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文檔簡介

公司保安室內(nèi)管理制度總則一、目的為了加強(qiáng)公司保安室的管理,規(guī)范保安人員的行為,保障公司的財產(chǎn)安全和員工的人身安全,特制定本管理制度。二、適用范圍本制度適用于公司保安室及其保安人員的管理。三、管理職責(zé)1.人事行政部負(fù)責(zé)保安室的日常管理工作,包括保安人員的招聘、培訓(xùn)、考核、調(diào)配等。2.保安隊長負(fù)責(zé)保安室的日常值班、巡邏、安全檢查等工作,確保保安室的正常運轉(zhuǎn)。3.各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門的安全管理工作,配合保安室做好安全防范工作。四、工作原則1.安全第一原則:保安室的工作應(yīng)以保障公司的財產(chǎn)安全和員工的人身安全為首要任務(wù)。2.預(yù)防為主原則:保安室應(yīng)加強(qiáng)安全防范工作,采取有效的預(yù)防措施,避免安全事故的發(fā)生。3.服務(wù)至上原則:保安室應(yīng)樹立服務(wù)意識,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營和員工的工作生活提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。保安人員的招聘與培訓(xùn)一、招聘條件1.具有初中及以上學(xué)歷,身體健康,無不良記錄。2.具有一定的安全防范知識和技能,熟悉保安工作的基本要求。3.具有良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠勝任保安工作。二、招聘程序1.發(fā)布招聘信息:人事行政部通過公司內(nèi)部通知、招聘網(wǎng)站等渠道發(fā)布保安人員招聘信息。2.簡歷篩選:人事行政部對投遞的簡歷進(jìn)行篩選,符合招聘條件的人員進(jìn)入面試環(huán)節(jié)。3.面試考核:人事行政部組織面試考核,對應(yīng)聘人員的形象、語言表達(dá)、溝通能力、安全防范知識等進(jìn)行考核。4.背景調(diào)查:對通過面試考核的人員進(jìn)行背景調(diào)查,了解其個人情況和工作經(jīng)歷。5.錄用簽約:經(jīng)背景調(diào)查合格的人員,人事行政部與其簽訂勞動合同,并辦理相關(guān)入職手續(xù)。三、培訓(xùn)內(nèi)容1.公司概況:介紹公司的發(fā)展歷程、組織架構(gòu)、企業(yè)文化等。2.法律法規(guī):學(xué)習(xí)國家有關(guān)保安工作的法律法規(guī)和公司的安全管理制度。3.安全防范知識:學(xué)習(xí)安全防范的基本知識和技能,如防火、防盜、防爆等。4.應(yīng)急處理:學(xué)習(xí)應(yīng)急處理的基本知識和技能,如火災(zāi)應(yīng)急、地震應(yīng)急、突發(fā)事件應(yīng)急等。5.服務(wù)意識:培養(yǎng)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營和員工的工作生活提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。四、培訓(xùn)方式1.集中培訓(xùn):由人事行政部組織保安人員進(jìn)行集中培訓(xùn),培訓(xùn)時間不少于7天。2.在崗培訓(xùn):由保安隊長在日常工作中對保安人員進(jìn)行在崗培訓(xùn),培訓(xùn)時間不少于3個月。3.外出培訓(xùn):根據(jù)工作需要,選派保安人員參加外出培訓(xùn),培訓(xùn)時間根據(jù)實際情況確定。五、培訓(xùn)考核1.培訓(xùn)結(jié)束后,人事行政部組織對保安人員進(jìn)行考核,考核內(nèi)容包括理論知識和實際操作技能。2.考核成績合格的保安人員,方可上崗工作;考核成績不合格的保安人員,人事行政部組織其進(jìn)行補(bǔ)考,補(bǔ)考仍不合格的,予以辭退。保安人員的崗位職責(zé)一、值班崗位職責(zé)1.按時到崗,堅守崗位,不得擅離職守。2.認(rèn)真履行值班職責(zé),做好值班記錄,及時處理值班期間發(fā)生的各種情況。3.對進(jìn)入公司的人員和車輛進(jìn)行登記和檢查,嚴(yán)禁無關(guān)人員和車輛進(jìn)入公司。4.對公司內(nèi)部的安全情況進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時報告并采取措施予以消除。5.協(xié)助公司各部門做好安全防范工作,維護(hù)公司的正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序。二、巡邏崗位職責(zé)1.按照巡邏路線和時間要求,認(rèn)真進(jìn)行巡邏,不得漏巡、脫崗。2.對巡邏過程中發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時報告并采取措施予以消除。3.對公司內(nèi)部的重點部位進(jìn)行重點巡邏,加強(qiáng)防范。4.遇有突發(fā)事件,及時報告并采取措施予以處置。三、監(jiān)控崗位職責(zé)1.堅守監(jiān)控崗位,認(rèn)真履行監(jiān)控職責(zé),不得擅離職守。2.密切關(guān)注監(jiān)控畫面,及時發(fā)現(xiàn)異常情況并報告。3.對監(jiān)控畫面進(jìn)行錄像,保存錄像資料,以備查閱。4.協(xié)助值班人員和巡邏人員做好安全防范工作。四、應(yīng)急處置崗位職責(zé)1.遇有突發(fā)事件,立即報告保安隊長和公司領(lǐng)導(dǎo),并按照應(yīng)急預(yù)案的要求采取措施予以處置。2.在處置突發(fā)事件過程中,要保持冷靜,沉著應(yīng)對,不得驚慌失措。3.協(xié)助有關(guān)部門做好事故調(diào)查和處理工作。保安室內(nèi)的設(shè)施設(shè)備管理一、設(shè)施設(shè)備的配備1.保安室內(nèi)配備必要的設(shè)施設(shè)備,如電腦、監(jiān)控設(shè)備、對講機(jī)、滅火器等。2.設(shè)施設(shè)備的配備應(yīng)符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和公司的實際需要。二、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)1.保安隊長負(fù)責(zé)保安室內(nèi)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)工作,定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng),確保設(shè)施設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。2.人事行政部負(fù)責(zé)對保安室內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。3.設(shè)施設(shè)備的維護(hù)應(yīng)建立檔案,記錄設(shè)施設(shè)備的維護(hù)情況和維修記錄。三、設(shè)施設(shè)備的使用1.保安人員應(yīng)熟悉保安室內(nèi)設(shè)施設(shè)備的使用方法,嚴(yán)格按照操作規(guī)程使用設(shè)施設(shè)備。2.未經(jīng)許可,不得擅自拆卸、改裝保安室內(nèi)的設(shè)施設(shè)備。3.如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障或損壞,應(yīng)及時報告保安隊長和人事行政部,由專業(yè)人員進(jìn)行維修。保安室內(nèi)的安全管理一、消防安全管理1.保安人員應(yīng)熟悉消防安全知識,掌握滅火器材的使用方法。2.定期對保安室內(nèi)的消防設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù),確保消防設(shè)施的完好有效。3.嚴(yán)禁在保安室內(nèi)吸煙、使用明火或存放易燃易爆物品。4.如發(fā)現(xiàn)消防安全隱患,應(yīng)及時報告并采取措施予以消除。二、防盜安全管理1.加強(qiáng)對保安室內(nèi)物品的管理,建立物品登記制度,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入保安室。2.定期對保安室內(nèi)的門窗進(jìn)行檢查和維護(hù),確保門窗的完好有效。3.加強(qiáng)對公司內(nèi)部重點部位的防盜安全管理,采取有效的防盜措施,防止盜竊案件的發(fā)生。4.如發(fā)現(xiàn)防盜安全隱患,應(yīng)及時報告并采取措施予以消除。三、信息安全管理1.加強(qiáng)對保安室內(nèi)信息的管理,建立信息登記制度,嚴(yán)禁泄露公司的商業(yè)秘密和員工的個人信息。2.定期對保安室內(nèi)的電腦等信息設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),確保信息設(shè)備的安全運行。3.如發(fā)現(xiàn)信息安全隱患,應(yīng)及時報告并采取措施予以消除。保安人員的考核與獎懲一、考核內(nèi)容1.崗位職責(zé)履行情況:考核保安人員是否認(rèn)真履行崗位職責(zé),是否按時到崗、堅守崗位,是否認(rèn)真履行值班、巡邏、監(jiān)控等職責(zé)。2.工作績效情況:考核保安人員的工作績效,如安全事故發(fā)生率、案件發(fā)生率、客戶滿意度等。3.業(yè)務(wù)能力情況:考核保安人員的業(yè)務(wù)能力,如安全防范知識、應(yīng)急處理能力、溝通能力等。4.紀(jì)律作風(fēng)情況:考核保安人員的紀(jì)律作風(fēng),如遵守公司規(guī)章制度、遵守職業(yè)道德、保守公司秘密等。二、考核方式1.日常考核:由保安隊長對保安人員的日常工作進(jìn)行考核,考核結(jié)果作為月度考核的依據(jù)。2.月度考核:由人事行政部組織對保安人員的月度工作進(jìn)行考核,考核結(jié)果作為季度考核和年度考核的依據(jù)。3.季度考核:由人事行政部組織對保安人員的季度工作進(jìn)行考核,考核結(jié)果作為年度考核的依據(jù)。4.年度考核:由人事行政部組織對保安人員的年度工作進(jìn)行考核,考核結(jié)果作為獎懲的依據(jù)。三、獎懲措施1.獎勵措施(1)對工作表現(xiàn)優(yōu)秀、成績突出的保安人員,給予表彰和獎勵,如頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎金等。(2)對在安全防范工作中做出重大貢獻(xiàn)的保安人員,給予晉升、加薪等獎勵。(3)對在應(yīng)急處理工作中表現(xiàn)出色的保安人員,給予表彰和獎勵,如頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎金等。2.懲罰措施(1)對違反

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