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質(zhì)量保證協(xié)議書?甲方(賣方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(買方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方向乙方提供[標的物或服務名稱](以下簡稱"產(chǎn)品/服務"),為明確雙方的權(quán)利義務,確保產(chǎn)品/服務質(zhì)量,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成如下質(zhì)量保證協(xié)議:一、產(chǎn)品/服務描述1.產(chǎn)品/服務名稱:[具體產(chǎn)品/服務名稱]2.規(guī)格型號:[詳細規(guī)格型號]3.數(shù)量:[具體數(shù)量]4.交付時間:[預計交付時間]5.交付地點:[詳細交付地點]6.產(chǎn)品/服務內(nèi)容概述:[對產(chǎn)品/服務的詳細功能、特性、技術(shù)要求等進行描述][如有特殊要求或技術(shù)標準,在此處明確說明]二、質(zhì)量標準1.產(chǎn)品/服務應符合以下質(zhì)量標準:[國家標準名稱及編號][行業(yè)標準名稱及編號][企業(yè)標準名稱及編號](如有)[雙方另行約定的其他標準或特殊要求,如質(zhì)量等級、性能指標等]2.若國家、行業(yè)標準發(fā)生更新或變化,產(chǎn)品/服務應符合最新標準要求。三、權(quán)利與義務(一)甲方權(quán)利與義務1.權(quán)利:按照本協(xié)議約定向乙方收取產(chǎn)品/服務費用。在乙方未按照協(xié)議約定支付款項時,有權(quán)采取合法措施追討欠款。2.義務:按照約定的質(zhì)量標準、規(guī)格型號、數(shù)量、交付時間和地點提供產(chǎn)品/服務。向乙方提供產(chǎn)品/服務的相關(guān)技術(shù)資料、使用說明書、質(zhì)量檢驗報告等文件。在產(chǎn)品/服務交付前,對產(chǎn)品/服務進行全面檢驗,確保其符合質(zhì)量標準。對產(chǎn)品/服務提供質(zhì)量保證期,在質(zhì)量保證期內(nèi),對產(chǎn)品/服務出現(xiàn)的質(zhì)量問題承擔免費維修、更換等責任。如因甲方原因?qū)е庐a(chǎn)品/服務質(zhì)量問題給乙方造成損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。配合乙方對產(chǎn)品/服務進行驗收,提供必要的協(xié)助和支持。(二)乙方權(quán)利與義務1.權(quán)利:在產(chǎn)品/服務交付時,有權(quán)對產(chǎn)品/服務的數(shù)量、規(guī)格型號、外觀等進行初步檢驗,如發(fā)現(xiàn)問題有權(quán)要求甲方及時處理。在質(zhì)量保證期內(nèi),有權(quán)要求甲方對產(chǎn)品/服務出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行免費維修、更換等。對甲方提供的產(chǎn)品/服務質(zhì)量進行監(jiān)督,提出合理的意見和建議。2.義務:按照協(xié)議約定及時支付產(chǎn)品/服務費用。在產(chǎn)品/服務交付前,做好接收準備工作,包括提供必要的場地、設備等條件。在產(chǎn)品/服務驗收過程中,應按照約定的驗收標準和程序進行驗收,如無正當理由不得無故拖延驗收時間。妥善保管甲方提供的產(chǎn)品/服務及相關(guān)資料,不得擅自更改、損壞或丟失。如因乙方原因?qū)е庐a(chǎn)品/服務質(zhì)量問題或造成甲方損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。四、質(zhì)量保證期1.產(chǎn)品/服務的質(zhì)量保證期為自交付之日起[X]個月/年。2.在質(zhì)量保證期內(nèi),甲方應承擔產(chǎn)品/服務的質(zhì)量保證責任,如出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方應在接到乙方通知后[X]個工作日內(nèi)做出響應,并在[X]個工作日內(nèi)到達現(xiàn)場進行維修、更換等處理。3.若因產(chǎn)品/服務質(zhì)量問題導致乙方無法正常使用或造成乙方其他損失的,質(zhì)量保證期自問題解決且乙方恢復正常使用之日起重新計算。五、驗收1.乙方應在產(chǎn)品/服務交付后[X]個工作日內(nèi)組織驗收。驗收依據(jù)本協(xié)議約定的質(zhì)量標準、規(guī)格型號、數(shù)量等進行。2.驗收方式包括但不限于:外觀檢查:檢查產(chǎn)品/服務的外觀是否有損壞、變形等缺陷。功能測試:按照產(chǎn)品/服務的功能要求進行測試,確保其各項功能正常運行。性能檢測:對產(chǎn)品/服務的性能指標進行檢測,是否符合約定標準。資料審查:審查甲方提供的相關(guān)技術(shù)資料、質(zhì)量檢驗報告等文件是否齊全、真實、有效。3.如驗收合格,乙方應簽署驗收報告;如驗收不合格,乙方應在驗收報告中注明不合格事項及原因,并及時通知甲方。甲方應在接到通知后[X]個工作日內(nèi)對不合格產(chǎn)品/服務進行整改或重新提供,直至驗收合格。六、違約責任1.甲方違約責任:若甲方未按照約定的質(zhì)量標準、規(guī)格型號、數(shù)量、交付時間和地點提供產(chǎn)品/服務,應承擔違約責任,向乙方支付違約金,違約金金額為合同總金額的[X]%。如因甲方違約給乙方造成損失的,還應賠償乙方的全部損失。在質(zhì)量保證期內(nèi),甲方未按照約定履行質(zhì)量保證責任,每逾期一日,應按照合同總金額的[X]‰向乙方支付逾期違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方返還已支付的款項,同時甲方應按照合同總金額的[X]%向乙方支付違約金。如因甲方質(zhì)量問題給乙方造成損失的,甲方應承擔全部賠償責任。甲方提供的產(chǎn)品/服務存在質(zhì)量問題,經(jīng)乙方通知后,甲方拒絕維修、更換或拖延處理時間的,乙方有權(quán)自行委托第三方進行維修、更換等處理,由此產(chǎn)生的費用由甲方承擔。同時,甲方應按照合同總金額的[X]%向乙方支付違約金。如因甲方質(zhì)量問題給乙方造成損失的,甲方應承擔全部賠償責任。2.乙方違約責任:若乙方未按照約定及時支付產(chǎn)品/服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X]‰向甲方支付逾期違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付已交付產(chǎn)品/服務的費用及違約金,違約金金額為未支付金額的[X]%。乙方在驗收過程中,無正當理由拖延驗收時間或故意刁難甲方的,應承擔違約責任,向甲方支付違約金,違約金金額為合同總金額的[X]%。如因乙方原因給甲方造成損失的,乙方應賠償甲方的全部損失。乙方擅自更改、損壞或丟失甲方提供的產(chǎn)品/服務及相關(guān)資料的,應承擔賠償責任,賠償金額按照產(chǎn)品/服務及相關(guān)資料的價值計算。同時,乙方應按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至產(chǎn)品/服務質(zhì)量保證期屆滿且雙方權(quán)利義務履行完畢之日止。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________
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