吉林物業(yè)安全管理制度

吉林物業(yè)安全管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)吉林物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的安全管理，保障業(yè)主/住戶的生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)物業(yè)區(qū)域的正常秩序，特制定本安全管理制度。（二）適用范圍本制度適用于吉林物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的所有人員、車輛及相關(guān)設(shè)施設(shè)備的安全管理。（三）基本原則1.預(yù)防為主原則：通過建立健全各項(xiàng)安全防范措施，加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)，提高全員安全意識，預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。2.誰主管誰負(fù)責(zé)原則：各部門負(fù)責(zé)人對本部門的安全管理工作負(fù)責(zé)，實(shí)行逐級負(fù)責(zé)制。3.依法管理原則：嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，依法開展安全管理工作。二、安全管理組織架構(gòu)及職責(zé)（一）安全管理委員會成立以物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理為主任，各部門負(fù)責(zé)人為成員的安全管理委員會。負(fù)責(zé)審議安全管理工作計(jì)劃、決策重大安全事項(xiàng)、協(xié)調(diào)解決安全管理工作中的重大問題。（二）安全管理部門設(shè)立安全管理部，負(fù)責(zé)具體實(shí)施物業(yè)區(qū)域的安全管理工作。其主要職責(zé)包括：1.制定和完善安全管理制度、操作規(guī)程，并組織實(shí)施。2.負(fù)責(zé)安全管理人員的招聘、培訓(xùn)、考核和管理。3.開展日常安全檢查、巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。4.負(fù)責(zé)各類安全事故的應(yīng)急處置和報(bào)告。5.組織開展安全教育培訓(xùn)，提高業(yè)主/住戶的安全意識。（三）其他部門各部門按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，負(fù)責(zé)本部門范圍內(nèi)的安全管理工作。其主要職責(zé)包括：1.制定本部門的安全管理制度和操作規(guī)程，并組織實(shí)施。2.對本部門員工進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，提高員工的安全意識。3.配合安全管理部做好安全檢查、巡邏等工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告安全隱患。4.負(fù)責(zé)本部門設(shè)施設(shè)備的安全管理，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。三、人員安全管理（一）員工安全管理1.入職安全培訓(xùn)新員工入職時(shí)，必須接受安全管理部組織的入職安全培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括安全管理制度、操作規(guī)程、應(yīng)急處置等。培訓(xùn)合格后方可上崗。2.定期安全培訓(xùn)安全管理部每月組織一次全體員工安全培訓(xùn)，各部門每季度組織一次本部門員工安全培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括安全法規(guī)、安全知識、安全技能等。3.安全考核建立員工安全考核制度，將安全工作納入員工績效考核體系。對違反安全管理制度的員工，視情節(jié)輕重給予警告、罰款、辭退等處理。（二）外來人員安全管理1.來訪登記外來人員進(jìn)入物業(yè)區(qū)域時(shí)，必須在門崗進(jìn)行登記，填寫來訪人員登記表，注明來訪時(shí)間、來訪對象、來訪事由等信息。2.核實(shí)身份門崗人員對來訪人員的身份進(jìn)行核實(shí)，確認(rèn)無誤后，通知被訪人員。被訪人員同意后，方可放行。3.臨時(shí)出入證辦理對需要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)較長時(shí)間停留的外來人員，如裝修工人、送貨人員等，應(yīng)辦理臨時(shí)出入證。臨時(shí)出入證應(yīng)注明有效期、使用范圍等信息。（三）施工人員安全管理1.施工前安全交底施工單位進(jìn)入物業(yè)區(qū)域施工前，安全管理部應(yīng)組織施工單位負(fù)責(zé)人及施工人員進(jìn)行安全交底，明確施工安全要求和注意事項(xiàng)。2.施工人員登記施工單位應(yīng)將施工人員名單報(bào)安全管理部備案，并為施工人員辦理臨時(shí)出入證。施工人員必須佩戴臨時(shí)出入證，方可進(jìn)入物業(yè)區(qū)域施工。3.施工安全監(jiān)督安全管理部應(yīng)定期對施工單位的施工安全情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改。施工單位應(yīng)嚴(yán)格遵守安全管理制度，確保施工安全。四、車輛安全管理（一）車輛出入管理1.業(yè)主/住戶車輛業(yè)主/住戶車輛憑停車證或藍(lán)牙卡進(jìn)入物業(yè)區(qū)域。門崗人員應(yīng)核對車輛信息，確認(rèn)無誤后，予以放行。2.外來車輛外來車輛進(jìn)入物業(yè)區(qū)域時(shí)，必須在門崗進(jìn)行登記，填寫外來車輛登記表，注明來訪時(shí)間、來訪對象、來訪事由等信息。經(jīng)被訪人員同意后，按臨時(shí)停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取停車費(fèi)，方可放行。3.車輛停放管理車輛應(yīng)按照規(guī)定的停車位停放，不得隨意停放。安全管理部應(yīng)定期對車輛停放情況進(jìn)行檢查，對違規(guī)停放的車輛進(jìn)行勸阻或處罰。（二）車輛行駛管理1.限速規(guī)定物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛速度不得超過[X]公里/小時(shí)。2.交通標(biāo)識在物業(yè)區(qū)域內(nèi)設(shè)置明顯的交通標(biāo)識，引導(dǎo)車輛有序行駛。3.禁止行為禁止車輛在物業(yè)區(qū)域內(nèi)鳴笛、逆行、超速行駛等。（三）車輛安全檢查1.定期檢查安全管理部應(yīng)定期對車輛進(jìn)行安全檢查，檢查內(nèi)容包括車輛外觀、輪胎、制動系統(tǒng)、燈光等。2.異常情況處理發(fā)現(xiàn)車輛存在異常情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知車主，并做好記錄。車主應(yīng)及時(shí)對車輛進(jìn)行維修，消除安全隱患。五、設(shè)施設(shè)備安全管理（一）設(shè)施設(shè)備日常巡查1.巡查制度安全管理部應(yīng)制定設(shè)施設(shè)備日常巡查制度，明確巡查人員、巡查時(shí)間、巡查內(nèi)容等。2.巡查記錄巡查人員應(yīng)認(rèn)真填寫巡查記錄，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)報(bào)告，并做好記錄。3.問題處理對巡查中發(fā)現(xiàn)的設(shè)施設(shè)備安全隱患，應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門進(jìn)行處理。相關(guān)部門應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成整改，并將整改情況反饋給安全管理部。（二）設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)1.維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃各部門應(yīng)根據(jù)設(shè)施設(shè)備的使用情況和維護(hù)保養(yǎng)要求，制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，并組織實(shí)施。2.維護(hù)保養(yǎng)記錄維護(hù)保養(yǎng)人員應(yīng)認(rèn)真填寫維護(hù)保養(yǎng)記錄，對維護(hù)保養(yǎng)情況進(jìn)行詳細(xì)記錄。3.維護(hù)保養(yǎng)監(jiān)督安全管理部應(yīng)對設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保維護(hù)保養(yǎng)工作按時(shí)、按質(zhì)完成。（三）設(shè)施設(shè)備安全檢查1.定期檢查安全管理部應(yīng)定期組織對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全檢查，檢查內(nèi)容包括設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況、安全防護(hù)裝置、電氣系統(tǒng)等。2.專項(xiàng)檢查對電梯、消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)等重點(diǎn)設(shè)施設(shè)備，應(yīng)定期進(jìn)行專項(xiàng)檢查。3.檢查報(bào)告安全檢查結(jié)束后，應(yīng)編寫檢查報(bào)告，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題提出整改意見，并跟蹤整改情況。六、消防安全管理（一）消防設(shè)施設(shè)備管理1.設(shè)施設(shè)備配置按照國家有關(guān)規(guī)定，在物業(yè)區(qū)域內(nèi)配置消防設(shè)施設(shè)備，如滅火器、消火栓、自動噴水滅火系統(tǒng)、火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)等。2.設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)安全管理部應(yīng)定期對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備完好有效。3.設(shè)施設(shè)備檢查安全管理部應(yīng)每月組織一次消防設(shè)施設(shè)備檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改。（二）消防安全檢查1.日常檢查安全管理部應(yīng)每日對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的消防安全情況進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括消防通道是否暢通、消防設(shè)施設(shè)備是否完好有效、用火用電用氣是否安全等。2.定期檢查安全管理部應(yīng)每月組織一次全面的消防安全檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改。3.專項(xiàng)檢查在重大節(jié)日、重要活動前，應(yīng)組織專項(xiàng)消防安全檢查，確保消防安全。（三）消防安全培訓(xùn)1.員工培訓(xùn)安全管理部應(yīng)定期組織全體員工消防安全培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括消防法規(guī)、消防知識、消防技能等。2.業(yè)主/住戶培訓(xùn)安全管理部應(yīng)定期組織業(yè)主/住戶消防安全培訓(xùn)，提高業(yè)主/住戶的消防安全意識。3.培訓(xùn)記錄培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)做好培訓(xùn)記錄，對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估。（四）火災(zāi)應(yīng)急處置1.應(yīng)急預(yù)案制定安全管理部應(yīng)制定火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，明確火災(zāi)應(yīng)急處置流程、各部門職責(zé)等。2.應(yīng)急演練安全管理部應(yīng)定期組織火災(zāi)應(yīng)急演練，提高員工和業(yè)主/住戶的火災(zāi)應(yīng)急處置能力。3.火災(zāi)報(bào)告發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)立即撥打“119”報(bào)警電話，并向安全管理部報(bào)告。安全管理部應(yīng)立即啟動火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，組織人員進(jìn)行滅火和疏散救援。七、安全事故處理（一）事故報(bào)告1.報(bào)告程序發(fā)生安全事故后，現(xiàn)場人員應(yīng)立即報(bào)告安全管理部。安全管理部接到報(bào)告后，應(yīng)立即向物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告，并及時(shí)通知相關(guān)部門。2.報(bào)告內(nèi)容報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因、經(jīng)過、傷亡情況、損失情況等。（二）事故調(diào)查1.成立調(diào)查組安全管理部應(yīng)會同相關(guān)部門成立事故調(diào)查組，對事故原因、經(jīng)過、責(zé)任等進(jìn)行調(diào)查。2.調(diào)查方法調(diào)查組應(yīng)通過現(xiàn)場勘查、詢問證人、查閱資料等方法進(jìn)行調(diào)查，查明事故真相。3.調(diào)查結(jié)論調(diào)查組應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成調(diào)查工作，編寫事故調(diào)查報(bào)告，提出事故處理意見。（三）事故處理1.責(zé)任認(rèn)定根據(jù)事故調(diào)