小區(qū)裝修巡查管理制度VIP

小區(qū)裝修巡查管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)小區(qū)裝修管理，維護(hù)小區(qū)正常的生活秩序，保障房屋結(jié)構(gòu)安全和外觀統(tǒng)一，確保小區(qū)環(huán)境整潔、美觀、安全，特制定本小區(qū)裝修巡查管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本小區(qū)內(nèi)所有正在進(jìn)行裝修的房屋。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家和地方有關(guān)房屋裝修的法律法規(guī)、政策規(guī)定。2.服務(wù)與監(jiān)管并重原則：在為業(yè)主提供裝修便利服務(wù)的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)裝修活動(dòng)的監(jiān)督管理。3.預(yù)防為主原則：通過(guò)巡查及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正違規(guī)裝修行為，避免安全隱患和質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生。4.公平公正公開(kāi)原則：對(duì)所有裝修業(yè)主一視同仁，巡查過(guò)程和結(jié)果公開(kāi)透明。二、裝修巡查組織架構(gòu)及職責(zé)（一）裝修巡查小組成立由物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng)，工程主管、安保主管、客服主管為成員的裝修巡查小組。（二）職責(zé)分工1.物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理全面負(fù)責(zé)小區(qū)裝修巡查管理工作，制定巡查計(jì)劃和目標(biāo)。協(xié)調(diào)各部門之間的工作，對(duì)重大裝修問(wèn)題進(jìn)行決策和處理。定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)裝修巡查情況。2.工程主管負(fù)責(zé)組織工程人員對(duì)裝修施工現(xiàn)場(chǎng)的結(jié)構(gòu)安全、水電改造、防水工程等進(jìn)行專業(yè)巡查。對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量問(wèn)題提出整改意見(jiàn)，并跟蹤整改情況。協(xié)助處理因裝修引發(fā)的工程糾紛。3.安保主管安排安保人員對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)的出入人員、車輛進(jìn)行登記和檢查，防止違規(guī)物品進(jìn)入小區(qū)。加強(qiáng)裝修期間小區(qū)的安全巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止各類安全違法行為。負(fù)責(zé)處理裝修過(guò)程中的突發(fā)事件。4.客服主管受理業(yè)主關(guān)于裝修的咨詢和投訴，及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行處理。對(duì)裝修業(yè)主進(jìn)行裝修政策和規(guī)定的宣傳和解釋工作。收集業(yè)主對(duì)裝修巡查管理工作的意見(jiàn)和建議，及時(shí)反饋給相關(guān)部門。三、裝修申報(bào)與審批（一）裝修申報(bào)1.業(yè)主在裝修前，需向物業(yè)服務(wù)中心提交《裝修申請(qǐng)表》，并附上房屋戶型圖、裝修設(shè)計(jì)方案、施工單位資質(zhì)證書、施工人員名單及身份證復(fù)印件等資料。2.物業(yè)服務(wù)中心收到申報(bào)資料后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行初審，初審合格后報(bào)裝修巡查小組審核。（二）裝修審批1.裝修巡查小組在收到初審合格的申報(bào)資料后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查和審核。2.審核內(nèi)容包括裝修設(shè)計(jì)方案是否符合房屋結(jié)構(gòu)安全、外觀統(tǒng)一、環(huán)保要求等，施工單位資質(zhì)是否符合規(guī)定，施工人員是否具備相應(yīng)技能等。3.經(jīng)審核同意的裝修申請(qǐng)，由物業(yè)服務(wù)中心向業(yè)主發(fā)放《裝修許可證》；審核不同意的，應(yīng)書面告知業(yè)主原因，并要求業(yè)主限期整改，整改合格后重新申報(bào)。四、裝修巡查內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)（一）施工人員管理1.施工人員應(yīng)佩戴有效證件，憑證出入小區(qū)。2.施工人員應(yīng)遵守小區(qū)的各項(xiàng)規(guī)章制度，不得在小區(qū)內(nèi)大聲喧嘩、隨地吐痰、亂扔垃圾等。3.嚴(yán)禁非施工人員進(jìn)入裝修現(xiàn)場(chǎng)。（二）施工時(shí)間管理1.裝修施工時(shí)間為周一至周五上午[X]：[X]至下午[X]：[X]，周六、周日及法定節(jié)假日上午[X]：[X]至下午[X]：[X]。2.特殊情況需要延長(zhǎng)施工時(shí)間的，業(yè)主應(yīng)提前向物業(yè)服務(wù)中心申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可施工。3.禁止在規(guī)定時(shí)間以外進(jìn)行產(chǎn)生噪聲、粉塵等污染的施工作業(yè)。（三）施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理1.施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志，配備必要的消防器材。2.施工人員應(yīng)正確使用各種施工工具和設(shè)備，不得違規(guī)操作。3.嚴(yán)禁在施工現(xiàn)場(chǎng)吸煙和使用明火，如需動(dòng)火作業(yè)，應(yīng)提前辦理動(dòng)火審批手續(xù)，并采取相應(yīng)的防火措施。4.裝修材料應(yīng)堆放整齊，不得堵塞消防通道和疏散通道。5.施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)保持通風(fēng)良好，防止有害氣體積聚。（四）房屋結(jié)構(gòu)安全管理1.嚴(yán)禁擅自變動(dòng)房屋建筑主體和承重結(jié)構(gòu)，如拆除承重墻、梁、柱等。2.不得在非承重墻上開(kāi)門、窗、洞口，如需改動(dòng)，應(yīng)經(jīng)原設(shè)計(jì)單位或具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出設(shè)計(jì)方案，并報(bào)相關(guān)部門批準(zhǔn)。3.不得在陽(yáng)臺(tái)、窗臺(tái)、屋頂?shù)炔课淮罱ńㄖ锘驑?gòu)筑物，如需搭建，應(yīng)經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)。（五）水電改造管理1.水電改造應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)規(guī)范進(jìn)行，不得隨意改動(dòng)線路和管道。2.電線應(yīng)穿管敷設(shè)，不得私拉亂接，嚴(yán)禁使用不合格的電線和電器設(shè)備。3.水管應(yīng)采用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的管材，連接處應(yīng)密封良好，不得出現(xiàn)滲漏現(xiàn)象。4.衛(wèi)生間、廚房等部位的防水工程應(yīng)嚴(yán)格按照施工規(guī)范進(jìn)行施工，施工完畢后應(yīng)進(jìn)行閉水試驗(yàn)，試驗(yàn)時(shí)間不少于[X]小時(shí)，無(wú)滲漏方可進(jìn)行下一道工序。（六）環(huán)境衛(wèi)生管理1.施工單位應(yīng)每天對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清掃，保持現(xiàn)場(chǎng)整潔。2.裝修垃圾應(yīng)及時(shí)清理，運(yùn)至指定的垃圾堆放點(diǎn)，嚴(yán)禁在小區(qū)內(nèi)隨意丟棄。3.嚴(yán)禁將裝修垃圾倒入下水道，以免造成堵塞。（七）外觀統(tǒng)一管理1.裝修不得破壞房屋外立面的整體美觀，不得擅自安裝遮陽(yáng)篷、晾衣架、防盜網(wǎng)等影響外觀的設(shè)施。如需安裝，應(yīng)符合小區(qū)統(tǒng)一規(guī)定的樣式和尺寸。2.不得在窗戶玻璃上張貼廣告、宣傳畫等影響外觀的物品。五、裝修巡查方式及頻率（一）巡查方式1.定期巡查：裝修巡查小組每周至少對(duì)小區(qū)內(nèi)所有裝修房屋進(jìn)行一次全面巡查。2.不定期抽查：根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)時(shí)段或投訴較多的裝修房屋進(jìn)行不定期抽查。3.專項(xiàng)巡查：針對(duì)某一專項(xiàng)問(wèn)題，如房屋結(jié)構(gòu)安全、水電改造等，進(jìn)行專項(xiàng)巡查。（二）巡查頻率1.對(duì)于首次裝修的房屋，在裝修初期應(yīng)增加巡查頻率，每周不少于[X]次。2.對(duì)于正在進(jìn)行違規(guī)裝修的房屋，應(yīng)加大巡查頻率，每天至少巡查[X]次，直至違規(guī)行為整改完畢。六、裝修違規(guī)處理（一）違規(guī)行為界定1.未按規(guī)定辦理裝修申報(bào)和審批手續(xù)擅自裝修的。2.違反施工時(shí)間規(guī)定，在禁止時(shí)間內(nèi)進(jìn)行產(chǎn)生噪聲、粉塵等污染的施工作業(yè)的。3.施工現(xiàn)場(chǎng)存在安全隱患，未及時(shí)整改的。4.擅自變動(dòng)房屋建筑主體和承重結(jié)構(gòu)的。5.水電改造不符合規(guī)范要求，存在安全隱患的。6.裝修垃圾未及時(shí)清理，隨意丟棄的。7.破壞房屋外立面整體美觀，擅自安裝影響外觀設(shè)施的。8.其他違反本小區(qū)裝修管理規(guī)定的行為。（二）違規(guī)處理措施1.口頭警告：對(duì)于首次發(fā)現(xiàn)的輕微違規(guī)行為，巡查人員應(yīng)及時(shí)給予口頭警告，要求其立即整改。2.書面通知：對(duì)于多次口頭警告仍不整改或違規(guī)行為較為嚴(yán)重的，巡查小組應(yīng)下達(dá)《裝修違規(guī)整改通知書》，責(zé)令其限期整改，并明確整改要求和期限。3.暫停施工：對(duì)于拒不整改或整改不力的，巡查小組有權(quán)責(zé)令其暫停施工，直至整改合格后方可恢復(fù)施工。4.經(jīng)濟(jì)處罰：對(duì)于違規(guī)行為造成一定損失或影響的，物業(yè)服務(wù)中心可根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰，罰款金額為[X]元至[X]元不等。5.法律追究：對(duì)于擅自變動(dòng)房屋建筑主體和承重結(jié)構(gòu)等嚴(yán)重違規(guī)行為，物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門，依法追究其法律責(zé)任。（三）整改跟蹤1.巡查人員應(yīng)在下達(dá)《裝修違規(guī)整改通知書》后，對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤檢查，確保整改工作按時(shí)完成。2.整改期限屆滿后，施工單位應(yīng)向物業(yè)服務(wù)中心提交《裝修違規(guī)整改復(fù)查申請(qǐng)表》，申請(qǐng)復(fù)查。3.巡查小組在收到復(fù)查申請(qǐng)后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)復(fù)查，如整改合格，予以通過(guò)；如整改仍不合格，應(yīng)繼續(xù)責(zé)令其整改，直至合格為止。七、裝修巡查記錄與檔案管理（一）巡查記錄1.巡查人員應(yīng)如實(shí)填寫《裝修巡查記錄表》，詳細(xì)記錄巡查時(shí)間、巡查人員、巡查部位、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理情況等。2.《裝修巡查記錄表》應(yīng)妥善保存，以備查閱。（二）檔案管理1.物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)建立裝修檔案，將業(yè)主的裝修申報(bào)資料