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智能穿戴設(shè)備運(yùn)營(yíng)協(xié)議合同編號(hào):_______甲方(智能穿戴設(shè)備運(yùn)營(yíng)方):_______乙方(智能穿戴設(shè)備用戶):_______第一章總則第一條協(xié)議訂立1.1甲方為智能穿戴設(shè)備的運(yùn)營(yíng)方,擁有智能穿戴設(shè)備的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及運(yùn)營(yíng)權(quán)。1.2乙方為智能穿戴設(shè)備的用戶,同意接受甲方提供的智能穿戴設(shè)備及其相關(guān)服務(wù)。1.3雙方本著平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則,就智能穿戴設(shè)備的運(yùn)營(yíng)事宜達(dá)成如下協(xié)議。第二條定義與解釋2.1“智能穿戴設(shè)備”指甲方研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的具備數(shù)據(jù)收集、傳輸、處理和顯示功能的穿戴設(shè)備。2.2“運(yùn)營(yíng)服務(wù)”指甲方為乙方提供的智能穿戴設(shè)備使用、數(shù)據(jù)管理、功能升級(jí)等系列服務(wù)。2.3“數(shù)據(jù)”指乙方在使用智能穿戴設(shè)備過程中產(chǎn)生的個(gè)人健康數(shù)據(jù)、運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)等。2.4“平臺(tái)”指甲方提供的用于數(shù)據(jù)管理和設(shè)備管理的在線平臺(tái)。第三條協(xié)議期限3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為_______年。3.2協(xié)議期滿前,雙方可協(xié)商續(xù)簽,未續(xù)簽的,本協(xié)議自動(dòng)終止。第四條甲方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利4.1.1甲方擁有智能穿戴設(shè)備的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。4.1.2甲方有權(quán)對(duì)智能穿戴設(shè)備進(jìn)行必要的升級(jí)和功能調(diào)整。4.1.3甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)整運(yùn)營(yíng)服務(wù)內(nèi)容。4.2甲方義務(wù)4.2.1甲方應(yīng)保證智能穿戴設(shè)備的質(zhì)量,保證設(shè)備正常使用。4.2.2甲方應(yīng)保護(hù)乙方隱私,未經(jīng)乙方同意,不得向第三方泄露乙方個(gè)人信息。4.2.3甲方應(yīng)提供及時(shí)、有效的客戶服務(wù)。第二章設(shè)備使用第五條設(shè)備激活5.1乙方購買智能穿戴設(shè)備后,需按照說明書進(jìn)行設(shè)備激活。5.2激活過程中,乙方需同意智能穿戴設(shè)備的相關(guān)協(xié)議條款。第六條使用規(guī)則6.1乙方應(yīng)按照設(shè)備說明書正確使用智能穿戴設(shè)備。6.2乙方不得擅自拆卸、改造或破壞智能穿戴設(shè)備。6.3乙方不得將智能穿戴設(shè)備用于非法用途。第七條數(shù)據(jù)管理7.1乙方同意甲方對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、存儲(chǔ)、處理和分析。7.2甲方承諾對(duì)乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行保密,未經(jīng)乙方同意,不得向第三方泄露。7.3乙方有權(quán)隨時(shí)查看、修改或刪除其數(shù)據(jù)。第八章運(yùn)營(yíng)服務(wù)第九條服務(wù)內(nèi)容9.1甲方提供設(shè)備保修服務(wù),保修期為_______個(gè)月。9.2甲方提供數(shù)據(jù)同步、設(shè)備升級(jí)、用戶指南等運(yùn)營(yíng)服務(wù)。第十條服務(wù)質(zhì)量10.1甲方保證運(yùn)營(yíng)服務(wù)的穩(wěn)定性,保證乙方正常使用智能穿戴設(shè)備。10.2甲方應(yīng)定期對(duì)運(yùn)營(yíng)服務(wù)進(jìn)行檢查,及時(shí)解決可能出現(xiàn)的問題。第十一條服務(wù)費(fèi)用11.1乙方購買智能穿戴設(shè)備時(shí),已支付設(shè)備費(fèi)用。11.2甲方提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)免費(fèi),但乙方在使用過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流量費(fèi)用等,由乙方自行承擔(dān)。第十二條服務(wù)變更12.1甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化或技術(shù)發(fā)展,對(duì)運(yùn)營(yíng)服務(wù)進(jìn)行調(diào)整。12.2甲方應(yīng)在調(diào)整前通知乙方,乙方有權(quán)選擇繼續(xù)使用或停止使用。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)13.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及在使用智能穿戴設(shè)備過程中獲得的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息負(fù)有保密義務(wù)。13.2未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露上述信息。13.3本保密條款在協(xié)議終止后仍然有效。第六章費(fèi)用及支付第十三條費(fèi)用構(gòu)成13.1本協(xié)議項(xiàng)下的費(fèi)用包括但不限于設(shè)備購買費(fèi)用、服務(wù)使用費(fèi)用、數(shù)據(jù)傳輸費(fèi)用、設(shè)備維護(hù)費(fèi)用等。13.2設(shè)備購買費(fèi)用指乙方購買智能穿戴設(shè)備所支付的費(fèi)用。13.3服務(wù)使用費(fèi)用指乙方使用甲方提供的智能穿戴設(shè)備運(yùn)營(yíng)服務(wù)所支付的費(fèi)用。第十四條支付方式14.1乙方應(yīng)按照甲方指定的支付方式進(jìn)行支付。14.2甲方接受以下支付方式:在線支付、銀行轉(zhuǎn)賬、第三方支付平臺(tái)等。14.3乙方支付完成后,甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提供支付憑證。第十五條費(fèi)用變更15.1甲方保留在協(xié)議有效期內(nèi)調(diào)整服務(wù)費(fèi)用的權(quán)利。15.2費(fèi)用調(diào)整前,甲方應(yīng)提前通知乙方,并給予乙方合理的選擇權(quán)。第十六條退費(fèi)政策16.1乙方在設(shè)備激活后七日內(nèi)(含激活日)提出退費(fèi)申請(qǐng),甲方應(yīng)無理由退還設(shè)備購買費(fèi)用。16.2乙方在設(shè)備激活后七日后提出退費(fèi)申請(qǐng),甲方有權(quán)扣除一定的設(shè)備使用費(fèi)用。第七章數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)第十七條數(shù)據(jù)安全17.1甲方采取必要的技術(shù)和管理措施,保證用戶數(shù)據(jù)的安全性和完整性。17.2甲方應(yīng)對(duì)存儲(chǔ)和傳輸?shù)挠脩魯?shù)據(jù)進(jìn)行加密處理。17.3甲方應(yīng)定期對(duì)數(shù)據(jù)安全措施進(jìn)行審查和更新。第十八條隱私保護(hù)18.1甲方承諾遵守相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)用戶隱私。18.2甲方未經(jīng)用戶同意,不得將用戶個(gè)人信息用于本協(xié)議以外的目的。18.3用戶有權(quán)要求甲方刪除其個(gè)人信息。第十九條數(shù)據(jù)使用19.1甲方可以收集、存儲(chǔ)、使用用戶數(shù)據(jù),用于改進(jìn)服務(wù)和提供個(gè)性化推薦。19.2用戶數(shù)據(jù)的使用應(yīng)遵循最小化原則,不得過度收集。19.3甲方不得將用戶數(shù)據(jù)用于廣告或其他商業(yè)用途。第八章設(shè)備維護(hù)與售后服務(wù)第二十條設(shè)備維護(hù)20.1甲方應(yīng)提供設(shè)備維護(hù)指南,指導(dǎo)乙方進(jìn)行日常維護(hù)。20.2甲方應(yīng)在設(shè)備保修期內(nèi),免費(fèi)為乙方提供必要的維修服務(wù)。20.3保修期外,甲方可提供付費(fèi)維修服務(wù)。第二十一條售后服務(wù)21.1甲方應(yīng)設(shè)立客服中心,為用戶提供724小時(shí)的售后服務(wù)。21.2用戶在使用智能穿戴設(shè)備過程中遇到的問題,可通過客服中心尋求幫助。21.3甲方應(yīng)保證客服人員的專業(yè)性和服務(wù)態(tài)度。第九章違規(guī)行為處理第二十二條違規(guī)行為定義22.1違規(guī)行為指乙方違反本協(xié)議約定或相關(guān)法律法規(guī)的行為。22.2違規(guī)行為包括但不限于:非法使用設(shè)備、濫用數(shù)據(jù)、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。第二十三條違規(guī)處理23.1甲方發(fā)覺違規(guī)行為后,有權(quán)采取措施進(jìn)行處理,包括但不限于警告、限制服務(wù)、終止服務(wù)、追究法律責(zé)任等。23.2乙方應(yīng)積極配合甲方的調(diào)查和處理工作。第二十四條用戶責(zé)任24.1乙方在使用智能穿戴設(shè)備過程中,應(yīng)自行承擔(dān)因個(gè)人原因造成的損失或損害。24.2乙方不得利用智能穿戴設(shè)備從事任何違法活動(dòng)。第十章協(xié)議的終止第二十五條終止條件25.1本協(xié)議可因以下原因終止:25.1.1雙方協(xié)商一致;25.1.2乙方違反本協(xié)議約定,經(jīng)甲方警告后仍不改正;25.1.3協(xié)議約定的期限屆滿;25.1.4任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行本協(xié)議;25.1.5法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。第二十六條終止生效26.1本協(xié)議自終止條件成就之日起終止。26.2協(xié)議終止后,雙方應(yīng)立即停止履行各自的權(quán)利義務(wù)。26.3協(xié)議終止不影響雙方因協(xié)議而產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)的追溯效力。第十一章用戶個(gè)人信息保護(hù)第二十七條個(gè)人信息收集27.1甲方在運(yùn)營(yíng)過程中,根據(jù)法律法規(guī)和本協(xié)議的約定,收集用戶的個(gè)人信息。27.2甲方收集個(gè)人信息的目的在于提供更好的服務(wù)、優(yōu)化用戶體驗(yàn)以及遵守相關(guān)法律法規(guī)。27.3甲方收集的個(gè)人信息包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、設(shè)備使用記錄、地理位置數(shù)據(jù)等。第二十八條個(gè)人信息使用28.1甲方僅限于實(shí)現(xiàn)本協(xié)議目的的范圍使用用戶個(gè)人信息。28.2未經(jīng)用戶明確同意,甲方不得將用戶個(gè)人信息用于其他目的。28.3甲方對(duì)用戶個(gè)人信息進(jìn)行脫敏處理,保證用戶隱私不被泄露。第二十九條個(gè)人信息存儲(chǔ)與安全29.1甲方采用適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和管理措施,保護(hù)用戶個(gè)人信息的安全。29.2甲方保證用戶個(gè)人信息存儲(chǔ)的保密性、完整性和可用性。29.3甲方定期對(duì)個(gè)人信息存儲(chǔ)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查,防止數(shù)據(jù)泄露或損壞。第三十條用戶信息查詢與更正30.1用戶有權(quán)查詢自己的個(gè)人信息,并要求甲方提供相關(guān)信息的副本。30.2用戶發(fā)覺個(gè)人信息不準(zhǔn)確或存在錯(cuò)誤的,有權(quán)要求甲方更正。第三十一條個(gè)人信息刪除31.1用戶有權(quán)要求甲方刪除其個(gè)人信息。31.2甲方在收到用戶刪除請(qǐng)求后,應(yīng)在合理期限內(nèi)刪除或停止處理用戶的個(gè)人信息。第十二章合同的解除第三十二條解除條件32.1在以下情況下,任何一方有權(quán)解除本協(xié)議:32.1.1雙方協(xié)商一致;32.1.2一方嚴(yán)重違約,另一方給予合理期限后仍未改正;32.1.3發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致本協(xié)議無法履行;32.1.4法律法規(guī)或政策變化,使本協(xié)議無法繼續(xù)履行。第三十三條解除程序33.1解除本協(xié)議應(yīng)當(dāng)以書面形式通知對(duì)方。33.2收到解除通知的一方,應(yīng)在收到通知之日起_______日內(nèi)作出答復(fù)。33.3解除通知發(fā)出后,雙方應(yīng)按照協(xié)議約定進(jìn)行必要的交接工作。第三十四條解除后的處理34.1本協(xié)議解除后,雙方應(yīng)立即停止履行各自的權(quán)利義務(wù)。34.2甲方應(yīng)退還乙方尚未使用的服務(wù)費(fèi)用。34.3雙方應(yīng)各自承擔(dān)因解除協(xié)議而產(chǎn)生的責(zé)任。第十三章附則第三十五條通知35.1本協(xié)議項(xiàng)下的通知,應(yīng)當(dāng)以書面形式進(jìn)行。35.2通知應(yīng)以快遞、郵件或傳真等方式發(fā)送,并以收到方確認(rèn)收到的時(shí)間為準(zhǔn)。第三十六條協(xié)議解釋36.1本協(xié)議的條款如產(chǎn)生歧義,應(yīng)由雙方協(xié)商解決。36.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向有
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