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程序咨詢服務(wù)合同協(xié)議?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方有程序咨詢服務(wù)的需求,乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供程序咨詢服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)服務(wù)具體描述1.程序架構(gòu)設(shè)計(jì)咨詢乙方針對(duì)甲方現(xiàn)有及計(jì)劃開展的業(yè)務(wù)流程,結(jié)合行業(yè)最佳實(shí)踐和甲方的實(shí)際需求,為甲方設(shè)計(jì)科學(xué)合理的程序架構(gòu)。包括但不限于整體架構(gòu)規(guī)劃、模塊劃分、接口設(shè)計(jì)等,確保程序具有良好的擴(kuò)展性、穩(wěn)定性和易用性,以支持甲方業(yè)務(wù)的高效運(yùn)行和未來發(fā)展。2.程序功能優(yōu)化咨詢對(duì)甲方現(xiàn)有的程序系統(tǒng)進(jìn)行全面評(píng)估,分析程序在功能實(shí)現(xiàn)、性能表現(xiàn)、用戶體驗(yàn)等方面存在的問題,并提供針對(duì)性的優(yōu)化建議。乙方需協(xié)助甲方確定優(yōu)化目標(biāo)和優(yōu)先級(jí),制定詳細(xì)的優(yōu)化方案,并指導(dǎo)甲方實(shí)施優(yōu)化措施,以提升程序的功能完整性和運(yùn)行效率。3.程序安全咨詢根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),為甲方程序系統(tǒng)提供安全咨詢服務(wù)。包括但不限于程序漏洞檢測(cè)、安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、安全策略制定等,幫助甲方建立完善的程序安全防護(hù)體系,預(yù)防和應(yīng)對(duì)各類安全威脅,保障甲方數(shù)據(jù)的安全性和保密性。4.技術(shù)選型咨詢?cè)诩追竭M(jìn)行程序開發(fā)、升級(jí)或改造過程中,乙方依據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求和技術(shù)現(xiàn)狀,為甲方提供技術(shù)選型方面的專業(yè)建議。分析不同技術(shù)方案的優(yōu)缺點(diǎn),結(jié)合甲方的預(yù)算、技術(shù)團(tuán)隊(duì)能力等因素,協(xié)助甲方選擇最適合的技術(shù)架構(gòu)、開發(fā)工具、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)等,確保甲方在技術(shù)投入上獲得最大的效益。(二)服務(wù)要求1.乙方應(yīng)組建專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備豐富的程序設(shè)計(jì)、開發(fā)、安全等相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能夠熟練運(yùn)用各種先進(jìn)的技術(shù)和工具,為甲方提供高質(zhì)量的咨詢服務(wù)。2.乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[x]個(gè)工作日內(nèi),與甲方溝通并確定詳細(xì)的服務(wù)計(jì)劃和時(shí)間表,明確各項(xiàng)服務(wù)任務(wù)的開始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間和交付成果,確保服務(wù)按計(jì)劃有序進(jìn)行。3.乙方在服務(wù)過程中應(yīng)保持與甲方的密切溝通,定期向甲方匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展情況,及時(shí)解答甲方提出的問題和疑慮。對(duì)于甲方提出的合理需求和建議,乙方應(yīng)積極響應(yīng)并進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。4.乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密協(xié)議,對(duì)在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等信息予以保密,不得向任何第三方披露或用于與本服務(wù)無關(guān)的其他目的。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出意見和建議。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、要求和時(shí)間節(jié)點(diǎn)提供服務(wù),并交付相關(guān)成果。有權(quán)知曉服務(wù)過程中的相關(guān)信息,包括但不限于服務(wù)進(jìn)展情況、遇到的問題及解決方案等。2.義務(wù)向乙方提供開展服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息,包括但不限于現(xiàn)有程序系統(tǒng)的技術(shù)文檔、業(yè)務(wù)流程說明、數(shù)據(jù)資料等,并確保所提供信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。為乙方開展服務(wù)工作提供必要的協(xié)助和支持,包括協(xié)調(diào)內(nèi)部人員配合乙方工作、提供工作場(chǎng)地和設(shè)備等。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取服務(wù)費(fèi)用。在服務(wù)過程中,有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況要求甲方提供必要的補(bǔ)充資料和信息,以確保服務(wù)工作的順利開展。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、要求和時(shí)間節(jié)點(diǎn),為甲方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、高效的程序咨詢服務(wù),并確保服務(wù)成果符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。對(duì)服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等信息予以保密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方披露或用于與本服務(wù)無關(guān)的其他目的。在服務(wù)結(jié)束后,為甲方提供必要的技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)支持,確保甲方能夠正確理解和使用服務(wù)成果,并能夠?qū)Τ绦蛳到y(tǒng)進(jìn)行基本的維護(hù)和管理。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用雙方經(jīng)協(xié)商確定,本次程序咨詢服務(wù)的總費(fèi)用為人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。此費(fèi)用為固定總價(jià),包含乙方為履行本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容所需的全部費(fèi)用,除本協(xié)議約定的情況外,不因任何因素調(diào)整。(二)支付方式1.甲方在本協(xié)議簽訂后的[x]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[x]%作為預(yù)付款,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。2.乙方在完成程序架構(gòu)設(shè)計(jì)咨詢服務(wù)并提交相關(guān)成果報(bào)告后,經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的[x]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[x]%,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。3.乙方在完成程序功能優(yōu)化咨詢服務(wù)并提交相關(guān)成果報(bào)告后,經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的[x]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[x]%,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。4.乙方在完成程序安全咨詢服務(wù)并提交相關(guān)成果報(bào)告后,經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的[x]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[x]%,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。5.乙方在完成技術(shù)選型咨詢服務(wù)并提交相關(guān)成果報(bào)告后,經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的[x]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付剩余服務(wù)費(fèi)用,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。乙方應(yīng)在每次申請(qǐng)付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、服務(wù)成果交付與驗(yàn)收(一)交付內(nèi)容1.程序架構(gòu)設(shè)計(jì)咨詢報(bào)告,包括整體架構(gòu)規(guī)劃圖、模塊劃分說明、接口設(shè)計(jì)文檔等。2.程序功能優(yōu)化方案及實(shí)施報(bào)告,詳細(xì)說明優(yōu)化目標(biāo)、措施、實(shí)施步驟及效果評(píng)估等內(nèi)容。3.程序安全評(píng)估報(bào)告,包含漏洞檢測(cè)報(bào)告、安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)論及安全策略建議等。4.技術(shù)選型咨詢報(bào)告,分析不同技術(shù)方案的優(yōu)缺點(diǎn),并推薦適合甲方的技術(shù)選型方案及理由。(二)交付時(shí)間乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)計(jì)劃和時(shí)間表,按時(shí)向甲方交付各項(xiàng)服務(wù)成果。如因特殊原因需要延期交付,乙方應(yīng)提前[x]個(gè)工作日書面通知甲方,并說明延期原因和預(yù)計(jì)交付時(shí)間。甲方同意延期的,雙方應(yīng)另行協(xié)商確定新的交付時(shí)間;甲方不同意延期的,乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任。(三)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)成果應(yīng)符合本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、要求和相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。2.程序架構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)科學(xué)合理,具備良好的擴(kuò)展性、穩(wěn)定性和易用性,能夠滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。3.程序功能優(yōu)化應(yīng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo),有效提升程序的功能完整性和運(yùn)行效率,用戶體驗(yàn)得到明顯改善。4.程序安全評(píng)估報(bào)告應(yīng)準(zhǔn)確反映程序系統(tǒng)的安全狀況,提出的安全策略建議具有可操作性和有效性。5.技術(shù)選型咨詢報(bào)告應(yīng)基于甲方的實(shí)際情況,推薦的技術(shù)方案具有合理性和可行性,能夠?yàn)榧追降某绦蜷_發(fā)、升級(jí)或改造提供有力的技術(shù)支持。(四)驗(yàn)收程序1.乙方完成各項(xiàng)服務(wù)成果后,應(yīng)提前[x]個(gè)工作日通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。甲方應(yīng)在接到通知后的[x]個(gè)工作日內(nèi)組織相關(guān)人員對(duì)服務(wù)成果進(jìn)行驗(yàn)收。2.驗(yàn)收過程中,甲方有權(quán)要求乙方對(duì)服務(wù)成果進(jìn)行詳細(xì)介紹和演示,并對(duì)相關(guān)問題進(jìn)行解答。乙方應(yīng)積極配合甲方的驗(yàn)收工作,提供必要的協(xié)助和支持。3.如甲方在驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)服務(wù)成果存在不符合本協(xié)議約定或驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的情況,應(yīng)及時(shí)書面通知乙方。乙方應(yīng)在接到通知后的[x]個(gè)工作日內(nèi)對(duì)服務(wù)成果進(jìn)行整改,并重新提交甲方驗(yàn)收。整改后仍不符合要求的,乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任。4.經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后,雙方應(yīng)簽署服務(wù)成果驗(yàn)收確認(rèn)書。驗(yàn)收確認(rèn)書作為乙方已完成服務(wù)并交付成果的有效證明,也是甲方支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用的依據(jù)。五、保密條款(一)保密范圍1.雙方在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等信息,包括但不限于程序架構(gòu)設(shè)計(jì)、功能模塊、技術(shù)方案、用戶信息、業(yè)務(wù)流程、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。2.雙方為履行本協(xié)議而相互提供的各類文件、資料、報(bào)告、方案等書面或電子信息。(二)保密期限雙方的保密義務(wù)自本協(xié)議生效之日起至本協(xié)議終止后[x]年內(nèi)持續(xù)有效。(三)保密措施1.雙方應(yīng)采取合理的保密措施,防止對(duì)方的保密信息泄露給任何第三方。2.未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得將對(duì)方的保密信息用于與本協(xié)議無關(guān)的其他目的。3.雙方應(yīng)教育和約束其員工、代理人等相關(guān)人員遵守保密義務(wù),如因相關(guān)人員違反保密義務(wù)導(dǎo)致保密信息泄露的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供開展服務(wù)所需的資料和信息,或提供的資料和信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確、不完整,導(dǎo)致乙方無法正常開展服務(wù)或服務(wù)成果不符合約定的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。3.若甲方擅自變更或解除本協(xié)議,應(yīng)按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的[x]%向乙方支付違約金,并賠償乙方因此遭受的全部損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、要求和時(shí)間節(jié)點(diǎn)提供服務(wù)或交付服務(wù)成果,每逾期一日,應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的[x]%向甲方支付違約金,賠償甲方因此遭受的損失。2.若乙方提供的服務(wù)成果不符合本協(xié)議約定或驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)整改,直至符合要求為止。如因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.若乙方違反保密條款的約定,將甲方的保密信息泄露給任何第三方,乙方應(yīng)立即采取措施防止損失擴(kuò)大,并賠償甲方因此遭受的全部損失。同時(shí),甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用,乙方還應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的[x]%向甲方支付違約金。4.若乙方擅自變更或解除本協(xié)議,應(yīng)按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的[x]%向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的全部損失。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款(一)協(xié)議變更與補(bǔ)充本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。(二)協(xié)議生效與終止1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容全部完成且雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。
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