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高齡老人旅游免責(zé)協(xié)議書?甲方(旅行社):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(高齡老人及家屬):高齡老人姓名:________________性別:____身份證號(hào)碼:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________家屬姓名:________________與高齡老人關(guān)系:____身份證號(hào)碼:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于乙方[高齡老人姓名](以下簡(jiǎn)稱"老人")希望參加甲方組織的旅游活動(dòng),為明確雙方權(quán)利義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)雙方充分協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、旅游活動(dòng)內(nèi)容及安排1.旅游行程本次旅游活動(dòng)計(jì)劃于____年__月__日出發(fā),至____年__月__日返回,共計(jì)__天__夜。具體行程安排如下:第一天:上午:從出發(fā)地乘坐[交通工具名稱]前往[目的地城市名稱],抵達(dá)后前往酒店辦理入住手續(xù)。下午:游覽[景點(diǎn)名稱1],參觀[景點(diǎn)介紹1]。第二天:上午:前往[景點(diǎn)名稱2],體驗(yàn)[特色項(xiàng)目2]。下午:參觀[當(dāng)?shù)靥厣珗?chǎng)所3],了解當(dāng)?shù)匚幕惋L(fēng)俗習(xí)慣。第三天:上午:自由活動(dòng)或自費(fèi)參加[可選活動(dòng)項(xiàng)目4]。下午:收拾行李,辦理酒店退房手續(xù),乘坐[交通工具名稱]返回出發(fā)地。2.交通安排往返交通將乘坐[具體交通工具,如飛機(jī)、火車、旅游大巴等],確保旅途舒適和安全。在旅游目的地,將根據(jù)行程安排使用[當(dāng)?shù)亟煌ǚ绞剑绯鲎廛?、公交車、旅游專線車等]前往各景點(diǎn)及活動(dòng)場(chǎng)所。3.住宿安排全程入住[酒店名稱及星級(jí)],酒店將提供干凈、舒適、安全的住宿環(huán)境,保障老人的休息質(zhì)量。酒店標(biāo)準(zhǔn)為[具體房型,如雙人標(biāo)準(zhǔn)間、單人套房等],如需特殊房型或加床,請(qǐng)?zhí)崆案嬷追健?.餐飲安排早餐為酒店提供的自助早餐,品種豐富,滿足不同口味需求。午餐和晚餐將根據(jù)當(dāng)?shù)靥厣才艌F(tuán)餐,保證飲食衛(wèi)生和營(yíng)養(yǎng)均衡。如老人有特殊飲食需求(如素食、回民餐等),請(qǐng)?jiān)趫?bào)名時(shí)告知甲方,甲方將盡力協(xié)調(diào)安排。5.導(dǎo)游服務(wù)甲方將安排經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任心強(qiáng)的導(dǎo)游全程陪同,為老人提供講解、引導(dǎo)、協(xié)調(diào)等服務(wù),確保旅游活動(dòng)順利進(jìn)行。導(dǎo)游將熟悉行程安排和當(dāng)?shù)厍闆r,及時(shí)解答老人的疑問,并照顧老人的身體狀況和需求。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取旅游費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)旅游行程的實(shí)際情況,對(duì)行程安排進(jìn)行合理調(diào)整,但應(yīng)提前通知乙方,并盡量減少對(duì)旅游體驗(yàn)的影響。在旅游活動(dòng)過程中,如乙方違反本協(xié)議約定或相關(guān)法律法規(guī),甲方有權(quán)采取必要措施,保障旅游活動(dòng)的順利進(jìn)行,由此產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的行程安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求,為老人提供安全、舒適、優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)。提前了解老人的身體狀況和特殊需求,采取必要的安全保障措施,確保老人在旅游過程中的人身安全。負(fù)責(zé)辦理旅游活動(dòng)所需的各項(xiàng)手續(xù)和證件,如機(jī)票預(yù)訂、酒店預(yù)訂、景點(diǎn)門票購(gòu)買等,并確保手續(xù)齊全、合法有效。安排專業(yè)的導(dǎo)游為老人提供全程服務(wù),導(dǎo)游應(yīng)具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),及時(shí)解決老人在旅游過程中遇到的問題。在旅游活動(dòng)過程中,密切關(guān)注老人的身體狀況,如發(fā)現(xiàn)老人身體不適或出現(xiàn)緊急情況,應(yīng)立即采取相應(yīng)的救助措施,并及時(shí)通知乙方家屬。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供旅游服務(wù)。在旅游活動(dòng)過程中,如發(fā)現(xiàn)甲方提供的服務(wù)不符合本協(xié)議約定或存在質(zhì)量問題,有權(quán)要求甲方及時(shí)解決。有權(quán)自主決定是否參加旅游活動(dòng)中的自費(fèi)項(xiàng)目,但應(yīng)在報(bào)名時(shí)明確告知甲方。2.義務(wù)如實(shí)向甲方提供老人的身體狀況、病史、過敏史等相關(guān)信息,以便甲方采取相應(yīng)的安全保障措施。如因乙方隱瞞或提供虛假信息導(dǎo)致老人在旅游過程中發(fā)生意外或其他不良后果,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)和要求,準(zhǔn)時(shí)參加旅游活動(dòng),并遵守旅游活動(dòng)中的各項(xiàng)規(guī)定和安排。尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和法律法規(guī),愛護(hù)旅游景點(diǎn)的環(huán)境和設(shè)施。在旅游活動(dòng)過程中,配合甲方及導(dǎo)游的安排,不得擅自離團(tuán)或自行改變行程。如因特殊情況需要離團(tuán)或改變行程,應(yīng)提前通知甲方及導(dǎo)游,并獲得同意。自行承擔(dān)旅游活動(dòng)中的個(gè)人費(fèi)用,如個(gè)人購(gòu)物、自費(fèi)項(xiàng)目費(fèi)用、額外餐飲費(fèi)用等。三、費(fèi)用及支付方式1.旅游費(fèi)用本次旅游活動(dòng)的總費(fèi)用為人民幣_(tái)___元/人,共計(jì)____人,總費(fèi)用為人民幣_(tái)___元。費(fèi)用包含往返交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、餐飲費(fèi)用、景點(diǎn)門票費(fèi)用、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用等,但不包含個(gè)人購(gòu)物費(fèi)用、自費(fèi)項(xiàng)目費(fèi)用以及因不可抗力因素導(dǎo)致的額外費(fèi)用。2.支付方式乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后的__個(gè)工作日內(nèi),向甲方支付旅游費(fèi)用的____%作為定金,即人民幣_(tái)___元。剩余費(fèi)用應(yīng)在出發(fā)前__個(gè)工作日內(nèi)支付完畢。甲方收到乙方支付的費(fèi)用后,應(yīng)出具相應(yīng)的發(fā)票或收據(jù)。四、安全保障及風(fēng)險(xiǎn)告知1.安全保障措施甲方將為老人購(gòu)買足額的旅游意外險(xiǎn),以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的意外情況。保險(xiǎn)范圍包括意外傷害、醫(yī)療費(fèi)用、緊急救援等。在旅游活動(dòng)過程中,導(dǎo)游將密切關(guān)注老人的身體狀況和行動(dòng)安全,提醒老人注意安全事項(xiàng),并采取必要的防范措施,如在危險(xiǎn)路段設(shè)置警示標(biāo)志、攙扶老人上下臺(tái)階等。甲方選用的交通工具、住宿酒店、餐飲場(chǎng)所等均符合相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)和要求,確保老人的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。2.風(fēng)險(xiǎn)告知乙方應(yīng)充分了解高齡老人參加旅游活動(dòng)可能存在的風(fēng)險(xiǎn),如身體突發(fā)疾病、摔倒受傷、突發(fā)意外等。乙方在決定讓老人參加旅游活動(dòng)時(shí),應(yīng)充分考慮老人的身體狀況和承受能力,并自行承擔(dān)因老人參加旅游活動(dòng)而可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)和后果。甲方已向乙方詳細(xì)介紹了本次旅游活動(dòng)的行程安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安全注意事項(xiàng)等內(nèi)容,但旅游活動(dòng)仍可能受到天氣、交通、政策等不可抗力因素的影響,導(dǎo)致行程變更或延誤。甲方將盡力采取措施減少不可抗力因素對(duì)旅游活動(dòng)的影響,但不承擔(dān)因不可抗力因素導(dǎo)致的損失和責(zé)任。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任如甲方未按照本協(xié)議約定提供旅游服務(wù),或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量要求,乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施或退還相應(yīng)費(fèi)用,并按照旅游費(fèi)用的____%向乙方支付違約金。如甲方的違約行為給乙方造成損失的,甲方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。如因甲方原因?qū)е侣糜位顒?dòng)無法正常進(jìn)行或延誤,甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方,并采取積極措施解決問題。如給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任如乙方未按照本協(xié)議約定支付旅游費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的____%向甲方支付違約金。逾期超過__日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并沒收乙方已支付的定金。如乙方違反本協(xié)議約定的其他條款,導(dǎo)致甲方或第三方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。如乙方擅自離團(tuán)或自行改變行程,甲方有權(quán)不退還乙方未發(fā)生的旅游費(fèi)用,并要求乙方承擔(dān)因此給甲方造成的損失。六、爭(zhēng)議解決方式本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(蓋章):__

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