西藏旅團(tuán)協(xié)議書(shū)范本

西藏旅團(tuán)協(xié)議書(shū)范本?甲方（組團(tuán)社）：名稱(chēng)：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系電話(huà)：________________乙方（地接社）：名稱(chēng)：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系電話(huà)：________________鑒于甲方計(jì)劃組織旅游團(tuán)前往西藏旅游，乙方具備提供相關(guān)旅游接待服務(wù)的能力和資質(zhì)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方接待旅游團(tuán)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、旅游團(tuán)基本信息1.旅游團(tuán)名稱(chēng)：______________________2.旅游團(tuán)人數(shù)：______人3.旅游行程安排出發(fā)時(shí)間：______年____月____日返回時(shí)間：______年____月____日具體行程：詳細(xì)行程安排見(jiàn)附件[x]《西藏旅團(tuán)行程安排》。該行程涵蓋了西藏的主要景點(diǎn)，包括但不限于布達(dá)拉宮、大昭寺、納木錯(cuò)湖等，充分展現(xiàn)了西藏獨(dú)特的自然風(fēng)光和豐富的人文景觀。行程中對(duì)各景點(diǎn)的游覽時(shí)間、交通方式、餐飲安排等均有明確規(guī)劃，以確保游客能夠充分體驗(yàn)西藏之美。二、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)1.交通服務(wù)乙方負(fù)責(zé)為旅游團(tuán)提供全程交通服務(wù)，包括但不限于旅游大巴車(chē)租賃、火車(chē)或飛機(jī)票預(yù)訂等。車(chē)輛應(yīng)確保車(chē)況良好、清潔衛(wèi)生、安全舒適，并按照行程安排準(zhǔn)時(shí)接送游客。所提供的交通工具應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)，配備必要的安全設(shè)施和急救藥品。若因交通延誤、交通事故等不可抗力因素導(dǎo)致行程變更，乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方及游客解決問(wèn)題，并及時(shí)調(diào)整后續(xù)行程安排。2.住宿服務(wù)乙方安排的住宿酒店應(yīng)符合旅游團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)和要求，具備良好的衛(wèi)生條件、設(shè)施設(shè)備齊全，并提供24小時(shí)熱水、空調(diào)、免費(fèi)洗漱用品等基本服務(wù)。住宿地點(diǎn)應(yīng)交通便利，靠近主要景點(diǎn)或活動(dòng)場(chǎng)所。乙方應(yīng)提前與酒店確認(rèn)房間數(shù)量、房型及價(jià)格等信息，并確保游客入住時(shí)酒店提供的房間符合預(yù)訂標(biāo)準(zhǔn)。如遇酒店滿(mǎn)房或其他特殊情況導(dǎo)致無(wú)法提供預(yù)訂房型，乙方應(yīng)及時(shí)為游客更換同等標(biāo)準(zhǔn)或更高標(biāo)準(zhǔn)的房間，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的差價(jià)。3.餐飲服務(wù)乙方負(fù)責(zé)安排旅游團(tuán)的餐飲，確保飲食衛(wèi)生、營(yíng)養(yǎng)均衡、符合當(dāng)?shù)乜谖?。餐飲?biāo)準(zhǔn)為早餐______元/人，正餐______元/人，正餐應(yīng)包含不少于______菜______湯，并提供當(dāng)?shù)靥厣似?。乙方?yīng)根據(jù)行程安排合理安排用餐時(shí)間和地點(diǎn)，確保游客能夠按時(shí)用餐。用餐地點(diǎn)應(yīng)環(huán)境整潔、服務(wù)良好。如因乙方原因?qū)е掠慰陀貌统霈F(xiàn)問(wèn)題，乙方應(yīng)及時(shí)解決并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.導(dǎo)游服務(wù)乙方應(yīng)選派具備豐富導(dǎo)游經(jīng)驗(yàn)、熟悉西藏地區(qū)旅游資源和文化歷史的導(dǎo)游為旅游團(tuán)提供全程服務(wù)。導(dǎo)游應(yīng)具備導(dǎo)游資格證書(shū)，遵守職業(yè)道德，熱情周到地為游客講解景點(diǎn)、解答疑問(wèn)，并協(xié)助處理旅游過(guò)程中的各種問(wèn)題。導(dǎo)游應(yīng)按照行程安排準(zhǔn)時(shí)帶領(lǐng)游客游覽景點(diǎn)，不得擅自增減景點(diǎn)或更改行程。如因特殊情況需要調(diào)整行程，導(dǎo)游應(yīng)提前征得甲方及游客的同意，并做好解釋工作。5.景點(diǎn)門(mén)票及活動(dòng)安排乙方負(fù)責(zé)為旅游團(tuán)預(yù)訂并購(gòu)買(mǎi)行程中所列景點(diǎn)的門(mén)票及相關(guān)活動(dòng)門(mén)票，確保游客能夠順利進(jìn)入景點(diǎn)參觀游覽。門(mén)票價(jià)格應(yīng)按照當(dāng)?shù)鼐皡^(qū)規(guī)定執(zhí)行，不得擅自提高或降低門(mén)票價(jià)格。乙方應(yīng)合理安排景點(diǎn)游覽順序和時(shí)間，避免游客長(zhǎng)時(shí)間等待或過(guò)度疲勞。對(duì)于行程中包含的自費(fèi)項(xiàng)目和推薦活動(dòng)，乙方應(yīng)提前向游客說(shuō)明情況，由游客自主選擇是否參加，不得強(qiáng)制游客消費(fèi)。三、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供優(yōu)質(zhì)、安全、規(guī)范的旅游接待服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，如發(fā)現(xiàn)乙方存在服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，有權(quán)要求乙方及時(shí)整改。在旅游行程開(kāi)始前，有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)行程安排進(jìn)行合理調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方及游客，并取得乙方及游客的同意。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方支付旅游接待費(fèi)用。向乙方提供旅游團(tuán)的詳細(xì)信息，包括游客姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式、特殊要求等，并確保所提供信息真實(shí)準(zhǔn)確。在旅游行程開(kāi)始前，組織游客召開(kāi)行前說(shuō)明會(huì)，向游客詳細(xì)介紹旅游行程、注意事項(xiàng)、安全提示等內(nèi)容，并協(xié)助乙方做好游客的組織和管理工作。積極配合乙方處理旅游過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，如游客投訴、突發(fā)事件等，共同維護(hù)旅游團(tuán)的正常秩序。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取旅游接待費(fèi)用。根據(jù)甲方提供的旅游團(tuán)信息和行程安排，有權(quán)合理安排旅游接待服務(wù)，但應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量符合本協(xié)議約定和國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。在旅游行程中，如因不可抗力因素或游客自身原因?qū)е滦谐套兏虍a(chǎn)生額外費(fèi)用，有權(quán)要求甲方及游客按照實(shí)際情況承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。2.義務(wù)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定和國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)提供旅游接待服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良水平。如因乙方原因?qū)е侣糜螆F(tuán)出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。提前做好旅游接待準(zhǔn)備工作，包括預(yù)訂交通工具、酒店、門(mén)票等，確保各項(xiàng)服務(wù)安排落實(shí)到位。在旅游行程開(kāi)始前，將詳細(xì)的行程安排、注意事項(xiàng)等信息告知甲方及游客。加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)游及其他服務(wù)人員的管理和培訓(xùn)，提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)，確保為游客提供優(yōu)質(zhì)、周到的服務(wù)。在旅游行程中，密切關(guān)注游客的需求和安全狀況，及時(shí)處理游客提出的問(wèn)題和投訴，確保旅游團(tuán)的順利進(jìn)行。如遇突發(fā)事件，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施保障游客的生命財(cái)產(chǎn)安全，并及時(shí)向甲方報(bào)告。按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，為旅游團(tuán)購(gòu)買(mǎi)足額的旅行社責(zé)任保險(xiǎn)，確保游客在旅游過(guò)程中的合法權(quán)益得到保障。四、旅游接待費(fèi)用及支付方式1.旅游接待費(fèi)用本旅游團(tuán)的接待費(fèi)用總計(jì)為人民幣_(tái)_____元（大寫(xiě)：______元整）。費(fèi)用包含交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游服務(wù)、景點(diǎn)門(mén)票及活動(dòng)安排等所有服務(wù)項(xiàng)目的費(fèi)用，但不包括游客個(gè)人消費(fèi)及因不可抗力因素導(dǎo)致的額外費(fèi)用。2.支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起______個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付旅游接待費(fèi)用的______%作為預(yù)付款，即人民幣_(tái)_____元（大寫(xiě)：______元整）；在旅游行程結(jié)束后______個(gè)工作日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方支付剩余的旅游接待費(fèi)用，即人民幣_(tái)_____元（大寫(xiě)：______元整）。乙方應(yīng)在收到甲方支付的款項(xiàng)后，及時(shí)開(kāi)具合法有效的發(fā)票給甲方。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付旅游接待費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)______日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付已發(fā)生的旅游接待費(fèi)用及違約金，同時(shí)甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失。2.若乙方未按照本協(xié)議約定提供旅游接待服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)按照旅游接待費(fèi)用的______%向甲方支付違約金，并負(fù)責(zé)采取補(bǔ)救措施或賠償甲方因此遭受的損失。如乙方的違約行為給游客造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若乙方擅自變更旅游行程安排、增減景點(diǎn)或強(qiáng)制游客消費(fèi)，乙方應(yīng)按照旅游接待費(fèi)用的______%向甲方支付違約金，并退還游客相應(yīng)的費(fèi)用。如乙方的違約行為給游客造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。4.若因不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或部分無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力因素造成的問(wèn)題，如調(diào)整行程、分擔(dān)損失等。5.任何一方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣_(tái)_____元（大寫(xiě)：______元整），并賠償對(duì)方因此遭受的損失。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本次旅游行程結(jié)束。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有