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宣傳陣地日常管理制度一、總則(一)目的為加強(qiáng)公司宣傳陣地的管理,規(guī)范宣傳內(nèi)容發(fā)布,確保宣傳工作的準(zhǔn)確性、及時(shí)性、有效性和規(guī)范性,充分發(fā)揮宣傳陣地在公司文化建設(shè)、信息傳播、形象塑造等方面的作用,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博、抖音等各類(lèi)宣傳陣地的日常管理。(三)基本原則1.合法性原則:宣傳內(nèi)容必須符合國(guó)家法律法規(guī)、政策要求以及公司相關(guān)規(guī)定。2.真實(shí)性原則:宣傳信息應(yīng)真實(shí)可靠,不得虛假夸大、誤導(dǎo)受眾。3.準(zhǔn)確性原則:確保宣傳內(nèi)容表述準(zhǔn)確、數(shù)據(jù)無(wú)誤、邏輯清晰。4.時(shí)效性原則:及時(shí)發(fā)布最新信息,保持宣傳陣地的活躍度和新鮮感。5.導(dǎo)向性原則:堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,弘揚(yáng)公司正能量,樹(shù)立良好企業(yè)形象。二、管理職責(zé)(一)宣傳管理部門(mén)1.負(fù)責(zé)制定和完善宣傳陣地管理制度及相關(guān)流程。2.統(tǒng)籌規(guī)劃宣傳陣地的整體布局和內(nèi)容框架。3.審核各類(lèi)宣傳稿件、圖片、視頻等內(nèi)容,確保符合發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)。4.協(xié)調(diào)各部門(mén)提供宣傳素材,組織開(kāi)展宣傳工作。5.對(duì)宣傳陣地的運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)估和優(yōu)化。(二)內(nèi)容發(fā)布部門(mén)1.根據(jù)宣傳計(jì)劃和工作安排,及時(shí)收集、整理、撰寫(xiě)本部門(mén)相關(guān)的宣傳素材,并提交至宣傳管理部門(mén)審核。2.配合宣傳管理部門(mén)做好宣傳內(nèi)容的發(fā)布、推廣及反饋工作。3.負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)所發(fā)布宣傳內(nèi)容的準(zhǔn)確性、真實(shí)性負(fù)責(zé)。(三)技術(shù)支持部門(mén)1.保障宣傳陣地的網(wǎng)絡(luò)安全和穩(wěn)定運(yùn)行,及時(shí)處理技術(shù)故障。2.協(xié)助宣傳管理部門(mén)進(jìn)行宣傳內(nèi)容的排版、設(shè)計(jì)、制作等技術(shù)工作,確保頁(yè)面美觀、功能正常。3.負(fù)責(zé)宣傳陣地后臺(tái)數(shù)據(jù)的備份、維護(hù)和管理,防止數(shù)據(jù)丟失或泄露。三、宣傳內(nèi)容管理(一)內(nèi)容審核1.所有擬發(fā)布在公司宣傳陣地的內(nèi)容,必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審核流程。2.內(nèi)容發(fā)布部門(mén)應(yīng)在提交宣傳素材時(shí)填寫(xiě)《宣傳內(nèi)容審核申請(qǐng)表》,詳細(xì)說(shuō)明內(nèi)容主題、來(lái)源、發(fā)布渠道、發(fā)布時(shí)間等信息。3.宣傳管理部門(mén)收到審核申請(qǐng)后,安排專(zhuān)人進(jìn)行審核。審核人員應(yīng)從合法性、真實(shí)性、準(zhǔn)確性、導(dǎo)向性等方面進(jìn)行全面審查,對(duì)于不符合要求的內(nèi)容,應(yīng)及時(shí)反饋給內(nèi)容發(fā)布部門(mén)進(jìn)行修改完善。4.重要信息、涉及公司重大決策或敏感內(nèi)容的宣傳稿件,需經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后方可發(fā)布。(二)內(nèi)容分類(lèi)與發(fā)布1.宣傳內(nèi)容主要包括公司新聞動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品介紹、企業(yè)文化、員工風(fēng)采、行業(yè)資訊、政策法規(guī)解讀等類(lèi)別。2.新聞動(dòng)態(tài)類(lèi)應(yīng)及時(shí)報(bào)道公司重要會(huì)議、重大活動(dòng)、業(yè)務(wù)進(jìn)展等最新情況;產(chǎn)品介紹類(lèi)要突出產(chǎn)品特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)和應(yīng)用場(chǎng)景;企業(yè)文化類(lèi)可展示公司價(jià)值觀、發(fā)展歷程、團(tuán)隊(duì)風(fēng)貌等;員工風(fēng)采類(lèi)鼓勵(lì)挖掘員工先進(jìn)事跡、工作成果和個(gè)人成長(zhǎng)故事;行業(yè)資訊類(lèi)關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等;政策法規(guī)解讀類(lèi)為員工提供與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的政策法規(guī)信息及解讀。3.各類(lèi)宣傳內(nèi)容應(yīng)按照規(guī)定的格式和要求進(jìn)行撰寫(xiě)和整理。新聞稿件應(yīng)具備標(biāo)題、導(dǎo)語(yǔ)、正文、結(jié)尾等要素,語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了、邏輯嚴(yán)謹(jǐn);圖片應(yīng)清晰、美觀、與內(nèi)容相符;視頻應(yīng)剪輯流暢、畫(huà)質(zhì)清晰、聲音正常。4.宣傳管理部門(mén)根據(jù)審核通過(guò)的內(nèi)容,按照預(yù)定的發(fā)布計(jì)劃和頻率,在相應(yīng)的宣傳陣地進(jìn)行發(fā)布。發(fā)布時(shí)間應(yīng)選擇在工作日的工作時(shí)間內(nèi),確保信息能夠及時(shí)傳達(dá)給目標(biāo)受眾。同時(shí),要注意不同宣傳陣地的特點(diǎn)和受眾群體,合理安排發(fā)布內(nèi)容和形式。(三)內(nèi)容更新與維護(hù)1.各宣傳陣地應(yīng)保持一定的更新頻率,確保信息的時(shí)效性和豐富性。公司內(nèi)部網(wǎng)站每周至少更新[X]條新聞動(dòng)態(tài),微信公眾號(hào)每周發(fā)布[X]次推文,微博、抖音等平臺(tái)根據(jù)實(shí)際情況定期發(fā)布內(nèi)容。2.宣傳管理部門(mén)應(yīng)定期對(duì)已發(fā)布的宣傳內(nèi)容進(jìn)行檢查和維護(hù),及時(shí)清理過(guò)期、無(wú)效或錯(cuò)誤的信息。對(duì)于瀏覽量較低、互動(dòng)性差的內(nèi)容,要分析原因,采取優(yōu)化措施或考慮調(diào)整發(fā)布策略。3.鼓勵(lì)員工積極參與宣傳內(nèi)容的更新和維護(hù),提供有價(jià)值的線索和素材。對(duì)于員工提交的優(yōu)秀宣傳稿件,宣傳管理部門(mén)應(yīng)給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和表彰。四、賬號(hào)管理(一)賬號(hào)申請(qǐng)與開(kāi)通1.因工作需要申請(qǐng)開(kāi)通公司宣傳陣地賬號(hào)的部門(mén)或個(gè)人,應(yīng)填寫(xiě)《宣傳陣地賬號(hào)申請(qǐng)表》,詳細(xì)說(shuō)明申請(qǐng)賬號(hào)的類(lèi)型、用途、負(fù)責(zé)人等信息,并提交至宣傳管理部門(mén)。2.宣傳管理部門(mén)對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審核,審核通過(guò)后報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。批準(zhǔn)后,由技術(shù)支持部門(mén)負(fù)責(zé)按照相關(guān)規(guī)定開(kāi)通賬號(hào),并設(shè)置初始密碼。3.賬號(hào)負(fù)責(zé)人應(yīng)妥善保管賬號(hào)密碼,不得將賬號(hào)轉(zhuǎn)借他人使用。如因工作變動(dòng)等原因需要更換賬號(hào)負(fù)責(zé)人,應(yīng)及時(shí)向宣傳管理部門(mén)提交《宣傳陣地賬號(hào)變更申請(qǐng)表》,辦理賬號(hào)交接手續(xù)。(二)賬號(hào)安全與保密1.所有宣傳陣地賬號(hào)必須設(shè)置強(qiáng)密碼,包含字母、數(shù)字、特殊字符,長(zhǎng)度不少于[X]位。密碼應(yīng)定期更換,避免使用簡(jiǎn)單易猜的密碼。2.嚴(yán)禁在公共場(chǎng)所或使用公用設(shè)備登錄宣傳陣地賬號(hào),防止賬號(hào)被盜用。如發(fā)現(xiàn)賬號(hào)異常情況,應(yīng)立即向宣傳管理部門(mén)報(bào)告,并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理,如修改密碼、凍結(jié)賬號(hào)等。3.涉及公司商業(yè)機(jī)密、敏感信息等內(nèi)容的宣傳發(fā)布,必須嚴(yán)格遵守公司保密制度,確保信息安全。未經(jīng)授權(quán),不得在宣傳陣地發(fā)布涉及公司機(jī)密的任何信息。(三)賬號(hào)注銷(xiāo)與停用1.因工作調(diào)整、業(yè)務(wù)變更等原因不再使用的宣傳陣地賬號(hào),賬號(hào)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)向宣傳管理部門(mén)提交《宣傳陣地賬號(hào)注銷(xiāo)申請(qǐng)表》,申請(qǐng)注銷(xiāo)賬號(hào)。2.宣傳管理部門(mén)在收到申請(qǐng)后,對(duì)賬號(hào)進(jìn)行審核。審核通過(guò)后,通知技術(shù)支持部門(mén)進(jìn)行賬號(hào)注銷(xiāo)操作。注銷(xiāo)前,應(yīng)確保賬號(hào)內(nèi)無(wú)未發(fā)布或未處理的重要信息。3.對(duì)于違反公司規(guī)定或存在安全風(fēng)險(xiǎn)的宣傳陣地賬號(hào),宣傳管理部門(mén)有權(quán)責(zé)令其停用,并進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)查和處理。五、互動(dòng)管理(一)評(píng)論與留言管理1.鼓勵(lì)受眾對(duì)公司宣傳陣地發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行評(píng)論和留言,以增強(qiáng)互動(dòng)性和傳播效果。2.宣傳管理部門(mén)應(yīng)安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)評(píng)論和留言進(jìn)行監(jiān)控和管理,及時(shí)回復(fù)受眾的提問(wèn)、意見(jiàn)和建議?;貜?fù)內(nèi)容應(yīng)禮貌、客觀、準(zhǔn)確,不得使用不當(dāng)言辭或進(jìn)行人身攻擊。3.對(duì)于涉及公司負(fù)面評(píng)價(jià)、敏感話題或違反法律法規(guī)、道德規(guī)范的評(píng)論和留言,應(yīng)及時(shí)刪除,并根據(jù)情況采取相應(yīng)的措施,如向相關(guān)部門(mén)報(bào)告、對(duì)發(fā)布者進(jìn)行警告等。(二)互動(dòng)活動(dòng)策劃與組織1.宣傳管理部門(mén)可根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展、企業(yè)文化建設(shè)等需要,策劃組織各類(lèi)互動(dòng)活動(dòng),如線上投票、知識(shí)競(jìng)賽、話題討論等。2.在互動(dòng)活動(dòng)策劃過(guò)程中,要明確活動(dòng)主題、目的、規(guī)則、時(shí)間安排等內(nèi)容,并制定詳細(xì)的活動(dòng)方案。活動(dòng)方案應(yīng)報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后實(shí)施。3.活動(dòng)組織過(guò)程中,要做好活動(dòng)的宣傳推廣工作,吸引更多受眾參與。同時(shí),要及時(shí)收集、整理活動(dòng)參與數(shù)據(jù)和反饋信息,對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估和總結(jié),為今后的互動(dòng)活動(dòng)提供經(jīng)驗(yàn)參考。六、監(jiān)督與考核(一)監(jiān)督機(jī)制1.宣傳管理部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)公司宣傳陣地的日常運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,定期或不定期對(duì)宣傳內(nèi)容、賬號(hào)管理、互動(dòng)情況等進(jìn)行抽查。2.設(shè)立舉報(bào)渠道,鼓勵(lì)員工和受眾對(duì)宣傳陣地存在的問(wèn)題進(jìn)行舉報(bào)。對(duì)于舉報(bào)信息,宣傳管理部門(mén)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行核實(shí)和處理,并將處理結(jié)果反饋給舉報(bào)人。3.技術(shù)支持部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)宣傳陣地的技術(shù)運(yùn)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決技術(shù)故障,確保宣傳陣地的正常運(yùn)行。(二)考核指標(biāo)與方法1.建立宣傳陣地考核指標(biāo)體系,主要包括內(nèi)容質(zhì)量、發(fā)布頻率、互動(dòng)效果、賬號(hào)管理等方面的指標(biāo)。具體考核指標(biāo)及權(quán)重如下:內(nèi)容質(zhì)量([X]%):包括宣傳內(nèi)容的合法性、真實(shí)性、準(zhǔn)確性、導(dǎo)向性等方面,根據(jù)審核通過(guò)率、受眾反饋等情況進(jìn)行評(píng)分。發(fā)布頻率([X]%):按照規(guī)定的更新頻率進(jìn)行考核,實(shí)際發(fā)布次數(shù)與計(jì)劃發(fā)布次數(shù)的符合率作為評(píng)分依據(jù)。互動(dòng)效果([X]%):根據(jù)評(píng)論數(shù)量、留言回復(fù)率、互動(dòng)活動(dòng)參與度等指標(biāo)進(jìn)行綜合評(píng)估。賬號(hào)管理([X]%):考核賬號(hào)安全情況、密碼更換及時(shí)率、賬號(hào)注銷(xiāo)與停用合規(guī)性等方面。2.考核方法采用定期考核與不定期考核相結(jié)合的方式。定期考核每月進(jìn)行一次,由宣傳管理部門(mén)根據(jù)考核指標(biāo)體系對(duì)各部門(mén)的宣傳工作進(jìn)行評(píng)分;不定期考核根據(jù)實(shí)際工作需要隨時(shí)開(kāi)展,重點(diǎn)對(duì)突發(fā)情況、重要宣傳任務(wù)的完成情況等進(jìn)行檢查和評(píng)估。3.考核結(jié)果將作為部門(mén)和個(gè)人績(jī)效考核的重要依據(jù)之一,與績(jī)效獎(jiǎng)金、晉升、評(píng)優(yōu)等掛鉤。對(duì)于在宣傳工作
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