其他不利后果,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。六、數(shù)據(jù)及信息1.數(shù)據(jù)使用乙方同意甲方收集、使用、存儲和處理與其服務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)信息,包括但不限于訂單信息、車輛信息、個(gè)人信息等。甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)、政策要求及平臺運(yùn)營需要,對上述數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析、統(tǒng)計(jì)、挖掘等處理,以優(yōu)化平臺服務(wù)、提升運(yùn)營效率。甲方應(yīng)采取必要的安全措施,保護(hù)乙方的數(shù)據(jù)信息安全,防止數(shù)據(jù)泄露、丟失、篡改等情況發(fā)生。未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得將乙方的數(shù)據(jù)信息提供給任何第三方,但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)司法機(jī)關(guān)依法要求的除外。2.信息更新乙方應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地更新其在平臺上的個(gè)人信息、車輛信息等。如因乙方信息變更未及時(shí)通知甲方,導(dǎo)致平臺信息與實(shí)際情況不符,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。乙方應(yīng)確保其在平臺上提供的所有信息真實(shí)、合法、有效。如因乙方提供虛假信息導(dǎo)致甲方或第三方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。七、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人信息等予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。本條款的保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而終止。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任如甲方未按照本協(xié)議約定及時(shí)向乙方支付訂單費(fèi)用或獎勵,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。如因甲方原因?qū)е乱曳皆馐芷渌麚p失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任如乙方違反本協(xié)議約定或平臺規(guī)則,甲方有權(quán)按照平臺規(guī)則進(jìn)行相應(yīng)處理,包括但不限于警告、罰款、暫停服務(wù)、終止合作等。如因乙方違約行為導(dǎo)致甲方或第三方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。乙方如有以下違約行為之一,甲方有權(quán)立即終止本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的費(fèi)用及獎勵:提供虛假駕駛證、行駛證等相關(guān)證件。駕駛不符合平臺要求的車輛從事服務(wù)。惡意刷單、作弊等騙取訂單費(fèi)用或獎勵的行為。嚴(yán)重違反平臺規(guī)則,經(jīng)甲方多次警告仍不改正的。其他嚴(yán)重?fù)p害甲方或平臺利益的行為。3.違約賠償任何一方違反本協(xié)議約定給對方造成損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償范圍包括但不限于直接損失、間接損失、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等合理費(fèi)用。九、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.

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