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康輝旅游合作協(xié)議書?甲方(委托方):名稱:[甲方公司全稱]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]乙方(受托方):名稱:[乙方公司全稱](以下簡稱"康輝旅游")法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方有意委托乙方提供旅游服務(wù),乙方具備提供相關(guān)旅游服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方組織旅游活動事宜達成如下協(xié)議:一、合作內(nèi)容(一)旅游線路及行程安排1.具體線路:甲方選擇乙方提供的[旅游線路名稱]旅游服務(wù),該線路涵蓋了[出發(fā)地]至[目的地]的行程,具體行程安排如下(詳細行程表作為本協(xié)議附件一):[出發(fā)日期]:從[出發(fā)地具體地點]出發(fā),乘坐[交通工具名稱及班次]前往[中轉(zhuǎn)地或目的地城市名稱]。[抵達日期及活動]:抵達后,由乙方安排專人接機/接站,并送往[酒店名稱及地址]辦理入住手續(xù)。當天自由活動或安排簡單的城市觀光活動。[行程期間詳細安排]:[具體日期1]:早餐后,前往[景點1名稱]參觀游覽,預(yù)計停留時間為[X]小時,在此期間,乙方導(dǎo)游將為甲方詳細講解景點歷史文化等相關(guān)知識。之后前往[餐廳名稱]用餐,品嘗當?shù)靥厣朗?。午餐后前往[景點2名稱],進行[活動內(nèi)容描述,如徒步、游船等],預(yù)計停留時間為[X]小時。晚上返回酒店休息。[具體日期2n]:按照類似上述模式,依次安排不同景點的參觀游覽、用餐及休息活動,詳細行程見附件一。[返程日期及安排]:[返程日期],早餐后收拾行李,辦理酒店退房手續(xù)。乘坐[交通工具名稱及班次]返回[出發(fā)地],抵達后結(jié)束愉快旅程。2.行程調(diào)整:在旅游行程開始前,如因不可抗力或其他特殊原因需要對行程進行調(diào)整,乙方應(yīng)提前[X]小時通知甲方,并說明調(diào)整的原因、內(nèi)容及對甲方可能產(chǎn)生的影響。甲方應(yīng)在接到通知后的[X]小時內(nèi)給予乙方書面回復(fù),同意或不同意調(diào)整。如甲方同意調(diào)整,雙方應(yīng)簽訂行程變更補充協(xié)議;如甲方不同意調(diào)整,乙方應(yīng)按照原行程安排執(zhí)行,但乙方應(yīng)采取合理措施盡量減少因調(diào)整給甲方造成的不便和損失。(二)旅游服務(wù)標準1.交通服務(wù):去程交通:乙方負責安排甲方乘坐安全、舒適、符合國家相關(guān)標準的[交通工具名稱,如飛機、火車、旅游大巴等]前往目的地。所提供的交通工具應(yīng)確保按時出發(fā)和到達,如因交通工具延誤、取消等原因?qū)е录追叫谐淌茏瑁曳綉?yīng)積極協(xié)助甲方解決,并承擔由此給甲方造成的直接經(jīng)濟損失(如有)。返程交通:同樣按照上述標準安排返程交通工具。當?shù)亟煌ǎ涸谀康牡仄陂g,乙方安排[交通工具類型及數(shù)量,如旅游大巴、小型客車等]負責接送甲方往返于各個景點、酒店及餐廳之間。車輛應(yīng)保持整潔衛(wèi)生,司機具備豐富的駕駛經(jīng)驗和良好的服務(wù)態(tài)度,嚴格遵守交通規(guī)則,確保甲方乘車安全。2.住宿服務(wù):乙方為甲方預(yù)訂的酒店應(yīng)位于安全、便利的地段,具備良好的設(shè)施和服務(wù)。酒店標準為[星級標準或其他住宿標準描述],具體酒店名稱及地址見附件一。乙方應(yīng)確保所預(yù)訂的酒店房間符合甲方要求,如因酒店原因?qū)е路块g設(shè)施損壞、衛(wèi)生條件差等問題,乙方應(yīng)及時與酒店協(xié)商解決,并為甲方更換同等標準的房間或采取其他合理補償措施。3.餐飲服務(wù):早餐:乙方安排甲方在入住酒店享用符合當?shù)仫嬍沉晳T的早餐,早餐應(yīng)包含多種食品選擇,確保營養(yǎng)豐富。正餐:在行程中,乙方安排甲方在當?shù)卣?guī)餐廳用餐,正餐標準為每餐人均[X]元,菜品應(yīng)包括當?shù)靥厣穗燃昂侠淼娜澦卮钆?,確保飲食質(zhì)量。乙方應(yīng)提前了解甲方有無特殊飲食禁忌,如有,應(yīng)盡量協(xié)調(diào)餐廳滿足甲方需求。4.導(dǎo)游服務(wù):乙方選派具備國家旅游局頒發(fā)的導(dǎo)游資格證書、經(jīng)驗豐富、服務(wù)熱情周到的導(dǎo)游為甲方提供全程陪同服務(wù)。導(dǎo)游應(yīng)熟悉旅游線路及目的地情況,能夠為甲方提供準確、詳細的講解和引導(dǎo),解答甲方的疑問,處理旅游過程中出現(xiàn)的各種問題。導(dǎo)游應(yīng)嚴格遵守導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范,不得擅自增加或減少旅游景點,不得擅自變更行程安排,不得強迫甲方購物或參加自費項目。(三)旅游服務(wù)費用及支付方式1.費用總額:本次旅游服務(wù)費用總計為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額表述])。該費用包含甲方本次旅游行程中所涉及的交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游服務(wù)、景點門票等全部費用,但不包括甲方個人消費及因不可抗力因素導(dǎo)致的額外費用。2.支付方式:預(yù)付款:甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個工作日內(nèi),向乙方支付旅游服務(wù)費用的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額表述])。尾款:在旅游行程結(jié)束后的[X]個工作日內(nèi),甲方對旅游服務(wù)無異議后,向乙方支付剩余的旅游服務(wù)費用,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額表述])。3.費用調(diào)整:在旅游行程開始前,如因不可抗力、政府政策調(diào)整、旅游產(chǎn)品價格波動等原因?qū)е侣糜畏?wù)費用發(fā)生變化,乙方應(yīng)提前[X]天通知甲方,并提供費用調(diào)整的詳細說明及依據(jù)。甲方應(yīng)在接到通知后的[X]天內(nèi)與乙方協(xié)商確定是否調(diào)整費用及調(diào)整的金額。如雙方協(xié)商一致調(diào)整費用,應(yīng)簽訂費用調(diào)整補充協(xié)議;如無法協(xié)商一致,雙方應(yīng)按照本協(xié)議原約定的費用執(zhí)行,但乙方應(yīng)采取合理措施盡量減少因費用調(diào)整給甲方造成的損失。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利:有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的旅游線路、服務(wù)標準提供旅游服務(wù)。在旅游行程中,有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督,提出合理的意見和建議,乙方應(yīng)認真對待并及時改進。如乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù),導(dǎo)致甲方權(quán)益受損,有權(quán)要求乙方承擔違約責任,賠償相應(yīng)損失。2.義務(wù):按照本協(xié)議約定的時間和方式支付旅游服務(wù)費用。向乙方提供真實、準確、完整的個人信息及旅游需求,包括但不限于姓名、性別、年齡、身份證號碼、聯(lián)系方式、特殊需求等。如因甲方提供信息不實或不完整導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)或給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。在旅游行程中,遵守國家法律法規(guī)及當?shù)仫L俗習慣,配合乙方及導(dǎo)游的安排,不得擅自離團或脫團。如因甲方擅自離團或脫團導(dǎo)致的一切后果及損失,由甲方自行承擔。妥善保管個人財物,在旅游過程中注意人身安全。如因甲方自身原因?qū)е仑斘飦G失、人身傷亡等事故,乙方應(yīng)積極協(xié)助處理,但不承擔賠償責任。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利:有權(quán)按照本協(xié)議約定收取旅游服務(wù)費用。根據(jù)旅游行程的實際情況,在不違反本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)的前提下,對旅游行程進行合理調(diào)整和安排,但應(yīng)提前通知甲方并征得甲方同意。如甲方未按照本協(xié)議約定支付旅游服務(wù)費用或違反本協(xié)議其他約定,乙方有權(quán)暫停提供旅游服務(wù),并要求甲方承擔違約責任。2.義務(wù):按照本協(xié)議約定的旅游線路、服務(wù)標準,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、安全、可靠的旅游服務(wù)。提前做好旅游行程的各項準備工作,包括但不限于預(yù)訂交通工具、酒店、餐廳,安排導(dǎo)游等,并確保各項安排符合本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)的要求。在旅游行程開始前,向甲方提供詳細的旅游行程安排、注意事項等資料,并對甲方的疑問進行耐心解答。旅游行程中,乙方導(dǎo)游應(yīng)全程陪同甲方,及時處理旅游過程中出現(xiàn)的問題,保障甲方的人身和財產(chǎn)安全。如發(fā)生突發(fā)事件,乙方應(yīng)積極采取措施進行處理,并及時通知甲方家屬及相關(guān)部門。按照國家相關(guān)規(guī)定為甲方購買足額的旅游意外險,如因乙方未購買保險或保險不足導(dǎo)致甲方在旅游過程中遭受損失的,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)賠償責任。不得擅自將甲方轉(zhuǎn)委托給其他旅行社或個人,不得擅自變更旅游行程安排,不得強迫甲方購物或參加自費項目。如因乙方違反上述規(guī)定給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔全部賠償責任。三、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付旅游服務(wù)費用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付已發(fā)生的旅游服務(wù)費用及違約金,同時甲方應(yīng)承擔乙方因此遭受的全部損失(如有)。2.如甲方提供的個人信息不實或不完整,導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)或給乙方造成損失的,甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失,包括但不限于直接經(jīng)濟損失、預(yù)期利益損失等。3.甲方擅自離團或脫團的,乙方有權(quán)扣除甲方未發(fā)生的旅游服務(wù)費用,并要求甲方支付旅游服務(wù)費用總額[X]%的違約金。如因甲方擅自離團或脫團導(dǎo)致乙方為尋找甲方或處理相關(guān)事宜而產(chǎn)生的額外費用,由甲方承擔。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的旅游線路、服務(wù)標準提供旅游服務(wù),應(yīng)按照旅游服務(wù)費用總額的[X]%向甲方支付違約金,并采取補救措施盡量減少對甲方造成的影響。如乙方的違約行為給甲方造成損失的,還應(yīng)賠償甲方的全部損失,包括但不限于實際經(jīng)濟損失、精神損害賠償?shù)龋ㄈ缬校?.乙方擅自變更旅游行程安排、將甲方轉(zhuǎn)委托給其他旅行社或個人、強迫甲方購物或參加自費項目的,乙方應(yīng)退還甲方因此多支付的費用,并按照旅游服務(wù)費用總額的[X]%向甲方支付違約金。如乙方的違約行為給甲方造成其他損失的,應(yīng)承擔全部賠償責任。3.因乙方原因?qū)е侣糜涡谐萄诱`、取消或無法正常進行的,乙方應(yīng)積極采取措施解決,如重新安排行程、協(xié)助甲方返程等,并按照以下方式承擔違約責任:如因乙方原因?qū)е侣糜涡谐萄诱`不超過[X]小時的,乙方應(yīng)向甲方支付旅游服務(wù)費用總額[X]%的違約金;如延誤超過[X]小時但不超過[X]天的,乙方應(yīng)向甲方支付旅游服務(wù)費用總額[X]%的違約金,并承擔甲方因延誤而產(chǎn)生的額外費用(如有);如延誤超過[X]天或旅游行程取消的,乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部旅游服務(wù)費用,并按照旅游服務(wù)費用總額的[X]%向甲方支付違約金。同時,乙方應(yīng)承擔甲方因此遭受的全部損失,包括但不限于往返交通費用、住宿費用、餐飲費用等。4.乙方未按照國家相關(guān)規(guī)定為甲方購買足額旅游意外險,導(dǎo)致甲方在旅游過程中遭受損失的,乙方應(yīng)按照本應(yīng)獲得的保險賠償金額向甲方進行賠償。四、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至本次旅游行程結(jié)束且雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法

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