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文檔簡介
信息系統(tǒng)監(jiān)理師考試學(xué)習(xí)方法總結(jié)試題及答案姓名:____________________
一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)
1.信息系統(tǒng)監(jiān)理的主要目的是:
A.確保信息系統(tǒng)項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)、按預(yù)算完成
B.對(duì)信息系統(tǒng)項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量控制
C.對(duì)信息系統(tǒng)項(xiàng)目進(jìn)行進(jìn)度管理
D.對(duì)信息系統(tǒng)項(xiàng)目進(jìn)行合同管理
2.以下哪項(xiàng)不屬于信息系統(tǒng)監(jiān)理的范疇?
A.系統(tǒng)需求分析
B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)
C.系統(tǒng)實(shí)施
D.系統(tǒng)驗(yàn)收
3.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過程中,主要負(fù)責(zé)以下哪項(xiàng)工作?
A.系統(tǒng)開發(fā)
B.系統(tǒng)測(cè)試
C.系統(tǒng)維護(hù)
D.監(jiān)理工作
4.以下哪個(gè)不屬于信息系統(tǒng)監(jiān)理的工作方法?
A.文件審查
B.現(xiàn)場(chǎng)檢查
C.技術(shù)評(píng)審
D.項(xiàng)目會(huì)議
5.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過程中,應(yīng)遵循以下哪個(gè)原則?
A.自主決策
B.責(zé)任到人
C.客觀公正
D.隨意干涉
6.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí),以下哪個(gè)不屬于檢查內(nèi)容?
A.系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔
B.系統(tǒng)實(shí)施進(jìn)度
C.系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)
D.系統(tǒng)用戶培訓(xùn)
7.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目驗(yàn)收階段,應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注以下哪個(gè)方面?
A.系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)
B.系統(tǒng)性能指標(biāo)
C.系統(tǒng)安全性
D.系統(tǒng)文檔完整性
8.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過程中,發(fā)現(xiàn)以下哪個(gè)問題時(shí)應(yīng)及時(shí)報(bào)告?
A.項(xiàng)目進(jìn)度延誤
B.項(xiàng)目成本超支
C.項(xiàng)目質(zhì)量不合格
D.項(xiàng)目合同變更
9.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行項(xiàng)目溝通時(shí),以下哪種方式最為有效?
A.單方面?zhèn)鬟_(dá)
B.雙向交流
C.閉門會(huì)議
D.公開論壇
10.以下哪個(gè)不屬于信息系統(tǒng)監(jiān)理師的職責(zé)?
A.確保項(xiàng)目符合國家標(biāo)準(zhǔn)
B.監(jiān)督項(xiàng)目實(shí)施過程
C.負(fù)責(zé)項(xiàng)目驗(yàn)收
D.提供技術(shù)支持
二、多項(xiàng)選擇題(每題3分,共10題)
1.信息系統(tǒng)監(jiān)理的主要任務(wù)包括:
A.項(xiàng)目進(jìn)度控制
B.項(xiàng)目成本控制
C.項(xiàng)目質(zhì)量控制
D.項(xiàng)目合同管理
E.項(xiàng)目變更管理
2.信息系統(tǒng)監(jiān)理師應(yīng)具備以下哪些素質(zhì)?
A.豐富的信息系統(tǒng)知識(shí)
B.良好的溝通協(xié)調(diào)能力
C.較強(qiáng)的邏輯思維和分析能力
D.熟悉相關(guān)法律法規(guī)
E.良好的職業(yè)道德
3.信息系統(tǒng)監(jiān)理過程中,應(yīng)遵循以下哪些原則?
A.客觀公正
B.實(shí)事求是
C.預(yù)防為主
D.嚴(yán)格監(jiān)理
E.服務(wù)至上
4.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過程中,需要進(jìn)行以下哪些工作?
A.制定監(jiān)理計(jì)劃
B.組織監(jiān)理會(huì)議
C.審查項(xiàng)目文檔
D.進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查
E.進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收
5.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí),應(yīng)考慮以下哪些因素?
A.項(xiàng)目規(guī)模
B.項(xiàng)目復(fù)雜度
C.項(xiàng)目周期
D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
E.項(xiàng)目預(yù)算
6.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目變更管理中,應(yīng)關(guān)注以下哪些內(nèi)容?
A.變更申請(qǐng)的合理性
B.變更對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度的影響
C.變更對(duì)項(xiàng)目成本的影響
D.變更對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量的影響
E.變更的審批流程
7.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行質(zhì)量控制時(shí),應(yīng)采取以下哪些措施?
A.制定質(zhì)量控制計(jì)劃
B.進(jìn)行質(zhì)量評(píng)審
C.實(shí)施質(zhì)量檢查
D.采取糾正措施
E.完善質(zhì)量管理體系
8.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目溝通管理中,應(yīng)考慮以下哪些方面?
A.溝通渠道的選擇
B.溝通內(nèi)容的明確
C.溝通方式的多樣性
D.溝通頻率的適宜
E.溝通效果的評(píng)估
9.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目合同管理中,應(yīng)關(guān)注以下哪些問題?
A.合同條款的合理性
B.合同執(zhí)行的監(jiān)控
C.合同變更的管理
D.合同糾紛的解決
E.合同履行的責(zé)任
10.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目驗(yàn)收階段,應(yīng)進(jìn)行以下哪些工作?
A.驗(yàn)收計(jì)劃的制定
B.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的確定
C.驗(yàn)收過程的組織
D.驗(yàn)收?qǐng)?bào)告的編寫
E.驗(yàn)收結(jié)果的處理
三、判斷題(每題2分,共10題)
1.信息系統(tǒng)監(jiān)理師只需具備信息技術(shù)專業(yè)背景即可勝任工作。(×)
2.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過程中,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題可直接進(jìn)行糾正。(×)
3.信息系統(tǒng)監(jiān)理師的工作重點(diǎn)應(yīng)放在項(xiàng)目進(jìn)度管理上。(×)
4.信息系統(tǒng)監(jiān)理師應(yīng)獨(dú)立于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),以保持客觀公正。(√)
5.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目驗(yàn)收階段,只需關(guān)注系統(tǒng)功能的實(shí)現(xiàn)即可。(×)
6.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行項(xiàng)目溝通時(shí),應(yīng)避免直接批評(píng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員。(√)
7.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行項(xiàng)目變更管理時(shí),必須對(duì)所有變更進(jìn)行審批。(√)
8.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過程中,只需關(guān)注項(xiàng)目的技術(shù)問題即可。(×)
9.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目驗(yàn)收階段,驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)自行制定。(×)
10.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過程中,應(yīng)保持與項(xiàng)目干系人的良好關(guān)系。(√)
四、簡答題(每題5分,共6題)
1.簡述信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過程中,如何進(jìn)行質(zhì)量控制?
2.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目溝通管理中,應(yīng)如何處理不同利益相關(guān)者的需求差異?
3.在項(xiàng)目變更管理中,信息系統(tǒng)監(jiān)理師應(yīng)如何評(píng)估變更對(duì)項(xiàng)目的影響?
4.簡述信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí),應(yīng)采取哪些措施來降低風(fēng)險(xiǎn)?
5.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目驗(yàn)收階段,如何確保驗(yàn)收過程的客觀性和公正性?
6.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過程中,如何平衡項(xiàng)目進(jìn)度、成本和質(zhì)量之間的關(guān)系?
試卷答案如下
一、單項(xiàng)選擇題
1.A
解析思路:信息系統(tǒng)監(jiān)理的主要目的是確保信息系統(tǒng)項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)、按預(yù)算完成,涵蓋項(xiàng)目管理的多個(gè)方面。
2.A
解析思路:信息系統(tǒng)監(jiān)理的范疇包括需求分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施和驗(yàn)收等階段,系統(tǒng)需求分析屬于設(shè)計(jì)階段。
3.D
解析思路:信息系統(tǒng)監(jiān)理師主要負(fù)責(zé)監(jiān)理工作,確保項(xiàng)目按照預(yù)定目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
4.D
解析思路:信息系統(tǒng)監(jiān)理師的工作方法包括文件審查、現(xiàn)場(chǎng)檢查、技術(shù)評(píng)審和項(xiàng)目會(huì)議等,項(xiàng)目會(huì)議不是監(jiān)理方法。
5.C
解析思路:信息系統(tǒng)監(jiān)理師應(yīng)遵循客觀公正的原則,保持中立立場(chǎng)。
6.D
解析思路:現(xiàn)場(chǎng)檢查內(nèi)容通常包括系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔、實(shí)施進(jìn)度、運(yùn)行狀態(tài)和用戶培訓(xùn)等,不包括用戶培訓(xùn)。
7.A
解析思路:項(xiàng)目驗(yàn)收階段應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn),確保滿足用戶需求。
8.C
解析思路:信息系統(tǒng)監(jiān)理師發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目質(zhì)量不合格時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告,防止問題擴(kuò)大。
9.B
解析思路:雙向交流有助于信息的有效傳遞和反饋,提高溝通效果。
10.D
解析思路:信息系統(tǒng)監(jiān)理師的職責(zé)包括確保項(xiàng)目符合國家標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督項(xiàng)目實(shí)施和進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收,但不提供技術(shù)支持。
二、多項(xiàng)選擇題
1.ABCDE
解析思路:信息系統(tǒng)監(jiān)理的主要任務(wù)包括進(jìn)度控制、成本控制、質(zhì)量控制、合同管理和變更管理。
2.ABCDE
解析思路:信息系統(tǒng)監(jiān)理師應(yīng)具備信息技術(shù)知識(shí)、溝通協(xié)調(diào)能力、邏輯思維能力、法律法規(guī)知識(shí)和職業(yè)道德。
3.ABCDE
解析思路:信息系統(tǒng)監(jiān)理應(yīng)遵循客觀公正、實(shí)事求是、預(yù)防為主、嚴(yán)格監(jiān)理和服務(wù)至上的原則。
4.ABCDE
解析思路:信息系統(tǒng)監(jiān)理師的工作包括制定監(jiān)理計(jì)劃、組織監(jiān)理會(huì)議、審查項(xiàng)目文檔、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查和項(xiàng)目驗(yàn)收。
5.ABCDE
解析思路:信息系統(tǒng)監(jiān)理師在風(fēng)險(xiǎn)管理中應(yīng)考慮項(xiàng)目規(guī)模、復(fù)雜度、周期、團(tuán)隊(duì)和預(yù)算等因素。
6.ABCDE
解析思路:項(xiàng)目變更管理中,應(yīng)關(guān)注變更申請(qǐng)的合理性、對(duì)進(jìn)度、成本、質(zhì)量和審批流程的影響。
7.ABCDE
解析思路:質(zhì)量控制措施包括制定計(jì)劃、進(jìn)行評(píng)審、實(shí)施檢查、采取糾正措施和完善管理體系。
8.ABCDE
解析思路:項(xiàng)目溝通管理中,應(yīng)考慮溝通渠道、內(nèi)容、方式、頻率和效果的評(píng)估。
9.ABCDE
解析思路:項(xiàng)目合同管理中,應(yīng)關(guān)注條款合理性、執(zhí)行監(jiān)控、變更管理、糾紛解決和責(zé)任履行。
10.ABCDE
解析思路:項(xiàng)目驗(yàn)收階段,應(yīng)制定計(jì)劃、確定標(biāo)準(zhǔn)、組織過程、編寫報(bào)告和處理結(jié)果。
三、判斷題
1.×
解析思路:信息系統(tǒng)監(jiān)理師需要具備信息技術(shù)知識(shí)、項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)、溝通協(xié)調(diào)能力等多方面素質(zhì)。
2.×
解析思路:信息系統(tǒng)監(jiān)理師發(fā)現(xiàn)問題后,應(yīng)報(bào)告并協(xié)助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行糾正。
3.×
解析思路:信息系統(tǒng)監(jiān)理師的工作重點(diǎn)應(yīng)包括質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、成本控制和風(fēng)險(xiǎn)管理等。
4.√
解析思路:信息系統(tǒng)監(jiān)理師應(yīng)保持中立,確保監(jiān)理工作的客觀公正。
5.×
解析思路:信息系統(tǒng)監(jiān)理師在驗(yàn)收階段應(yīng)關(guān)注系統(tǒng)功能、性能、安全性等多方面。
6.√
解析思路:信息系統(tǒng)監(jiān)理師在溝通中應(yīng)避免直接批評(píng),以維護(hù)團(tuán)隊(duì)和諧。
7.√
解析思路:信息系統(tǒng)監(jiān)理師應(yīng)評(píng)估變更對(duì)項(xiàng)目各方面的影響,并確保變更審批。
8.×
解析思路:信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過程中,應(yīng)關(guān)注技術(shù)問題和管理問題。
9.×
解析思路:信息系統(tǒng)監(jiān)理師在驗(yàn)收階段,應(yīng)參與制定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
10.√
解析思路:信息系統(tǒng)監(jiān)理師應(yīng)與項(xiàng)目干系人保持良好關(guān)系,促進(jìn)項(xiàng)目順利進(jìn)行。
四、簡答題
1.解析思路:信息系統(tǒng)監(jiān)理師通過制定質(zhì)量計(jì)劃、進(jìn)行質(zhì)量評(píng)審、實(shí)施質(zhì)量檢查、采取糾正措施和完善質(zhì)量管理體系來控制質(zhì)量。
2.解析思路:信息系統(tǒng)監(jiān)理師應(yīng)通過有效溝通、協(xié)調(diào)利益相關(guān)者需求、制定共同目標(biāo)、提供中立立場(chǎng)和解決沖突來處理需求差異。
3.解析思路:信息系統(tǒng)監(jiān)理師應(yīng)評(píng)估變更對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、成本、質(zhì)量
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