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公司滴滴打車(chē)管理制度一、總則(一)目的為規(guī)范公司員工使用滴滴打車(chē)的行為,確保出行安全、高效、便捷,同時(shí)合理控制費(fèi)用支出,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司全體員工。(三)基本原則1.安全第一原則:?jiǎn)T工在使用滴滴打車(chē)出行時(shí),應(yīng)將安全放在首位,遵守交通規(guī)則和乘車(chē)安全規(guī)定。2.合規(guī)使用原則:嚴(yán)格按照公司規(guī)定和滴滴平臺(tái)規(guī)則使用滴滴打車(chē)服務(wù),不得進(jìn)行違規(guī)操作。3.費(fèi)用合理原則:在滿足工作出行需求的前提下,合理選擇車(chē)型,控制費(fèi)用支出,避免不必要的浪費(fèi)。二、滴滴打車(chē)使用流程(一)出行申請(qǐng)1.員工因工作需要使用滴滴打車(chē)出行時(shí),應(yīng)提前在公司內(nèi)部的出行申請(qǐng)系統(tǒng)中提交申請(qǐng)。申請(qǐng)內(nèi)容包括出行時(shí)間、出發(fā)地、目的地、出行事由等。2.對(duì)于緊急出行情況,可先通過(guò)電話等方式向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備,事后及時(shí)在出行申請(qǐng)系統(tǒng)中補(bǔ)填申請(qǐng)信息。(二)審批流程1.出行申請(qǐng)?zhí)峤缓螅蓡T工的直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)根據(jù)出行事由、必要性等因素進(jìn)行審核,對(duì)于不符合規(guī)定或不必要的出行申請(qǐng)予以駁回。2.對(duì)于涉及重要業(yè)務(wù)、商務(wù)活動(dòng)等出行申請(qǐng),可能需要更高層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批,具體審批層級(jí)根據(jù)公司規(guī)定執(zhí)行。(三)訂單預(yù)訂1.經(jīng)審批通過(guò)的出行申請(qǐng),員工可在出行前通過(guò)滴滴打車(chē)APP按照審批確定的出行信息進(jìn)行訂單預(yù)訂。2.在預(yù)訂訂單時(shí),應(yīng)仔細(xì)核對(duì)訂單信息,包括車(chē)型、費(fèi)用預(yù)估等,確保與出行需求相符。(四)乘車(chē)出行1.員工應(yīng)按照訂單預(yù)訂時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到達(dá)上車(chē)地點(diǎn),等待司機(jī)接單。上車(chē)后,應(yīng)系好安全帶,遵守乘車(chē)安全規(guī)定。2.在行程中,如有特殊情況需要與司機(jī)溝通或變更行程,應(yīng)及時(shí)與司機(jī)協(xié)商,并確保相關(guān)信息已同步給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或公司相關(guān)部門(mén)。(五)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)1.行程結(jié)束后,員工應(yīng)及時(shí)將滴滴打車(chē)行程訂單截圖保存,并按照公司財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)制度的要求,填寫(xiě)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單。2.費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單應(yīng)注明出行日期、出發(fā)地、目的地、出行事由、訂單金額等詳細(xì)信息,并附上訂單截圖。3.報(bào)銷(xiāo)流程按照公司財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)流程執(zhí)行,經(jīng)各級(jí)審批后,由財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)支付。三、車(chē)型選擇與費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)(一)車(chē)型選擇原則1.根據(jù)出行人數(shù)、行李數(shù)量等實(shí)際情況合理選擇車(chē)型。一般情況下,單人出行可選擇經(jīng)濟(jì)型車(chē)型;多人出行或攜帶較多行李時(shí),可選擇舒適型或商務(wù)型車(chē)型。2.在滿足出行需求的前提下,優(yōu)先選擇平臺(tái)推薦的合規(guī)車(chē)型,以確保乘車(chē)安全和服務(wù)質(zhì)量。(二)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.公司根據(jù)不同的出行場(chǎng)景和區(qū)域制定相應(yīng)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下:日常市內(nèi)短途出行(距離在[X]公里以內(nèi)):經(jīng)濟(jì)型車(chē)型費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)上限為[X]元。市內(nèi)中長(zhǎng)途出行(距離在[X]公里至[X]公里之間):舒適型車(chē)型費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)上限為[X]元??缡谐鲂谢蜷L(zhǎng)途出行:根據(jù)實(shí)際情況,商務(wù)型車(chē)型費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)上限為[X]元。特殊情況需乘坐更高檔次車(chē)型的,需提前經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)特批。2.對(duì)于超出費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的部分,原則上由員工個(gè)人承擔(dān)。如因特殊原因(如緊急商務(wù)活動(dòng)、客戶要求等)導(dǎo)致費(fèi)用超標(biāo)的,員工應(yīng)在費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)時(shí)詳細(xì)說(shuō)明原因,并經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核同意后,方可按照實(shí)際費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)。四、安全管理(一)乘車(chē)安全1.員工在乘坐滴滴打車(chē)時(shí),應(yīng)系好安全帶,遵守司機(jī)的安全駕駛指示,不得干擾司機(jī)正常駕駛。2.如發(fā)現(xiàn)司機(jī)有違規(guī)駕駛行為(如超速、疲勞駕駛、接打電話等),應(yīng)及時(shí)提醒司機(jī)注意安全,并可通過(guò)滴滴平臺(tái)進(jìn)行投訴。3.在行程中,如遇突發(fā)安全事件(如交通事故、人身安全威脅等),應(yīng)保持冷靜,及時(shí)與司機(jī)溝通,并第一時(shí)間向公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,同時(shí)按照相關(guān)安全規(guī)定采取必要的應(yīng)對(duì)措施。(二)信息安全1.員工在使用滴滴打車(chē)APP過(guò)程中,應(yīng)注意保護(hù)個(gè)人信息安全,避免泄露。2.不得隨意在非官方渠道下載或使用未經(jīng)授權(quán)的滴滴打車(chē)相關(guān)軟件,以防遭受信息泄露或詐騙風(fēng)險(xiǎn)。3.如發(fā)現(xiàn)個(gè)人賬號(hào)存在異常情況(如被盜用、異常訂單等),應(yīng)立即聯(lián)系滴滴平臺(tái)客服進(jìn)行處理,并及時(shí)向公司報(bào)備。五、監(jiān)督與考核(一)監(jiān)督機(jī)制1.公司行政部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)員工使用滴滴打車(chē)的情況進(jìn)行定期檢查和抽查,包括出行申請(qǐng)的合規(guī)性、訂單信息的真實(shí)性、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的準(zhǔn)確性等。2.財(cái)務(wù)部門(mén)在費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)審核過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)不符合公司規(guī)定的報(bào)銷(xiāo)情況,應(yīng)及時(shí)與員工溝通并反饋給行政部門(mén)。3.公司鼓勵(lì)員工之間相互監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)其他員工存在違規(guī)使用滴滴打車(chē)的行為,可向公司行政部門(mén)或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)舉報(bào)。(二)考核措施1.對(duì)于違反本管理制度的員工,公司將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的考核處理。對(duì)于首次違規(guī)且情節(jié)較輕的員工,給予警告處分,并要求其作出書(shū)面檢討。對(duì)于多次違規(guī)或情節(jié)嚴(yán)重的員工,將按照公司績(jī)效考核制度進(jìn)行扣分處理,扣減相應(yīng)績(jī)效獎(jiǎng)金,并可根據(jù)公司規(guī)定給予進(jìn)一步的紀(jì)律處分,如降職、降薪等。2.因員工違規(guī)使用滴滴打車(chē)導(dǎo)致公司遭受經(jīng)濟(jì)損失或其他不良影響的,公司將依法追究員工的賠償責(zé)任。六、特殊情況處理(一)緊急出行1.對(duì)于因突發(fā)事件、緊急業(yè)務(wù)等需要緊急出行的情況,員工可在未提前提交出行申請(qǐng)的情況下先行使用滴滴打車(chē)出行,但應(yīng)在出行后第一時(shí)間向直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備,并在[X]個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)填出行申請(qǐng)信息。2.緊急出行后,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)出行的必要性和合理性進(jìn)行審核,如不符合公司規(guī)定,應(yīng)要求員工作出說(shuō)明。(二)特殊區(qū)域出行1.在一些特殊區(qū)域(如偏遠(yuǎn)地區(qū)、交通管制區(qū)域等),可能無(wú)法正常使用滴滴打車(chē)服務(wù)或需要選擇特殊的出行方式。員工在遇到此類(lèi)情況時(shí),應(yīng)及時(shí)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示采取相應(yīng)措施。2.如因特殊區(qū)域出行導(dǎo)致費(fèi)用超出正常標(biāo)準(zhǔn),員工應(yīng)在費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)時(shí)詳細(xì)說(shuō)明原因,并經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核同意后,方可按照實(shí)際費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)。(三)與客戶一同出行1.員工因工作需要與客戶一同出行時(shí),應(yīng)優(yōu)先選擇公司指定的商務(wù)用車(chē)服務(wù)。如因特殊情況需要使用滴滴打車(chē),應(yīng)提前與客戶溝通,并按照客戶的要求選擇合適的車(chē)型。2.在與客戶一同出行過(guò)程中,員工應(yīng)注意維護(hù)公司形象,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),確??蛻魸M意度。七、培訓(xùn)與宣傳(一)培訓(xùn)1.公司定期組織員工進(jìn)行滴滴打車(chē)使用相關(guān)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括出行申請(qǐng)流程、車(chē)型選擇、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、安全注意事項(xiàng)等。2.新員工入職時(shí),應(yīng)安排專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)課程,使其熟悉公司滴滴打車(chē)管理制度和使用流程。3.培訓(xùn)方式可采用線上視頻培訓(xùn)、線下集中培訓(xùn)、案例分析等多種形式,以提高培訓(xùn)效果。(二)宣傳1.公司通過(guò)內(nèi)部公告、郵件、微信群等渠道向員工宣傳滴滴打車(chē)管理制度,確保員工知曉并遵守相關(guān)規(guī)定。2.制作宣傳海報(bào)、手冊(cè)等資料,放置在公司辦公區(qū)域顯眼位置,方便員工隨時(shí)查閱。3.定期對(duì)管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行總結(jié)和宣傳,通過(guò)內(nèi)部刊物、公司
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