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醫(yī)院環(huán)境管理管理制度總則一、目的為了加強(qiáng)醫(yī)院環(huán)境管理,創(chuàng)造一個(gè)整潔、舒適、安全的醫(yī)療環(huán)境,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,保障患者和醫(yī)護(hù)人員的健康,特制定本管理制度。二、適用范圍本制度適用于醫(yī)院內(nèi)所有區(qū)域,包括門(mén)診、住院部、手術(shù)室、醫(yī)技科室、行政辦公區(qū)、后勤保障區(qū)等。三、管理原則1.堅(jiān)持以人為本,以患者為中心的服務(wù)理念,為患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境。2.實(shí)行全員參與,各部門(mén)密切配合,共同做好環(huán)境管理工作。3.遵循科學(xué)管理,規(guī)范操作,提高環(huán)境管理的效率和質(zhì)量。4.注重持續(xù)改進(jìn),不斷優(yōu)化環(huán)境管理措施,適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要。四、管理機(jī)構(gòu)與職責(zé)1.醫(yī)院成立環(huán)境管理委員會(huì),由院長(zhǎng)擔(dān)任主任委員,分管副院長(zhǎng)擔(dān)任副主任委員,各部門(mén)負(fù)責(zé)人為委員。環(huán)境管理委員會(huì)負(fù)責(zé)制定醫(yī)院環(huán)境管理的方針、政策和目標(biāo),協(xié)調(diào)解決環(huán)境管理中的重大問(wèn)題。2.醫(yī)院總務(wù)科為環(huán)境管理的職能部門(mén),負(fù)責(zé)醫(yī)院環(huán)境管理的日常工作,包括環(huán)境清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、廢棄物管理、污水處理等??倓?wù)科應(yīng)配備專業(yè)的環(huán)境管理人員,負(fù)責(zé)環(huán)境管理工作的組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。3.各部門(mén)應(yīng)設(shè)立環(huán)境管理負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)本部門(mén)環(huán)境管理工作的具體實(shí)施,包括制定本部門(mén)環(huán)境管理規(guī)章制度、組織開(kāi)展環(huán)境清潔衛(wèi)生活動(dòng)、監(jiān)督員工遵守環(huán)境管理規(guī)定等。環(huán)境清潔管理一、清潔標(biāo)準(zhǔn)1.地面清潔:地面無(wú)垃圾、無(wú)污漬、無(wú)積水,保持干燥、整潔。2.墻面清潔:墻面無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)污漬,保持干凈、整潔。3.門(mén)窗清潔:門(mén)窗無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)手印,保持明亮、干凈。4.家具清潔:家具表面無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)劃痕,保持光亮、整潔。5.衛(wèi)生間清潔:衛(wèi)生間無(wú)異味、無(wú)污漬、無(wú)積水,保持干凈、整潔。6.公共區(qū)域清潔:公共區(qū)域無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)污漬,保持整潔、有序。二、清潔頻率1.門(mén)診、住院部、手術(shù)室、醫(yī)技科室等公共區(qū)域每天清掃兩次,上午一次,下午一次,重點(diǎn)部位隨時(shí)清掃。2.衛(wèi)生間每天清掃三次,上午一次,下午一次,晚上一次,隨時(shí)清理衛(wèi)生潔具。3.行政辦公區(qū)、后勤保障區(qū)每天清掃一次,每周進(jìn)行一次全面清潔。4.病房每天進(jìn)行一次清掃,每周進(jìn)行一次床上用品更換和房間消毒。三、清潔方法1.地面清潔:采用濕式清掃法,使用掃帚、拖把等工具,先將地面垃圾清掃干凈,然后用清水拖洗,最后用干拖把擦干。對(duì)于污漬較重的地面,可使用清潔劑進(jìn)行清洗。2.墻面清潔:采用擦拭法,使用抹布、清潔劑等工具,先將墻面灰塵擦拭干凈,然后用清潔劑擦拭污漬,最后用清水擦拭干凈。3.門(mén)窗清潔:采用擦拭法,使用抹布、清潔劑等工具,先將門(mén)窗表面灰塵擦拭干凈,然后用清潔劑擦拭污漬,最后用清水擦拭干凈。對(duì)于玻璃門(mén)窗,可使用玻璃清潔劑進(jìn)行清洗。4.家具清潔:采用擦拭法,使用抹布、清潔劑等工具,先將家具表面灰塵擦拭干凈,然后用清潔劑擦拭污漬,最后用清水擦拭干凈。對(duì)于木質(zhì)家具,可使用木質(zhì)家具清潔劑進(jìn)行清洗。5.衛(wèi)生間清潔:采用濕式清掃法和消毒法,先將衛(wèi)生間地面、墻面、衛(wèi)生潔具等清掃干凈,然后用消毒劑進(jìn)行消毒,最后用清水沖洗干凈。6.公共區(qū)域清潔:采用濕式清掃法和消毒法,先將公共區(qū)域地面、墻面、公共設(shè)施等清掃干凈,然后用消毒劑進(jìn)行消毒,最后用清水沖洗干凈。四、清潔用品管理1.醫(yī)院應(yīng)配備齊全的清潔用品,包括掃帚、拖把、抹布、清潔劑、消毒劑等。清潔用品應(yīng)定期更換,保持清潔、衛(wèi)生。2.清潔用品應(yīng)分類存放,標(biāo)識(shí)清楚,便于使用和管理。3.清潔用品的使用應(yīng)按照操作規(guī)程進(jìn)行,避免浪費(fèi)和污染。五、監(jiān)督與檢查1.總務(wù)科應(yīng)定期對(duì)醫(yī)院環(huán)境清潔工作進(jìn)行監(jiān)督與檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。2.各部門(mén)應(yīng)設(shè)立環(huán)境管理監(jiān)督員,負(fù)責(zé)本部門(mén)環(huán)境清潔工作的日常監(jiān)督與檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。3.醫(yī)院應(yīng)定期組織環(huán)境清潔工作評(píng)比活動(dòng),對(duì)環(huán)境清潔工作做得好的部門(mén)和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)環(huán)境清潔工作做得差的部門(mén)和個(gè)人進(jìn)行批評(píng)和處罰。綠化養(yǎng)護(hù)管理一、綠化標(biāo)準(zhǔn)1.植物生長(zhǎng)良好,枝葉繁茂,無(wú)病蟲(chóng)害,無(wú)枯枝落葉。2.草坪平整、翠綠,無(wú)雜草、無(wú)斑禿。3.花壇、花境布置美觀,花卉生長(zhǎng)旺盛,花色鮮艷。4.綠化設(shè)施完好,無(wú)損壞、無(wú)缺失。二、綠化養(yǎng)護(hù)措施1.澆水:根據(jù)植物的生長(zhǎng)需要和天氣情況,定期澆水,保持土壤濕潤(rùn)。2.施肥:根據(jù)植物的生長(zhǎng)需要,定期施肥,促進(jìn)植物生長(zhǎng)。3.修剪:根據(jù)植物的生長(zhǎng)習(xí)性和景觀要求,定期修剪,保持植物形態(tài)美觀。4.病蟲(chóng)害防治:定期對(duì)植物進(jìn)行病蟲(chóng)害防治,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理病蟲(chóng)害,防止病蟲(chóng)害擴(kuò)散。5.綠化設(shè)施維護(hù):定期對(duì)綠化設(shè)施進(jìn)行維護(hù),保持綠化設(shè)施完好。三、綠化養(yǎng)護(hù)頻率1.澆水:春、夏、秋季每周澆水23次,冬季每周澆水12次。2.施肥:春、秋季每月施肥1次,夏季每月施肥2次,冬季每季度施肥1次。3.修剪:?jiǎn)棠久磕晷藜?2次,灌木每年修剪23次,草坪每年修剪46次。4.病蟲(chóng)害防治:每月進(jìn)行一次病蟲(chóng)害防治,發(fā)現(xiàn)病蟲(chóng)害及時(shí)處理。5.綠化設(shè)施維護(hù):每月進(jìn)行一次綠化設(shè)施維護(hù),保持綠化設(shè)施完好。四、監(jiān)督與檢查1.總務(wù)科應(yīng)定期對(duì)醫(yī)院綠化養(yǎng)護(hù)工作進(jìn)行監(jiān)督與檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。2.各部門(mén)應(yīng)設(shè)立綠化養(yǎng)護(hù)監(jiān)督員,負(fù)責(zé)本部門(mén)綠化養(yǎng)護(hù)工作的日常監(jiān)督與檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。3.醫(yī)院應(yīng)定期組織綠化養(yǎng)護(hù)工作評(píng)比活動(dòng),對(duì)綠化養(yǎng)護(hù)工作做得好的部門(mén)和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)綠化養(yǎng)護(hù)工作做得差的部門(mén)和個(gè)人進(jìn)行批評(píng)和處罰。廢棄物管理一、廢棄物分類1.醫(yī)療廢棄物:包括感染性廢棄物、病理性廢棄物、損傷性廢棄物、藥物性廢棄物和化學(xué)性廢棄物等。2.生活廢棄物:包括生活垃圾、建筑垃圾等。二、廢棄物收集與運(yùn)輸1.醫(yī)療廢棄物應(yīng)按照《醫(yī)療廢棄物管理?xiàng)l例》的規(guī)定進(jìn)行收集、運(yùn)輸和處置。醫(yī)療廢棄物應(yīng)使用專用的醫(yī)療廢棄物收集容器,收集容器應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并定期進(jìn)行消毒和更換。醫(yī)療廢棄物的運(yùn)輸應(yīng)使用專用的醫(yī)療廢棄物運(yùn)輸車(chē)輛,運(yùn)輸車(chē)輛應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并定期進(jìn)行消毒和維護(hù)。2.生活廢棄物應(yīng)按照垃圾分類的要求進(jìn)行收集和運(yùn)輸。生活廢棄物應(yīng)使用專用的生活廢棄物收集容器,收集容器應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并定期進(jìn)行清理和更換。生活廢棄物的運(yùn)輸應(yīng)使用專用的生活廢棄物運(yùn)輸車(chē)輛,運(yùn)輸車(chē)輛應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并定期進(jìn)行清理和維護(hù)。三、廢棄物處置1.醫(yī)療廢棄物的處置應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行,交由有資質(zhì)的醫(yī)療廢棄物處置單位進(jìn)行處置。醫(yī)療廢棄物處置單位應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和技術(shù)條件,并按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處置。2.生活廢棄物的處置應(yīng)按照城市生活垃圾管理的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行,交由有資質(zhì)的生活垃圾處置單位進(jìn)行處置。生活垃圾處置單位應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和技術(shù)條件,并按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處置。四、監(jiān)督與檢查1.總務(wù)科應(yīng)定期對(duì)醫(yī)院廢棄物管理工作進(jìn)行監(jiān)督與檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。2.各部門(mén)應(yīng)設(shè)立廢棄物管理監(jiān)督員,負(fù)責(zé)本部門(mén)廢棄物管理工作的日常監(jiān)督與檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。3.醫(yī)院應(yīng)定期組織廢棄物管理工作評(píng)比活動(dòng),對(duì)廢棄物管理工作做得好的部門(mén)和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)廢棄物管理工作做得差的部門(mén)和個(gè)人進(jìn)行批評(píng)和處罰。污水處理管理一、污水處理標(biāo)準(zhǔn)1.污水處理后的水質(zhì)應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)排放標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到環(huán)保要求。2.污水處理過(guò)程中應(yīng)無(wú)異味、無(wú)噪音、無(wú)污染物排放,對(duì)環(huán)境無(wú)污染。二、污水處理設(shè)施1.醫(yī)院應(yīng)配備完善的污水處理設(shè)施,包括污水處理設(shè)備、污水處理管道、污水處理沉淀池等。污水處理設(shè)施應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),確保其正常運(yùn)行。2.污水處理設(shè)施的建設(shè)和改造應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,并取得相關(guān)部門(mén)的批準(zhǔn)。三、污水處理流程1.醫(yī)院產(chǎn)生的污水應(yīng)先經(jīng)過(guò)格柵過(guò)濾,去除污水中的大塊雜物和漂浮物。2.經(jīng)過(guò)格柵過(guò)濾后的污水進(jìn)入調(diào)節(jié)池,調(diào)節(jié)池的作用是調(diào)節(jié)污水的水量和水質(zhì),使其達(dá)到污水處理設(shè)備的處理要求。3.調(diào)節(jié)池中的污水進(jìn)入污水處理設(shè)備,污水處理設(shè)備應(yīng)根據(jù)污水的水質(zhì)和水量進(jìn)行選擇和配置,確保污水處理效果。4.經(jīng)過(guò)污水處理設(shè)備處理后的污水進(jìn)入沉淀池,沉淀池的作用是沉淀污水中的污泥和懸浮物,使其達(dá)到排放標(biāo)準(zhǔn)。5.沉淀池中的污泥應(yīng)定期清理,清理出來(lái)的污泥應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處置。四、監(jiān)督與檢查1.總務(wù)科應(yīng)定期對(duì)醫(yī)院污水處理工作進(jìn)

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