行政理論學(xué)習(xí)中的效果評(píng)估與反饋機(jī)制研究試題及答案

行政理論學(xué)習(xí)中的效果評(píng)估與反饋機(jī)制研究試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.下列哪項(xiàng)不屬于行政組織理論研究的范疇？

A.行政組織的結(jié)構(gòu)

B.行政組織的功能

C.行政組織的決策過(guò)程

D.行政組織的財(cái)務(wù)狀況

2.行政組織理論中，下列哪一理論認(rèn)為組織是一個(gè)開(kāi)放系統(tǒng)，與外部環(huán)境不斷進(jìn)行信息、物質(zhì)和能量的交換？

A.巴納德系統(tǒng)理論

B.馬克斯·韋伯的官僚制理論

C.費(fèi)德勒的權(quán)變理論

D.柏森斯的行政組織理論

3.在行政組織理論中，下列哪一項(xiàng)是組織溝通的基本要素？

A.溝通者、信息、渠道、反饋

B.目標(biāo)、任務(wù)、結(jié)構(gòu)、文化

C.領(lǐng)導(dǎo)、決策、執(zhí)行、監(jiān)督

D.人力資源、物資、資金、技術(shù)

4.行政組織理論中，下列哪一項(xiàng)是組織變革的阻力來(lái)源？

A.組織結(jié)構(gòu)不合理

B.組織文化保守

C.組織成員缺乏適應(yīng)能力

D.組織領(lǐng)導(dǎo)能力不足

5.在行政組織理論中，下列哪一項(xiàng)是組織發(fā)展的關(guān)鍵？

A.組織目標(biāo)的確立

B.組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化

C.組織文化的培育

D.組織成員的培訓(xùn)

6.下列哪一項(xiàng)是行政組織理論中關(guān)于組織規(guī)模的描述？

A.組織規(guī)模越大，管理效率越高

B.組織規(guī)模越小，管理效率越高

C.組織規(guī)模適中，管理效率最高

D.組織規(guī)模與效率無(wú)關(guān)

7.在行政組織理論中，下列哪一項(xiàng)是組織協(xié)調(diào)的主要手段？

A.橫向溝通

B.縱向溝通

C.水平溝通

D.非正式溝通

8.下列哪一項(xiàng)是行政組織理論中關(guān)于組織創(chuàng)新的描述？

A.組織創(chuàng)新是組織發(fā)展的必然結(jié)果

B.組織創(chuàng)新是組織適應(yīng)環(huán)境變化的手段

C.組織創(chuàng)新是組織領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人行為

D.組織創(chuàng)新與組織效率無(wú)關(guān)

9.在行政組織理論中，下列哪一項(xiàng)是組織變革的推動(dòng)力？

A.組織內(nèi)部矛盾

B.組織外部環(huán)境變化

C.組織成員的需求

D.組織領(lǐng)導(dǎo)者的意愿

10.下列哪一項(xiàng)是行政組織理論中關(guān)于組織效能的描述？

A.組織效能是組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的程度

B.組織效能是組織資源利用的效率

C.組織效能是組織成員滿意度的體現(xiàn)

D.組織效能是組織外部評(píng)價(jià)的結(jié)果

答案：

1.D

2.A

3.A

4.B

5.C

6.C

7.A

8.B

9.B

10.A

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.行政組織理論中，影響組織效能的因素包括：

A.組織結(jié)構(gòu)

B.組織文化

C.組織領(lǐng)導(dǎo)

D.組織成員素質(zhì)

E.組織外部環(huán)境

2.下列關(guān)于行政組織理論的描述中，正確的是：

A.組織結(jié)構(gòu)是組織存在的基礎(chǔ)

B.組織文化是組織的靈魂

C.組織領(lǐng)導(dǎo)是組織效能的關(guān)鍵

D.組織成員素質(zhì)是組織發(fā)展的保障

E.組織外部環(huán)境是組織變革的動(dòng)因

3.在行政組織理論中，組織溝通的障礙可能來(lái)源于：

A.溝通渠道不暢

B.溝通信息失真

C.溝通者個(gè)人因素

D.組織文化差異

E.組織制度限制

4.行政組織理論中，組織變革的常見(jiàn)模式包括：

A.轉(zhuǎn)型模式

B.創(chuàng)新模式

C.激勵(lì)模式

D.結(jié)構(gòu)模式

E.文化模式

5.下列關(guān)于組織發(fā)展的理論觀點(diǎn)中，屬于動(dòng)態(tài)系統(tǒng)理論的是：

A.組織是一個(gè)開(kāi)放系統(tǒng)

B.組織具有自我調(diào)節(jié)能力

C.組織發(fā)展是一個(gè)連續(xù)的過(guò)程

D.組織發(fā)展受外部環(huán)境的影響

E.組織發(fā)展受內(nèi)部結(jié)構(gòu)的影響

6.行政組織理論中，影響組織創(chuàng)新的因素有：

A.組織領(lǐng)導(dǎo)層的支持

B.組織文化的開(kāi)放性

C.組織成員的創(chuàng)新意識(shí)

D.組織資源的充足性

E.組織外部競(jìng)爭(zhēng)壓力

7.下列關(guān)于組織變革的阻力，可能來(lái)源于：

A.組織成員的慣性思維

B.組織制度的約束

C.組織文化的束縛

D.組織領(lǐng)導(dǎo)者的決策失誤

E.組織外部環(huán)境的穩(wěn)定性

8.在行政組織理論中，組織規(guī)模的擴(kuò)大可能帶來(lái)的問(wèn)題是：

A.管理效率降低

B.溝通成本增加

C.決策速度減慢

D.組織成員間距離增大

E.組織目標(biāo)難以統(tǒng)一

9.下列關(guān)于組織協(xié)調(diào)的描述中，正確的是：

A.組織協(xié)調(diào)是提高組織效能的重要手段

B.組織協(xié)調(diào)需要平衡各方利益

C.組織協(xié)調(diào)要注重溝通和反饋

D.組織協(xié)調(diào)要遵循法律法規(guī)

E.組織協(xié)調(diào)要注重效率和效果

10.在行政組織理論中，組織效能的評(píng)價(jià)指標(biāo)包括：

A.組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度

B.組織資源的利用效率

C.組織成員的滿意度

D.組織外部形象的塑造

E.組織領(lǐng)導(dǎo)者的管理水平

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.行政組織理論的研究目的是為了提高行政組織的效率和效能。（）

2.馬克斯·韋伯的官僚制理論認(rèn)為，理想的行政組織應(yīng)該具有層級(jí)分明、權(quán)力集中的特點(diǎn)。（）

3.柏森斯的行政組織理論認(rèn)為，組織是一個(gè)開(kāi)放系統(tǒng)，需要不斷與環(huán)境進(jìn)行交換。（）

4.費(fèi)德勒的權(quán)變理論認(rèn)為，組織效能取決于領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人特質(zhì)。（）

5.組織文化是組織成員共同遵守的價(jià)值觀和行為規(guī)范。（）

6.行政組織理論中的組織溝通是單向的，無(wú)需反饋。（）

7.組織創(chuàng)新是組織適應(yīng)外部環(huán)境變化的重要途徑。（）

8.組織變革是一個(gè)線性過(guò)程，具有明確的目標(biāo)和步驟。（）

9.組織規(guī)模的擴(kuò)大必然會(huì)導(dǎo)致管理效率的提高。（）

10.組織效能的評(píng)價(jià)應(yīng)該綜合考慮組織內(nèi)部和外部因素。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述行政組織結(jié)構(gòu)對(duì)組織效能的影響。

2.解釋什么是組織文化，并說(shuō)明其對(duì)組織效能的作用。

3.分析組織溝通在行政組織中的作用，并列舉常見(jiàn)的組織溝通障礙。

4.闡述組織變革的動(dòng)因，并舉例說(shuō)明組織變革的過(guò)程。

5.比較不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)組織效能的影響。

6.論述如何通過(guò)有效的反饋機(jī)制提高行政組織的效能。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題

1.D解析：行政組織的財(cái)務(wù)狀況屬于財(cái)務(wù)管理范疇，不屬于行政組織理論研究的核心內(nèi)容。

2.A解析：巴納德系統(tǒng)理論強(qiáng)調(diào)組織是一個(gè)開(kāi)放系統(tǒng)，與外部環(huán)境不斷進(jìn)行交換。

3.A解析：組織溝通的基本要素包括溝通者、信息、渠道、反饋。

4.B解析：組織文化保守可能導(dǎo)致組織變革的阻力。

5.C解析：組織文化培育是組織發(fā)展的關(guān)鍵，因?yàn)樗绊懡M織成員的行為和價(jià)值觀。

6.C解析：組織規(guī)模適中時(shí)，管理效率最高，因?yàn)檫^(guò)小或過(guò)大都會(huì)導(dǎo)致效率降低。

7.A解析：橫向溝通是組織協(xié)調(diào)的主要手段，有助于不同部門(mén)間的協(xié)作。

8.B解析：組織創(chuàng)新是組織適應(yīng)環(huán)境變化的手段，是提高組織競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。

9.B解析：組織外部環(huán)境變化是推動(dòng)組織變革的主要?jiǎng)恿Α?/p>

10.A解析：組織效能是組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的程度，是評(píng)價(jià)組織工作成效的重要指標(biāo)。

二、多項(xiàng)選擇題

1.ABCDE解析：以上所有選項(xiàng)都是影響組織效能的因素。

2.ABCDE解析：以上所有描述都是關(guān)于行政組織理論的正確描述。

3.ABCDE解析：以上所有選項(xiàng)都是組織溝通的障礙來(lái)源。

4.ABD解析：組織變革的常見(jiàn)模式包括轉(zhuǎn)型模式、創(chuàng)新模式、結(jié)構(gòu)模式和文化模式。

5.ABCDE解析：以上所有選項(xiàng)都是動(dòng)態(tài)系統(tǒng)理論的觀點(diǎn)。

6.ABCDE解析：以上所有因素都是影響組織創(chuàng)新的因素。

7.ABCD解析：以上所有選項(xiàng)都是組織變革的阻力來(lái)源。

8.ABCDE解析：以上所有問(wèn)題是組織規(guī)模擴(kuò)大可能帶來(lái)的問(wèn)題。

9.ABCDE解析：以上所有描述都是關(guān)于組織協(xié)調(diào)的正確描述。

10.ABCDE解析：以上所有選項(xiàng)都是組織效能的評(píng)價(jià)指標(biāo)。

三、判斷題

1.對(duì)解析：行政組織理論的研究目的是為了提高行政組織的效率和效能。

2.對(duì)解析：馬克斯·韋伯的官僚制理論強(qiáng)調(diào)理想的行政組織應(yīng)具有層級(jí)分明、權(quán)力集中的特點(diǎn)。

3.對(duì)解析：柏森斯的行政組織理論認(rèn)為組織是一個(gè)開(kāi)放系統(tǒng)，需要不斷與環(huán)境進(jìn)行交換。

4.錯(cuò)解析：費(fèi)德勒的權(quán)變理論認(rèn)為組織效能取決于領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與環(huán)境的匹配程度。

5.對(duì)解析：組織文化是組織成員共同遵守的價(jià)值觀和行為規(guī)范。

6.錯(cuò)解析：組織溝通需要反饋，以確認(rèn)信息的準(zhǔn)確性和理解的一致性。

7.對(duì)解析：組織創(chuàng)新是組織適應(yīng)外部環(huán)境變化的重要途徑。

8.錯(cuò)解析：組織變革是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，可能涉及多個(gè)階段和不確定的步驟。

9.錯(cuò)解析：組織規(guī)模的擴(kuò)大并不一定導(dǎo)致管理效率的提高，可能反而降低效率。

10.對(duì)解析：組織效能的評(píng)價(jià)應(yīng)該綜合考慮組織內(nèi)部和外部因素。

四、簡(jiǎn)答題

1.解析：行政組織結(jié)構(gòu)對(duì)組織效能的影響包括：合理結(jié)構(gòu)可以提高效率、降低成本；不合理的結(jié)構(gòu)可能導(dǎo)致混亂、降低效率。

2.解析：組織文化是組織成員共同遵守的價(jià)值觀和行為規(guī)范，它影響組織成員的行為、決策和組織的整體氛圍。

3.解析：組織溝通在行政組織中的作用包括：協(xié)調(diào)各部門(mén)工作、提高工作效率、促進(jìn)信息共享、增強(qiáng)組織凝聚力。常見(jiàn)障礙包括溝通渠道不暢、信息失真、個(gè)人因素等。

4.解析：組織變革的動(dòng)因包括：外部環(huán)境變化、