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文檔簡介
行政組織的運(yùn)行模式與績效考核分析試題及答案姓名:____________________
一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)
1.下列哪項(xiàng)不是行政組織運(yùn)行模式的基本特征?
A.目標(biāo)導(dǎo)向性
B.制度規(guī)范性
C.人員自主性
D.結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性
2.行政組織內(nèi)部協(xié)調(diào)機(jī)制的主要目的是:
A.提高組織效率
B.降低管理成本
C.保證決策正確
D.增強(qiáng)組織凝聚力
3.下列哪項(xiàng)不屬于行政組織績效考核的指標(biāo)體系?
A.工作效率
B.組織效益
C.人員滿意度
D.創(chuàng)新能力
4.行政組織績效管理的主要環(huán)節(jié)不包括:
A.目標(biāo)設(shè)定
B.過程監(jiān)控
C.結(jié)果評估
D.改進(jìn)措施
5.下列哪項(xiàng)不是績效考核方法?
A.比較法
B.綜合法
C.統(tǒng)計(jì)法
D.成本法
6.行政組織內(nèi)部激勵機(jī)制的主要作用是:
A.提高員工素質(zhì)
B.激發(fā)員工潛能
C.優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)
D.降低組織成本
7.下列哪項(xiàng)不是影響行政組織績效的因素?
A.組織文化
B.管理制度
C.技術(shù)水平
D.政府政策
8.行政組織績效管理的基本原則不包括:
A.客觀性原則
B.實(shí)效性原則
C.全面性原則
D.階段性原則
9.下列哪項(xiàng)不是績效反饋的方法?
A.會議反饋
B.書面反饋
C.私人反饋
D.評估反饋
10.行政組織績效評價的最終目的是:
A.優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)
B.提高工作效率
C.保障政府職能
D.促進(jìn)社會公平
二、多項(xiàng)選擇題(每題3分,共5題)
1.行政組織運(yùn)行模式的基本類型包括:
A.指令型模式
B.智能型模式
C.系統(tǒng)型模式
D.市場型模式
2.影響行政組織績效的因素有:
A.組織文化
B.管理制度
C.人力資源
D.政策環(huán)境
3.行政組織績效考核的方法有:
A.自評法
B.互評法
C.管理評審法
D.成本法
4.行政組織績效管理的基本原則包括:
A.客觀性原則
B.實(shí)效性原則
C.全面性原則
D.動態(tài)性原則
5.行政組織績效評價的標(biāo)準(zhǔn)有:
A.工作效率
B.組織效益
C.人員滿意度
D.社會影響力
二、多項(xiàng)選擇題(每題3分,共10題)
1.下列哪些屬于行政組織運(yùn)行模式的特征?
A.目標(biāo)明確性
B.結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性
C.制度規(guī)范性
D.動態(tài)適應(yīng)性
E.權(quán)力分配明確性
2.行政組織內(nèi)部協(xié)調(diào)機(jī)制的類型包括:
A.領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)
B.制度協(xié)調(diào)
C.信息協(xié)調(diào)
D.責(zé)任協(xié)調(diào)
E.利益協(xié)調(diào)
3.影響行政組織績效的內(nèi)部因素有:
A.組織結(jié)構(gòu)
B.人力資源管理
C.決策水平
D.組織文化
E.資源配置
4.下列哪些是行政組織績效考核的指標(biāo)?
A.工作成果
B.工作效率
C.工作質(zhì)量
D.工作態(tài)度
E.個人能力
5.行政組織績效管理的步驟包括:
A.目標(biāo)設(shè)定
B.計(jì)劃實(shí)施
C.績效監(jiān)控
D.績效評價
E.改進(jìn)措施
6.下列哪些是績效考核的常見方法?
A.目標(biāo)管理法
B.360度評估法
C.行為錨定等級評價法
D.成就評價法
E.簡歷評價法
7.行政組織內(nèi)部激勵機(jī)制的方式包括:
A.薪酬激勵
B.職業(yè)發(fā)展激勵
C.精神激勵
D.競爭激勵
E.制度激勵
8.影響行政組織績效的外部因素有:
A.政策法規(guī)
B.社會環(huán)境
C.經(jīng)濟(jì)狀況
D.公眾期望
E.國際形勢
9.行政組織績效評價的目的是:
A.了解組織運(yùn)行狀況
B.提高組織管理水平
C.改進(jìn)組織績效
D.促進(jìn)組織發(fā)展
E.優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)
10.下列哪些是行政組織績效評價的指標(biāo)?
A.經(jīng)濟(jì)效益
B.社會效益
C.環(huán)境效益
D.人力資源效益
E.科技效益
三、判斷題(每題2分,共10題)
1.行政組織的運(yùn)行模式是指組織內(nèi)部各部門之間相互關(guān)系和運(yùn)作方式的總體安排。()
2.行政組織績效考核的目的是為了評價員工的工作表現(xiàn),而不是為了激勵員工。()
3.行政組織內(nèi)部協(xié)調(diào)機(jī)制的作用是為了減少沖突,提高組織效率。()
4.行政組織績效管理是一個持續(xù)的過程,需要不斷地調(diào)整和優(yōu)化。()
5.績效考核的結(jié)果應(yīng)該對員工公開,以便員工了解自己的工作表現(xiàn)。()
6.行政組織內(nèi)部激勵機(jī)制的設(shè)計(jì)應(yīng)該與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。()
7.行政組織績效評價的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是統(tǒng)一的,以確保評價的公正性。()
8.行政組織的績效管理應(yīng)該注重短期效果,忽視長期發(fā)展。()
9.行政組織績效考核的方法應(yīng)該根據(jù)不同的崗位和工作性質(zhì)進(jìn)行選擇。()
10.行政組織績效評價的結(jié)果應(yīng)該與員工的薪酬和晉升直接掛鉤。()
四、簡答題(每題5分,共6題)
1.簡述行政組織運(yùn)行模式的主要類型及其特點(diǎn)。
2.解釋行政組織績效考核的意義和作用。
3.闡述行政組織內(nèi)部激勵機(jī)制的設(shè)計(jì)原則。
4.分析影響行政組織績效的主要因素。
5.說明行政組織績效評價的標(biāo)準(zhǔn)和方法。
6.結(jié)合實(shí)際,談?wù)勅绾翁岣咝姓M織的績效管理水平。
試卷答案如下
一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)
1.C
解析思路:行政組織運(yùn)行模式的基本特征包括目標(biāo)導(dǎo)向性、制度規(guī)范性和結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性,人員自主性不是基本特征。
2.D
解析思路:行政組織內(nèi)部協(xié)調(diào)機(jī)制的主要目的是保證組織內(nèi)部各部門之間的協(xié)調(diào)一致,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),因此選D。
3.C
解析思路:人員滿意度屬于員工滿意度調(diào)查的內(nèi)容,不屬于行政組織績效考核的指標(biāo)體系。
4.D
解析思路:績效管理是一個持續(xù)的過程,包括目標(biāo)設(shè)定、過程監(jiān)控、結(jié)果評估和改進(jìn)措施等環(huán)節(jié),因此選D。
5.E
解析思路:績效考核方法包括比較法、綜合法、統(tǒng)計(jì)法等,成本法不屬于績效考核方法。
6.B
解析思路:行政組織內(nèi)部激勵機(jī)制的主要作用是激發(fā)員工潛能,提高員工的工作積極性。
7.D
解析思路:政府政策屬于外部環(huán)境因素,對行政組織績效有影響,但不是內(nèi)部因素。
8.D
解析思路:行政組織績效管理的基本原則包括客觀性、實(shí)效性、全面性和動態(tài)性,階段性原則不是基本原則。
9.D
解析思路:績效反饋的方法包括會議反饋、書面反饋和私人反饋,評估反饋不是一種獨(dú)立的反饋方法。
10.C
解析思路:行政組織績效評價的最終目的是保障政府職能的順利實(shí)施,確保政府目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、多項(xiàng)選擇題(每題3分,共5題)
1.A,B,C,D,E
解析思路:行政組織運(yùn)行模式的基本類型包括指令型、智能型、系統(tǒng)型和市場型,以及它們的特征。
2.A,B,C,D,E
解析思路:行政組織內(nèi)部協(xié)調(diào)機(jī)制的類型包括領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)、制度協(xié)調(diào)、信息協(xié)調(diào)、責(zé)任協(xié)調(diào)和利益協(xié)調(diào)。
3.A,B,C,D,E
解析思路:影響行政組織績效的內(nèi)部因素包括組織結(jié)構(gòu)、人力資源管理、決策水平、組織文化和資源配置。
4.A,B,C,D,E
解析思路:行政組織績效考核的指標(biāo)包括工作成果、工作效率、工作質(zhì)量、工作態(tài)度和個人能力。
5.A,B,C,D,E
解析思路:行政組織績效管理的步驟包括目標(biāo)設(shè)定、計(jì)劃實(shí)施、績效監(jiān)控、績效評價和改進(jìn)措施。
6.A,B,C,D
解析思路:績效考核的常見方法包括目標(biāo)管理法、360度評估法、行為錨定等級評價法和成就評價法。
7.A,B,C,D,E
解析思路:行政組織內(nèi)部激勵機(jī)制的方式包括薪酬激勵、職業(yè)發(fā)展激勵、精神激勵、競爭激勵和制度激勵。
8.A,B,C,D,E
解析思路:影響行政組織績效的外部因素包括政策法規(guī)、社會環(huán)境、經(jīng)濟(jì)狀況、公眾期望和國際形勢。
9.A,B,C,D,E
解析思路:行政組織績效評價的目的是為了了解組織運(yùn)行狀況、提高組織管理水平、改進(jìn)組織績效、促進(jìn)組織發(fā)展。
10.A,B,C,D,E
解析思路:行政組織績效評價的指標(biāo)包括經(jīng)濟(jì)效益、社會效益、環(huán)境效益、人力資源效益和科技效益。
三、判斷題(每題2分,共10題)
1.×
解析思路:行政組織運(yùn)行模式是指組織內(nèi)部各部門之間相互關(guān)系和運(yùn)作方式的總體安排,但不是指組織結(jié)構(gòu)本身。
2.×
解析思路:行政組織績效考核的目的不僅是為了評價員工的工作表現(xiàn),還包括激勵員工和提高組織效率。
3.√
解析思路:行政組織內(nèi)部協(xié)調(diào)機(jī)制的作用確實(shí)是為了減少沖突,提高組織效率。
4.√
解析思路:行政組織績效管理是一個持續(xù)的過程,需要不斷地調(diào)整和優(yōu)化,以適應(yīng)組織發(fā)展的需要。
5.√
解析思路:績效考核的結(jié)果應(yīng)該對員工公開,以便員工了解自己的工作表現(xiàn),促進(jìn)自我改進(jìn)。
6.√
解析思路:行政組織內(nèi)部激勵機(jī)制的設(shè)計(jì)應(yīng)該與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致,以確保激勵措施的有效性。
7.√
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